Решение по делу № 2-2728/2023 от 12.09.2023

дело №

03RS0№-83

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Уфа 12 сентября 2023 года

Уфимский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Вахитовой Д.М.,

при секретаре Кагировой К.А.,

с участием:

представителя истца – ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Прогресс» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО2 обратился в суд с уточненным иском к ООО «Прогресс» о защите прав потребителей, в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу плату по договору № «Well» от 17.11.2022г. в размере 302 649,63 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в 50%, почтовые расходы 915 руб., на оплату услуг представителя 40 000 рублей, расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2 100 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 62,18 руб. за каждый день просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения решения суда, а также проценты за пользование чужими денежными средствами с даты вынесения решения суда по дату фактического исполнения обязательства, мотивируя требования тем, что при заключении кредитного договора с ПАО «Совкомбанк» на сумму 2 006 000 рублей истцу была предложена дополнительная услуга по договору оказания услуг № «Well» от 17.11.2022г., заключенного с ООО «Прогресс». Заключенный между истцом и ООО "Прогресс" договор относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом.

Согласно гл.1 Договора, договор является абонентским, заключен между сторонами сроком на 36 месяцев.

Стоимость абонентского договора составила 306 000 рублей.

21.11.2022г. истец направил по юридическому адресу ответчика письменное заявление в ООО «Прогресс» об отказе от оказания услуг по договору № «Well» от 17.11.2022г., и возврате платы по договору в по приложенным к заявлению реквизитам. Заявление получено ООО «Прогресс» 28.11.2022г., оставлено без удовлетворения.

ФИО2, извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании уточненный иск поддержала, просила удовлетворить.

Ответчик ООО «Прогресс» в суд явку представителя не обеспечил, извещены надлежащим образом, возражений по существу спора не направил, причина неявки не известна.

В соответствии со статьей 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие извещенных сторон.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив предоставленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что между ПАО «Совкомбанк» и заемщиком ФИО2 заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение транспортного средства на сумму 2 006 000 руб.

При заключении ПАО «Совкомбанк» кредитного договора на сумму кредитором была предложена заемщику дополнительная услуга по договору оказания услуг AUTOSAFE № «Well» ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ООО «Прогресс».

Согласно представленному истцом Платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ, из кредитных средств со счета ФИО2, ПАО «Совкомбанк» на счет ООО «Прогресс» была переведена сумма в размере 306 000 рублей.

Заключенный между истцом и ООО "Прогресс" договор относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом.

Разделом 3 договора оказания услуг AUTOSAFE № «Well» от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрена стоимость обслуживания:

3.1. Расчетным периодом абонентского обслуживания является календарный месяц с даты заключения Договора. Стоимость одного месяца абонентского обслуживания по настоящему Договору, составляет 168 300 рублей независимо от фактического объема востребованных Заказчиком услуг.

3.2. С учетом оплачиваемого Заказчиком периода абонентского обслуживания, ему предоставляется скидка на стоимость абонентского обслуживания:

3.2.1. При оплате абонентского обслуживания на срок от 6 до 11 месяцев, Заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере 83,64% от стоимости одного месяца.

3.2.2. При оплате абонентского обслуживания на срок от 12 до 17 месяцев, Заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере 92,56% от стоимости одного месяца.

3.2.3. При оплате абонентского обслуживания на срок от 18 до 23 месяцев, Заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере 95,19% от стоимости одного месяца.

3.2.4. При оплате абонентского обслуживания на срок от 24 до 29 месяцев, Заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере 96,44% от стоимости одного месяца.

3.2.5. При оплате абонентского обслуживания на срок от 30 до 35 месяцев, Заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере 97,18% от стоимости одного месяца,

3.3. Оплата абонентского обслуживания настоящему Договору, независимо от срока его действия, осуществляется Заказчиком единовременно за весь период действия Договора, не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

3.4. Платный период абонентского обслуживания по договору составляет 18 месяцев.

3.5. Бесплатный период абонентского обслуживания по Договору, с учетом выбранного Заказчиком платного периода, начинается сразу после его окончания и составляет 18 месяцев.

3.6. В соответствии с п.3.4, и п.3.5 Договора, общий период абонентского обслуживания по Договору составляет 36 месяцев, который начинается ДД.ММ.ГГГГ и который заканчивается ДД.ММ.ГГГГ.

3.7. Общая стоимость абонентского обслуживания по Договору складывается из стоимостей каждого оплачиваемого месяца, с учетом предоставленных в соответствии с пунктом 3.2 Договора скидок и составляет 306 000 рублей.

Договор, заключенный между истцом и ответчиком, не содержит информацию об объеме и наименовании услуг, входящих в абонемент помесячно.

Заявление получено ООО «Прогресс» 28.11.2022г., оставлено без удовлетворения.

Указанные обстоятельства сторонами не оспаривались.

Согласно статье 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Данный договор своим предметом предполагает не непосредственное оказание услуг, а предоставление заказчику возможности их получения на протяжении согласованного периода времени, что не позволяет считать предоставление по таким договорам неосуществленным по истечении некоторого периода их действия при отсутствии условий для оказания конкретных ими предусмотренных услуг.

Приведенные выше положения, являющиеся специальными нормами в силу пункта 2 статьи 3 ГК РФ по отношению к Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", с учетом истекшего времени действия договора исключают возможность полного возврата истцу уплаченной по договору суммы.

Соответственно, при отказе абонента от абонентского договора, ему подлежит возврату уплаченная исполнителю стоимость услуг пропорционально оставшемуся оплаченному периоду действия договора.

К фактически понесенным расходам могут быть отнесены расходы, которые понес ответчик в связи с исполнением договора, и которые он подтвердил надлежащими доказательствами.

Бремя доказывания факта и размера понесенных расходов возлагается на исполнителя услуги.

Вопреки доводам ответчика относимых и допустимых доказательств возврата указанных денежных средств не представлено.

При этом истец к ответчику с требованием о предоставлении предусмотренного договором исполнения в период действия договора не обращался, в связи с чем, плата по данному договору должна быть распределена с учетом принципа пропорциональности сроку пользования им.

С учетом срока действия договора, составляющего 1095 дней, общей стоимости договора 306 000 рублей, период пользования услугами, составляющий 12 дней (с 17.11.2022г. по 28.11.2022г.), с ООО «Прогресс» в пользу ФИО2 подлежит взысканию плата в размере 302 646,60 рублей.

На основании изложенного, с ответчика подлежит взысканию часть платы по договору № «Well» от 17.11.2022г. в размере 302 646,60 рублей, исходя из следующего расчета 306 000 руб. (плата по договору) – 3 353,40 руб. (плата за пользование услугой, исходя из следующего расчета 306 000/1095 дней (срок действия договора*12 дней (за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата заключения спорного договора) по ДД.ММ.ГГГГ (дата получения ответчиком заявления об отказе от договора)).

В силу норм статьи 15 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (статья 15 закона).

Поскольку действиями ответчика нарушены права потребителя, с ООО «Прогресс» в пользу ФИО2 подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 2 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф размере 50 % от присужденной судом суммы в пользу потребителя в размере 152 323,3 рублей из расчета (302 646,60 рублей + 2 000 рублей) х 50 %.

В соответствии с ч.1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Также в соответствии с ч.3 ст.395 ГК РФ проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Поскольку ответчиком ООО «Прогресс» денежные средства по требованию истца не возвращены, с ответчика подлежат взысканию проценты с 08.12.2022г. по 12.09.2023г. (279 дней) на сумму основного долга (302 646,60 руб.) в сумме размере 18 614,85 руб., а также с 13.09.2023г. по день фактического исполнения требований истца, исходя из размера ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующий период.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить другой стороне все понесенные по делу судебные расходы.

Таким образом, с ответчика ООО «Прогресс» в пользу ФИО2 подлежат взысканию почтовые расходы в размере 915 рублей, которые понесены истцом и подтверждены документально.

В части взыскания расходов по оплате услуг нотариуса за совершение нотариального действия – оформления доверенности в размере 2 100 рублей надлежит отказать, поскольку доверенность носит общий характер и не содержит сведений об участии представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

ФИО2 заявлено требование о взыскании с ответчика судебных расходов на оплату юридических и представительских услуг в сумме 40 000 рублей, согласно приложенным к материалам дела договора на оказание юридических услуг № б/н от ДД.ММ.ГГГГ и акта приема-передачи денежных средств.

При определении размера расходов, подлежащих взысканию на оплату услуг представителя истца, следует учитывать, что как неоднократно указывал Конституционный Суд РФ в своих Определениях N 454-О от ДД.ММ.ГГГГ и N 355-О от ДД.ММ.ГГГГ, суд обязан создавать условия, при которых соблюдался бы необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции РФ.

Согласно требованиям Закона расходы на оплату услуг представителя взыскиваются в разумных пределах. Разумные пределы подразумевают под собой установление, с учетом представленных доказательств, справедливой и соразмерной компенсации, обеспечивающей баланс интересов сторон. Поэтому пределы размера возмещения должны определяться с учетом сложности дела, продолжительности его разбирательства, количества потерянного времени.

С учетом объема выполненной работы, в разумных пределах суд определяет размер расходов на оплату юридических услуг, подлежащий взысканию с ответчика ООО «Прогресс» в сумме 40 000 руб.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика ООО «Прогресс» в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 235,85 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к ООО «Прогресс» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Прогресс» в пользу ФИО2 плату по договору AUTOSAFE № «Well» от 17.11.2022г. в размере 302 646,60 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в сумме 152 323,3 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 18 614,85 рублей, почтовые расходы 915 руб., расходы на оплату услуг представителя 40 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Прогресс» в пользу ФИО2 проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ в размере 62,18 рублей за каждый день просрочки по день фактического погашения суммы долга в размере 302 649,63 рублей.

Исковые требования ФИО2 к ООО «Прогресс» о взыскании расходов на изготовление доверенности, оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Прогресс» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 8 235,85 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан через Уфимский районный суд Республики Башкортостан в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья Вахитова Д.М.