2-6077/2022 19RS0001-02-2022-008628-20
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Абакан, РХ 15 декабря 2022 года
Абаканский городской суд Республики Хакасия в составе:
председательствующего судьи Кисуркина С.А.,
при секретаре Миягашевой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 ФИО7 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 действуя в интересах ФИО2 обратился с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, защите прав потребителя, просит суд взыскать с ответчика: сумму страховой выплаты в размере 537 954, 17 руб.; неустойку в размере 653,31 руб. в день, но не более 21 777 руб.; расходы по оценке ущерба в размере 8 300 руб.; расходы на оплату юридических услуг в размере 40 000 руб.; компенсацию причиненного морального вреда в размере 20 000 руб.; расходы на оформление доверенности в размере 2 700 руб., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом, за невыполнение в добровольном порядке требования о выплате страхового возмещения.
Требования мотивированы тем, что 23 июня 2022 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств, а именно: автомобиля ВАЗ г.н. №, автомобиля Subaru Forester г.н. № принадлежащего ФИО2 на праве собственности, указанное ДТП произошло в результате нарушения ПДД РФ водителем ТС ВАЗ. В результате указанного ДТП, застрахованному транспортному средству Subaru Forester г.н. № были причинены механические повреждения. Истец обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате. СПАО «Ингосстрах» было установлено, что восстановление транспортного средства нецелесообразно в связи с его полной гибелью. Истец подписал заявление об урегулировании претензии в связи с установлением полной гибели транспортного средства, путем выплаты 50% от суммы страхового возмещения согласно условиям договора страхования. В последующем от данного заявления истец отказался. Однако СПАО «Ингосстрах» произвело выплату страхового возмещения в размере 654 130,05 руб., а истец, не согласившись с позицией ответчика и размером страховой выплаты, произвел в ООО «Эксперт плюс» оценку стоимости восстановительного ремонта автомобиля, согласно заключению экспертов: действительная стоимость транспортного средства составляет 1 443 520 руб. стоимость годных остатков составляет 251 435,78 руб.; восстановление поврежденного транспортного средства экономически не целесообразно, поскольку наступила его полная конструктивная гибель. Истец обратился к ответчику с досудебной претензией в которой просил произвести доплату страхового возмещения, компенсировать расходы на услуги экспертов и юриста, выплатить неустойку. В ответ на претензию ответчик в досудебном урегулировании спора отказал.
Истец в судебном заседании требования подержал, указывая на ущемление прав потребителя условиями заключенного договора, предусматривающего меняющуюся сумму страхового возмещения.
Представитель СПАО «Ингосстрах» просит в иске отказать, указывая на то, что расчет страхового возмещения, указанный истцом в исковом заявлении противоречит условиям договора страхования, поскольку для определения размера страхового возмещения в связи с наступлением гибели автомобиля не требуется определение размера годных остатков. Поскольку истец оставил автомобиль в своем распоряжении, выплата составляет 50% от страховой суммы, определенной с учетом положений ст. 25.1 Правил страхования на дату наступления страхового случая.
Также просил учесть и то, что сам истец подал в СПАО «Ингосстрах» заявление, в котором он просит урегулировать событие на условиях, предусмотренных ч. 2 ст. 77 Правил страхования и просит выплатить 50% от суммы страхового возмещения, поскольку оставляет автомобиль в своем распоряжении.
Истец ФИО2 привлеченный в качестве третьего лица ФИО3 в судебное заседание не явили, дело рассмотрено в соответствии со ст. 167 ГПК РФ без их участия.
Выслушав доводы сторон, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Как следует из материалов дела, 24 сентября 2021 г. между ФИО2 и СПАО «Ингосстрах» был заключен договор серии № добровольного страхования транспортного средства Subaru Forester г.н. №. Риски: «Угон ТС без документов и ключей»; «Ущерб» с условием «Только «Полная гибель» («Прагматик»). Страховая сумма 1 443 520 рублей. Страховая стоимость 1 443 520 рублей. Страховая премия 21 777 рублей. Срок действия договора страхования с 27 сентября 2021 по 26 сентября 2022 (полис Премиум).
Названный договор действует в соответствии с Правилами страхования автотранспортных средств СПАО «Ингосстрах», утвержденными приказом от 10 марта 2021 г. № 91.
23 июня 2022 г. произошло ДТП, автомобиль ВАЗ при повороте не уступил дорогу автомобилю Subaru Forester г.н. № в результате которого получил механические повреждения автомобиль Subaru Forester г.н. Х 101ВВ19 принадлежащий истцу.
Факт наступления страхового события не оспаривался, подтверждается административным материалом собранным сотрудниками ГИБДД по факту ДТП.
5 июля 2021 г. истец обратился с заявлением о страховом событии к ответчику.
Согласно калькуляции N 727-171-4487741/22-1 составленной 14.07.2022 г. по результатам осмотра указанного автомобиля, выполненного по направлению страховщика, стоимость восстановительного ремонта автомобиля Subaru Forester г.н. № превышает 75%.
Согласно заключению № 119к/22 подготовленного по заданию истца ООО «Эксперт плюс» также установлена полная гибель транспортного средства в виду экономической нецелесообразности ремонта.
2 августа 2022 г. СПАО «Ингосстрах» в адрес истца направлено письмо N 727-171-4487741/22 в котором указано, что поскольку стоимость восстановительного ремонта транспортного средства превышает 75% от страховой суммы, что при положительном решении вопроса о выплате страхового возмещения является основанием для урегулирования претензии на условиях «Полной гибели». Разъяснено, что страховщик возмещает ущерб в пределах страховой суммы, после того как страхователь передаст страховщику транспортное средство в собственность, при этом страхователь обязан самостоятельно провести регистрационные действия, направленные на прекращение государственной регистрации транспортного средства, после чего передать автомобиль страховщику. После передачи транспортного средства страховщик выплачивает страховое возмещение в полном объеме, рассчитанное в соответствии с условиями договора страхования. Если страхователь желает оставить транспортное средство в своем распоряжении, страховщик оплачивает 50% от суммы, подлежащей возмещению. Приложением к данному письму был направлен бланк соответствующего заявления с вариантами выбора выплаты страхового возмещения.
30 августа 2022 г. в СПАО «Ингосстрах» поступило заполненное ФИО2 заявление с вариантом урегулирования заявленного события путем возмещения ущерба в размере 50% от страховой суммы, при том, что автомобиль остаётся у страхователя.
2 сентября 2022 г. в СПАО «Ингосстрах» поступило заявление ФИО2 об отказе от заявления от 30 августа 2022 г. в виду заблуждения относительно страховой выплаты.
5 сентября 2022 г. в СПАО «Ингосстрах» зарегистрирована претензия с требованием о выплате страхового возмещения, неустойки и компенсации убытков.
6 сентября 2022 г. произведена компенсация расходов в размере 3000 руб. по претензии от 5.09.2022 г.
8 сентября 2022 г. СПАО «Ингосстрах» перечислило ФИО2 654 130, 05 руб., в счет страхового возмещения, что подтверждается платежным поручением № 57112.
30 сентября 2022 г. СПАО «Ингосстрах» направило ответ о выплате страхового возмещения, рассчитанного в соответствии со ст. 25.1. Правил страхования.
В судебном заседании стороны заявили, что между ними не имеется спора о фактической стоимости годных остатков спорного транспортного средства.
В силу пункта 3 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления.
Согласно пункту 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии с пунктами 1, 2, 3 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.
Согласно статье 947 Гражданского кодекса Российской Федерации сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей. При страховании имущества или предпринимательского риска, если договором страхования не предусмотрено иное, страховая сумма не должна превышать их действительную стоимость (страховой стоимости). Такой стоимостью считается: для имущества его действительная стоимость в месте его нахождения в день заключения договора страхования; для предпринимательского риска убытки от предпринимательской деятельности, которые страхователь, как можно ожидать, понес бы при наступлении страхового случая. В договорах личного страхования и договорах страхования гражданской ответственности страховая сумма определяется сторонами по их усмотрению.
Как усматривается из материалов дела, стороны при заключении договора определили, что Правила страхования автотранспортных средств, утвержденные генеральным директором СПАО «Ингосстрах» 10.03.20121 г., являются неотъемлемой частью договора страхования.
В соответствии со статьей 74 Правил страхования при полной фактической или конструктивной гибели транспортного средства, то есть в случае, когда размер ущерба (по заявленному страховому случаю, а также с учетом всех ранее заявленных и не урегулированных страховых случаев, повреждения по которым не устранены, и включая иные расходы, подлежащие возмещению в соответствии с договором страхования) равен или превышает 75% страховой стоимости транспортного средства, выплата страхового возмещения производится на условиях "полной гибели" (статья 77 Правил страхования).
В статье 75 Правил страхования определено, что для принятия решения об урегулировании претензии на условиях «полной гибели» страховщик проводит предварительную оценку стоимости восстановительного ремонта на основании собственной калькуляции или по калькуляции компетентной организации (независимого автоэкспертного бюро, бюро судебной экспертизы и т.д.) по итогам осмотра поврежденного транспортного средства. Калькуляция составляется в соответствии с сертифицированной технологией ремонта, ценами на запасные части, указанными в соответствующих каталогах цен, и сложившимися для местности проведения ремонта среднерыночными расценками на ремонтные работы.
Статьей 77 упомянутых Правил предусмотрен порядок и условия выплаты «полной гибели».
В силу части 1 названной статьи «стандартные» порядок и условия выплаты предусматривают, что страховщик возмещает ущерб, рассчитанный как разницу между страховой стоимостью транспортного средства на дату заключения договора страхования и остаточной стоимостью транспортного средства после страхового случая в пределах страховой суммы (страховая сумма определяется договором страхования как постоянная или изменяющая величина). Договором страхования может быть предусмотрено, что страховщик возмещает ущерб, рассчитанный, как разница между стоимостью транспортного средства на дату наступления страхового случая и остаточной стоимостью транспортного средства после страхового случая в пределах страховой суммы. Остатки транспортного средства остаются в распоряжении страхователя. Определение остаточной стоимости транспортного средства и стоимости транспортного средства на момент наступления страхового случая (в случае необходимости) производится соответствующей компетентной организацией (независимое автоэкспертное бюро, бюро судебной экспертизы и т.д.).
Частью 2 статьи 77 данных Правил определены «особые» условия выплаты страхового возмещения, согласно которой, страховщик возмещает ущерб в пределах страховой суммы (страховая сумма определяется договором страхования в соответствии со статьей 25.1 Правил страхования, как постоянная, или изменяющаяся величина) после того, как страхователь передаст страховщику транспортное средство, свободное от любых прав третьих лиц, а также при отсутствии каких-либо запретов и ограничений на совершение регистрационных действий с данным транспортным средством, с целью уменьшения убытков, вызванных наступлением страхового случая, с оригиналом паспорта транспортного средства, если тот оформлен в бумажном виде. При этом страхователь (собственник транспортного средства) обязан снять транспортное средство с учета ГИБДД (с отметкой в паспорте транспортного средства или с получением документа ГИБДД, подтверждающего прекращение регистрации транспортного средства) в связи с отказом собственника от своих прав на застрахованное имущество в связи с повреждением, гибелью застрахованного имущества в целях получения страховой выплаты, подписать соответствующее соглашение о передаче транспортного средства в собственность страховщика, оформить счет-фактуру и накладную (для юридических лиц), на основании которых передать транспортное средство страховщику.
При этом по соглашению со страховщиком страхователь может оставить транспортное средство в своем распоряжении. В этом случае страховщик оплачивает 50% страховой суммы.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 38 постановления от 27 июня 2013 г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» разъяснил, что в случае полной гибели имущества, то есть при полном его уничтожении либо таком повреждении, когда оно не подлежит восстановлению, страхователю выплачивается страховое возмещение в размере полной страховой суммы в соответствии с пунктом 5 статьи 10 Закона об организации страхового дела (абандон).
Согласно пункту 5 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» в случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.
Как следует из материалов дела, стороны согласовали выплату страхового возмещения на «особых» условиях указанных в части 2 статьи 77 Правил являющимся неотъемлемой частью договора страхования.
Таким образом, суд приходит к выводу, что заслуживают внимания аргументы ответчика об условиях выплаты страхового возмещения в соответствии с условиями заключенного договора и Правилами страхования (п. 77), согласно которым полисом предусмотрены условия рассмотрения претензии по «полной гибели» - Особые с передачей годных остатков страховщику, а в соответствии с п. 77 Правил при наличии соглашения страхователя со страховщиком возможно оставление годных остатков страхователю, с условием оплаты страховщиком 50% страховой суммы. При этом, как следует и материалов дела, между сторонами было достигнуто вышеуказанное соглашение, что также подтвердил представитель истца.
Однако представителем истца данные обстоятельства не были учтены.
Подписывая настоящий договор страхования, страхователь подтвердил, что он Правила страхования, Приложение и другие приложения к Полису (при наличии) получил, полностью проинформирован об условиях страхования, все условия врученных Правил и приложений ему разъяснены и понятны, ему предоставлен соответствующий выбор объема страхового покрытия и что она самостоятельно выбирает указанные в настоящем Полисе вариант страхового покрытия с имеющимися ограничениями и условиями за соответствующую плату (страховую премию).
Полис подписан истцом на согласованных между сторонами условиях, замечаний и оговорок не содержит.
По п. 74 Правил страхования гибель автомобиля (полная фактическая или конструктивная) признается, когда размер ущерба (по заявленному страховому случаю, а также с учетом всех ранее заявленных и не урегулированных страховых случаев, повреждения по которым не устранены и включая иные расходы, подлежащие возмещению в соответствии с договором страхования) равен или превышает 75% страховой стоимости машины.
Как указано в Приложении N 1 к Полису, страхователем избраны «Особые условия» порядка выплаты страхового возмещения при «полной гибели» автомобиля.
Согласно п. 2 ст. 77 Правил страхования, под «особыми условиями» рассмотрения претензий по «полной гибели» подразумевается, что страховщик возмещает ущерб в пределах страховой суммы (страховая сумма определяется договором страхования в соответствии со ст. 25.1 Правил страхования, как постоянная или изменяющаяся величина) после того, как страхователь передаст страховщику транспортное средство, свободное от любых прав третьих лиц, а также при отсутствии каких-либо запретов и ограничений на совершение регистрационных действий с данным автомобилем, с целью уменьшения убытков, вызванных наступлением страхового случая.
При этом, по согласованию со страховщиком транспортное средство может быть передано страховщику в собственность страховщика.
Правила страхования принимаются, утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, названным Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения (абзац первый).
По требованиям страхователей, застрахованных лиц, выгодоприобретателей, а также лиц, имеющих намерение заключить договор страхования, страховщики обязаны разъяснять положения, содержащиеся в правилах страхования и договорах страхования, и предоставлять, в частности, информацию о расчетах изменения в течение срока действия договора страхования страховой суммы, расчетах страховой выплаты или выкупной суммы (если такие условия предусмотрены договором страхования жизни) (абзац четвертый).
Из содержания указанных норм и разъяснений Верховного Суда РФ следует, что в случае полной утраты имущества и при отказе страхователя от прав на это имущество в пользу страховщика (абандон) страхователю подлежит выплате полная страховая сумма, которая определяется по соглашению страховщика со страхователем при заключении договора страхования. Однако в п. 7 «Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан», утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 27 декабря 2017 года, указано, что законом установлен запрет лишь на установление страховой суммы выше действительной стоимости имущества на момент заключения договора страхования.
Запрета на установление при заключении договора размера страховой суммы ниже действительной стоимости застрахованного имущества, в том числе путем последовательного уменьшения размера страховой суммы в течение действия договора страхования, законом не предусмотрено.
Требований о том, что определяемая при заключении договора страхования сумма должна быть равной страховой стоимости имущества либо о том, что при полной утрате имущества страхователю подлежит выплате не полная страховая сумма, а действительная стоимость утраченного имущества, нормы Гражданского кодекса РФ об организации страхового дела не содержат.
Из обстоятельств дела следует, что стороны при заключении договора определили конкретную страховую сумму по договору, уменьшающуюся по периодам в течение действия договора страхования, исходя из которой страхователем уплачена страховая премия по соответствующему для такой дифференцированной страховой суммы тарифу.
В соответствии со ст. 25.1 Правил, выплата возмещения на условиях «полной гибели» осуществляется с учетом изменяющейся страховой суммы ТС, рассчитываемой в зависимости от срока эксплуатации машины в соответствии со следующими нормами:
- для ТС первого года эксплуатации - 20%;
- для ТС второго года эксплуатации и каждого последующего - 13%.
Изменяющаяся страховая сумма исчисляется пропорционально за каждый день действия договора страхования.
Проверяя расчет страхового возмещения за поврежденный в результате риска дорожно-транспортное происшествие в отношении автомобиля Subaru Forester г.н. Х 101ВВ19 произведенный ответчиком, суд соглашается с ним, поскольку он произведен в соответствии со ст. 25.1 Правил, как было договорено сторонам при заключении договора.
Таким образом формула страховой суммы с передачей ГОСТ Sn3H = Sctp x (1 - Kду / 365 x 1 тс 2 / 100) = 1 308 260,09 руб.
Формула страховой суммы без передачи ГОСТ Sn3H = Sctp x (1 - Kду / 365 x 1 тс 2 / 100) = 654 130,05 руб.
Поскольку истец отказался передавать годные остатки страховщику СПАО «Ингосстрах» обоснованно произвело выплату страхового возмещения в размере 654 130,05 руб. (50%).
Тем самым, у СПАО «Ингосстрах» отсутствовали основания для выплаты страхового возмещения, так как ответчик осуществил страховое возмещение в рамках условий рассматриваемого договора страхования и в полном объеме.
Суждения представителя истца о том, что в Полисе страхования указана конкретная страховая сумма и не оговорены условия о ее изменении, опровергаются представленной в материалы дела Приложением N 1 к Полису страхования, подписанного истцом, в соответствии с п. 2 которого, страховая сумма по страхованию транспортного средства (п. 1 Полиса) в течение действия Договора изменяется (снижается) в соответствии с формулами, указанными в п. 25.1 Правил страхования автотранспортных средств, за исключением случаев включения в Договор дополнительной опции «Постоянная страховая сумма».
При этом дополнительные опции сторонами в Полисе не согласованы.
Таким образом, учитывая, что аргументы истца своего подтверждения в ходе судебного разбирательства не нашли, доводы ответчика истцом не опровергнуты, судом признает действия страховщика законными и соответствующими условиям заключенного договора страхования, что в полной мере подтверждается представленными в материалы дела надлежащими, относимыми и допустимыми доказательствами.
Таким образом, исковые требования в части взыскания с ответчика в пользу истца суммы страхового возмещения удовлетворению не подлежат.
В соответствии со ст. 62 Правил страхования страховщик в срок не более 30-ти рабочих дней после получения оригиналов всех необходимых документов обязан рассмотреть претензию страхователя по существу и либо выплатить страховое возмещение, либо предоставить обоснованный полный или частичный отказ в выплате страхового возмещения.
Поскольку ремонт транспортного средства признан экономически нецелесообразным, 8 сентября 2022 г. ответчик осуществил выплату страхового возмещения.
Учитывая, что заявление о выплате страхового возмещения поступило в СПАО Ингосстрах 5 июля 2021 г., страховая выплата осуществлена не в срок, предусмотренный Правилами страхования.
Доводы ответчика о поступлении первичного заявления о страховом возмещении в СПАО «Ингосстрах» 30 августа 2022 г., а не 5 июля 2022 г. опровергается перепиской представленной сторонами в судебном заседании.
Так, в своем ответе от 2.08.2022 г. № 727-171-4487741/22 СПАО «Ингосстрах» ссылается на поступление от ФИО2 заявления 5.07.2022 г.
На это же заявление от 5.07.2022 г. ссылался и ФИО2 в направленном в СПАО «Ингосстрах» заявлении от 2.09.2022 г.
Поскольку в ответе ответчика от 2.08.2022 г. содержалась ссылка на заявление потерпевшего от 5.07.2022 г., а калькуляция ответчиком подготовлена 14.07.2022 г. таким образом, суд находит доказанным, что первичное заявление от потерпевшего поступило в СПАО Ингосстрах 5.07.2022 г., а не 30.08.2022 г. как утверждал представитель СПАО «Ингосстрах».
Отсутствие копии данного заявления у потребителя не является основанием для иных выводов, поскольку закон не обязывает потребителей изготавливать для себя копию заявления.
В связи с несвоевременным исполнением обязательств по выплате страхового возмещения истец просит взыскать неустойку.
Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской N 20 предусмотрено, что отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и законом о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.
На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).
Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации и Закон об организации страхового дела), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.
Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.
Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).
Таким образом, когда страхователь заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от цены оказания услуги, то есть от размера страховой премии (21777 руб.)
Согласно разъяснений, содержащихся в пунктах 43 и 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20, есть прямое указание на обязательство страховщика выплатить при наступлении страхового случая определенную денежную сумму, а также на возможность начисления процентов за пользование чужими денежными средствами с момента отказа страховщика в выплате страхового возмещения, также они не исключают возможности взыскания со страховщика неустойки в случае просрочки в выплате им страхового возмещения на основании Закона о защите прав потребителей.
Ввиду несвоевременной выплаты страхового возмещения с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 21 777 руб. (цена услуги х период просрочки х 3%).
Учитывая, что страховой компанией обязательства по договору страхования не были выполнены своевременно, чем нарушены права потребителя, в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Оценивая заявленный размер компенсации морального вреда 20 000 руб., суд находит его не соответствующим нравственным страданиям потребителя, в связи с чем требование подлежит удовлетворению частично в размере 2 000 руб.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая принятое по существу спора решение, а также то, что ответчик добровольно не удовлетворил законное требование истца в установленный законом срок, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере 11 888,50 руб. из расчета: (21 777 руб.+ 2000.)/ 50%
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано (ст. 98 ГПК РФ).
Как следует из п. 2 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.
Доверенность, представленная в материалы дела вышеуказанным требованиям отвечает, в связи с чем, расходы на ее оформление подлежат взысканию с ответчика пропорционально той части требований, которая была удовлетворена.
Как следует из материалов дела, требования истца были удовлетворены на 3,8%, соответственно с учетом изложенных норм, истец вправе претендовать на взыскание понесенных расходов на сумму 102,6 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Представитель истца приял участие только в одном непродолжительном по времени судебном заседании, свидетели по делу не допрашивались, судебная экспертиза не проводилась, выездных судебных заседаний не было, дело к категории сложных не относилось.
Руководствуясь принципом разумности таких расходов, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень его сложности, количество участия представителя в судебных заседаний, принимая во внимание объем юридических услуг оказанных представителем, в связи с рассмотрением настоящего дела, непродолжительного времени рассмотрения дела в целом, суд приходит к выводу о неразумности заявленных к взысканию судебных расходов на представителя и присуждении в пользу истца компенсации судебных расходов в разумных пределах, то есть в размере 6 000 руб.
С учетом соблюдения принципа о пропорциональном распределении судебных расходов в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 228 руб.
Согласно ст. 103 ГПК РФ суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход бюджета государственную пошлину в размере 1 153,31 руб.
Расходы по оценке ущерба в размере 8 300 руб. компенсации не подлежат, поскольку несение данных расходов не было вызвано необходимостью.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Исковое заявление удовлетворить частично.
Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 ФИО7 (паспорт №) неустойку в размере 21 777 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 11 888 руб. 50 коп, судебные расходы на оформление доверенности в размере 102,6 руб., расходы на оплату услуг представителя 228 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 1153 руб. 31 коп.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Хакасия в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Абаканский городской суд.
СУДЬЯ С.А. КИСУРКИН
Мотивированное решение изготовлено 20 декабря 2022 года