УИД 77RS0013-02-2025-002379-45
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 мая 2025 года адрес
Кунцевский районный суд адрес в составе
судьи Семенихиной А.Ю.,
при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3451/2025 по исковому заявлению ФИО1 к адрес «ВСК» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику адрес «ВСК» о взыскании страхового возмещения в размере сумма, неустойки за каждый день просрочки, начиная с 15 дня после обращения истца по день фактической выплаты в размере сумма, из расчета: 30 933 * 3 %, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы, расходов на досудебное исследование в размере сумма, расходов за осмотр автомобиля в размере сумма
В обоснование своих требований истец указывает, что 31.05.2024 в результате стихийного бедствия – града, произошедшего в адрес, поврежден автомобиль марки JETOUR DASHING, г.р.з. P570KX126, собственником которого является истец. С ответчиком у истца заключен договор страхования – страховой полис № 24470CFI4440001776 от 23.05.2024 КАСКО Классика ФЛ, согласно которому застрахован указанный автомобиль. Неотъемлемой частью договора являются Правила комбинированного страхования автотранспортных средств № 171.5 от 31.03.2023. Согласно условиям указанного договора в случае повреждения имущества выгодоприобретателем является истец. При обращении с заявлением о наступлении страхового случая и проведении восстановительного ремонта, истцу выдано направление на СТО. Однако, СТО не был произведен восстановительный ремонт транспортного средства истца. До сентября 2024 года никаких мер для проведения восстановительного ремонта ответчиком не принималось, ввиду чего, истец обратилась с заявлением в адрес «ВСК» об осуществлении выплаты в денежной форме, однако, заявление истца было проигнорировано ответчиком. Истец обратилась в ООО «ПРОТОН» с целью оценки рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту автомобиля. Согласно заключению № 110/24 от 22.10.2024 стоимость устранения повреждений, обусловленных страховым случаем без учета износа, могла бы составить сумма; стоимость устранения повреждений, обусловленных страховым случаем с учетом износа, могла бы составить сумма; рыночная стоимость транспортного средства на дату страхового случая в неповрежденном состоянии могла бы составить: сумма Приложив указанное заключение, истец обратилась с досудебной претензией к ответчику об осуществлении страховой выплаты в денежной форме, так как с июня 2024 года по 30.10.2024 не предпринимаются меры для проведения восстановительного ремонта автомобиля истца. Более того, истец постоянно была вынуждена звонить на горячую линию ответчика для уточнения сроков ремонта. Согласно п. 10.3 Правил, если договором страхования предусмотрена натуральная форма выплаты страхового возмещения в виде организации и оплаты ремонта, под принятием решения о признании события страховым случаем понимается выдача направления на ремонт СТОА, а выплатой страхового возмещения – исполнение СТОА обязанностей по ремонту ТС и его выдаче страхователю/выгодоприобретателю на основании акта приема-передачи. При этом обязанности страховщика считаются исполненными надлежащим образом, если в соответствии с п. 10.3.1 Правил направление на ремонт выдано, либо в выдаче направления отказано в течение 15 рабочих дней с момента выполнения условий п. 10.1 Правил страхования. В указанный срок страховщик имеет право выдать новое (повторное, иное) направление на иную СТОА. Взятые на себя обязательства ответчик не исполнил.
Истец фио в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.
Представитель ответчика адрес «ВСК» в судебное заседание явилась, просила в удовлетворении исковых требований отказать.
Третье лицо ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ адрес» в судебное заседание не явилось, извещалось надлежащим образом.
Суд, выслушав объяснения представителя ответчика, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 31.05.2024 в результате стихийного бедствия – града, произошедшего в адрес, поврежден автомобиль марки JETOUR DASHING, г.р.з. P570KX126, собственником которого является истец.
С ответчиком у истца заключен договор страхования – страховой полис № 24470CFI4440001776 от 23.05.2024 КАСКО Классика ФЛ, согласно которому застрахован указанный автомобиль.
Неотъемлемой частью договора являются Правила комбинированного страхования автотранспортных средств № 171.5 от 31.03.2023 (далее – Правила).
Согласно условиям указанного договора в случае повреждения имущества выгодоприобретателем является истец.
Согласно п. 9.1 Правил страхования установлено, что условиями договора может быть предусмотрена одна или несколько форм страхового возмещения: денежная, натуральная-путем организации и оплаты ремонта по направлению страховщика. Право выбора формы страхового возмещения принадлежит страховщику, если иное не установлено договором страхования.
Согласно пункту 2 особых условий Договора КАСКО при повреждении Транспортного средства в результате страхового случая, кроме случая, указанного в пункте 2.1.31 Правил страхования, Страховщик в счет страхового возмещения осуществляет организацию и оплату ремонта поврежденного имущества на станции технического обслуживания автомобилей (далее СТОА) официального дилера, с которой у Страховщика заключен договор о сотрудничестве, соответствии с маркой застрахованного Транспортного средства.
В соответствии с пунктом 10.1 Правил страхования срок для принятия решения о признании события страховым случаем и выплате страхового возмещения начинает течь только после исполнения лицом, обратившимся к Страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения, обязанностей по подаче заявления о выплате с комплектом документов по составу и форме, соответствующих наступившему событию, а для рисков, связанных с выплатой страхового возмещения за повреждение, Полную гибель транспортного средства, иного имущества после предъявления Страховщику транспортного средства для осмотра.
В силу пункта 10.2 Правил страхования страховщик принимает решение о признании события страховым случаем и выплате страхового возмещения либо об отказе в признании события страховым случаем или отказе в выплате страхового возмещения в течение 30 рабочих дней с момента наступления обстоятельств, предусмотренных пунктом 10.1 Правил страхования.
Согласно пункту 10.3 Правил страхования, если договором предусмотрена натуральная форма выплаты страхового организации и оплаты ремонта, под принятием решения о признании страховым случаем понимается выдача направления на ремонт СТОА, а выплатой страхового возмещения – исполнение СТОА обязанности по ремонту транспортного средства и его выдаче Страхователю, Выгодоприобретателю на основании акта приема-передачи.
Согласно пункту 10.3.2 Правил страхования ремонт ТС производится СТОА в срок не более 180 дней с момента фактической передачи Страхователем, Выгодоприобретателем ТС на СТОА по акту приема-передачи.
В силу п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение страхователю или выгодоприобретателю в пределах определенной договором страховой суммы.
Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
В соответствии с п.1 особых условий договора страхования, при повреждении ТС в результате страхового случая, указанного в п.2.1.31 Правил, Страховщик в счет страхового возмещения осуществляет организацию и оплату ремонта поврежденного имущества на СТОА, руководствуясь пунктами 9.2.1.1, либо 9.2.1.2 Правил.
Таким образом, условиями договора страхования, заключенного между сторонами, предусмотрен единственный вариант страхового возмещения путем организации и оплаты ремонта поврежденного имущества на станции технического обслуживания автомобилей официального дилера по направлению страховщика.
С правилами страхования истец ознакомлен, с предложениями, либо требованиями об изменении каких-либо условий договора истец не обращалась, следовательно, договор страхования является законным, а его условия – обязательными для исполнения сторонами.
По итогам рассмотрения заявления истца и проведения осмотра транспортного средства адрес «ВСК» признало случай страховым и выдало по обращению направление на ремонт в СТОА Обособленное подразделение «КЛЮЧАВТО-МКУ адрес».
30.09.2024 адрес «ВСК» уведомило фио (почтовое отправление 80111701112537), а также телеграммой, о записи истца на ремонт 18.11.2024.
Согласно п. 10.3.2 Правил страхования ремонт ТС произведен СТОА в срок не более 180 рабочих дней с момента фактической передачи ТС.
Вместе с тем, доказательств фактической передачи транспортного средства на ремонт истцом не представлено.
Таким образом, из материалов дела усматривается, что в выплате страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА истцу адрес «ВСК» отказано не было, обязательство по организации восстановительного ремонта транспортного средства адрес «ВСК» исполнено путем выдачи истцу направления на СТОА в установленный Правилами страхования срок.
Истцом поврежденное транспортное средство на ремонт не представлено.
При таких обстоятельствах, восстановительный ремонт не был выполнен по основаниям, не зависящим от воли страховщика.
Доказательств того, что истец воспользовался выданным направлением, но СТОА было отказано в осуществлении ремонта транспортного средства либо были нарушены сроки осуществления ремонта, заявителем не предоставлено.
Принимая во внимание, что истец не вправе по своему усмотрению изменять форму страхового возмещения, а, в данном случае, предусмотрен ремонт на СТОА, в связи с чем, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.
Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан, ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.
Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
Так, в соответствии с п. 1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.
Ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая. Выплата страхового возмещения не является ценой страховой услуги, поэтому на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться указанная неустойка.
В соответствии со ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Между истцом и страховщиком возникли правоотношения, вытекающие из договора добровольного страхования транспортного средства, по условиям которого страховщик взамен страховой выплаты (страхового возмещения) обязался осуществить за свой счет восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания.
Следовательно, обязанность страховщика перед истцом заключаются в выдаче направления на станцию технического обслуживания для осуществления восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства и в оплате проведенного восстановительного ремонта.
Поскольку выплата страхового возмещения была предусмотрена положениями договора КАСКО в виде ремонта на СТОА, адрес «ВСК» приняло заявление истца, организовало осмотр поврежденного транспортного средства, выдало направление на ремонт автомобиля истца, однако, истец транспортное средство на ремонт не предоставил, в связи с чем, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований, а потому, не имеется оснований и для взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к адрес «ВСК» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, расходов – отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме 08 июля 2025 года
Судья фио