Мотивированное заочное решение составлено 17.04.2025

66RS0006-01-2025-000832-47

2-1812/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 03 апреля 2025 года

Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Павловой Н.С., при секретаре Нестеровой М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании с использованием средств аудиозаписи гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Московский финансовый центр» о расторжении договора на оказание услуг, взыскании уплаченных по договору денежных сумм, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов

установил:

истец обратилась в Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга с иском, в обоснование заявленных требований указала, что между ФИО1 и ООО «Московский финансовый центр», в лице генерального директора ФИО2, действующего на основании Устава, был заключен договор возмездного оказания услуг < № > от 02.03.2022. В соответствии с Договором исполнитель обязался оказать заказчику следующие услуги: оценить благонадежность и платежеспособность клиента, выявить фактические негативные для кредитования факторы, подготовить план повышения статуса клиента как заемщика кредитных ресурсов, разработать индивидуальный кредитный проект, подобрать оптимальную кредитную программу, предоставить клиенту кредиторов с целью получения денежных средств. Согласно п. 5.3 Договор оказания услуг считается заключенным с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Согласно п. 5.1 Договора Срок оказания услуг Исполнителем составляет 7 рабочих дней. Стоимость оказания услуг согласно п. 4.1 Договора составляет 320 000 рублей должна быть оплачена Заказчиком до 02.03.2022.

Согласно квитанциям 02.03.2022 Заказчиком в пользу Исполнителя были оплачены следующие денежные средства: По квитанции < № > от 02.03.2022 - 270 000 рублей; По квитанции < № > от 03.03.2022 - 40 000 рублей; по квитанции < № > от 04.03.2022 - 179 000 рублей. Итого общая уплаченная сумма по договору составляет 489 000 рублей.

По истечении 7 рабочих дней Исполнителем услуги по Договору оказаны не были, связи с чем 22.03.2022 ФИО1 было направлено ООО «Московский финансовый центр» заявление о расторжении договора и требование о возврат денежных средств. Требования удовлетворены не были.

Поскольку Заказчик надлежащим образом реализовал свое право на односторонний отказ от договора, направив 22.03.2022 в адрес ООО «Московский финансовый центр» соответствующее Заявление, заключенный между ними договор, в силу положений ст. 450.1 ГК РФ, является расторгнутым с 22.03.2022, а у ООО «Московский финансовый центр» возникла обязанность осуществить возврат оплаченный Заказчиком денежных средств по договору.

Ответчиком не оказано каких-либо услуг ФИО1, расходов по исполнению обязательств по договору не понесено, денежные средства, уплаченные по договору, не возвращены.

20.12.2024 ФИО1 обратилась к ООО «Московский финансовый центр» с досудебной претензией, в которой просила признать Договор расторгнутым и выплатить ФИО1 стоимость оплаченных, но не оказанных услуг, в размере 489 000 руб. Ответчиком почтовое отправление с претензией получено не было и вернулось в место отправления. Претензии направлялись на фактический и юридический адрес ответчика. По истечении десятидневного срока и до настоящего времени ответчик оставил претензию без ответа.

Истец просила признать расторгнутым договор между ФИО1 и ООО «Московский финансовый центр» в связи с отказом потребителя от договора, взыскать с ООО «Московский финансовый центр» в пользу истца денежные средства в размере 489 000 рублей, моральный вред в размере 5 000 рублей, штраф, предусмотренный Законом РФ «О защите прав потребителей» в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы, расходы на юридические услуги в размере 38 700 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО3 просила удовлетворить исковые требования к ответчику по основаниям указанным в исковом заявлении.

Ответчик ООО «Московский финансовый центр» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещено в срок и надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

В силу ч. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договора.

Согласно п. 1 ст. 9 указанного кодекса граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Судом установлено, что между ФИО1 и ООО «Московский финансовый центр», в лице генерального директора ФИО2, действующего на основании Устава, заключен договор возмездного оказания услуг < № > от 02.03.2022.

В соответствии с Договором исполнитель обязался оказать заказчику следующие услуги: оценить благонадежность и платежеспособность клиента, выявить фактические негативные для кредитования факторы, подготовить план повышения статуса клиента как заемщика кредитных ресурсов, разработать индивидуальный кредитный проект, подобрать оптимальную кредитную программу, предоставить клиенту кредиторов с целью получения денежных средств. Согласно п. 2.1.6. исполнитель обязан обеспечить получение клиентом необходимых кредитных ресурсов в размере не менее 2500000 рублей.

Согласно п. 5.3 Договор оказания услуг считается заключенным с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Согласно п. 5.1 Договора Срок оказания услуг Исполнителем составляет 7 рабочих дней. Стоимость оказания услуг согласно п. 4.1 Договора составляет 320 000 рублей должна быть оплачена Заказчиком до 02.03.2022. В случае получения Клиентом кредитных ресурсов на большую сумму, чем указано в Анкете клиента, клиент обязуется оплатить исполнителю (в течение трех календарных дней) дополнительно 10 % к сумме указанной в п. 4.1 договора) от суммы полученных кредитных ресурсов, превышающих сумму, указанную в анкете Клиента (л.д. 10-11).

Согласно квитанциям 02.03.2022 ФИО1 в пользу ООО «Московский финансовый центр» оплачены денежные средства в сумме 489000 рублей, что подтверждается квитанцией < № > от 02.03.2022 на сумму 280 000 рублей; квитанцией < № > от 03.03.2022 - 40 000 рублей; квитанцией < № > от 04.03.2022 на сумму 179 000 рублей (л.д. 12).

22.03.2022 истец обратилась в ООО «Московский финансовый центр» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств в сумме 489 000 рублей.

20.12.2024 ФИО1 направила в ООО «Московский финансовый центр» досудебную претензию, в которой просила признать Договор расторгнутым и выплатить ФИО1 стоимость оплаченных, но не оказанных услуг, а также стоимости обналичивания денежных средств с кредитных карт, в общей сумме 541990 рублей (л.д. 14-15).

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

То есть, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом, такое же право закреплено в ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Поскольку в материалах дела не имеется никаких доказательств фактического пользования истцом услугами, вытекающими из заключенного договора, факт несения расходов, связанных с исполнением каких-либо обязательств перед истцом, ничем не подтвержден, суд полагает, что исковые требования о взыскании 489000 рублей подлежат удовлетворению.

Поскольку 22.03.2022 ФИО1 было направлено заявление о расторжении договора, то в силу п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 Закона о защите прав потребителей договор, заключенный между сторонами считается расторгнутым с 22.03.2022. При таких обстоятельствах, исковое требование о расторжении договора удовлетворению не подлежит.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно абз. 2 ст. 151, п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Неисполнение ответчиком ООО «Московский финансовый центр» обязанности по возврату уплаченной за услуги денежной суммы в разумный срок ввиду отказа потребителя от исполнения договора свидетельствует о нарушении прав потребителя.

Учитывая отсутствие правовых норм, определяющих материальные критерии, эквивалентные нравственным страданиям, исходя из характера причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, и руководствуясь принципами соразмерности, справедливости, суд считает, что с ответчика ООО «Московский финансовый центр» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя о возврате уплаченных за услуги денежных сумм ввиду отказа от исполнения договора, в добровольном порядке не удовлетворены, с ответчика ООО «Московский финансовый центр» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Сумма штрафа в настоящем случае составляет 247000 рубля (489000 + 5000) х 50%.

Согласно ст. ст. 88, 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, суммы, подлежащие выплате специалистам, расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимые расходы.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Относительно требования истца о взыскании представительских расходов по договору об оказании юридических услуг в размере 38700 рублей, суд приходит к следующему.

22.11.2024 между ФИО1 и ООО «Юридический центр Защиты граждан и бизнеса» заключен договор на оказание юридических услуг < № >-ПЛ_КОНСУТ, предметом которого является Анализ документов заказчика, Подготовка претензии о возврате денежных средств к ООО «Московский финансовый центр» в пользу ФИО1, подготовка искового заявления о защите прав потребителя в деле о взыскании денежных средств по договору < № > от 02.03.22 с ООО «Московский финансовый центр» в пользу ФИО1, стоимость услуг по договору составила 37 800 рублей (л.д. 18-21).

Как следует из части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Представительские расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца на основании ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом справедливости, сложности дела, проделанной представителем истца работы. Суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя, подтвержденные документально в размере 38700 рублей, полагая данную сумму разумной и справедливой.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С ответчика ООО «Московский финансовый центр» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 17725 рублей, из которых 3000 рублей – по требованию о компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 167, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Московский Финансовый центр» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт < № >) уплаченные по договору денежные средства в размере 489000 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, расходы на оплате услуг представителя в размере 37800 рублей, штраф в размере 247000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Московский Финансовый центр» в доход бюджета государственную пошлину в размере 17725 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.С. Павлова