ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 мая 2025 года гор. Владивосток
Первореченский районный суд гор. Владивостока Приморского края
в составе: председательствующего судьи Страдымовой А.А.
при секретаре Лозинской О.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,
установил:
Истец обратился в суд с вышеназванным иском, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ между Истцом и Ответчиком был заключен договор № б/н на изготовление корпусной мебели, согласно которому Ответчик берет на себя обязательство по производству продукции (корпусной мебели) по индивидуальному заказу – кухня.
ДД.ММ.ГГГГ между Истцом и Ответчиком был заключен договор № на изготовление корпусной мебели, согласно которому Ответчик берет на себя обязательство по производству продукции (корпусной мебели) по индивидуальному заказу – инсталляция, тумба, пенал.
Обязательства по оплате предоплаты на изготовления мебели были исполнены Истцом в полном объеме по каждому Договору в следующем порядке: по Договору № б/н от 09.07.2024г. 70% в размере 300 000,00 (триста тысяч) рублей 00 копеек ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается распиской и чеком; по Договору № от 13.08.2024г. 70% в размере 35 000,00 (тридцать пять) тысяч рублей ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается распиской и чеком.
Согласно условиям договора, заказанная мебель должна была быть изготовлена и передана Истцу в срок: по Договору № б/н от 09.07.2024г. не позднее 17.09.2024г.; по Договору № от 13.08.2024г. не позднее 24.09.2024г.
По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком не исполнены обязательства по передаче Истцу заказанной мебели в полном объеме, а также имеется ряд существенных недостатков в уже переданном продукте.
Истец в ходе переписки в мессенджере WhatsApp неоднократно заявлял Ответчику о пропуске сроков изготовления корпусной мебели, однако Ответчик уклонялся от исполнения своих обязательств по договору и переносил указанный срок на более позднюю дату.
В ноябре 2024г. Ответчик приехал в квартиру Истца для доставки части продукции и ее монтажа – однако кухонный гарнитур не был собран, товар был представлен ненадлежащего качества, в связи, с чем Истец заявил об этом Ответчику.
В ходе личного разговора, а также переписки в мессенджере WhatsApp Истец неоднократно требовал устранить недостатки выполненной работы (оказанной услуги), однако Ответчик переносил сроки и до настоящего времени какие-либо действия по устранению недостатков, привоза оставшейся части продукции не произвел. Актов приема-передачи, выполненных работ Истец не подписывал, Ответчик не предъявлял.
ДД.ММ.ГГГГ Истец в адрес Ответчика направил досудебную претензию, в которой указал, что в связи с нарушением Ответчиком срока выполнения работ по изготовлению корпусной мебели, настоящим Истец отказывается от исполнения договора выполнения работ по изготовлению мебели, указанных в абз.1, и требует вернуть уплаченные по договорам предоплату и выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 0,5% цены выполнения работ по договору за каждый день просрочки. Ответ на досудебную претензию не поступил.
На основании изложенного, истец просит суд взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1: предоплату по Договору № б/н от 09.07.2024г. в размере 300 000 руб.; предоплату по Договору № от 13.08.2024г. размере 35 000 руб.; неустойку в размере 335 000 руб.; убытки в размере 117 640 руб.;, компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.; штраф.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил в суд своего представителя, который в судебном заседании требования поддержал, просил их удовлетворить, не возражал против вынесения заочного решения.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, конверты с судебными извещениями вернулись с отметкой об истечении срока хранения.
Выслушав пояснения истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Истцом и Ответчиком был заключен договор № б/н на изготовление корпусной мебели, согласно которому Ответчик берет на себя обязательство по производству продукции (корпусной мебели) по индивидуальному заказу – кухня.
ДД.ММ.ГГГГ между Истцом и Ответчиком был заключен договор № на изготовление корпусной мебели, согласно которому Ответчик берет на себя обязательство по производству продукции (корпусной мебели) по индивидуальному заказу – инсталляция, тумба, пенал.
Обязательства по оплате предоплаты на изготовления мебели были исполнены Истцом в полном объеме по каждому Договору в следующем порядке: по Договору № б/н от 09.07.2024г. 70% в размере 300 000,00 (триста тысяч) рублей 00 копеек ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается распиской и чеком; по Договору № от 13.08.2024г. 70% в размере 35 000,00 (тридцать пять) тысяч рублей ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается распиской и чеком.
Согласно условиям договора, заказанная мебель должна была быть изготовлена и передана Истцу в срок: по Договору № б/н от 09.07.2024г. не позднее 17.09.2024г.; по Договору № от 13.08.2024г. не позднее 24.09.2024г.
По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком не исполнены обязательства по передаче Истцу заказанной мебели в полном объеме, а также имеется ряд существенных недостатков в уже переданном продукте.
По Договору № б/н от 09.07.2024г. Ответчиком обязательства исполнены не в полном объеме, в уже переданном продукте имеются дефекты: нарушено покрытие столешницы фасад 1; нарушено покрытие столешницы фасад 2; не параллельность торцов фартука и столешницы фасад 2; не параллельность торцов фасад 1 и фасад 2; разность высот дверок фасад 1; отсутствуют элементы крепления раковины к столешнице фасад 2; нарушение правил установки, как следствие отсутствие возможности открытия дверей шкафчика; отсутствие доводчиков на обоих фасадах; отсутствие закладных под установку натяжного потолка (фасад 1, фасад 2); высота установки холодильника не соответствует декоративным выточкам в фасад 2; не установлен короб вытяжки над фаса<адрес>; отсутствуют дверцы кухонного гарнитура, часть не закреплена; отсутствие декоративного остекления шкафа, Торец фасад 2; в процессе установки погнута декоративная панель вытяжки фасад 1; установлена частично перегоревшая диодная лента по всему периметру обоих фасадов. По Договору № от 13.08.2024г. обязательства Ответчик не исполнил. Доказательств, подтверждающее иное суду не представлено.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
На основании изложенного, суд считает возможным удовлетворить требования истца и взыскать с ответчика в пользу истца сумму предоплаты по договору № б/н от 09.07.2024г. в размере 300 000 руб. и по договору № от 13.08.2024г. размере 35 000 руб.
Согласно условиям договора, заказанная мебель должна была быть изготовлена и передана Истцу, а также осуществлен ее монтаж в срок: по Договору № б/н от 09.07.2024г. не позднее 17.09.2024г.; по Договору № от 13.08.2024г. не позднее 24.09.2024г.
Обязательства Ответчиком не были исполнены, в связи, с чем Истец по причине невозможности нормального проживания в квартире был вынужден осуществить оплату по договору найма жилого помещения от 21.04.2024г. за октябрь и ноябрь: ДД.ММ.ГГГГ Истец перевел на карту Наймодателя сумму в размере 50 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ Истец перевел на карту Наймодателя сумму в размере 56 750 руб.
По договору найма Истец обязан осуществлять оплату коммунальных услуг, в связи с чем был осуществлен перевод на карту Наймодателя в размере 10 890 руб.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В связи с изложенным, с ответчика подлежит взысканию убытки понесенные истцом по договору найма жилого помещения от 21.04.2024г. за октябрь и ноябрь в размере 117 640 рублей.
В соответствии с п. 4.1. обоих Договоров в случае нарушения сроков изготовления, доставки или монтажа Ответчик выплачивает Истцу штраф в размере 0,5% от цены изготовления за каждый день задержки.
По Договору № б/н от 09.07.2024г. нарушение сроков исполнения обязательств начинается с 17.09.2024г. по 31.12.2024г. Сумма неустойки за указанный период составляет 159 000 руб. (300 000.00 руб. * 106 дней * 0.5%).
По Договору № от 13.08.2024г. нарушение сроков исполнения обязательств начинается с 25.09.2024г. по 31.12.2024г. Сумма неустойки за указанный период составляет 17 150 руб. (35 000.00 руб. * 98 дней * 0.5%).
ДД.ММ.ГГГГ Истец в адрес Ответчика направил досудебную претензию, в которой указал, что в связи с нарушением Ответчиком срока выполнения работ по изготовлению кухни, в которой Истец отказывается от исполнения договора выполнения работ по изготовлению мебели, указанных в абз.1, и требует вернуть уплаченные по договорам предоплату и выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 0,5% цены выполнения работ по договору за каждый день просрочки. Срок исполнения требований составляет 10 дней.
Соответственно в связи с отказом в добровольном удовлетворении требований, заявленных в досудебной претензии, Истец имеет право требовать неустойка за просрочку удовлетворения требования о возмещении убытков:
По Договору № б/н от 09.07.2024г. сумма неустойки за отказ в добровольном удовлетворении требований, заявленных в досудебной претензии, составляет 468 000 руб. (300 000.00 руб. * 52 дней * 3%).
По Договору № от 13.08.2024г. сумма неустойки за отказ в добровольном удовлетворении требований, заявленных в досудебной претензии, составляет 54 600 руб. (35 000.00 руб. * 52 дней * 3%).
В соответствии с положениями статьи 28 Закона за нарушение срока выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.
Согласно п. 1 ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
В абзаце втором п. 34 постановления Пленума Верховного Суда от ДД.ММ.ГГГГ N 17 разъяснено, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Более того, помимо самого заявления о явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, ответчик в силу положений ч. 1 ст. 56 ГПК РФ обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность, а суд - обсудить данный вопрос в судебном заседании и указать мотивы, по которым он пришел к выводу об удовлетворении указанного заявления.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абз. 4 п. 5 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Мотивированного ходатайства о снижении неустойки ответчиком не заявлялось, в связи с чем оснований для ее снижения не имеется. Представленный истцом расчет, суд признает математически верным, следовательно, общий размер неустойки составляет 335 000 рублей 00 копеек.
Компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав, установлена ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей». Для её взыскания достаточным условием является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Таким образом, требование истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. При определении размера компенсации морального вреда, суд руководствуется принципами разумности и справедливости, с учетом обстоятельств дела суд находит эти требования обоснованными, но полагает необходимым снизить размер заявленный ко взысканию, и взыскать с ответчика в размере 10000 руб.
Пунктом 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Ввиду того, что ответчиком в установленный срок не исполнено требование истца, суд приходит к выводу о наличии законных оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 398820 руб. 00 коп., что обеспечит баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного.
В силу п. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального бюджета в размере 38051,40 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 13, 194,198, 233 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <***>, ОГРН №) в пользу ФИО1 предоплату по Договору № б/н от 09.07.2024г. в размере 300 000 руб.; предоплату по Договору № от 13.08.2024г. размере 35 000 руб.; неустойку в размере 335 000 руб.; убытки в размере 117 640 руб.;, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; штраф в размере 398820 руб.
В удовлетворении остальной части требований – отказать.
Взыскать с ИП ФИО2 в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 38051,40 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий Страдымова А.А.