Решение по делу № 2-7084/2023 от 28.08.2023

Дело №2-7084/2023

УИД: 63RS0045-01-2023-007014-41

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«28» августа 2023 г. г.Самара

Промышленный районный суд г.Самары в составе:

председательствующего судьи Тимохиной Е.А.,

при помощнике судьи Долгаевой Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7084/2023 по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ООО «Агроторг» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» (далее ТООЗПП «ЩИТ») обратилась в суд с иском к ООО «Агроторг» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

Требования мотивированы тем, в соответствии со ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава ТООЗПП «ЩИТ», в целях обеспечения зашиты прав неопределенного круга потребителей, ДД.ММ.ГГГГ в период с 15:53 до 16:45 часов членами ФИО3 «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля магазина «Пятерочка», расположенного по адресу: <адрес>, деятельность в котором осуществляет ООО «Агроторг».

В ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, в именно:

В продаже находится пищевая продукция с истекшим сроком годности:

- «Хлебцы хрустящие» т.м. «Агуша» по цене 46,39 руб. за 1 шт., масса: 30 гр, изготовитель: ОАО «Хлебпром», <адрес>, ш.<адрес>. Годен до ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, товар просрочен на 40 суток.

- Мини-круассаны т.м. «Шарлиз» по цене 89,99 руб., изготовитель: <адрес>. Годен до: ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, товар просрочен на 17 суток.

Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ Была осуществлена фотосъемка и видеозапись.

Некачественная продукция была приобретена, выдан кассовый чек, что подтверждается видеозаписью.

Товар и денежные средства были возвращены, что подтверждается видеозаписью, а также возвратным чеком.

Копия акта проведения мероприятия была вручена администратору магазина, что подтверждается видеозаписью. Администратор с актом была ознакомлена, что также подтверждается видеозаписью.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит суд: признать действия ответчика по адресу: <адрес> противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по факту: - реализации пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением ст. 5 Закона «О защите прав потребителей», п.2 ст.3 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от ДД.ММ.ГГГГ №29-ФЗ, п.12 ст.17 Технического регламента № «О безопасности пищевой продукции»:

- «Хлебцы хрустящие» т.м. «Агуша» по цене 46,39 руб. за 1 шт. масса 30 г, изготовитель: ОАО «Хлебпром», <адрес>, ш.<адрес>. Годен до ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, товар просрочен на 40 суток.

- «Напиток сокосодержащий» т.м. «Агуша» по цене 51,99 руб. за 1 шт., объем: 300 мл, изготовитель: ООО «Лебедянский», <адрес>, ш.<адрес>. Годен до: ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, товар просрочен на 41 сутки. - Мини-круассаны т.м. «Шарлиз» по цене 89,99 руб., изготовитель: ООО «Чипита Санкт-Петербург», ш.<адрес>. Годен до: ДД.ММ.ГГГГ, таким образом товар просрочен на 17 суток;

обязать ответчика прекратить противоправные действия по адресу: <адрес> отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- реализации пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением ст.5 Закона «О защите прав потребителей», п.2 ст.3 ФЗ «О качестве безопасности пищевых продуктов» от ДД.ММ.ГГГГ №29-ФЗ, п.12 ст.17 технического регламента № «О безопасности пищевой продукции»:

- «Хлебцы хрустящие» т.м. «Агуша» по цене 46,39 руб. за 1 шт. масса 30 г., изготовитель: ОАО «Хлебпром», <адрес>, ш.<адрес>. Годен до ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, товар просрочен на 40 суток.

- «Напиток сокосодержащий» т.м. «Агуша» по цене 51,99 руб за 1 шт., объем: 300 мл, изготовитель: ООО «Лебедянский», <адрес>, ш.<адрес>. Годен до: ДД.ММ.ГГГГ, таким образом товар просрочен на 41 сутки.

- Мини-круассаны т.м. «Шарлиз» по цене 89,99 руб., изготовитель: ООО «Чипита Санкт-Петербург», ш.<адрес>. Годен до: ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, товар просрочен на 17 суток.

Обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации <адрес> и уведомить Истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения). В соответствии с п.1. ст.206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда в части публикации решения в полном объеме в течение 10 дней с момента его вступления в законную силу, предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей данное решение путем его опубликования на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru/ за счет ответчика, с взысканием с ответчика убытков (расходов) в размере стоимости публикации. Представитель истца ФИО3 «ЩИТ» в судебное заседание не явился, о времени и месте извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие. Представитель ответчика ООО «Агроторг» в судебное заседание не явился, о времени и месте извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил. Учитывая изложенное, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ, суд счел возможным провести разбирательство дела в порядке заочного производства в отсутствие не явившегося ответчика.

Суд, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

В соответствии с п. 2 ст. 45 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору, а потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Судом установлено, что Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» (далее – ФИО3) действует на основании Устава, утвержденного собранием учредителей Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 1.2 Устава Организация «ЩИТ» представляет собой социально ориентированную, независимую общественную организацию добровольно объединившихся физических и юридических лиц, общественных объединений, осуществляющих деятельность по защите прав и интересов потребителей.

ООО «Агроторг» осуществляет деятельность по розничной продаже продуктов питания, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц.

В соответствии со ст. 3 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.

В соответствии с ч. 4, 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. В силу п. 8.24 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 07.09.2001 года № 23 «О введении в действие Санитарных правил» (вместе с «СП 2.3.6.1066-01.2.3.5. Предприятия торговли. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. Санитарно-эпидемиологические правила», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 06.09.2001 года) в организациях торговли запрещается реализация продукции с нарушением целостности упаковки и в загрязненной таре, без этикеток (или листов-вкладышей), с истекшими сроками годности; без наличия на этикетке (листе-вкладыше) информации, наносимой в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а также нормативной и технической документации.

В соответствии с ч. 1 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Согласно ч. 1 ст. 25 Федерального закона от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, у которых истек срок годности. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Судом установлено, что в соответствии с полномочиями предоставленными Законом РФ «Об общественных объединениях», Законом РФ «О защите прав потребителей», Уставом ФИО3 «ЩИТ», ФИО11 54888-2011, Распоряжением Председателя ТООЗПП «ЩИТ», представителями Организации «ЩИТ» ФИО1 и ФИО2 поручено осуществить мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей с фиксацией выявленных нарушений посредством бумажных носителей, фото, видео, аудио и другими способами, магазина «Пятерочка», расположенного по адресу: <адрес>, 70 лет Октября, 31, дата проведения мероприятия: ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ покупатель ФИО7 приобрела у продавца – кассира ФИО8 следующие товары:

1. Хлебцы хрустящие «Мультизлаковые» фруктовые, яблоко-банан-груша для детского питания с 12 месяцев т.м. «Агуша» в пакете масса 30 гр, по цене 46,39 руб., Штрих-код:4690228102752. Изготовитель: ОАО «Хлебром» <адрес>, дата выработки: ДД.ММ.ГГГГ Употребить до:ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, просрочено на 40 суток.

2 Напиток сокосодержащий из яблок «Вода и сок» т.м. «Агуша» в пластиковой бутылке, объем 300 мл, по цене 51,99 руб. Штрих код: 4690228030925. Изготовитель: ООО «Лебедянский» <адрес>. Дата выработки: ДД.ММ.ГГГГ годен до ДД.ММ.ГГГГ, просрочено на 41 сутки. Для питания детей с 12-ти месяцев.

3. Мини-круассаны «Клубника» т.м. Шарлиз в упаковке массой 200 гр. по цене 89,99 руб. Изготовитель: ООО «Чипита» Санкт Петербург, <адрес>, штрих код: 5201360544400. Дата выработки: ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, просрочено на 17 суток;

4.Готовые завтраки «Подушечки» с бананом, т.м. «Любятово», в пакете масса 220 гр, по цене 63,99 руб. Изготовитель: ООО «Келлогг Рус» <адрес>, штрих код 4610003254582. Изготовлено: на упаковке указана дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, просрочено на 17 суток.

5. Салат «Морковь по-корейски» т.м. «СВ» в пластиковом контейнере масса 500 гр. по цене 119,99 руб. Изготовитель: ООО «ППК» <адрес>. Дата выработки: ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочено на 3 суток. Штрих код: 4620751139338. В покупку так же входили: резиновые перчатки по цене 119,99 руб. и конфеты чернослив. Срок годности в норме. Сумма покупки 563,34 руб. При расчете выдан кассовый чек. На витрине в реализации находятся еще одна бутылка напитка «Агуша» яблоко-виноград годен до ДД.ММ.ГГГГ Три бутылки «Агуша» яблоко годен до ДД.ММ.ГГГГ – 1 шт., ДД.ММ.ГГГГ – 1 шт., ДД.ММ.ГГГГ – 1 шт., мини-круассаны «Шарлиз» годен до ДД.ММ.ГГГГ – 1 шт. Витрины с просроченный товаром зафиксированы видеосъемкой.

В подтверждение факта нахождения на реализации просроченного товара и его непосредственной реализации, истец представил кассовые чеки на приобретение товара (от ДД.ММ.ГГГГ в 15 час. 53 мин.), выданный кассиром ФИО8 и кассовый чек на возврат товара (от ДД.ММ.ГГГГ в 16 час. 39 мин.), выданный кассиром ФИО9, в которых дата и время согласуется со временем проведения мероприятий общественного контроля.

Факт допущенных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ, в присутствии администратора ФИО10, который отказался от подписания акта и дачи каких-либо пояснений.

На основании исследованных в судебном заседании доказательств в их совокупности суд приходит к выводу о том, что выявленные в ходе проведения мероприятий общественного контроля и отраженные в Акте № от ДД.ММ.ГГГГ нарушения, связанные с реализацией и хранением ответчиком продовольственных товаров с истекшим сроком годности, влекут существенное нарушение прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. В частности, нарушаются права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни и здоровья.

Доказательств, опровергающих доводы истца о существенном нарушении ответчиком прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, ответчиком суду не представлено.

Принимая во внимание существенные нарушения, допущенные ответчиком ООО «Агроторг» при продаже продовольственных товаров в магазине, выраженные в реализации продавцом продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, подтвержденные в результате проведенной истцом проверки, с учетом конкретных обстоятельств данного дела, суд приходит к выводу, что истцом представлены допустимые и достаточные доказательства, свидетельствующие о совершении ООО «Агроторг» неправомерных действий в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в нарушении ответчиком положений ст.ст. 4,5,7,10 Закона РФ «О защите прав потребителя». С учетом изложенного, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования ТОО ЗПП «ЩИТ» к ООО «Агроторг» о признании противоправными действий ответчика по реализации и хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности с обязанием ответчика прекратить противоправные действия по реализации товара с истекшим сроком годности в отношении неопределенного круга потребителей. В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» (также п. 53 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей») при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Закон не содержит требований о том, что суд должен указывать конкретное средство массовой информации или способ размещения указанной информации, как просит истец, через которое решение подлежит опубликованию, и допускает доведение решения суда до потребителей любым иным доступным способом. Таким образом, удовлетворяя требования истца в части способа доведения до сведения неопределенного круга потребителей принятого судом решения, с учетом положений действующего законодательства суд устанавливает возможность довести указанное решение суда до сведения потребителей путем его опубликования через средства массовой информации и иным доступным способом на усмотрение продавца.

В соответствии со ст. 206 ГПК РФ в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.

Принимая во внимание, что исковые требования в части признания действий ООО «Агроторг», выразившихся в реализации, хранении продовольственных товаров с истекшим сроком годности, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и возложении на ответчика обязанности прекратить указанные противоправные действия, судом удовлетворены, суд считает необходимым обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей резолютивную часть решения суда в течение одного месяца со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации или иным доступным способом на усмотрение ответчика, поскольку выявленные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, в частности нарушаются права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни и здоровья.

Вместе с тем, обязанность ответчика по уведомлению истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) решения суда в течение 10 суток со дня опубликования (размещения) нормами действующего законодательства не предусмотрена. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Агроторг» в доход государства подлежит оплате госпошлина в сумме 300 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ООО «Агроторг» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ООО «Агроторг» по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, магазин «Пятерочка», выразившиеся:

в реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, а именно:

- «Хлебы хрустящие» т.м. «Агуша» по цене 46,39 руб. за 1 шт., масса: 30 г, изготовитель: ОАО «Хлебпром», <адрес>, ш.<адрес>. Годен до ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, товар просрочен на 40 суток.

Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия по реализации товаров с истекшим сроком годности в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение месяца со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации или иным доступным способом на усмотрение ответчика.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Агроторг» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход государства государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий Е.А.Тимохина