Дело № 2-252/202521 апреля 2025 года
УИД 29RS0016-01-2025-000187-49
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Новодвинский городской суд Архангельской области
в составе председательствующего судьи Склейминой Н.В.,
при секретаре Батраковой К.Д.,
с участием представителя истца ФИО1 (до перерыва),
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новодвинске Архангельской области гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о возложении обязанности произвести текущий ремонт окон и остекление лестничных клеток, дверных проемов, компенсации морального вреда,
установил:
ФИО2 обратилась с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (далее - ООО «Жилкомсервис») о возложении обязанности произвести текущий ремонт окон и остекление лестничных клеток, дверных проемов, компенсации морального вреда. В обоснование требований указала, что является сособственником шестикомнатной<адрес>. Квартира расположена на третьем этаже четырехэтажногокирпичного жилого дома. Управление домом осуществляет ООО «Жилкомсервис». Общее имущество собственников - оконные заполнения, остекление находится в ненадлежащем состоянии, имеются трещины, сколы, составное остекление, отсутствуют оконные створки, дверные проемы имеют также недостатки. С учетом уточнения исковых требований, просит возложить на ответчика обязанность произвести текущий ремонт оконных и дверных заполнений в подъездах <адрес> в <адрес>, а именно: восстановить дверное полотно в деревянном дверном заполнении тамбура первого, второго и третьего подъездов; обеспечить плотность притворов металлических дверных заполнений первого, второго и третьего подъездов; осуществить ремонт оконных заполнений: восстановить отсутствующие оконные створки; восстановить отсутствующие фурнитуры; заменить сотовый поликарбонат, битые и составные стёкла на цельнолистовые; восстановить проектные размеры оконных рам; восстановить нижние оконные заполнения во всех трёх подъездах, компенсировать моральный вред в сумме 15000 руб.
Истец извещен надлежащим образом о месте и времени судебного заседания, направил своего представителя ФИО1, который в судебном заседании до перерыва требования поддержал с учетом уточнений.
Ответчик с исковыми требованиями не согласился. В письменном отзыве и дополнении к нему представитель ФИО3 полагает, что отсутствуют основания для возложения на управляющую организацию ремонта более, чем установлено минимальным перечнем услуг и работ, необходимых в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. В данном случае необходимо провести общее собрание собственников многоквартирного дома для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей работоспособности, устранение повреждений и неисправности общего имущества или его отдельных элементов, в силу ст.44 Жилищного кодекса Российской Федерации. Ссылается на наличие задолженности со стороны собственников и нанимателей жилых помещений в указанном доме перед управляющей компанией по оплате жилищно-коммунальных услуг.
Третье лицо администрация городского округа Архангельской области «Город Новодвинск» извещены надлежащим образом о месте и времени судебного заседания, возражений в суд не представили.
Государственная жилищная инспекция Архангельской области в письменных пояснениях указала, что работы по управлению многоквартирным домом должны соответствовать нормам Жилищного кодекса Российской Федерации и положениям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме № 491, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006, а также Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённых постановлением Госстроя № 170 от 27.09.2003.
Неявка сторон не является препятствием для рассмотрения дела, на основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.
Выслушав представителя истца ФИО1 (до перерыва), исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, истец ФИО2 является сособственником <адрес> в <адрес> (её доля в праве общей долевой собственности составляет 17/100), расположенной на 3 этаже четырехэтажного кирпичного дома, что подтверждается выпиской из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости и лицами, участвующими в деле, не оспаривается.
Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «Жилкомсервис» на основании договора управления от 05.06.2017.
На основании части 3 статьи 11 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) и статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем признания права и присуждения к исполнению обязанности в натуре.
В соответствии со статьей 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.
Согласно статье 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны, в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в частности, плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства (статья 154, часть 1 статьи 156 ЖК РФ).
Исходя из положений статьи 36 ЖК РФ и пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), в состав общего имущества включаются крыши, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).
Согласно пункту 10 указанных Правил № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающим безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, соблюдением прав и законных интересов собственников помещений.
Пунктом 11 Правил установлено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 данных Правил.
Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил № 491).
На основании договора управления многоквартирным домом ООО «Жилкомсервис» обязалось за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечить содержание и ремонт общего имущества в соответствии с условиями договора (пункт 2.1,2.1.1 и Приложения к нему №2).
В соответствии с пунктом 3.2.9 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 (далее «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда»), периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
В силу пунктов 3.2.2, 3.2.3, 3.2.4, 3.2.5, 3.2.7, 3.2.8 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках (п. 3.2.2).
Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок (п. 3.2.3).
Лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты (п. 3.2.4).
Лестничные клетки должны иметь температуру воздуха и воздухообмен согласно установленным требованиям (п. 3.2.5).
В силу пунктов 4.7.1, 4.7.2 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей; нормативные воздухо-изоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон, дверей и световых фонарей; периодическую очистку светопрозрачных заполнений.
Неисправности заполнений оконных и дверных проемов: неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития.
Пунктом13 раздела I Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года № 290, в числе работ, проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме;при выявлении нарушений в отопительный период - незамедлительный ремонт. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
Таким образом, обеспечение надлежащего содержания окон, оконных и дверных заполнений, являются обязанностью управляющей организации, за выполнение которой взимается плата, в том числе с собственников жилых помещений.
Статьей 1 ЖК РФ закреплено, что жилищное законодательство основывается на необходимости восстановления нарушенных жилищных прав, их судебной защиты.
В соответствии с пунктом 18 Правил № 491 текущий ремонт проводится для предупреждения износа и поддержания эксплуатационных показателей, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов.
По правилам статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющими принципы состязательности гражданского судопроизводства и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом стороны сами несут ответственность за полноту предоставленных ими доказательств, от которых зависит результат спора.
Согласно планов по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного <адрес> в <адрес> и отчетов за 2019, 2020, 2021, 2022, оконные и дверные заполнения, ремонтным воздействиям не подвергались.
Согласно заключению специалистов № 08-п, составленному специалистом ООО «Оценка-29» 16.04.2025, при обследовании заполнений дверных и оконных проемов в подъездах <адрес> оп <адрес> в <адрес> установлено, что деревянное дверное заполнение тамбура первого (справа налево) подъезда требует восстановление дверного полотна, в подъездах 2 и 3 требуется полное восстановление деревянного дверного заполнения; металлические дверные заполнения тамбуров подъездов имеют нарушения плотности притворов; заполнения оконных проемов имеют следующие недостатки: частичное отсутствие створок, стёкол, оконной фурнитуры; наличие составного остекления, битых стёкол, заполнения створок сотовым поликарбонатом; изменение проектных размеров оконных рам с зашивкой проемов досками; нижние оконные заполнения во всех трех подъездах заштукатурены снаружи здания, изнутри заколочены досками. Перечисленные недостатки обусловлены износом конструктивных элементов, отсутствие своевременных ремонтных воздействий.
По мнению экспертов в состав работ по текущему ремонту подъезда следует включить: восстановление дверного полотна в деревянном дверном заполнении тамбура первого, второго и третьего подъездов; обеспечить плотность притворов металлических дверных заполнений первого, второго и третьего подъездов; осуществить ремонт оконных заполнений: восстановить отсутствующие оконные створки; восстановить отсутствующие фурнитуры; заменить сотовый поликарбонат, битые и составные стёкла на цельнолистовые; восстановить проектные размеры оконных рам; восстановить нижние оконные заполнения во всех трёх подъездах.
Оснований сомневаться в правильности выводов экспертов ООО «Оценка-29» у суда не имеется, эксперты имеют необходимую квалификацию и опыт работы, заключение выполнено в соответствии с действующим законодательством, является мотивированным, содержит список используемой литературы, в том числе нормативно-правовой, в связи с чем оснований не доверять выводам экспертов не имеется.
Ответчиком в материалы дела не представлено доказательств, с достоверностью свидетельствующих о своевременном и качественном проведении текущего ремонта крыши над квартирой истца, в соответствии с требованиями вышеприведенных нормативных актов.
Указывая на заключение ООО «Оценка-29», как на ненадлежащее доказательство, ходатайства о проведении судебно-строительной экспертизы ответчикне заявил, в силу положений ст. 56 ГПК РФ.
Доказательств, бесспорно подтверждающих проведение текущего ремонта кровли в районе квартиры истца, качество которого обеспечивает ей надлежащее состояние, а также исполнения своих обязанностей по поддержанию общего имущества в состоянии, исключающем причинение ущерба имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, ответчиком не представлено.
Действительно, отношения между собственником и управляющей организацией регулируются нормами жилищного законодательства, которое является специальной нормой по отношению к нормам гражданского законодательства, в соответствии с которым присуждается судебная неустойка. Вместе с тем, нормами ЖК РФ не регулируются правоотношения, связанные с неисполнением управляющей компанией обязательств, вытекающих из договора управления многоквартирным домом, в связи с чем к ним применяются нормы гражданского законодательства. Кроме того, по правовой природе договор управления многоквартирным домом относится к договорам возмездного оказания услуг, которые регулируются положениями главы 39 ГК РФ.
Несвоевременное исполнение ответчиком обязательств по проведению должным образом текущего ремонта по устранению причин протечки кровли дома, нарушает права истца на безопасное проживание в многоквартирном доме в условиях, соответствующих требованиям санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности и защите прав потребителей.
При таких обстоятельствах требования истца о возложении на ответчика обязанности произвести ремонт текущего характера дверных и оконных заполнений в подъездах <адрес> в <адрес> в соответствии с нормативно-технической документацией, приведенной экспертом в заключении, рекомендациями производителей используемых строительных материалов являются обоснованными и подлежат удовлетворению. Избранный истцом способ защиты права соответствует характеру нарушенного права и при удовлетворении исковых требований приведет к его восстановлению.
При определении перечня работ, необходимых для устранения причин попадания влаги в квартиру истца, суд принимает во внимание заключение специалиста, представленного истцом.
Учитывая климатические условия Севера, длительность неисполнения ответчиком своих обязанностей, сроки вступления решения в законную силу, суд считает необходимым определить срок исполнения ответчиком возложенной обязанности в течение двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу.
Статьей 15 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей») предусмотрено: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в пункте 45 постановления Пленума от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку судом установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома, следует признать, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя.
У суда не возникает сомнений в том, что истец действительно испытывала нравственные страдания, переживала, в связи с нарушением её прав. Поэтому имеются предусмотренные законом основания для компенсации морального вреда, размер которой с учетом обстоятельств дела, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости следует определить в сумме 2000 рублей. Оснований для взыскания компенсации в ином (большем или меньшем) размере не имеется.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом изложенного с ООО «Жилкомсервис» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 1000 руб. (2000*50%).
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета городского округа Архангельской области «Город Новодвинск», размер которой определен статьей 333.19 НК РФ и составляет по требованиям неимущественного характера 6000 руб.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ,
решил:
исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о возложении обязанности произвести текущий ремонт окон и остекление лестничных клеток, дверных проемов, компенсации морального вреда, удовлетворить.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» в течение двух месяцев со дня вступления решения в законную силу выполнить работы текущего характера по ремонту оконных и дверных заполнений подъездов в <адрес> согласно нормативно-технической документации, действующей на территории Российской Федерации, рекомендациям производителя используемых строительных материалов, а именно: восстановить дверное полотно в деревянном дверном заполнении тамбура первого, второго и третьего подъездов; обеспечить плотность притворов металлических дверных заполнений первого, второго и третьего подъездов; осуществить ремонт оконных заполнений: восстановить отсутствующие оконные створки и фурнитуры; заменить сотовый поликарбонат, битые и составные стёкла на цельнолистовые; восстановить проектные размеры оконных рам; восстановить нижние оконные заполнения во всех трёх подъездах.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (СНИЛС №) компенсацию морального вреда в сумме2000 рублей, штраф в сумме 1000 рублей, всего взыскать 3000 рублей 00 копеек.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» государственную пошлину в доход бюджета городского округа Архангельской области «Город Новодвинск» в сумме 6000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде путем подачи апелляционной жалобы через Новодвинский городской суд Архангельской области в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 29.04.2025
Судья Н.В. Склеймина