ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 мая 2025 года г. Иркутск

Свердловский районный суд г. Иркутска в составе:

председательствующего судьи Палагуты Ю.Г.,

при секретаре судебного заседания Петрайтис О.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 38RS0036-01-2025-001527-79 (производство № 2-2224/2025) по исковому заявлению ФИО1 к ООО "Иркутскэнергосбыт" о признании действий незаконными, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

В Свердловский районный суд г. Иркутска обратился ФИО1 с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Иркутская энергосбытовая компания» (далее - ООО «Иркутскэнергосбыт»), указав в основание иска, что между истцом и Ответчиком заключен договор энергоснабжения, лицевой счет ...., в силу которого ООО «Иркутскэнергосбыт» обязуется предоставить потребителю коммунальную услугу по электроснабжению домовладения по адресу: <адрес обезличен>, дп СНТ «Надежда», <адрес обезличен>, а потребитель обязуется вносить гарантирующему поставщику плату за коммунальную услугу в сроки и в порядке, установленные законодательством Российской Федерации, действующим договором, а также соблюдать иные требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации и настоящим договором. Электроснабжение по указанному договору производится для собственных бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской (коммерческой) деятельности, что подтверждается применяемым тарифом «Население и приравненные к нему категории потребителей».

В рамках сложившихся правоотношений на гарантирующего поставщика возлагается обязанность по созданию и предоставлению доступа потребителя в личный кабинет. Между тем, ООО «Иркутскэнергосбыт» заблокировал заявителю доступ в личный кабинет. Потребителем в адрес ООО «Иркутскэнергосбыт» было направлено заявление от <Дата обезличена> с требованием о разблокировании личного кабинета истца. Из ответа от <Дата обезличена> № ИЭСБК-ЛБО-Иск-25-151 следует, что вход в личный кабинет недоступен по техническим причинам. После получения информации специалистами технического отдела ООО «Иркутскэнергосбыт» начаты работы по восстановлению функционала. До настоящего времени вход в личный кабинет заблокирован. Отсутствие доступа в личный кабинет приводит в невозможности оперативно запрашивать и получать акты сверки взаиморасчетов, платежные документы, справки о наличии/отсутствии заложенности, подавать и отслеживать принятые показания, производит расчет за электроэнергию, формировать заявку на вызов специалиста в онлайн-режиме, получать справочную информацию о гарантирующем поставщике в онлайн-режиме и т.д.

На основании изложенного, истец просит суд:

- признать действия ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» по ограничению доступа в личный кабинет ФИО1, синхронизированный с личным счетом .... от <Дата обезличена>, незаконными;

- обязать ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» предоставить ФИО1 доступ в личный кабинет, синхронизированный с личным счетом .... от <Дата обезличена>, в течение одного месяца со дня вступления в законную силу решения суда;

взыскать с ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, судебную неустойку в случае неисполнения решения суда.

Истец ФИО1,представители истца ФИО2, ФИО3, действующие на основании нотариальной доверенности, в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие стороны истца в соответствии с ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ).

Ответчик ООО «Иркутскэнергосбыт» в судебное заседание представителя не направил, извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны. Направлено ходатайство о применении срока исковой давности, согласно которому истец узнал о своем нарушенном праве еще <Дата обезличена>, следовательно, срок истек в 2021 году.

Суд предпринял все необходимые меры для своевременного извещения ответчиков о времени и месте судебного заседания.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в порядке заочного производства в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчиков в порядке заочного производства по имеющимся в материалах дела доказательствам.

Огласив исковые требования, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 46 Конституции Российской Федерации (далее - Конституция РФ) каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Исходя из данной конституционной нормы часть 1 статьи 11 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) устанавливает приоритет судебной защиты нарушенных жилищных прав, то есть прав, вытекающих из отношений, регулируемых жилищным законодательством.

Правоотношения по поводу оказания коммунальных услуг в жилых домах регулируются, прежде всего, жилищным законодательством (ч. 2 ст. 5, п. 10 ч. 1 ст.4 ЖК РФ).

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно абз. 3 п. 39 (6) постановления Правительства РФ от <Дата обезличена> N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (вместе с "Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии", "Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии") (далее - постановление Правительства РФ от <Дата обезличена> N 442) гарантирующий поставщик не позднее 15рабочих дней со дня получения заявления о заключении договора и полного пакета документов создает заявителю на своем официальном сайте в сети "Интернет" и (или) мобильном приложении личный кабинет, в котором размещает проект договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица гарантирующего поставщика, и направляет заявителю на указанный им в заявлении адрес электронной почты и (или) на номер мобильного телефона заявителя данные для доступа к личному кабинету, который осуществляется после прохождения процедуры регистрации и идентификации в порядке, установленном гарантирующим поставщиком и размещенном на его официальном сайте в сети "Интернет" и (или) в мобильном приложении.

Абзацем 26 п. 11 постановления Правительства РФ от <Дата обезличена> N 442 установлено следующее: доступ потребителя (покупателя) в личный кабинет потребителя и мобильное приложение гарантирующего поставщика может осуществляться с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации иаутентификации) в случае присоединения информационной системы гарантирующего поставщика к инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, в порядке, установленном Правилами присоединения информационных систем организаций к инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от <Дата обезличена> N 1382 "О присоединении информационных систем организаций к инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме".

Согласно абз. 27 п. 11 Потребитель (покупатель) при прохождении процедур идентификации и аутентификации в информационной системе гарантирующего поставщика с использованием единой системы идентификации и аутентификации в целях надлежащей организации гарантирующим поставщиком заочного обслуживания потребителей (покупателей) через сеть "Интернет" и исполнения договоров энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) вправе при идентификации предоставить согласие, выраженное с использованием единой системы идентификации и аутентификации, на получение гарантирующим поставщиком из единой системы идентификации и аутентификации информации о себе в части сведений о фамилии, имени, отчестве (при наличии), дате и месте рождения физического лица, его регистрации по месту жительства, страховом номере индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования, идентификационном номере налогоплательщика, серии, номере и дате выдачи документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Из материалов дела следует что, ООО «Иркутскэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком и осуществляет поставку электрической энергии покупателям электрической энергии по публичным договорам энергоснабжения в отношении каждого, кто к нему обратится на территории <адрес обезличен>.

Как установлено решением Свердловского районного суда <адрес обезличен> суда от <Дата обезличена> ФИО1 является собственником 1/2 доли земельного участка, расположенного по адресу: <адрес обезличен>, 6 км.автодороги ФИО4, СНТ «Надежда», <адрес обезличен>, уч. 190, что подтверждается выпиской из ЕГРН, свидетельством о праве на наследство по закону от <Дата обезличена>, и не оспаривалось.

Технологическое присоединение жилого дома, расположенного на указанном земельном участке, выполнено <Дата обезличена>, что подтверждается актом от <Дата обезличена> на основании заявки на присоединение с максимальной мощностью до 15 кВт включительно, используемых для бытовых иных нужд, не связанных с осуществление предпринимательской деятельности.

Между ФИО1 и ООО «Иркутскэнергосбыт» <Дата обезличена> заключен договор энергоснабжения № ИНСВ00658545.

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, вследствие чего решение суда от <Дата обезличена> будет иметь для суда преюдициальное значение.

В материалы дела представлен договор энергоснабжения № ИНСВ00658545 от <Дата обезличена>, в котором указаны адрес электронной почты ФИО1 – ....

Из представленных в материалы дела скрин-шотов личного кабинета потребителя ФИО1 следует, что вход в личный кабинет невозможен ввиду отсутствия данных истца в базе (номера телефона, адреса электронной почты), рекомендовано ввести номер телефона, адреса электронной почты, указанных в договоре.

Истец ссылается на руководство пользователя «Личный кабинет физического лица» ООО «Иркутскэнергосбыт» (далее – Руководство) как в обоснование доводов о том, что регистрация в личном кабинете была произведена согласно разъяснениям, приведенным в данном Руководстве.

Согласно разделу 1 Руководства, Личный кабинет предоставляет потребителю следующие возможности: просмотр информации о данных лицевого счета; состоянии расчётов за коммунальные услуги; информации о приборах учёта и истории показаний приборов учёта; возможность изменений персональных данных и настроек дополнительных услуг; просмотр и печать единого платёжного документа (счета на оплату); проведения on-lineоплаты за коммунальные услуги, в том числе и за другого потребителя по его лицевому счету; передача показаний индивидуальных приборов учёта; подача заявки на вызов специалиста дистанционно; получение акта сверки на электронную почту; подача обращения в ООО «Иркутскэнергосбыт».

В подразделе 4.1 раздела 4 «Главная» страница личного кабинета» Руководства указано, что после загрузки страницы личного кабинета по умолчанию отражается вкладка «Главная», на которой содержится общая информация о расчетах по всем коммунальным услугам по лицевому счету, окно управления для подключения дополнительных услуг и прикреплённые счета на оплату.

Из подраздела 4.1.1. раздела 4 «Дополнительные услуги (сервисы)» Руководства следует, что окно дополнительных услуг отражает перечень услуг (сервисом), подключённых пользователем по его лицевому счету, позволяет управлять ими (подключать или отключать), а также отражает перечень услуг, которые можно получить дистанционно (Push-уведомления, СМС-информирование, информирование по e-mail, получение счета на оплату, вызов специалиста, направление документов).

Телефон, электронная почта – данные выгружаются из базы данных ООО «Иркутскэнергосбыт» и могут быть изменены пользователем в Личном кабинете через окно дополнительных услуг.

<Дата обезличена> ФИО1 в адрес ООО «Иркутскэнергосбыт» направил заявление с требованием о разблокировании личного кабинета пользователя.

Из ответа от <Дата обезличена> № ИЭСБК-ЛБО-Иск-25-151 ООО «Иркутскэнергосбыт» следует, что вход в личный кабинет недоступен по техническим причинам. После получения информации специалистами технического отдела ООО «Иркутскэнергосбыт» начаты работы по восстановлению функционала.

Судом установлено, подтверждено материалами дела, и стороной ответчика не оспаривалось, что потребителем переданы данные об адресе электронной почты, номере телефона гарантирующему поставщику, между тем, ООО «Иркутскэнергосбыт» доступ в личный кабинет ФИО1, синхронизированный с личным счетом ИНСВ00658545 от <Дата обезличена>, не предоставил.

В данных правоотношениях ФИО1 выступает как потребитель, ООО «Иркутскэнергосбыт» - гарантирующий поставщик, вследствие чего правоотношения между ними регулируются, в том числе, Законом Российской Федерации от <Дата обезличена> <Номер обезличен> «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»).

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 4 ст. 13 ЗаконаРФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Факт непредоставления доступа в личный кабинет ФИО1, синхронизированный с личным счетом ИНСВ00658545 от <Дата обезличена>, установлен судом, до настоящего времени истцу не предоставлен. Каких-либо доказательств, свидетельствующих о наличии конкретных технических причин, в силу которых доступ в личный кабинет не может быть предоставлен потребителю, ответчик суду не предоставлен (запрос суда в указанной части не исполнен).

Ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих, что ответчик

освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, поскольку это произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В связи с чем, суд находит требования истца о признании действий по блокировке доступа к личному кабину потребителя энергоресурсов, возложении обязанности обеспечить доступ законными и обоснованными.

Разрешая ходатайство ответчика о применении последствий пропуска истцом срока исковой давности, суд приходит к выводу, что в данном случае нарушение прав истца носит длящийся характер, заявленные требования материальными не являются, в связи с чем положения ст. 196 ГК РФ к спорным правоотношениям не применимы.

В связи с чем, суд находит требования истца о признании незаконными действий ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» по ограничению доступа в личный кабинет ФИО1, синхронизированный с личным счетом .... от <Дата обезличена>, а также об обязанииООО «Иркутская Энергосбытовая компания» предоставить ФИО1 доступ в личный кабинет, синхронизированный с личным счетом .... от <Дата обезличена> - подлежащими удовлетворению.

В силу положений ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Таким образом, учитывая, что суд обязал ответчика предоставить ФИО1 доступ в личный кабинет, синхронизированный с личным счетом .... <Дата обезличена>, и, принимая во внимание, что данные действия могут быть совершены только ответчиком, суд полагает необходимым в соответствии с положениями ст. 206 ГПК РФ, установить срок для исполнения решения суда в указанной части - в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу в соответствии с требованием истца.

В силу ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

В соответствии с разъяснениями, содержащимся в п. п. 31 и 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <Дата обезличена> <Номер обезличен> «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (часть 4 статьи 1 ГПК РФ, части 1 и 2.1 статьи 324 АПК РФ).

Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.

Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

Учитывая наличие оснований для возложения на ответчика исполнения обязательств в натуре, характера указанных обязательств, суд полагает необходимым установить размер подлежащей уплате неустойки в случае неисполнения ответчиком решения суда об обязании совершить определенные действия, по 100 рублей в пользу истца за каждый день неисполнения решения суда по истечению месяца с даты вступления решения суда в законную силу до момента его фактического исполнения.

Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Статьей 15 Федерального закона от <Дата обезличена> <Номер обезличен> «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно положениям ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <Дата обезличена> <Номер обезличен> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, принимая во внимание, что ответчик нарушил права истца как потребителя, необоснованно не предоставив потребителю доступ в личный кабинет, чем лишил потребителя возможности получать информацию о предоставляемой услуге дистанционно, суд с учетом требований разумности и справедливости полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 1 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 29 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <Дата обезличена> N 7 с последующими изменениями и дополнениями "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 6 ст. 13 Закона).

Учитывая, что требования потребителя о предоставлении доступа в личный кабинет, ответчиком не удовлетворены до обращения с иском в суд, что явилось основанием для обращения истца с настоящим иском, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу ФИО1 штрафа.

С учетом размера присужденной в пользу потребителя суммы размер штрафа составляет 500 рублей (1000 рублей х 50%), который подлежит взысканию с ответчика в полном объеме.

Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ в части штрафа, учитывая, что в добровольном порядке требования потребителя удовлетворены не были, в ходе судебного разбирательства установлено нарушение прав потребителя, принимая во внимание процессуальное поведение ответчика, который до настоящего времени с заявленными исковыми требованиями не согласен, то обстоятельство, что в материалах дела отсутствуют сведения, свидетельствующие о принятии ответчиком мер, направленных на урегулирование спора вплоть до момента вынесения решения судом, суд не усматривает.

Иных доказательств, опровергающих выводы суда, ответчиком в материалы дела в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не представлено.

В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, взыскиваются пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п.п. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 000 рублей по требованиям неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-234 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Признать действия общества с ограниченной ответственностью «Иркутская Энергосбытовая компания» по ограничению доступа в личный кабинет ФИО1, синхронизированный с личным счетом .... от <Дата обезличена>, незаконными.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Иркутская Энергосбытовая компания» обязанность предоставить ФИО1 доступ в личный кабинет, синхронизированный с личным счетом .... от <Дата обезличена>, в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общество с ограниченной ответственностью «Иркутская Энергосбытовая компания» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (....) компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 500 рублей.

Присудить в пользу ФИО1 в случае неисполнения обществом с ограниченной ответственностью «Иркутская Энергосбытовая компания» решения суда в части возложения на общество с ограниченной ответственностью «Иркутская Энергосбытовая компания» обязанности предоставить доступ в личный кабинет, синхронизированный с личным счетом .... от 20.07.2018, денежную сумму в размере 100 рублей за каждый день неисполнения решения суда по истечению месяца с даты вступления решения суда в законную силу до момента его фактического исполнения.

Взыскать с акционерного общества «Иркутская электросетевая компания» (ИНН <***>) в муниципальный бюджет г. Иркутска государственную пошлину в сумме6 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья: Ю.Г. Палагута

Заочное решение принято в окончательной форме 06.06.2025.