Дело №2-548/2022 03 августа 2022 года
УИД 29RS0016-01-2022-000410-11
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Новодвинский городской суд Архангельской области в составе
председательствующего судьи Белоусова А.Л., при секретаре Петрушиной Е.В.,
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новодвинске Архангельской области в помещении суда гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о защите прав потребителя и взыскании судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
истец ФИО2 обратилась в суд с иском к Муниципальному унитарному предприятию "Жилкомсервис" муниципального образования "Город Новодвинск" (далее по тексту МУП «Жилкомсервис») о защите прав потребителя и взыскании судебных расходов. В обоснование требований указала, что является собственником трехкомнатной <адрес>. Управление домом осуществляет МУП «Жилкомсервис». Квартира расположена на пятом этаже пятиэтажного панельного жилого дома. Над квартирой имеется чердачное помещение. В результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по содержанию и текущему ремонту кровли указанного дома во время выпадения осадков (в основном при подтайке снега) происходит проникание влаги в ее квартиру, страдает внутренняя отделка квартиры. В результате досудебной переписки ответчик ее заверил, что кровля дома будет включена в план ремонта 2022 года, однако протечки в ее квартиру и подъезд продолжаются (аварийная заявка от 18.03.2022 за номером 267). Поэтому просит обязать ответчика устранить причину протечек кровли над ее квартирой, а также над подъездом № в котором расположена ее квартира, путём проведения текущего ремонта кровли в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, действующей на территории РФ, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб. и почтовые расходы на отправку ответчику претензии в сумме 56 руб. и на отправку иска в суд и копии иска ответчику в сумме 79 и 59 руб.
Определением суда от 03.06.2022 в порядке процессуального правопреемства произведена замена ответчика с МУП «Жилкомсервис» на ООО «Жилкомсервис», в связи с произошедшей 01.06.2022 реорганизацией в форме преобразования МУП «Жилкомсервис» в ООО «Жилкомсервис».
Истец, извещенный надлежащим образом о рассмотрении дела в судебное заседание не явился, направил своего представителя ФИО1, который в судебном заседании исковые требования к ответчику поддержал. Ссылаясь на представленные фотоснимки состояния потолочной части и стен помещений квартиры истца и подъезда и чердачного помещения над данными помещениями в результате течи воды, указал, что ответчик никаких мер для устранения протечки в квартиру истца и помещения подъезда, где расположена эта квартира не принимает.
Ответчик ООО «Жилкомсервис», извещенный о рассмотрении дела в судебное заседание своего представителя не направил.
Третье лицо НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Архангельской области», извещенный о рассмотрении дела в судебное заседание своего представителя не направил. В представленном письменном отзыве представитель третьего лица ФИО3 указала, что на территории Архангельской области капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах проводится в соответствии с региональной программой капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Архангельской области, утвержденной постановлением Правительства Архангельской области от 22.04.2014 г. № 159-пп. Как следует из данной региональной программы, работы по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, запланированы на периоды 2041-2043 гг. Исходя из положений жилищного законодательства обязанность по выполнению текущего ремонта многоквартирного дома возложена на управляющую компанию.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие иных лиц, участвующих в деле.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела и, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Материалами дела установлено, что истцу на праве собственности принадлежит квартира №, расположенная на пятом этаже пятиэтажного многоквартирного жилого дома в <адрес>.
Управление многоквартирным домом осуществляет ООО (в прежнем МУП) «Жилкомсервис», что подтверждается договором управления от 30.11.2006.
24 ноября 2021 года истец, в лице своего представителя ФИО1, исполняя условия заключенного договора управления домом (пункт 6.1), обратился к ответчику с претензией, в связи с ненадлежащим содержанием ответчиком кровли указанного дома в границах ее квартиры. В поданной претензии просил привести указанное общее имущество в доме в технически исправное состояние.
Ранее 17.11.2021 инженером РЭУ-2 МУП «Жилкомсервис» проведен осмотр квартиры истца и установлен факт протекания влаги в ее квартиру, о чем составлен акт осмотра.
В своем письменном ответе от 14.12.2021 ответчик заверил истца, что работы по текущему ремонту кровли будут запланированы в 2022 году исходя из очередности выполнения работ и финансовой возможности предприятия.
18 марта 2022 года МУП «Жилкомсервис» принята от жильцов указанной квартиры очередная аварийные заявки о течи воды с кровли дома, которая в установленном порядке зарегистрирована ответчиком под номерами 267.
В целях устранения причин протекания воды в свою квартиру истцом предъявлены исковые требования к ответчику.
В соответствии со ст. 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.
Согласно ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны, в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.
В соответствии с ч. 1 ст. 156 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. В силу статьи 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в частности, плату за содержание и ремонт жилого помещения.
Исходя из положений ст. 21 ЖК РФ и п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
Согласно п. 10 указанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающим безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, соблюдением прав и законных интересов собственников помещений.
Пунктом 11 Правил установлено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 данных Правил.
В силу п. 2.2.6. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться организацией по обслуживанию жилищного фонда в день их поступления, не позднее, чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аварийные заявки по протечке в отдельных местах кровли устраняются в течение суток, повреждения системы водоотвода водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений устраняются организацией по обслуживанию жилищного фонда в течение пяти суток.
Согласно п. 2.6.2. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период организацией по обслуживанию жилищного фонда надлежит устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений, привести в технически исправное состояние территорию домовладений с обеспечением беспрепятственного отвода атмосферных и талых вод от отмостки, от спусков (входов) в подвал и их оконных приямков, обеспечить надлежащую гидроизоляцию фундаментов, стен подвала и цоколя и их сопряжения со смежными конструкциями, лестничных клеток, подвальных и чердачных помещений, машинных отделений лифтов, исправность пожарных гидрантов.
Организации по обслуживанию жилищного фонда с наступлением весны должны организовать: промывку и расчистку канавок для обеспечения оттока воды в местах, где это требуется для нормального отвода талых вод; систематический сгон талой воды к люкам и приемным колодцам ливневой сети (п. 3.6.27 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).
В соответствии с п. 4.6.1.26. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», при обслуживании крыш следует обеспечить: исправность системы водостока; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояков; стояки внутреннего водостока, проходящие в чердачном помещении, следует утеплять; водоприемные воронки должны быть оборудованы защитными решетками, установленными на прижимном кольце, и колпаками с дренирующим отверстием; водоприемные воронки должны регулярно очищаться от мусора и снега, а также промываться.
Согласно пунктов 4.2.1.1 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить заданный температурно-влажностный режим внутри здания, исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность), устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, теплозащиту, влагозащиту наружных стен.
В соответствии с п. 4.2.3.1 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий должно устраняться по мере выявления.
Согласно пунктам 2 Перечня работ, относящихся к текущему ремонту, имеющемуся в приложении N 7 к указанным Правилам, герметизация стыков и устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель относится к работам по текущему ремонту.
Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
По договору управления многоквартирным домом ответчик обязался за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, с соблюдением правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, а также с соблюдением требований по качеству и безопасности оказываемых услуг и выполняемых работ.
Таким образом, обеспечение надлежащего содержания общего имущества жилого дома, текущий ремонт кровли, конструктивных элементов и оборудования, в том числе обеспечение надлежащего состояния кровельного покрытия, стыковых соединений, имеющие протечки, а также незамедлительное устранение протечек при их выявлении, являются обязанностью управляющей организации, за выполнение которой взимается плата, в том числе с собственников жилых помещений.
Доказательств того, что ответчиком до судебного заседания устранена причина протекания воды в квартиру истца и помещения подъзда, в суд не представлено.
Для устранения причин протекания влаги в свою квартиру и подъезда дома истец просит обязать ответчика выполнить текущий ремонт кровли данного многоквартирного жилого дома в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, действующей на территории Российской Федерации, рекомендациям производителя используемых строительных материалов, то есть возложив на ответчика обязанность выполнить текущий ремонт мест общего пользования в доме в порядке и на условиях предусмотренных вышеуказанными актами, что суд считает обоснованным, возражений относительно такого порядка защиты жилищных прав истца ответчиком в судебное заседание не предоставлено.
Доказательств вины иных лиц ответчиком также не представлено и на эти обстоятельства ООО «Жилкомсервис» не ссылается.
Поэтому требования истца о возложении на ответчика обязанности устранить причину протечки кровли над квартирой истца и подъездом, где расположена данная квартира посредством выполнения их текущего ремонта, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Исходя из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. 45 Постановления от 28.06.2012 N 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Основанием компенсации морального вреда указано на противоправное бездействие ответчика по принятию всех необходимых мер для своевременного устранения причин протекания воды в квартиру истца.
По смыслу положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", для наступления ответственности необходимо наличие вины причинителя вреда (в любой форме), которая предполагается (презумпция вины). Обязанность доказывать отсутствие вины лежит на причинителе морального вреда. Он может быть освобожден от ответственности, если докажет, что моральный вред причинен нарушением прав потребителя, вызванных действием непреодолимой силы. В данном случае, непосредственным причинителем вреда, является ответчик МУП «Жилкомсервис», поскольку, как установлено в судебном заседании, последний в нарушение требований закона и договора управления не обеспечил надлежащее содержание мест общего пользования – кровли дома в районе квартиры истца.
Каких-либо доказательств обратного, равно как и доказательств отсутствия вины, в нарушение ст.56 ГПК РФ, ответчиком не представлено.
Учитывая все обстоятельства по делу, суд находит достаточной и отвечающей принципу справедливости компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено в судебном заседании ответчиком не было в добровольном порядке исполнено требование истца о возмещении морального вреда, даже в размере, неоспариваемом ответчиком.
В связи с чем, с ответчика следует взыскать штраф в пользу истца в размере 250 (500 х 50 %).
В силу ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.
С учетом указанных положений закона и обстоятельств дела, суд считает необходимым установить срок выполнения ответчиком данных работ по текущему ремонту в течении одного месяца с даты вступления решения суда в законную силу.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета МО «Город Новодвинск», размер которой определен статьями 52, 333.19 НК РФ и составляет по требованиям неимущественного характера 300 рублей.
Из материалов дела также следует, что истцом понесены почтовые расходы на отправку в адрес ответчика претензии в сумме 56 руб. и на отправку иска в суд и копии ответчику в сумме 59 руб. и 79 руб., что в сумме составляет194 (79+59+56) руб.
Учитывая, что данные расходы связаны с рассмотрением настоящего дела, суд считает, что их возмещение должно быть произведено в порядке, предусмотренном ст. 98 ГПК РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о защите прав потребителя и взыскании судебных расходов, удовлетворить.
Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ИНН <***>) обязанность в течении одного месяца с даты вступления решения суда в законную силу выполнить текущий ремонт кровли над <адрес> в котором расположена <адрес> соответствии с требованиями нормативно-технической документации, действующей на территории Российской Федерации, рекомендациям производителя используемых строительных материалов с целью исключения протекания влаги в данную квартиру и подъезд дома.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» -(ИНН <***>) в пользу ФИО2 (СНИЛС №) компенсацию морального вреда в сумме 500 руб., штраф в размере 250 руб., издержки на оплату почтовых расходов в сумме 194 руб., всего взыскать 944 руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ИНН <***>) в пользу бюджета муниципального образования «Город Новодвинск» Архангельской области государственную пошлину в размере 300 руб.
На решение суда сторонами и лицами, участвующими в деле может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Новодвинский городской суд.
Председательствующий А.Л. Белоусов
Мотивированное решение
изготовлено 10 августа 2022 года.