77RS0023-02-2022-016147-67
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 мая 2023 года адрес
Савеловский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи Гостюжевой И.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1768/2023 по иску ФИО1 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику, в котором просила признать отказ от исполнения договора правомерным, взыскать с ответчика сумму стоимости некачественного товара в размере сумма, юридические услуги сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, неустойку в размере сумма с 25.02.2022 по 14.10.2022, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, неустойку в размере 1% (сумма), считая со дня, следующего после вынесения решения суда, стоимость технического заключения сумма, стоимость телеграммы сумма, почтовые расходы в размере сумма
В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что 14.02.2020 приобрела в магазине смартфон Apple iPhone 11, 128 Gb IMEI, стоимостью сумма, что подтверждается чеком. По истечении установленного производителем гарантийного срока в 12 месяцев, но в пределах 2-х лет, товар перестал работать. 10.02.2022 истец обратилась к ответчику с досудебной претензией, но ответ на нее получен не был. Истец за свой счет провел досудебное исследование, известив ответчика об этом телеграммой. В соответствии с техническим заключением был выявлен производственный недостаток, стоимость устранения недостатка сумма, данный недостаток является существенным
В судебное заседание стороны не явились, извещены надлежащим образом, в связи с чем суд на основании ст. 167 ГПК счел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон по имеющимся доказательствам.
От ответчика в материалы дела поступил письменный отзыв на исковое заявление, в котором ответчик указывает, что наличие существенного недостатка истцом не доказано. Также просил в случае удовлетворения иска о снижении неустойки и штрафа.
Исследовав письменные материалы дела, выслушав представителей сторон, оценив представленные доказательства в их совокупности суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
В соответствии с п. 5 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В силу п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 6 "Перечня технически сложных товаров" (утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924) оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
Таким образом, смартфоны относятся к технически сложным товарам. Следовательно, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы по истечении гарантийного срока потребитель вправе только при обнаружение существенного недостатка товара, который возник до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Истец в исковом заявлении указывает, что 14.02.2020 приобрела в магазине смартфон Apple iPhone 11, 128 Gb IMEI, существенные недостатки которого были обнаружены по окончании гарантийного срока, в п пределах 2-х лет с момента приобретения.
По ходатайству ответчика в целях установления наличия в смартфоне существенных недостатков и причин их возникновения, судом была назначена товароведческая экспертиза. Суд обязал истца предоставить смартфон для проведения экспертизы в комплекте с документами.
Экспертной организацией ООО «Экспертно-правовой центр» дело было возвращено в суд без исполнения в связи с тем, что истец объект исследования на исследование не представил, направив в экспертную организацию письмо с подтверждением отправки объекта исследования в адрес ответчика 09.02.2023.
Между тем, суду истец доказательства отправки смартфона в адрес ответчика и получения ответчиком этого товара не представил.
Суд расценивает указанное бездействие истца как уклонение от участия в экспертизе.
В соответствии с ч. 3 ст. 79 ГПК РФ при уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
С учетом изложенного суд считает недоказанным факт наличия в смартфоне истца существенных недостатков, возникших до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, в связи с чем суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного и, руководствуясь ст. 194 -199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Савеловский районный суд адрес.
Судья И.А. Гостюжева
Решения в окончательной форме изготовлено 06.06. 2023