Дело № 2 – 3958/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Тюмень 12.05.2023
Центральный районный суд г.Тюмени в составе:
председательствующего судьи Савельевой Е.А.,
при секретаре Адылгареевой М.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3958/2023 по заявлению АО «ГСК «Югория» о признании незаконным решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций,
УСТАНОВИЛ:
АО «ГСК «Югория» обратилось с заявлением об изменении решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №№, отказав в удовлетворении требований ФИО1 к АО «ГСК «Югория» о взыскании неустойки, а в случае непринятия доводов заявителя, снизить размер неустойки, в соответствии со ст.333 ГК РФ, мотивируя тем, что 19.12.2021 произошло ДТП с участием транспортных средств: Киа г/н№, под управлением ФИО2 и Рено <данные изъяты> г/н№ в собственности ФИО1 В результате ДТП автомобиль Рено <данные изъяты> г/н№, в собственности ФИО1 получил механические повреждения. Виновной в ДТП является ФИО2 Обязательная автогражданская ответственность ФИО1 застрахована в АО «АльфаСтрахование», ФИО2 в АО ГСК «Югория». ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в АО «ГСК «Югория» с заявлением о наступлении страхового случая, форма выплаты не определена. ДД.ММ.ГГГГ автомобиль Рено <данные изъяты> г/н№ осмотрен. ДД.ММ.ГГГГ АО «ГСК «Югория» уведомило ФИО1 о выдаче направления на ремонт в ООО «Фабрика кузовного ремонта» с лимитом ответственности 400000 руб. ДД.ММ.ГГГГ ООО «Русоценка» по инициативе АО ГСК «Югория» подготовлено экспертное заключение №, в котором стоимость восстановительного ремонта без учета износа установлена 84000 руб, с учетом износа 60900 руб. ДД.ММ.ГГГГ СТОАО уведомило АО «ГСК «Югория» о невозможности ремонта. ДД.ММ.ГГГГ АО «ГСК «Югория» уведомило ФИО1 о необходимости предоставления банковских реквизитов. ДД.ММ.ГГГГ АО «ГСК «Югория» уведомило ФИО1 о принятии решения о выплате страхового возмещения в размере 60900 руб и 23100 руб. ДД.ММ.ГГГГ произведена выплата страхового возмещения почтовыми переводами в сумме 60900 руб и на сумму 23100 руб. ДД.ММ.ГГГГ поступило заявление ФИО1 о выплате страхового возмещения без учета износа, выплате неустойки. Почтовые переводы получены ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным принято решение № о частичном удовлетворении требований ФИО1, с АО «ГСК «Югория» в пользу заявителя взыскана доплата страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 8800 руб, а также неустойка за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в сумме 47040 руб. ДД.ММ.ГГГГ указанное решение исполнено в части выплаты страхового возмещения. С вынесенным финансовым уполномоченным решением от ДД.ММ.ГГГГ № АО «ГСК «Югория» не согласно, поскольку ООО «Русоценка» в заключении от ДД.ММ.ГГГГ № установлена стоимость без учета износа – 84000 руб, с учетом износа – 60900 руб, денежные средства в сумме 84000 руб выплачены. Финансовым уполномоченным организована экспертиза в ООО «ЭПУ «Регион-Эксперт», по заключению которого от ДД.ММ.ГГГГ № стоимость восстановительного ремонта без учета износа составила 92800 руб, с учетом износа – 69700 руб. С расчетом неустойки АО «ГСК «Югория» не согласно, поскольку неустойка начислена финансовым уполномоченным в том числе и на доплату страхового возмещения в виде разницы между стоимостью восстановительного ремонта с учетом износа и без учета износа, при этом указанная разница является убытками, на которую не предусмотрено начисление неустойки. Таким образом, неустойка должна быть начислена на сумму 60900 руб, определенной в ООО «Русоценка», которая составляет 34104 руб за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, начисленная неустойка несоразмерна последствиям нарушенного права, многократно превышает размер процентов, предусмотренных положениями ст.395 ГК РФ, а также среднюю ставку банковского процента, в связи с чем, подлежит применению ст.333 ГК РФ. (т.1 л.д.2-5).
На основании ст.43 ГПК РФ, к участию в деле в качестве третьих лиц без самостоятельных требований привлечены ФИО3, ФИО2
В судебном заседании представитель АО «ГСК «Югория» - ФИО4 исковые требования поддержал, по основаниям, изложенным в заявлении, указав, что мораторий о банкротстве к рассматриваемым правоотношениям не подлежит, поскольку АО «ГСК «Югория» заявило об отказе от применения моратория, внеся сведения об этом в Единый реестр.
В судебном заседании представитель ФИО1 – ФИО5 исковые требования не признал, указав, что финансовым уполномоченным правильно определен размер неустойки, у страховой организации имелась возможность произвести выплату страхового возмещения своевременно и в надлежащем размере.
Согласно письменных возражений, финансовый уполномоченный исковые требования не признал, указав, что решение финансового уполномоченного является законным и обоснованным.
На основании ст.167 ГПК РФ, исковое заявление рассмотрено в отсутствие неявившихся участвующих лиц, при надлежащем извещении.
Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
Судом установлено, что 19.12.2021 произошло ДТП с участием транспортных средств: Киа г/н№, под управлением ФИО2 и Рено <данные изъяты> г/н№ в собственности ФИО1
В результате ДТП автомобиль Рено <данные изъяты> г/н№, в собственности ФИО1 получил механические повреждения.
Согласно постановлению Ленинского районного суда г.Тюмени от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 признана виновной в совершении административного правонарушений, предусмотренного ч.2 ст.12.24 КоАП РФ в причинении ФИО1 средней тяжести вреда здоровью, поскольку ДД.ММ.ГГГГ не справилась с управлением транспортным средством совершив ДТП с последующим наездом на стоящего рядом ФИО1 (т.1 л.д.104-105).
В соответствии с Правилами дорожного движения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090, водитель должен вести транспортное средство со скоростью, не превышающей установленного ограничения, учитывая при этом интенсивность движения, особенности и состояние транспортного средства и груза, дорожные и метеорологические условия, в частности видимость в направлении движения. Скорость должна обеспечивать водителю возможность постоянного контроля за движением транспортного средства для выполнения требований Правил. При возникновении опасности для движения, которую водитель в состоянии обнаружить, он должен принять возможные меры к снижению скорости вплоть до остановки транспортного средства (п.10.1). Участники дорожного движения должны действовать таким образом, чтобы не создавать опасности для движения и не причинять вреда (п.1.5).
При таких обстоятельствах, виновной в ДТП является ФИО2
Обязательная автогражданская ответственность ФИО1 застрахована в АО «АльфаСтрахование», ФИО2 в АО «ГСК «Югория».
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в АО «ГСК «Югория» с заявлением о наступлении страхового случая, определив форму выплаты путем выплаты страхового возмещения (т.1 л.д.91-93).
ДД.ММ.ГГГГ автомобиль Рено <данные изъяты> г/н№ осмотрен.
ДД.ММ.ГГГГ АО «ГСК «Югория» уведомило ФИО1 о выдаче направления на ремонт в ООО «Фабрика кузовного ремонта» с лимитом ответственности 400 000 руб.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «Русоценка» по инициативе АО ГСК «Югория» подготовлено экспертное заключение №, в котором стоимость восстановительного ремонта без учета износа установлена 84000 руб, с учетом износа 60900 руб.
ДД.ММ.ГГГГ СТОАО уведомило АО «ГСК «Югория» о невозможности ремонта.
ДД.ММ.ГГГГ АО «ГСК «Югория» уведомило ФИО1 о необходимости предоставления банковских реквизитов.
ДД.ММ.ГГГГ АО «ГСК «Югория» уведомило ФИО1 о принятии решения о выплате страхового возмещения в размере 60900 руб и 23100 руб.
ДД.ММ.ГГГГ произведена выплата страхового возмещения почтовыми переводами в сумме 60900 руб и на сумму 23100 руб.
ДД.ММ.ГГГГ поступило заявление ФИО1 о выплате страхового возмещения без учета износа, выплате неустойки.
Почтовые переводы получены ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным принято решение № о частичном удовлетворении требований ФИО1, с АО «ГСК «Югория» в пользу заявителя взыскана доплата страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 8800 руб, а также неустойка за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в сумме 47040 руб. Финансовым уполномоченным организована экспертиза в ООО «ЭПУ «Регион-Эксперт», по заключению которого от ДД.ММ.ГГГГ № стоимость восстановительного ремонта без учета износа составила 92800 руб, с учетом износа – 69700 руб.
Финансовым уполномоченным произведен следующий расчет: 92800 руб – 84000 руб=8800 руб – сумма доплаты, которая взыскана в счет восстановительного ремонта, также в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (56 дней х84000 руб) взысканная неустойка на сумму 47040 руб (т.1 л.д.245-253).
В силу п.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (пункт 1 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 этой статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 этой же статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 данной статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный в данном пункте срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с Законом об ОСАГО суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Согласно пункту 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Таким образом, из содержания приведенных норм Закона об ОСАГО и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что при недобросовестном исполнении обязанностей по осуществлению страхового возмещения в форме организации и оплаты ремонта транспортного средства страховщик несет гражданско-правовую ответственность в виде уплаты неустойки за задержку выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства или отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, установленные данным законом.
Иной подход наделял бы страховые компании возможностью в течение длительного времени уклоняться от исполнения своих обязательств перед потребителем финансовых услуг без угрозы применения каких-либо санкций.
В силу приведенных положений закона в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.
Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений ГК РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании ст. 397 ГК РФ.
В силу ст.397 ГК РФ, в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.
Из установленных обстоятельств дела следует, что ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, куда страховщик направил потерпевшего, произведен не был. Вины в этом самого потерпевшего не установлено.
Впоследствии страховщик перечислил страховое возмещение в денежной форме.
Учитывая, что заключением ООО «ЭПУ «Регион-Эксперт» от ДД.ММ.ГГГГ № (по инициативе финансового уполномоченного) стоимость восстановительного ремонта без учета износа составила 92800 руб, с учетом износа – 69700 руб, финансовым уполномоченным правильно произведено взыскание суммы 8800 руб в счет возмещения убытков потерпевшего.
Вместе с тем, исходя из положений п.21 ст.12 Закона об ОСАГО следует, что неустойка подлежит начислению на страховое возмещение, начисление неустойки на убытки требованиями Закона об ОСАГО не предусмотрено, следовательно неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 39032 руб <данные изъяты>).
На основании ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Исходя из требований разумности, справедливости, соразмерности степени ответственности нарушенному праву, принимая во внимание непродолжительность неисполнения обязанности АО «ГСК «Югория» по выплате страхового возмещения истцу в полном объеме, суд считает необходимым снизить размер неустойки до 25 000 руб.
В удовлетворении остальной части заявления суд отказывает.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 67, 79, 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования АО «ГСК «Югория» удовлетворить частично.
Решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ № изменить, взыскать в пользу ФИО1 (паспорт №) с АО «ГСК «Югория» (ИНН <***>) неустойку в сумме 25 000 руб.
В удовлетворении остальной части заявления, отказать.
Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Центральный районный суд г.Тюмени в течение 1 месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение подготовлено 20.05.2023
Судья Е.А. Савельева