РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«15» июля 2025 года г. Геленджик
Геленджикский городской суд Краснодарского края в составе:
Председательствующего судьи Тарасенко И.А.,
при секретаре судебного заседания Салпагаровой Ю.Р.,
с участием истца <данные изъяты>3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <данные изъяты>3 к ИП <данные изъяты>1 об установлении факта наличия трудовых отношений, взыскании заработной платы, денежной компенсации за задержку выплат при увольнении, компенсацию морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
<данные изъяты>3 обратилась в Геленджикский городской суд <данные изъяты> с исковым заявлением к ответчику об установлении факта трудовых отношений, взыскании заработной платы за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> в размере 48 571 рублей, взыскании денежной компенсации за задержку выплат при увольнении, за каждый день задержки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты <данные изъяты> по день вынесения решения суда, взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.
В обоснование исковых требований истцом указано, что <данные изъяты> индивидуальный предприниматель <данные изъяты>1 написал <данные изъяты>3 в мессенджере вотсап с предложением вакансии «Менеджер по внутреннему туризму в Курорт-Эксперте (удаленно)», приложив ссылку на описание вакансии на сайте hh.ru.
<данные изъяты> стороны созвонились, обсудили условия, но предложенный уровень заработной платы 40 000 руб. на первый месяц работы истца не устроил и от предложения она отказалась.
20.10.2024 ИП <данные изъяты>1 снова вышел на связь в мессенджере вотсап и предложил повторно рассмотреть вакансию, также приложив ссылку на описание и уровень заработной платы на сайте hh.ru.
<данные изъяты> стороны снова созвонились, ИП <данные изъяты>1 предложил истцу вакансию «Менеджер по внутреннему туризму в Курорт-Эксперте (удаленно)» с перспективой карьерного роста до заместителя директора. При этом отметил, что первый месяц нужно проработать на позиции «Менеджер call-центра» из расчета заработной платы 60 000 руб. в месяц. За этот период истцу необходимо было освоить системы, в которых работает компания, принимать входящие звонки клиентов, общаться с ними в мессенджерах, вести переписку по e-mail, передавать заявки в работу менеджерам по продажам. В дальнейшем зарплата должна была быть на уровне 80 000-200 000 руб., как указано в высланной истцу вакансии на сайте hh.ru.
Также истец уточнила, каким образом будут оформлены трудовые отношения, ИП <данные изъяты>1 сказал, что по ТК РФ, как и было также указано в объявлении о вакансии. Также он уточнил, что зарплата выплачивается дважды в месяц 1 и 15 числа. График работы с 9-00 до 18-00, с понедельника по пятницу, обед 13-14, суббота, воскресенье - выходные дни.
Предложенные условия истца заинтересовали, <данные изъяты> она написала ИП <данные изъяты>1, что готова выйти на работу в «Курорт-Эксперт» и <данные изъяты> фактически приступила к выполнению работы в сервисе онлайн- бронирования санаториев и курортных отелей «Курорт Эксперт», принадлежащего ИП <данные изъяты>1
05.11.2024 ИП <данные изъяты>1 связался с истцом и сообщил, что дальнейшую связь с ней будет держать ФИО1.
05.11.2024 ФИО1 связалась с истцом, представилась руководителем Договорного отдела Сервиса онлайн бронирования «Курорт-Эксперт». Анастасия запросила у истца информацию по параметрам ее рабочего устройства (ноутбука) для технической настройки рабочего пространства для выполнения работы. Далее истцу было выслано Соглашение о неразглашении информации, которое <данные изъяты>3 подписала и выслала Анастасии. В свою очередь она отправила истцу скриншоты соглашения, подписанные ИП <данные изъяты>1, а также написала, что первый месяц будет на базе call-центра, как и говорил ИП <данные изъяты>1 на собеседовании. Также Анастасия написала, что <данные изъяты> с <данные изъяты>3 свяжется Руководитель отдела продаж <данные изъяты>2.
05.11.2024 истцу на почту пришло письмо от системного администратора Сервиса онлайн бронирования «Курорт-Эксперт» с доступами к рабочим ресурсам. Посредством удаленного доступа через программу RustDesk в этот же день на ноутбуке истца был установлен доступ для приема звонков от клиентов и сотрудников. В корпоративном чате включили в чат «Новые сотрудники». Также <данные изъяты>3 подключили к сайту «База знаний» для изучения инструкций.
06.11.2024 с истцом связалась <данные изъяты>2 и разъяснила, что необходимо изучить для того, чтобы выйти на линию и общаться с клиентами в качестве менеджера call-центра. Сказала, что дальнейшее обучение, выдача рабочих заданий и контроль выполненной работы будет осуществлять <данные изъяты>9, руководитель call-центра и будет сообщать <данные изъяты>2 о результатах. Также истцу выдали график работы.
07.11.2024 <данные изъяты>3 допустили к работе менеджером в call-центре. Она принимала звонки клиентов и перезванивала на пропущенные, отвечала на сообщения в мессенджерах, выявляла потребности, записывала пожелания клиента и заносила сведения в базу, согласно регламенту. Также работала с заявками клиентов, которые были оставлены клиентами самостоятельно, созванивалась с ними и вела с ними переписку с персонального корпоративного ящика почты (ssemenova@kurort-expert.ru).
<данные изъяты> <данные изъяты>2 сообщила, что истец готова уже с <данные изъяты> перевести ее на должность «Менеджер по внутреннему туризму», так как видит, что <данные изъяты>3 успешно справляется с работой в call- центре, но она уезжает в отпуск, занимается обучением менеджеров лично и переведет только с <данные изъяты>. При этом она отметила, что заработную плату <данные изъяты> истцу не успевают выплатить, чем нарушила порядок выплаты заработной платы, установленный в ст. 136 Трудового кодекса Российской Федерации (далее - ТК РФ) и выдадут ее <данные изъяты>.
<данные изъяты> истец прошла инструктаж и начала работать в качестве менеджера по внутреннему туризму. Обрабатывала обращения клиентов, оформляла заявки, вела переговоры по телефону и в мессенджере, по электронной почте, выставляла счета клиентам.
<данные изъяты> до начала рабочего дня истец написала в корпоративном чате руководителю отдела продаж <данные изъяты>2 о своем решении уволиться. <данные изъяты>2, сказала, что <данные изъяты>3 может уволиться без отработки, написать заявление на увольнение и выдачу расчета с <данные изъяты>. Расчет заработной платы до настоящего момента не поступил, в связи с чем, <данные изъяты>3 обратилась с настоящими требованиями.
В судебном заседании истец <данные изъяты>3 требования поддержала и просила удовлетворить.
Ответчик ИП <данные изъяты>1 в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен, в адрес суда направил письменные возражения, в которых просил в иске отказать.
Исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд находит исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что с <данные изъяты> в трудовой книжке <данные изъяты>3 отсутствуют сведения об официальном трудоустройстве.
Как указывает истец, с <данные изъяты> она фактически приступила к осуществлению трудовой деятельности в Курорт-Эксперте в должности менеджера в call-центра, однако <данные изъяты>3 на работу к ИП <данные изъяты>1 не устраивалась, заявление о приеме на работу не подавала.
Согласно сведениям ЕГРЮЛ основной деятельностью ИП <данные изъяты>1 является деятельность туристических агентств.
Также судом установлено, что до обращения в суд с настоящим исковым заявлением <данные изъяты>3 было подано обращение в Серпуховскую городскую прокуратуру.
По результатам проведенной проверки наличие факта трудовых отношений между <данные изъяты>3 и ИП <данные изъяты>1 установлено не было.
В ходе рассмотрения дела судом было установлено, что на электронных ресурсах по поиску работы ИП <данные изъяты>1 было размещено объявление о наборе менеджеров в сфере туристической деятельности. В объявлении, представленном <данные изъяты>3, указаны параметры/требования к оборудованию: ноутбук (определенных характеристик), наличие свободной оперативной памяти, стабильный интернет, гарнитура с микрофоном или наушники. <данные изъяты>3 обратилась через мессенджер с целью ознакомиться с трудовой функцией. Она была направлена к руководителю обучающих программ <данные изъяты>2.
Как утверждает истец, <данные изъяты> ей было направлено соглашение о конфиденциальности, чтобы предоставить доступ к программам, содержащим конфиденциальную информацию, которое было подписано истцом и ответчиком. Однако данное соглашение не может являться допуском к работе и заключением трудового договора, как указано ответчиком, данные действия были совершены для ознакомления <данные изъяты>3 с процессом работы и оценкой ее технических возможностей для удаленной работы.
Трудовыми отношениями в соответствии со ст. 15 ТК РФ признаются отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции (работы по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретного вида поручаемой работнику работы), подчинении работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.
Согласно ч. 1 ст. 16 ТК РФ трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании заключаемого ими трудового договора.
Трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен (ч. 3 ст. 16 ТК РФ).
Суды общей юрисдикции, признавая сложившиеся отношения между работодателем и работником либо трудовыми, либо гражданско-правовыми, должны не только исходить из наличия (или отсутствия) тех или иных формализованных актов (гражданско-правовых договоров, штатного расписания и т.п.), но и устанавливать, имелись ли в действительности признаки трудовых отношений и трудового договора, указанные в ст. ст. 15 и 56 Трудового кодекса Российской Федерации. (Определение Конституционного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> <данные изъяты>-О-О).
В соответствии со ст. 20 ТК РФ сторонами трудовых отношений являются работник и работодатель.
Работник - физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с работодателем. Работодатель - физическое лицо либо юридическое лицо (организация), вступившее в трудовые отношения с работником.
Права и обязанности работодателя в трудовых отношениях осуществляются: физическим лицом, являющимся работодателем; органами управления юридического лица (организации) или уполномоченными ими лицами, иными лицами, уполномоченными на это в соответствии с федеральным законом, в порядке, установленном настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, учредительными документами юридического лица (организации) и локальными нормативными актами.
Согласно ст. 22 ТК РФ работодатель обязан, в том числе соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров; выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с настоящим Кодексом, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами; осуществлять обязательное социальное страхование работников в порядке, установленном федеральными законами.
В силу ст. 56 ТК РФ трудовой договор - соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя.
В соответствии с ч. 2 ст. 67 ТК РФ трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трех дней со дня фактического допущения к работе.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> N 2 "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации", если трудовой договор не был оформлен надлежащим образом, однако работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного представителя, то трудовой договор считается заключенным и работодатель или его уполномоченный представитель обязан не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения к работе оформить трудовой договор в письменной форме (ч. 2 ст. 67 ТК РФ). При этом следует иметь в виду, что представителем работодателя в указанном случае является лицо, которое в соответствии с законом, иными нормативными правовыми актами, учредительными документами юридического лица (организации) либо локальными нормативными актами или в силу заключенного с этим лицом трудового договора наделено полномочиями по найму работников, поскольку именно в этом случае при фактическом допущении работника к работе с ведома или по поручению такого лица возникают трудовые отношения (ст. 16 ТК РФ) и на работодателя может быть возложена обязанность оформить трудовой договор с этим работником надлежащим образом.
Исходя из совокупного толкования приведенных норм, следует, что к характерным признакам трудового правоотношения относятся: личный характер прав и обязанностей работника; обязанность работника выполнять определенную, заранее обусловленную трудовую функцию; подчинение работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда; возмездный характер (оплата производится за труд).
Само по себе отсутствие трудового договора, приказа о приеме на работу и увольнении, а также должности в штатном расписании не исключает возможности признания отношений трудовыми - при наличии в этих отношениях признаков трудового договора. К характерным признакам трудового правоотношения относятся: личный характер прав и обязанностей работника; обязанность работника выполнять определенную, заранее обусловленную трудовую функцию; подчинение работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда; возмездный характер (оплата производится за труд). (Определение Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> N 18-КГ13-145)
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от <данные изъяты> N 237-О, часть третья статьи 16 ТК РФ представляет собой дополнительную гарантию для работников, приступивших к работе с разрешения уполномоченного должностного лица без заключения трудового договора в письменной форме, и призвана устранить неопределенность правового положения таких работников (определения Конституционного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> N 597-О-О и от <данные изъяты> N 304-О-О). Кроме того, указанные нормы не содержат правила о подтверждении факта возникновения трудовых отношений или совмещения профессий только определенными средствами доказывания.
В силу принципа состязательности сторон (статья 12 ГПК РФ) и требований ч. 2 ст. 35, ч. 1 ст. 56 и ч. 1 ст. 68 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В данном случае обязанность доказать возникновение трудовых отношений с ответчиком возложена на истца.
В рассматриваемом случае в ходе рассмотрения дела не были установлены обстоятельства, дающие основания прийти к выводу о возникновении между <данные изъяты>3 и ИП <данные изъяты>1 трудовых отношений.
Суд принимает во внимание, что фактически со стороны истца не представлено никаких доказательств возникновения у нее трудовых отношений с ИП <данные изъяты>1
Также судом принимается во внимание, что истцом не представлено доказательств подачи заявления о приеме на работу в Курорт-Эксперте.
Таким образом, суд полагает, что истцом не представлено каких-либо доказательств наличия трудовых отношений с ИП <данные изъяты>1, а также осуществления ею трудовых функций по его указанию.
Как пояснил ответчик в своих возражения, поскольку <данные изъяты>3 территориально находилась в <данные изъяты>, а юридический адрес и офис ИП <данные изъяты>7 находится в <данные изъяты> МО, то необходимо было оценить возможность работы <данные изъяты>3 удаленно. Для этого с 05.11.2024г. <данные изъяты>3 предоставили возможность ознакомиться с процессом работы и возможность протестировать ее технические ресурсы для ведения работы. В тот же день ей было направлено соглашение о конфиденциальности от 05.11.2024г., чтобы предоставить доступ к программам, содержащим конфиденциальную информацию и предотвратить возможное копирование или недобросовестное использование базы данных клиентов или программных продуктов, принадлежащих ИП <данные изъяты>1 Данные действия не были допуском к работе, данные действия были совершены для ознакомления <данные изъяты>3 с процессом работы и оценкой ее технических возможностей для удаленной работы. Кроме того, 08.11.2024г. у <данные изъяты>3 не было возможности подключиться к колл-центру, так как у нее не было гарнитуры, в связи с чем, она не могла подключиться. Наличие гарнитуры было обязательным условием приема на работу, что было указано в объявлении. Таким образом, даже на 07.11.2024г. <данные изъяты>3 не имела возможность быть допущенной к работе, поскольку не имела технической возможности начать трудовой функцию.
<данные изъяты>3 не писала заявление о приеме на работу в ИП <данные изъяты>1 Согласно выписки из штатного расписания тарифная ставка менеджера колл-центра составляет 25000 рублей, согласно Положению о премировании премирование менеджеров осуществляется в зависимости от достигнутых работником результатов и материального состояния ИП <данные изъяты>1 Утверждение <данные изъяты>3 о том, что ее приняли на работу с окла<данные изъяты> рублей не соответствует фактическим обстоятельствам.
Оценив собранные по делу доказательства, руководствуясь положениями Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> <данные изъяты> "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации" суд приходит к выводу о том, что совокупностью представленных документов, не подтверждается факт установления между истцом и ответчиком трудовых отношений, в том числе, и фактический допуск истца к работе в ИП <данные изъяты>6 при отсутствии оформленного трудового договора в порядке ст. 61, п. 2 ст. 67 ТК РФ.
С учетом изложенного, заявленные <данные изъяты>3 требования об установлении факта трудовых отношений, денежной компенсации за задержку выплат при увольнении подлежат отказу в полном объеме.
Также требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда судом признаются несостоятельными, поскольку в ходе рассмотрения дела не было установлено нарушения ИП <данные изъяты>1 трудовых прав <данные изъяты>3
При таких обстоятельствах, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований <данные изъяты>3 к ИП <данные изъяты>1 об установлении факта наличия трудовых отношений, взыскании заработной платы, денежной компенсации за задержку выплат при увольнении, компенсацию морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в суд апелляционной инстанции Краснодарского краевого суда в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Геленджикский городской суд.
Председательствующий:
Решение в окончательной форме изготовлено 18.07.2025г.