Дело № 2-138/2025
УИД35RS0010-01-2025-000078-40
РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 июня 2025 года г. Харовск
Харовский районный суд Вологодской области в составе судьи Проворовой Ю.А.,
при секретаре Макаровой О.А.,
с участием представителя ФИО1 по доверенности ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4, действующей по доверенности в интересах ФИО1, к ООО "Глобал Ассистанс" о взыскании денежных средств,
установил:
ФИО4, действующая по доверенности в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "Глобал Ассистанс" о взыскании денежных средств в обоснование указав следующее.
Между ФИО1 и ООО «РРТ» Х. заключен договор купли-продажи транспортного средства Х. Оплата по указанному договору осуществлена с использованием кредитных денежных средств, предоставленных ООО «Драйв Клик Банк» в соответствии с кредитным договором от Х.. При заключении договора купли-продажи в качестве дополнительной услуги на основании договора-оферты «О заключении договора о приобретении LTA» был оформлен сертификат Х. на оказание в рамках абонентского обслуживания с ООО "Глобал Ассистанс" юридических, сервисных услуг сроком на три года. Стоимость сертификата составила 240000 рублей, а оплата стоимости ФИО1 была произведена в день заключения договора. До передачи ФИО1 сертификата продавцом не была предоставлена полная и достоверная информация об информации, содержащейся на портале LTA, что лишило его возможности сделать свой осознанный выбор и выразить волеизъявление на приобретение спорной услуги в виде доступа к платформе ответчика. Услуги, указанные в сертификате ФИО1 были не нужны изначально и не нужны в настоящее время, при этом, услуги ему фактически не предоставлялись и он ими не пользовался. ФИО1 было принято решение о расторжении указанного договора, в адрес ответчика направлено заявление с требованием о расторжении указанного договора возмездного оказания услуг и возврата всей стоимости сертификата в размере 240000 рублей, которое оставлено без удовлетворения.
В своем исковом заявлении ФИО4, действующая по доверенности в интересах ФИО1 просит суд взыскать с ООО "Глобал Ассистанс" в пользу ФИО1 денежные средства в размере 240000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 120000 рублей 00 копеек.
Извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного заседания истец ФИО1, его представитель ФИО4 в суд не явились. В порядке уточнения заявленных требований ФИО4 просила признать договор-оферту «О заключении договора о приобретении LTA», заключенный между ФИО1 и ООО "Глобал Ассистанс", расторгнутым с Х.; взыскать с ООО "Глобал Ассистанс" в пользу ФИО2 денежные средства в размере 240000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 120000 рублей 00 копеек.
В судебном заседании представитель ФИО1 ФИО3 заявленные требования с учетом их уточнения поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО "Глобал Ассистанс", надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился, не ходатайствовал об отложении рассмотрения дела. В материалах дела имеется отзыв на исковое заявление ФИО4, в котором указано, что Х. между ООО "Глобал Ассистанс" и ФИО1 был заключен договор о приобретении компонентов комплекса «Legal Technical assistant», условия и объемы использования которого определены в правилах публичной оферты Х. от Х.. В качестве подтверждения заключенного договора истцу был выдан сертификат Х., а также публичная оферта. В соответствии с Сертификатом, сервисные услуги и опцион предоставлены в качестве подарка, денежные средства при расторжении сервисных услуг не возвращаются. Договор о приобретении компонентов комплекса «Legal Technical assistant» не был навязан ответчиком, просят в удовлетворении исковых требований ФИО4 отказать.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ООО «РРТ», надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился, не ходатайствовал об отложении рассмотрения дела.
В силу положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд считает возможным рассмотреть дело при состоявшейся явке.
Исследовав материалы дела, заслушав представителя истца, суд приходит к следующему.
Как установлено судом и следует из материалов дела, Х. между ООО «РРТ» (продавец) и ФИО1 (покупатель) был заключен договор купли-продажи транспортного средства № Х., по которому продавец обязуется передать в собственность покупателя транспортное средство, а покупатель обязуется принять товар и полностью оплатить его с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором: Х., цвет черный, Х. года выпуска, VIN Х.. Стоимость автомобиля, согласно п. 4.1 договора, составляет 2350000 рублей. Покупатель приобрел автомобиль за счет собственных средств и средств кредита, предоставленного ООО «Драйв Клик Банк» по кредитному договору Х. от Х..
Х. между ФИО1 и ООО "Глобал Ассистанс" заключен договор о приобретении компонентов комплекса «Legal Technical assistant», в соответствии с которым Общество обязалось предоставить клиенту (истцу) сервисные и юридические услуги в объеме, указанном в сертификате, а именно: юридические услуги (подарок); сервисные услуги (подарок); опцион (подарок); опционный договор «LTA Finance Guard lite» (20000 рублей х 1 год); приложение «Helper» (20000 рублей х 1 год); приложение «MED Helper» (20000 рублей х 1 год); приложение «Social Helper» (20000 рублей х 1 год).
Стоимость приложений составила 240000 рублей.
В соответствии с п. 4.3 договора-оферты о заключении договора о приобретении «LTA» клиент вправе отказаться от предоставленного ему права до истечения дня следующего за днем приобретения опциона. О своем решении клиент должен уведомить компанию посредством электронной почты или почты России. Компания считает исполнившей свое обязательство по предоставлению права на заключение договора в момент передачи клиенту соответствующего сертификата.
Пунктом 8.3 договора-оферты установлено, что клиент вправе расторгнуть договор о приобретении опциона (пункт 2.2 и пункт 4) в порядке, предусмотренном настоящим договором, до его исполнения со стороны компании, в других случаях, предусмотренных законом. Пунктом 8.4 договора-оферты установлено, что клиент вправе расторгнуть опционный договор (пункт 2.3 и пункт 6) в порядке, предусмотренном настоящим договором, до его исполнения со стороны компании, в других случаях, предусмотренных законом.
Пунктом 8.5 договора-оферты установлено, что клиент вправе расторгнуть лицензионное соглашение (пункт 2.4 и пункт 5) в порядке, предусмотренном настоящим договором, до его исполнения со стороны компании, в других случаях, предусмотренных законом.
Пунктом 8.6 договора-оферты установлено, что клиент вправе расторгнуть договор об оказании услуг (пункт 2.1 и пункт 3) в любое время до окончания его действия.
Согласно п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
На основании п. 1 ст. 429.3 Гражданского кодекса РФ по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе, заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (пункт 2 статьи 429.3 ГК РФ).
При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 статьи 429.3 ГК РФ, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.
На основании п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Кроме того, суду не представлены доказательства того, что до заключения договора истцу была предоставлена в наглядной и доступной форме необходимая и полная информация об услугах, содержащихся в приложениях, обеспечивающая возможность свободного и правильного выбора потребителя.
Х. представитель ФИО1 ФИО3 направил в ООО "Глобал Ассистанс" заявление о возвращении денежных средств, оплаченных по договору. В данном случае договор заключен между сторонами Х., срок его действия определен, как 2 года, то есть до Х.. С требованием об отказе от договора представитель ФИО1 ФИО3 обратился в ООО "Глобал Ассистанс" Х., то есть в период его действия.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, отсутствие доказательств размера фактических затрат, понесенных в связи с исполнением договора суд пришел к выводу, что истец в силу приведенных выше положений закона имеет право отказаться от исполнения договора до окончания срока его действия и требовать возврата уплаченных по нему денежных сумм.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по сертификату в размере 240000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По смыслу указанной нормы и из ее буквального толкования следует, что при определении размера штрафа подлежат учету все взысканные по материально-правовым требованиям в пользу потребителя денежные суммы, поскольку взыскание их судом означает, что эти требования потребителя являются законными и обоснованными и что они не были удовлетворены ответчиком добровольно.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого составляет 120000 рублей. Оснований для применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снижения размера штрафа не имеется.
На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ и статьи 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8200 рублей 00 копеек.
руководствуясь ст.ст. 194- 199 ГПК РФ, суд
решил :
Исковые требования ФИО4, действующей по доверенности в интересах ФИО1, - удовлетворить.
Признать договор-оферту «О заключении договора о приобретении LTA», заключенный между ФИО1 и ООО "Глобал Ассистанс", расторгнутым с Х..
Взыскать с ООО "Глобал Ассистанс" (ИНН Х., ОГРН Х.) в пользу ФИО1 (паспорт серии Х.):
- денежные средства в размере 240000 (двести сорок тысяч) рублей 00 копеек;
- штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 120000 (сто двадцать тысяч) рублей 00 копеек.
Взыскать с ООО "Глобал Ассистанс" (Х.) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 8200 рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Харовский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Ю.А. Проворова
Мотивированное решение изготовлено Х..