РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Дело №2-92/2025
УИД 43RS0020-01-2025-000126-58
22 мая 2025 года г.Луза Кировской области
Лузский районный суд Кировской области в составе:
судьи Захаровой С.Н.,
при секретаре Чушовой Н.Б.,
с участием: помощника прокурора Лузского района Кировской области Колесникова Д.Д.,
ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Лузского района Кировской области в порядке ст.45 ГПК РФ в защиту интересов ФИО1 ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «План» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Прокурор Лузского района Кировской области в порядке ст.45 ГПК РФ в защиту интересов ФИО1 ФИО7 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «План» о компенсации морального вреда.
В обоснование исковых требований указал, что прокуратурой Лузского района проведена проверка по обращениям жителей <адрес> в <адрес> о бездействии ООО «Управляющая компания «План», нарушении их прав, как потребителей услуг управляющей компании, в ходе которой установлено, что бездействием ООО «Управляющая компания «План» нарушены права ФИО1, как пользователя помещения в МКД, находящегося в управлении ответчика, что в силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» является основанием для компенсации морального вреда, которая осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Ссылаясь на изложенные обстоятельства, прокурор Лузского района Кировской области просит взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «План» в пользу ФИО1 ФИО7 компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей.
В судебном заседании помощник прокурора Лузского района Кировской области Колесников Д.Д. поддержал заявленные в интересах ФИО1 исковые требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
ФИО1 в судебном заседании, ссылаясь на то, что в связи с длительным ненадлежащим оказанием ООО «УК «План» услуг по управлению многоквартирным домом по адресу: <адрес>, нарушены ее права как потребителя, она испытывает переживания, просит иск, заявленный в ее интересах прокурором, удовлетворить.
В соответствии со ст. 116 Гражданского процессуально кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату (часть 1).
Согласно п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю; сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными (часть 3 ст. 167 Гражданского процессуально кодекса Российской Федерации).
Как следует из материалов дела, о судебном заседании, назначенном на ДД.ММ.ГГГГ, ООО «УК «План» было извещена судебной повесткой, а именно: судебное извещение о месте и времени рассмотрения дела на ДД.ММ.ГГГГ направлялось по юридическому адресу: <адрес>, однако конверт вернулся с отметкой об истечении срока хранения (л.д.98-99).
Согласно выписке из ЕГРЮЛ юридическим адресом ООО «УК «План» значится адрес, по которому направлялось судебное извещения по делу.
Указанные обстоятельства свидетельствуют о надлежащем исполнении судом обязанности по извещению ООО «УК «План» о времени и месте рассмотрения дела, поскольку неполучение корреспонденции, направленное по адресу, имеющемуся в актуальной выписке из ЕГРЮЛ, несет само общество.
При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ООО «УК «План».
Заслушав пом.прокурора Лузского района Кировской области Колесникова Д.Д., ФИО1, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно части 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 ЖК РФ, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 ЖК РФ, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Частью 2.3 статьи 161 УК РФ установлено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с частями 1, 1.1 статьи 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
Аналогичное установлено подпунктами, «а», «б», «г», «д» пункта 10 содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила № 491).
В соответствии с пунктом 4.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 (далее - Правила № 170) организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать:
исправное состояние перекрытий;
устранение повреждений перекрытий, не допуская их дальнейшего развития; восстановление теплотехнических свойств перекрытий.
Согласно пункту 4.3.3 Правил № 170 устранение деформаций, снижающих несущую способность и устойчивость перекрытия, должны производиться по проекту. При обнаружении указанных деформаций перекрытий должны быть приняты срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций.
В соответствии с пунктом 4.6.1.1 Правил № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли;
защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли.
В соответствии с подпунктом «д» пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (Далее - Правила № 416) предусмотрена обязанность обслуживающей организации осуществлять организацию оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, в том числе осуществлять контроль за оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме исполнителями этих услуг и работ.
Согласно пункту 4 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее Минимальный перечень), работы выполняемые в целях надлежащего содержания перекрытий и покрытий многоквартирных домов: выявление зыбкости перекрытия, наличия целостности несущих деревянных элементов и мест их опирания; при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. В соответствии с пунктом 7 Минимального перечня работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций.
В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ФИО1 проживает и зарегистрирована по адресу: <адрес> (далее – МКД).
Согласно данным реестра лицензий Кировской области на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами МКД находился в перечне многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляло ООО «УК «План» с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ МКД находится в управлении ООО УК «Стандарт».
Проведенной Государственной жилищной инспекцией Кировской области по коллективному обращению жильцов МКД проверкой ДД.ММ.ГГГГ установлены нарушения при управлении МКД, а именно ненадлежащее содержание общего имущества МКД, выразившееся в разрушении кровли и чердачного перекрытия, дымоходов, выпадение кирпичной кладки над входной группой подъезда №. По результатам проверки ООО УК «План» выдано предписание от ДД.ММ.ГГГГ, которое до настоящего времени не исполнено.
Вышеуказанные обстоятельства подтверждаются решением Нововятского районного суда г. Кирова от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу 2-800/2024, информацией Государственной жилищной инспекции Кировской области о направлении судебного акта на принудительное исполнение, актом проверки прокуратуры района.
Бездействием ООО «Управляющая компания «План» нарушены права ФИО1, как пользователя помещения в МКД, находящегося в управлении ответчика, что в силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» является основанием для компенсации морального вреда, которая осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу ст. 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными гл. 59 "Обязательства вследствие причинения вреда" (ст. 1064 - 1101 ГК РФ) и ст. 151 ГК РФ. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).
Согласно разъяснениям Верховного Суда РФ, изложенным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на компенсацию морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага. Так, например, судом может быть взыскана компенсация морального вреда, причиненного незаконными решениями, действиями (бездействием) органов и лиц, наделенных публичными полномочиями.
Нравственные страдания - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).
Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы.
Обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).
Нарушение прав ФИО1, как пользователя жилого помещения, то есть потребителя услуг управляющей компании, в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, в связи с длительным ненадлежащим оказанием ООО «УК «План» услуг по управлению МКД в силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предоставляет ей право требования компенсации морального вреда.
Причинение моральных и нравственных страданий потребителю фактом неоказания услуг надлежащего качества презюмируется.
Кроме того, в связи с бездействием управляющей организации ФИО1 испытала тяжелый стресс и моральные страдания, отразившиеся на состоянии здоровья. Нравственные страдания истицы выразились в том, что вынужденная проживать в таких неблагоприятных условиях, она испытала и продолжает испытывать постоянные переживания, страх за свою жизнь вследствие выпадения кирпичей над входом в подъезд, замыкания электропроводки из-за протечек, а также неудобства, поскольку вследствие повреждения крыши в дом течет вода. Истица лишена права на проживание в благоприятных санитарно-эпидемиологических условиях.
При таких обстоятельствах суд полагает возможным взыскать с ООО «УК «План» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.
В соответствии со ст. 45 Гражданско-процессуального кодекса РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан только в том случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд.
ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (71) год, является пенсионером, следовательно, ввиду состояния здоровья и возраста находится под особой правовой защитой государства и его органов. ФИО1 не обладает юридическими познаниями, ее крайне затруднительно изложить основания иска, обосновать заявляемые требования. Прибегнуть к помощи квалифицированного юриста она не имеет материальной возможности, поскольку такие услуги оказываются за денежное вознаграждение. В силу положений ст.103 ГПК РФ, абзаца 3 пункта 3 части 1 статьи 333.19 НК РФ, с ООО «УК «План» в доход муниципального образования Лузский муниципальный округ Кировской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере 20000 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования прокурора Лузского района Кировской области в порядке ст.45 ГПК РФ в защиту интересов ФИО1 ФИО7 о компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «План» (ОГРН <***>, дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ, адрес: 610010, <...>) в пользу ФИО1 ФИО7, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, <...>, компенсацию морального вреда в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «План» (ОГРН <***>, дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ, адрес: 610010, <...>) в пользу муниципального образования Лузский муниципальный округ Кировской области государственную пошлину в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей 00 копеек.
В удовлетворении исковых требований прокурора Лузского района Кировской области в порядке ст.45 ГПК РФ в защиту интересов ФИО1 ФИО7 о компенсации морального вреда в остальной части отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Кировского областного суда в течение месяца со дня принятия в окончательной форме (27 мая 2025 года), с подачей жалобы через Лузский районный суд Кировской области.
Мотивированное решение составлено 27 мая 2025 года.
Судья С.Н. Захарова