УИД 77RS0013-02-2024-000501-37

РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 декабря 2024 года Кунцевский районный суд адрес в составе:

судьи Кругликовой А.В.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2770/24 по иску ФИО1 к ПАО «Промсвязьбанк» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать денежные средства в размере сумма, неустойку с 01.12.2022 по день фактического исполнения обязательства исходя из размера ключевой ставки ЦБ РФ, моральный вред в размере сумма, штраф в размере сумма

Иск мотивирован тем обстоятельством, что ФИО1 является клиентом Публичного акционерного общества Промсвязьбанк».

03.10.2022 между сторонами заключен договор банковского вклада «Мой доход» № 1976303148.

01.12.2022 Истцу стало известно, что с его банковского счета похищены денежные средства в размере сумма.

16.01.2023 следователем СО Отдела МВД России по адрес капитаном юстиции фио возбуждено уголовное дело № 12301450097000006 по признакам преступления, предусмотренного п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ. ФИО1 признан потерпевшим по указанному уголовному делу.

Обнаружив хищение денежных средств, истец обратился к ответчику с заявлением об их возврате, в чем ему было отказано.

В судебном заседании представитель истца поддержал иск по основаниям, изложенным в нем.

В судебном заседании представитель ответчика иск не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск.

Представители третьих лиц в судебное заседание не явились, судом извещались о дне слушания дела.

С учетом положений ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело при данной явке.

Суд, выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется выполнить распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Согласно п. 1 ст. 847 ГК РФ права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем предоставления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии банковскими правилами и договором банковского счета.

В соответствии со ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется на основании распоряжения клиента.

Из материалов дела следует, что 16.02.2017 между Банком и Истцом заключен договор комплексного банковского обслуживания, договор дистанционного банковского обслуживания на основании заявления ФИО1 о присоединении к Правилам комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «Промсвязьбанк», Правилам дистанционного банковского обслуживания физических лиц посредством системы PSB-Retail в ПАО «Промсвязьбанк» в порядке, предусмотренном ГК РФ.

В результате Истцу предоставлен доступ к системе дистанционного банковского обслуживания PSB-Retail.

Согласно Заявлению от 16.02.2017 Клиент просил подключить ему Сервис «SMS-код» на принадлежащий ему номер телефона телефон. Подтвердил, что указанный телефонный номер для получения Сервиса «SMS-код» принадлежит ему и используется им.

17.12.2020 на основании заявления Клиента на выпуск банковской карты и присоединения к Условиям обслуживания физических лиц в рамках пакетов услуг в ПАО «Промсвязьбанк» ФИО1 открыт банковский счет № 40817810851022221920, выдана банковская карта № 220003..8186. В данном заявлении в качестве номера мобильного телефона Клиента был указан тот же номер +7-985-786-06-72.

03.10.2022 между ФИО1 и Банком на основании заявления № 1976303148 заключен Договор банковского вклада, сумма вклада сумма

30.10.2022 от ФИО1 дистанционно по системе PSB-Retail в Банк направлено Заявление № 2004821308 на расторжение договора банковского вклада.

В данном Заявлении Клиент попросил перечислить причитающиеся ему по договору банковского вклада денежные средства в размере сумма на его счет № 40810851022221920, открытый в Банке (карточный счет), что и было сделано Банком (подтверждается выпиской по карточному счету Клиента).

30.10.2022 по счету банковской карты Истца № 40817810851022221920 от имени истца в личном кабинете по системе удаленного доступа PSB-Retail совершены 9 операций на общую сумму сумма (по сумма каждая) по переводу денежных средств по системе быстрых платежей по номеру телефона телефон на карту, эмитированную в адрес» на имя фио X.

Операции от 30.10.2022 по закрытию срочного вклада и переводу денежных средств с карты Истца на карту третьего лица подтверждены PUSH-кодами, направленными на устройство TECNO MOBILE LIMITED TECNO KG5m.

Данное устройство TECNO MOBILE LIMITED TECNO KG5m подключено к кабинету Клиента в Системе PSB-Retail следующим образом.

30.10.2022 в 16:18:37 осуществлен вход в личный кабинет Клиента в Системе PSB-Retail по полному номеру счета с устройства TECNO MOBILE LIMITED TECNO KG5m.

Вход в систему был подтвержден СМС-кодом, направленным Банком на номер телефона ФИО1 +7-985-786-06-72.

После чего устройство TECNO MOBILE LIMITED TECNO KG5m подключено для получения PUSH-кодов.

Данная операция также подтверждена СМС-кодом, направленным Банком на номер мобильного телефона ФИО1 +7-985-786-06-72, что подтверждается Отчетом отправленных СМС-сообщениях Клиенту за 30.10.2022.

По факту обращения ФИО1 в Банк, Департаментом информационной безопасности Банка проведена проверка, в результате которой установлено следующее: сбоев, ошибок, «взломов» систем Банка, неправомерных действий работников Банка не выявлено; в результате расследования, Департамент информационной безопасности усматривает компрометацию электронного средства платежа клиента 30.10.2022, а именно: полного номера счета и SMS-кодов, направленных на номер телефона клиента <***>, необходимых для подтверждения входа в личный кабинет клиента 30.10.2022 в 16:18:37, а также для подтверждения поручения № 2004816188 «Управление push-уведомлениями».

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что в действиях ответчика по совершении операции по закрытию вклада, переводу денежных средств на карту истца и последующему перечислению денежных средств в адрес третьего лица отсутствуют неправомерные действия в отношении ФИО1.

Данные операции совершены дистанционно на основании предоставляемого Клиенту Банком удаленного информационного обслуживания в рамках Системы PSB-Retail после корректного введения кодов подтверждения, направленных Клиенту в Push-кодах на устройство, подключенное к личному кабинету Истца после корректного введения кодов подтверждения, направленных Истцу в SMS-сообщениях на его номер мобильного телефона, что является средством подтверждения авторства передаваемых Банку поручений.

Действия Банка по проведению оспариваемых операций соответствуют закону и условиям заключенного между сторонами договора.

При указанных обстоятельствах, у суда отсутствуют правовые основания для удовлетворения иска о взыскании денежных средств, равно как и производных от него требований о взыскании неустойки, морального вреда и штрафа.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспортные данные) к ПАО «Промсвязьбанк» (ИНН <***>) о взыскании денежных средств - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления.

Судья

Мотивированное решение

изготовлено 11 февраля 2025 года