Решение по делу № 02-0282/2023(02-5552/2022)~М-4251/2022 от 16.02.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 февраля 2023 года Черемушкинский районный суд адрес в составе:

судьи – фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-282/23 по иску ФИО1 к ПАО «Банк ВТБ» о взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что между истцом и ответчиком заключен договор банковского счета от 05.10.2021 №42305810519100004164, по которому ответчик открыл истцу банковский счет по вкладу «Новое время» на следующих условиях: сумма вклада сумма, срок вклада 181 день, дата возврата вклада 04.04.2022, процентная ставка 5,24, периодичность и способы уплаты процентов: ежемесячно, уплаченные проценты капитализируются, способ возврата вклада и причитающихся процентов: перечисляются на Мастер –счет клиента; проценты по вкладу начисляются и уплачиваются по ставке вклада до востребования, действующей в банке на момент досрочного востребования вклада. В нарушение условий договора ответчик без ведома истца произвел перечисление денежных средств с вклада клиента №42305810519100004164 на счет №40817810919104005330 на сумму сумма. 01.04.2022 и 04.04.2022 ответчиком произведено списание денежных средств со счета истца на сумму сумма. В результате незаконного досрочного перечисления денежных средств истец понес убытки в размере сумма. Списание денежных средств произошло помимо воли истца и без его уведомления. Таким образом, истцу причинены убытки в размере сумма – недополученные проценты.

Истец просит суд взыскать с ответчика неправомерно списанные денежные средства в размере: сумма вклада – сумма, проценты по вкладу – сумма; проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму сумма за период с 05.04.2022 по день фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, расходы на оказание юридической помощи.

Истец и представитель истца в судебное заседание явились, требования по доводам, изложенным в исковом заявлении, поддержали.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, исковые требования не признал по доводам, изложенным в возражениях на иск.

Суд, выслушав лиц, участвующих в рассмотрении дела, исследовав письменные материалы дела, полагает, что исковые требования истца не подлежат удовлетворению.

Как следует из материалов дела, в соответствии с условиями Правил дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО) Истцу предоставлен доступ к дистанционному банковскому обслуживанию «ВТБ-Онлайн» и обеспечение возможности его использования. Предоставлено право доступа к дополнительным информационным услугам по счетам, открытым на имя ФИО1 в Банке, по следующим Каналам доступа; Телефон, Интернет, Мобильная версия/Мобильное приложение, Устройства самообслуживания.

В соответствии с Договором комплексного обслуживания, дистанционного банковского обслуживания Истцу предоставлен доступ к системе дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн, посредством которого Истцом открыт также накопительный счет в российских рублях .

В период с 01.04.2022 по 04.04.2022 с использованием учетной записи Истца в системе «ВТБ-Онлайн» была совершена операция по переводу денежных средств с Накопительного счета №40817810919104005330 Истца на счета третьих лиц на общую сумму сумма что подтверждается выпиской по Накопительному счету, денежные средства были переведены на счет третьего лица №40817810919104003053.

В соответствии со ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Согласно ч. 3 ст. 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

В силу ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

В соответствии с Правилами ДБО Банк обязался предоставлять Клиенту онлайн- сервисы, включая совершение операций, предоставление продуктов и услуг посредством Системы «ВТБ - Онлайн» на основании распоряжений, переданных Клиентом по каналам дистанционного доступа, в том числе интернет-банк, мобильная версия, мобильное приложений, телефонный банк.

Согласно Правилам ДБО, под операцией понимается любая осуществляемая Банком по распоряжению клиента банковская операция или иная сделка, совершаемая сторонами в соответствии с имеющимися лицензиями Банка, заключенными между банком и клиентом договорами / соглашениями.

Согласно пункту 3.1 Правил ДБО доступ Клиента в Систему ДБО осуществляется при условии его успешной Аутентификации. Порядок Аутентификации определяется Условиями Системы ДБО, в которой она осуществляется.

Исходя из положений п. 2 Приложения 1 к Правилам ДБО «Условия обслуживания физических лиц в системе ВТБ-Онлайн» доступ к ВТБ-Онлайн при первом входе в указанную Систему ДБО предоставляется в рамках Договора ДБО в порядке, установленном подпунктами 1.5.2.1-1.5.2.2 Правил для заключения Договора ДБО. Второй и последующие входы в ВТБ-Онлайн осуществляются Клиентом с использованием УНК/номера Карты/ФИО2, Пароля и SMS-KOfla/Push-KOfla, направленного Банком Клиенту на Доверенный номер телефона или с использованием назначенного Клиентом Passcode. Рассматриваемая операция совершена с использованием мобильной версии СДО, обеспечивающей предоставление онлайн-сервисов, формирование, прием к исполнению, обработку, исполнение электронных документов в соответствии с договором ДБО, вход в систему был осуществлен через персональный УНК - 27148487.

В соответствии с пунктом 7.1.3 Правил ДБО Клиент обязуется в случае подозрения на компрометацию ФИО2/Пароля/Средства подтверждения и/или подозрения о несанкционированном доступе к Системе ДБО незамедлительно информировать об этом Банк в целях блокировки Системы ДБО, в настройках Мобильного приложения отключить (при наличии технической возможности) все Мобильные устройства, подключенные для Авторизации с использованием Passcode, для получения Push- кодов и Push- сообщений. При утрате Мобильного устройства, номер которого подключен к Системе ДБО (Доверенный номер телефона), обратиться к своему сотовому оператору для блокировки номера мобильного телефона и замены SIM- карты, а также обратиться в Банк для выявления возможных несанкционированных Операций и приостановления оказания услуг по Системе ДБО.

В период с 01.04.2022 и 04.04.2022 по карте 5278****3171 принадлежащей ФИО1 через банкоматы № 377070 и № 377072, расположенные по адресу адрес Воздушной Армии, д. 58, было зафиксировано 4 успешных операций снятия наличных на сумму общую сумму сумма. Денежные средства успешно отсчитаны устройством, предоставлены к выдаче, после чего забраны.

При таких обстоятельствах у Банка ВТБ (ПАО) отсутствовали основания полагать, что распоряжения на совершение Операции даны неуполномоченным лицом, в связи с чем распоряжения, поступившие от имени Заявителя о переводе денежных средств с Накопительного счета, подлежали исполнению.

На момент совершения операций в Банк не поступали сообщения Истца об утрате/компрометации средств подтверждения, таким образом, у Банка отсутствовали основания для отказа в проведении операции.

Таким образом, оспариваемые операции по счету Клиента были совершены в полном соответствии с положениями законодательства и заключенными договорами на основании распоряжения самого Клиента, подтвержденного действующим средством подтверждения Клиента (простой электронной подписью). Каких-либо оснований для отказа в исполнения соответствующих распоряжений Клиента у Банка не имелось.

В силу п. 7.1.1 Правил ДБО Клиент несет ответственность за убытки, за несвоевременное и/или неполное письменное уведомление Банка об обстоятельствах, предусмотренных Договором ДБО, в том числе о возникновении внештатных ситуаций, связанных с работой Систем ДБО, о компрометации/ подозрении на компрометацию ФИО2/Пароля/Средства подтверждения/Ключа ЭП и/или о несанкционированном доступе к Системе ДБО/подозрении на несанкционированный доступ к Системе ДБО, об изменении ранее сообщенных Банку сведений;

Таким образом, оспариваемая операция по счету совершалась самим Истцом или с согласия Истца, либо Истец не обеспечил недоступность для третьих лиц (невозможность несанкционированного использования) принадлежащих ему средств подтверждения, что повлекло возможность нарушения порядка использования электронного средства платежа (п.15 ст.9 Закона №161-ФЗ).

В соответствии со ч.1. ст. 15 Гражданского Кодекса Российской Федерации ( далее - ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с Определением Верховного Суда РФ от 30.05.2016 N 41-КГ16-7 необходимыми условиями наступления ответственности за нарушение обязательства в виде возмещения убытков являются факт противоправного поведения должника (нарушение им обязательства), возникновение негативных последствий у кредитора (понесенные убытки, размер таких убытков) и наличие причинно-следственной связи между противоправным поведением должника и убытками кредитора.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как указывалось выше, совершение операции было подтверждено в соответствии с условиями, предусмотренными договором, следовательно отсутствуют виновные действия Банка. Кроме того, отсутствует и ненадлежащее исполнение обязательств по договору банковского счета. Каких-либо доказательств того, что списание денежных средств произошло по вине Банка, истцом не представлено.

Довод истца о том, что ему не поступали смс сообщения является надуманным, поскольку опровергается материалами дела.

Исходя из изложенного, суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения требований истца в полном объеме.

Между тем, суд полагает необходимым отметить, что в данном случае имеется иной способ защиты через установление виновных лиц при рассмотрении уголовного дела и предъявлении к ним исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд,

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Банк ВТБ» о взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Черемушкинский районный суд адрес.

фио Попов

Решение изготовлено в окончательной форме 16.03.2023 года