УИД 77RS0013-02-2024-011090-86
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 декабря 2024 годаадрес
Кунцевский районный суд адрес
в составе судьи Шеровой И.Г.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7562/24 по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец, с учетом уточнений, обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать штраф, предусмотренный ФЗ от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; расходы по оплате юридических услуг представителя в размере сумма.
Иск мотивирован тем обстоятельством, что решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 10.07.2024 г., по обращению ФИО1 № У-24- 57245/5010-010, заявленные требования были частично удовлетворены.
Указанным решением принято взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 убытки в размере сумма.
В резолютивной части решения финансового уполномоченного отмечено, что случае неисполнения ПАО «Группа Ренессанс Страхование» настоящего решения в указанный срок, с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» подлежит взысканию неустойка с 27.03.2024 г. по дату фактической выплаты убытков, из расчета 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму сумма.
«11» ноября 2024 г. ФИО1 было выдано удостоверение № У-24-57245/6000- 019 о взыскании с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» убытков в размере сумма.
Неустойки с 27.03.2024 г. по дату фактической выплаты убытков, из расчета 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму сумма, финансовой санкции в общем размере не более сумма, а также процентов за пользование чужими денежными средствами.
«15» ноября 2024 г. удостоверение № У-24-57245/6000-019 было предъявлено к исполнению в адрес Банк.
«25» ноября 2024 г. ФИО1 были перечислены денежные средства, в общем размере сумма, что подтверждается справкой по операции.
Согласно удостоверению № У-24-57245/6000-019 от 11.11.2024 г. решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания.
Решение подлежит исполнению ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу, день вступления в силу 25.07.2024 г.
Решение финансового уполномоченного в добровольном порядке, в указанный срок, а именно до 08.08.2024 г., ПАО «Группа Ренессанс Страхование» не исполнено.
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» исполнило решение финансового уполномоченного только 25.11.2024 г., что подтверждается справкой по операции.
В судебном заседании представитель истца поддержал иск по основаниям, изложенным в нем.
В судебное заседание представитель ответчика не явился, извещен, ранее направил возражения на иск, в которых просил в удовлетворении исковых требований отказать.
В порядке ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч. 1 ст. 23 Федерального закона от 04.06.2018 №123-Ф3 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания.
В соответствии с п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
В соответствии с ч. 6 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 №123-Ф3 в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
Из материалов дела следует, что решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 10.07.2024 г., по обращению ФИО1 № У-24- 57245/5010-010, заявленные требования были частично удовлетворены.
Указанным решением принято взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 убытки в размере сумма.
В резолютивной части решения финансового уполномоченного отмечено, что случае неисполнения ПАО «Группа Ренессанс Страхование» настоящего решения в указанный срок, с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» подлежит взысканию неустойка с 27.03.2024 г. по дату фактической выплаты убытков, из расчета 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму сумма.
«11» ноября 2024 г. ФИО1 было выдано удостоверение № У-24-57245/6000- 019 о взыскании с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» убытков в размере сумма.
Неустойки с 27.03.2024 г. по дату фактической выплаты убытков, из расчета 1% за каждый день просрочки, начисляя на сумму сумма, финансовой санкции в общем размере не более сумма, а также процентов за пользование чужими денежными средствами.
«15» ноября 2024 г. удостоверение № У-24-57245/6000-019 было предъявлено к исполнению в адрес Банк.
«25» ноября 2024 г. ФИО1 были перечислены денежные средства, в общем размере сумма, что подтверждается справкой по операции.
Согласно удостоверению № У-24-57245/6000-019 от 11.11.2024 г. решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания.
Решение подлежит исполнению ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу, день вступления в силу 25.07.2024 г.
Решение финансового уполномоченного в добровольном порядке, в указанный срок, а именно до 08.08.2024 г., ПАО «Группа Ренессанс Страхование» не исполнено.
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» исполнило решение финансового уполномоченного только 25.11.2024 г., что подтверждается справкой по операции.
Таким образом, решение финансового уполномоченного № У-24-57245/5010-010 от 10.07.2024 года исполнено с нарушением установленного законом срока, в связи с чем требование ФИО1 о взыскании штрафа, в размере сумма, является законным, обоснованным и подлежащим удовлетворению.
В порядке ст.15 Закона о защите прав потребителей, в связи с нарушением прав истца, с ответчика подлежит взысканию моральный вред, который суд определяет в размере сумма, с учетом степени и характера причинения нравственных страданий.
В порядке ст.100 ГПК РФ с учетом категории дела, периода его рассмотрения, объема оказанных юридических услуг, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере сумма
В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1:
- штраф в размере сумма,
- компенсацию морального вреда в размере сумма,
- расходы на юридические услуги сумма.
- Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья фио
Мотивированное решение изготовлено 10 февраля 2025 года