Дело № 2-1757/2025

23RS0037-01-2025-001299-18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 июня 2025 г. г. Новороссийск

Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе:

председательствующего Схудобеновой М.А.,

при секретаре Персиной О.Т.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Эдэкс» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, указав в обоснование иска, что путём акцепта оферты, размещённой на официальном сайте онлайн-университета Urban University, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Эдекс» заключен договор оказания платных образовательных услуг по программе «UI/UX-Дизайнер».

Согласно договору ООО «Эдекс», реализует дополнительные общеобразовательные (общеразвивающие) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых и/или программ профессиональной переподготовки, посредством предоставления доступа к Платформе (совокупность программ для электронных вычислительных машин, а также таких материалов как текст, графика, фото-, аудио-, видео-, иных, в том числе смешенных, результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым обеспечивается в рамках Личного кабинета, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет), размещённой в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

ДД.ММ.ГГГГ за счёт кредитных денежных средств, предоставленных АО «ТБАНК», в соответствии с условиями оферты ФИО1 произведена оплата услуг с рассрочкой платежа, в размере 137 648 рублей 70 копеек.

Первая установочная сессия назначена исполнителем на ДД.ММ.ГГГГ однако, в нарушение принятых обязательств по договору Исполнитель обозначенный им срок первую установочную сессию не провёл и не уведомил Заказчика о невозможности её проведения в установленное время. Ввиду оказания услуги ненадлежащего качества, ДД.ММ.ГГГГ в одностороннем порядке отказалась от услуги, уведомив ООО «Эдекс» расторжении договора и предъявив требование о возврате уплаченных денежные средств. Однако, несмотря на неоднократные обращения, возврат денежных средств Обществом не произведён, в связи с чем, в адрес ООО «Эдекс» ДД.ММ.ГГГГ направлена претензия, которая оставлена без ответа, денежные средства не возвращены до настоящего времени. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 782 ГК РФ). Право заказчика на отказ от договора закреплён и в ст. 32 Закон РФ «О защите прав потребителей». Пунктом 2 статьи 450.1 ГК РФ предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или изменённым. О намерении расторгнуть договор уведомила исполнителя ДД.ММ.ГГГГ, в том числе посредством обмена электронными сообщениями в приложении НК «Телеграм» и электронной почте. В п. 11.4 договора оказания услуг (публичная оферта) в редакции от ДД.ММ.ГГГГ отражено, что при расторжении договора, в срок, до десяти дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объёме. Учитывая условия заключенного сторонами договора, положения законодательства, а также принимая во внимание, что исполнителем не понесены какие-либо расходы в связи с исполнением заключенного договора, уплаченная сумма подлежит возврату в полном объёме, которая удерживается исполнителем необоснованно. В соответствии с ч. 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережении денежных средств, размер которых составил 13 099,07 рублей, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (169 дней). Поскольку ООО «Эдекс» претензия в добровольном порядке не удовлетворена, подлежит взысканию и штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

Просит суд взыскать с ООО «Эдекс» в пользу ФИО2 уплаченную по договору оказания услуг (публичная оферта) сумму в размер 137 648 рублей 70 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 13099 рублей 07 копеек, проценты за пользование чужими средствами, исчисленные на дату вынесен решения, и проценты за пользование чужими средствами со дня вынесения решения до момента фактической оплаты задолженности, штраф в размере пятидесяти процентов от сумм присужденной судом в пользу потребителя.

В судебное заседание стороны не явились, уведомлены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суд не известили, в заявлении истца о приобщении доказательств содержится ходатайства о рассмотрении дела в ее отсутствие, вследствие чего дело рассмотрено в отсутствие сторон, по имеющимся доказательствам.

Исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

На основании пункта 2 статьи 450.1 ГК Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 путём акцепта оферты, размещённой на официальном сайте онлайн-университета Urban University, ДД.ММ.ГГГГ заключила с ООО «Эдекс» договор оказания платных образовательных услуг по программе «UI/UX-Дизайнер», оплатив сумму 137 648,70 рублей, что подтверждено договором и платежными документами оплаты.

Услуга истцу не была оказана в срок, предусмотренный договором и ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ уведомила исполнителя о расторжении договора.

В п. 11.4 договора оказания услуг (публичная оферта) в редакции от ДД.ММ.ГГГГ указано, что при расторжении договора, в срок, до десяти дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объёме.

Пунктом 11.1 Договора предусмотрен срок возврата денежных средств 10 рабочих дней с момента получения уведомления.

Соответственно срок возврата денег наступил ДД.ММ.ГГГГ.

До настоящего времени деньги истцу не возвращены, обратного ответчиком не доказано.

Поскольку заказчик услуги уведомил исполнителя о расторжении договора в срок 1 день с момента его заключения, услугой не воспользовался ввиду ее не предоставления ответчиком, уплаченная сумма в размере 137 648,70 рублей в силу ст. 1102 ГК РФ подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20722,83 рублей, согласно расчету с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, и далее взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами со дня вынесения решения суда и до дня его фактического исполнения.

Суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного п.6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», поскольку иск основан на реализации права истца на отказ от договора.

На сновании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 5751,15 рублей.

руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ООО Эдекс ИНН <***>, ОГРН <***> в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженки <адрес>, паспорт <...> выдан ОУФМС России по <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ к/п 230-014 в счет возврата суммы по договору с ООО Эдекс от ДД.ММ.ГГГГ оказания платных образовательных услуг по программе «UI/UX-Дизайнер» 137648,70 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20722,83 рубля, а всего взыскать 158371,53 рубля.

Взыскать с ООО Эдекс ИНН <***>, ОГРН <***> в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженки <адрес>, паспорт <...> выдан ОУФМС России по <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ к/п 230-014 проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ на сумму задолженности 137648,70 рублей, начиная с даты вынесения судебного решения и до фактической выплаты суммы задолженности

В остальной части иск оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО Эдекс ИНН <***>, ОГРН <***> госпошлину в доход государства 5751,15 рублей.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Новороссийска в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Председательствующий М.А.Схудобенова