РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 июня 2022 года город Уфа РБ

Ленинский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Хусаинова А.Ф.,

при секретаре судебного заседания Кугубаевой К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО СК «Россгострах» об изменении решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрокредитования кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ за №У-21-174595/2010-017, о защите прав потребителя, о взыскании невыплаченной страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» об изменении решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрокредитования кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ за №У-21-174595/2010-017, о защите прав потребителя, о взыскании невыплаченной страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов. Мотивируя исковые требования следующим: Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ № У-21-174595/5010-017 в удовлетворении требований Истца отказано. Ознакомившись с решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг Истец считает его подлежащим изменению в связи с несоответствием положениям Гражданского кодекса РФ, ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № - ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». В обоснование требований о взыскании суммы страхового возмещения без учета износа указывает, что в результате дорожно-транспортного происшествия произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством , государственный регистрационный номер В , был причинен вред транспортному средству , государственный регистрационный номер , под управлением ФИО3 и транспортному средству , государственный номер под управлением ФИО4, а так же транспортному средству , государственный номер , принадлежащий на праве собственности ФИО1 (истцу). Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», страховой полис XXX №. ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком получено заявление Истца о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО путем выдачи направления на ремонт, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П. ДД.ММ.ГГГГ Истец направил претензию о выплате страхового возмещения без учета износа, в связи с тем, что ПАО СК «Росгосстрах» не выдано направление на ремонт СТОА. В ответ на данное требование Ответчик выдал направление на ремонт к ООО «АА-Авто Групп». ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился с заявлением в ООО «АА-Авто Групп» о согласовании даты и времени принятия автомобиля на ремонт. Ответа не было на данное заявление и ремонт автомобиля Истца не произведен.ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился к Ответчику с требованием о выплате страхового возмещения, данное требование оставлено без удовлетворения. В рамках рассмотрения обращения Истца Служба финансового уполномоченного организовал проведение экспертизы, согласно Экспертному заключению ООО «Окружная экспертиза» стоимость восстановительного ремонта автомобиля Истца составила с учетом износа 150 100 рублей, без учета износа 250 800 рублей. В связи с тем, что Ответчик не организовал ремонт поврежденного автомобиля с Ответчика в пользу Истца подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта без учета износа в размере 250 800 рублей.

В обоснование предъявления истцом требований о взыскании компенсации морального вреда в соответствии с положениями Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № « О защите прав потребителей» полагает, что будет разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.

В обоснование предъявления истцом требований о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требования потерпевшего в соответствии с положениями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № - ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», указывает, что Истец направил Ответчику досудебное требование о доплате страхового возмещения, данное требование оставлено без удовлетворения. В связи с несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требований истца о выплате страхового возмещения с ответчика подлежит взысканию в пользу данного истца штраф в размере 50%.

В обоснование требования о взыскании неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения, указывает, что Истец обратился с заявлением о выплате страхового возмещения ДД.ММ.ГГГГ соответственно Ответчик должен был произвести выплату страхового возмещения не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Расчет: Сумма ущерба 250 800

Процент от суммы страхового возмещения 1 %

Начало периода просрочки 21.09.2021

Конец периода просрочки 10.03.2022

Количество дней просрочки

171

Итого пени в день

2508

Итого пени всего

428 868

Полагает, что таким образом, с Ответчика в пользу Истца подлежит взысканию сумма неустойки в размере 428 868 рублей.

В обоснование предъявления истцом требований о взыскании ответчика расходов.

В соответствии с п.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В ст.94 ГПК РФ указано, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы. На основании изложенного, просит изменить решение Финансового уполномоченного по права потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО5 от ДД.ММ.ГГГГ № У-21-174595/5010-017. Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 невыплаченное страховое возмещение в размере 250 800 руб.; неустойку за несвоевременную выплату страхового возмещения в размере 428 868 руб. неустойку за несвоевременную выплату страхового возмещения в размере 1 % в день от суммы 250 800 рублей с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения. Штраф в размере 50% от взысканной суммы; сумму в качестве компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей; почтовые расходы в размере 2000 рублей, расходы по уплате услуг представителя в размере 30 000 руб.

Определением от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора привлечены ФИО2, АО «Альфа Страхование».

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал, по доводам изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО6 возражала против удовлетворения исковых требований, по доводам изложенным в письменном отзыве. Просила оставить без рассмотрения требования истца о взыскании неустойки в твердой форме в размере 428 868 руб.., а также неустойки с 11.03.2022г. по день вынесения решения, а также по фактическому исполнению, поскольку до подачи искового заявления истец обращался к финансовому уполномоченному лишь с требованием о взыскании страхового возмещения без учета износа, требования о взыскании неустойки финансовый уполномоченный не рассматривал. Истцом не представлено доказательств соблюдения установленного Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ обязательного досудебного порядка урегулирования спора.

Истец ФИО1, представитель истца в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрении дела извещены надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

Представители третьего лица финансового уполномоченного по права потребителей финансовых услуг, АО «Альфа Страхование», третье лицо ФИО2 в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, суд, с учетом мнения лиц участвующих в деле, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав стороны явившееся в судебное заседание, изучив и оценив материалы гражданского дела, в том числе и материал по факту ДТП, дав оценку всем добытым по делу доказательствам как в отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Рассмотрение обстоятельств дела следует считать полным, если исследован весь предмет доказывания, все обстоятельства, подлежащие доказыванию.

Судом установлено, и подтверждается материалами административного дела, что ДД.ММ.ГГГГ совершено ДТП с участием четырех транспортных средств:

- автомобиля , государственный регистрационный номер под управлением ФИО2 и принадлежащим ему же; (страховщик АО «Альфа Страхование»);

- , государственный регистрационный номер под управлением ФИО3 принадлежащего ФИО7 (страховщик АО «Альфа Страхование»).

- государственный номер , под управлением ФИО4, принадлежащего ему же (страховщик Тинькофф).

- , государственный номер принадлежащий на праве собственности ФИО1 под его же управлением (страховщик ПАО СК «Росгосстрах»)

Согласно объяснительной ФИО2, командиру полка ДПС ГИБДД Управления МВД России по РБ он совершая движение по , убедился что с левой стороны никто не двигался. С правой стороны им не был замечен автомобиль , государственный номер 102, вследствие чего произошло ДТП. Столкновение произошло в заднюю часть автомобиля ФИО2, его развернуло от удара, далее произошло столкновение с автомобилем , который также стоял на перекрестке и далее столкновение с автомобилем Фольксваген Туарег, государственный номер С который был припаркован на .

Далее судом установлено, что ФИО2 вину полностью признал.

Постановлением № по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 признан виновным в совершении правонарушения предусмотренного ст. 12.14 ч. 3 КоАП РФ, и подвергнут к административному наказанию в виде штрафа в размере 500 руб. Копию постановления получил ДД.ММ.ГГГГ, постановление вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.

Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность (прямое возмещение убытков), если одновременно соблюдаются следующие условия (п. 1 ст. 1, п. 1 ст. 14.1 Закона N 40-ФЗ):

- в результате ДТП вред причинен только имуществу (отсутствует вред жизни или здоровью);

- ДТП произошло с участием двух и более автомобилей, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО.

страховщик обязан (абз. 2 п. 15.2, п. п. 15.3, 21 ст. 12 Закона N 40-ФЗ):

Согласно п. 57 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" если договор обязательного страхования заключен причинителем вреда после 27.04.2017г. страховое возмещение вреда с связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в РФ, в силу п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта (обязательный восстановительный ремонт).

Судом установлено, что договор ОСАГО владельца транспортного средства которым управлял причинитель вреда ФИО2 заключен после ДД.ММ.ГГГГ то рассмотрение заявленного события будет осуществляться в соответствии с нормами Закона об ОСАГО в редакции от ДД.ММ.ГГГГ.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством Митсубиси Аутлендер, государственный регистрационный номер , был причинен вред транспортному средству государственный регистрационный номер управлением ФИО3 и транспортному средству , государственный номер С , под управлением ФИО4, а так же транспортному средству государственный номер У принадлежащий на праве собственности ФИО1 (истцу).

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», страховой полис XXX №. ДД.ММ.ГГГГ срок действия полиса с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ вх. № истец обратился к руководителю ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, просил организовать осмотр и (или) независимую техническую экспертизу (оценку) поврежденного в результате ДТП ДД.ММ.ГГГГ транспортного средства , государственный номер и произвести страховое возмещение в виде восстановительного ремонта транспортного средства, с применением новых оригинальных запчастей, таких же что и установлены на его авто в момент ДТП. Также просил согласовать с ним акт осмотра повреждений, полученных в ДТП, с назначением вида ремонтных работ, а также совокупную стоимость и объем предстоящих ремонтных работ. Также просил согласовать с ним дату и время передачи транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта, также просил организовать транспортировку поврежденного транспортного средства с места фактического нахождения до места проведения восстановительного ремонта. Выплатить УТС, произвести осмотр скрытых повреждений в условиях станции кузовного и технического ремонта. Корреспонденцию направлять по адресу указанному для корреспонденции. Указал в заявлении что его автомобиль получил сильные механические повреждения передней части, не работаю фары, повреждена система охлаждения двигателя, вследствие чего не может передвигаться по дорогам общего пользования своим ходом. Для проведения осмотра скрытых повреждений предоставляет автомобиль по адресу его фактического нахождения ДД.ММ.ГГГГ в 10 час. 00 мин.

ДД.ММ.ГГГГ №/А заместитель руководителя Блока урегулирования убытков ФИО8 в ответ на заявление ФИО1 относительно урегулирования взаимоотношений с связи с событием от ДД.ММ.ГГГГ с участием транспортного средства Киа Сеед, государственный номер что в приложенных истцом к заявлению документов недостаточно для принятия положительного решения о возмещении причиненных убытков в виду отсутствия реквизитов получателя выплаты, с указанием электронного адреса, куда заявитель может направить недостающий документ. Указали, что готовы вернуться к рассмотрению заявления в случае представления запрошенных документов, предусмотренных правилами ОСАГО.

Ответ направлен по списку № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ по адресу указанному в заявлении.

ДД.ММ.ГГГГ письмо прибыло в место вручения.

Истец указывает, что им подано заявление о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО путем выдачи направления на ремонт, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П. ДД.ММ.ГГГГ.

Между тем судом установлено, что истцом не были приложены реквизиты получателя для перечисления сумм.

Далее судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ согласно требованию истца был осуществлен выезд с целью осмотра транспортного средства, составлен акт осмотра транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ, фото, осмотр производился в светлое время суток, автомобиль Киа Сеед, государственный номер был в грязном виде, время начала осмотра в 10.06, время окончания осмотра в 10.30. Осмотр проводился с проведением демонтажных работ, транспортное средство подлежит ремонту, имелись скрытые повреждения, возможно наличие в зоне основных повреждений, транспортное средство не на ходу,

При осмотре были обнаружены следующие повреждения под замену и окраску бампер, под замену спойлер бампера п, решетка бампера п, абсорбер бампера, кронштейн крепления бампера п, под замену и покраску - усил кремпл бампера п; по замену усилитель в бампер п, решетка радиатора, капот (замена и окраска); замена и окраска - шарнир левой крышки п; замена - петля правой крышки п; замок крышки п; фара л; фара пр.;фонарь дневного света л.; ремонт и окраска 1 ч - крыло п л.; ремонт и окраска 1,5 ч. - крыло п пр.; замена и окраска - опора л панели п; панель передка в сб; ремонт и покраска 1,5 ч. - лонжерон п л, ремонт и покраска 2.5 ч. - лонжерон п пр.; замена - накладка обтекателя; покраска - дверь п пр.; замена и покраска зеркало заднего вида п пр; ремонт 1 ч. и покраска- а-стойка нар пр; замена - отражатель возд. Л рад-ра; замена - отражатель воздушного радиатора.

акт осмотра составлен в присутствии ФИО1 о чем имеется его подпись.

ДД.ММ.ГГГГ в ответ на заявление ФИО1 о страховой выплате от ДД.ММ.ГГГГ ПАО Росгосстрах признало заявленное событие страховым случаем, уведомили что в соответствии с п. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» № 40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ в целях возмещения вреда, причиненного автомобилю ПАО СК «Росгосстрах» организован восстановительный ремонт тс истца , государственный номер <***> на станции технического обслуживания автомобилей (СТОА) ООО «АА-АВТО ГРУПП» - , телефон СТОА (800)234-21-94. Приложив направление на ремонт, которое также направлено на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП» -. Для согласования даты передачи поврежденного автомобиля на СТОА в целях проведения восстановительного ремонта указали что свяжется представитель СТОа, либо предложено самостоятельно связаться с представителем СТОа по указанному номеру телефона.

ДД.ММ.ГГГГ выдано направление на технический ремонт № от ДД.ММ.ГГГГ срок действия направления 14 календарных дней.

Согласно списку № внутренних почтовых направлений от ДД.ММ.ГГГГ заказным письмом на адрес ФИО1 – 1 указанного в заявлении направлен ответ с приложением направления на технический ремонт.

Согласно отчету ДД.ММ.ГГГГ неудачная попытка вручения.

Согласно информационному письму ООО «АА-АВТО ГРУПП» в их адрес поступило направление на ремонт от ДД.ММ.ГГГГ, автомобиль Киа Сеед, государственный номер собственник ФИО1 Клиенту был предложен ремонт на СТОА в , входящую в федеральную сеть ООО «АА-АВТО ГРУПП» клиент отказался предоставить автомобиль на осмотр и ремонт на СТОа, объясняя тем что находится в командировке. ФИО1 проинформировали о том, что ООО «АА-АВТО ГРУПП» готово осуществить ремонт данного транспортного средства, с гарантией и качеством, в установленные сроки в случае предоставления ТС на СТОА в .

ДД.ММ.ГГГГ в адрес филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республиканский центр урегулирования убытков в за вх. № ФИО1 направлена претензия, указывая что направление на ремонт ему не выдавалось, каких-либо писем с предложением предоставить автомобиль на ремонт он не получал, автомобиль не восстановлен. Просил страховую компанию рассчитать и произвести страховое возмещение в денежной форме, без учета износа на заменяемые запасные части на приложенные банковские реквизиты.

Согласно ст. 11 п. 3 ФЗ об ОСАГО если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами ОСАГО.

Ст. 12 п. 15 ФЗ «Об ОСАГО» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации) может осуществляться по выбору потерпевшего:

Путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 ст. 12.

в течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня принятия заявления и необходимых документов от потерпевшего произвести страховую выплату, либо после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного ТС выдать направление на его ремонт, либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении;

в течение 30 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня принятия к рассмотрению заявления о страховом возмещении (прямом возмещении убытков) вместе с необходимыми документами и после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного ТС выдать направление на его ремонт на станцию технического обслуживания (СТО), с которой у страховщика нет соответствующего договора, если потерпевший самостоятельно организует восстановительный ремонт;

в течение 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим ТС на СТО или передачи ТС страховщику для организации транспортировки к месту ремонта либо большего срока, согласованного потерпевшим и страховщиком, выполнить восстановительный ремонт поврежденного ТС.

При этом в случае, если потерпевший в установленные сроки не представил поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, срок принятия страховщиком решения о страховом возмещении может быть продлен на установленный законом период, но не более чем на 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) (абз. 2 п. 11 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).

Согласно п. 57 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" если договор обязательного страхования заключен причинителем вреда после 27.04.2017г. страховое возмещение вреда с связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в РФ, в силу п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта (обязательный восстановительный ремонт).

В ответе на обращение за исх. № от ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» отказало ФИО1 в выплате в связи с отсутствием правовых оснований для выплаты страхового возмещения, предложено произвести восстановительный ремонт на указанной СТОА, согласовав дату и передачу поврежденного автомобиля, по указанному ими телефону, с приложением направления на ремонт на СТОА ООО «АА – АВТО ГРУПП», что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ, списком от направлении по адресу указанному в заявлении.

ДД.ММ.ГГГГ № от ФИО1 в филиал ПАО СК «Росгосстрах» вновь направлена претензия, в котором он указал, что ДД.ММ.ГГГГ г.он обратился в СТОа ООО «АА – АВТО ГРУПП» с заявлением о принятии его автомобиля на ремонт, однако его заявление было проигнорировано, автомобиль на ремонт не принят, просил страховую компанию рассчитать и произвести страховое возмещение в денежной форме, без учета износа на заменяемые запасные части, корреспонденцию направлять по адресу для корреспонденции.

ДД.ММ.ГГГГ за исх. № в ответ на претензию ФИО1 сообщили, что правовых оснований, в соответствии с п. 57 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в силу п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО для выплаты страхового возмещения, предложено произвести восстановительный ремонт на указанной СТОА, согласовав дату и передачу поврежденного автомобиля, по указанному ими телефону, с приложением направления на ремонт на СТОА ООО «АА –АВТО ГРУПП», что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ, списком от направлении по адресу указанному в заявлении.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в службу финансового уполномоченного с заявлением в отношении ПАО СК «Росгосстрах», с просьбой обязать страховую компанию рассчитать и произвести страховое возмещение в денежной форме, без учета износа на заменяемые запасные части.

В соответствии со ст. 16 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ ««Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон № 123-ФЗ) Финансовая организация должна рассмотреть претензию и направить Заявителю ответ не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Судом установлено, что решением Службы финансового уполномоченного по результатам обращения от ДД.ММ.ГГГГ № У-21-174595 ФИО1 в отношении ПАО СК «Росгосстрах» с требованием о взыскании страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере 400 000 рублей отказано, в связи со следующим.

В рамках рассмотрения обращения и с целью решения вопросов связанных с обращением ДД.ММ.ГГГГ директором ООО «ОКРУЖНАЯ ЭКСПЕРТИЗА» на основании заявки Службы финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-21-174595/3020-015 выдано поручение на производство экспертизы эксперту-технику ФИО9 который об ответственности за дачу заведомо ложного заключения, предусмотренной ст. 307 УК РФ, предупрежден, о чем имеется его подпись.

Согласно выводам эксперта – техника расчетная стоимость восстановительного ремонта составила 250 800 руб. Размер затрат на проведение восстановительного ремонта с учетом износа (восстановительные расходы) составляет 150 100 руб.

Стоимость транспортного средства потерпевшего до повреждения на дату ДТП составляет 663 800 руб.

Учитывая, что стоимость восстановительного ремонта без учета износа (250 800 руб.) не превышает стоимость транспортного средства до ДТП (стоимость аналога) (663 800 р), расчет годных остатков не производится.

Величина УТС не рассчитывается, поскольку Заявителем не предъявлено требование о возмещении УТС и не представлены документы с ее расчетом.

Таким образом, в ходе рассмотрения Обращения обстоятельств, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, для осуществления Заявителю страхового возмещения путем выдачи суммы страховой выплаты в кассе Финансовой организации или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет Заявителя не установлено.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона №- ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

пунктом 4.17.2 Правил ОСАГО, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения.

В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

Статьей 191 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

В соответствии со статьей 193 ГК РФ если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Как следует из документов, предоставленных Заявителем и Финансовой организацией, Заявитель предоставил необходимые для осуществления страхового возмещения документы в Финансовую организацию ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, выдача направления на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП» для проведения восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства подлежала осуществлению не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация направила Заявителю Направление на ремонт, что подтверждается почтовым отправлением с идентификатором №. То есть срок, установленный пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ нарушен не был. Согласно сведениям с официального сайта АО «Почта России» Направление на ремонт получено Заявителем ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом 4.22 Правил ОСАГО установлено, что страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 Правил ОСАГО документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном

Пунктом 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Согласно пункту 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в том числе в случае: выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абз. 6 п. 15.2 ст. 16.1 или абз. 2 п. 3.1 ст.15 Закона «Об ОСАГО №- ФЗ. (п.е).

В соответствии с п. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» определена обязанность страховщика, а именно после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего или (и) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 ст. 12.

В соответствии со статьей 1 Закона № 40-ФЗ направление на ремонт - документ, подтверждающий право потерпевшего на восстановительный ремонт его транспортного средства на определенной в соответствии с Законом № 40-ФЗ станции технического обслуживания.

Согласно пункту 4.17 Правил ОСАГО направление на ремонт в обязательном порядке должно содержать сведения:

- о потерпевшем, которому выдано такое направление;

- о договоре обязательного страхования, в целях исполнения обязательств по которому выдано направление на ремонт;

- о транспортном средстве, подлежащем ремонту;

- о наименовании и месте нахождения станции технического обслуживания, на которой будет производиться ремонт транспортного средства потерпевшего и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта;

- о сроке проведения ремонта;

- о размере возможной доплаты потерпевшего за восстановительный ремонт, обусловленной износом заменяемых в процессе ремонта деталей и агрегатов и их заменой на новые детали и агрегаты, или размере износа на заменяемые детали и агрегаты без указания размера доплаты (в этом случае размер доплаты определяется станцией технического обслуживания и указывается в документах, выдаваемых потерпевшему при приеме транспортного средства).

Срок осуществления ремонта определяется станцией технического обслуживания по согласованию с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему. Указанный срок может быть изменен по согласованию между станцией технического обслуживания и потерпевшим, о чем должен быть проинформирован страховщик.

Как следует из представленного финансовой организации направления на ремонт, в нем указаны сведения о заявителе, как о потерпевшем, которому выдано направление на ремонт, о Договоре ОСАГО, в целях исполнения обязательств по которому выдано направление на ремонт, о транспортном средстве, подлежащем ремонту, о наименовании и месте нахождения СТОА, на которой будет производиться ремонт транспортного средства и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта; указан срок ремонта – превышающего – 30 дней.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 52 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, при нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт и выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты. До установления факта нарушения прав станцией технического обслуживания потерпевший не вправе изменить способ возмещения причиненного вреда.

Судом установлено, что ПАО СК «Росгосстрах» надлежащим образом и в полном объеме исполнило свои обязательства предусмотренные ФЗ «Об ОСАГО», между тем, документов, свидетельствующих о том, что истцом предоставлялось транспортное средство на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП» в соответствии с выданным направлением на ремонт, а также что СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП» было отказано в проведении ремонта транспортного средства суду не представлено.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что основания для удовлетворения требований истца, и смены формы возмещения ущерба на денежную форму отсутствуют.

Поскольку, выражая несогласие с решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО5 истец каких-либо доказательств свидетельствующих необоснованность принятого решения не приводит.

При таких обстоятельствах оснований для изменения решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-21-174595/5010-017 об отказе в удовлетворении требований ФИО1 суд не находит, решение принято обосновано на правильном применении норм права.

В связи с изложенным выше, требование истца о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» стоимости восстановительного ремонта без учета износа в размере 250 800 руб. удовлетворению не подлежат.

Истцом также заявлено требование о взыскании неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения в размере 428 868 руб. неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения в размере 1 % в день от суммы 250 800 рублей с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения, штрафа в размере 50% от взысканной суммы; суммы в качестве компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей; почтовых расходов в размере 2000 рублей, расходов по уплате услуг представителя в размере 30 000 руб.

В части требований истца о взыскании неустойки, суд приходит к выводу о том, что истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, поскольку с данным требованием истец не обращался к финансовому уполномоченному, данное требование является производным от основного требования, поскольку в удовлетворении основного требования суду отказано, данное требование судом не рассматривается, при таких обстоятельства оснований для удовлетворения остальных требований истца (производных от основного требования), у суда не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО1 к ПАО СК «Россгострах» об изменении решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрокредитования кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ за №У-21-174595/2010-017, о защите прав потребителя, о взыскании невыплаченной страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд Республики Башкортостан.

Председательствующий судья А.Ф. Хусаинов