Дело № 2-160/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 февраля 2025 года адрес
Хорошевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио при ведении протокола судебного заседания помощником судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-160/2025 (УИД 77RS0031-02-2024-006827-87) по иску ФИО1 к ООО «ПИК-Комфорт» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ПИК-Комфорт» о защите прав потребителей, указав, что является собственником машино-места №83/84, минус 2-го этажа, расположенного по адресу: адрес. В целях обеспечения благоприятных и безопасных условий эксплуатации, а также надлежащего содержания машино-места истец заключил с ответчиком договор управления подземной автостоянкой № 101/М7. Машино-место используется истцом по назначению, для стоянки и хранения ТС «Вольво S60», рег.зн. К491СМ799. В декабре 2023 года автомобиль несколько дней не эксплуатировался. Когда автомобиль понадобился, истец обнаружил, что сверху, через межплиточные швы на крышу и стекло передней правой двери капает талая вода с сопутствующими примесями, оставляя после высыхания несмываемые белесые следы. Таким образом, автомобилю истца причинен вред - а именно, повреждены зеркальная поверхность стекла передней пассажирской двери и лакокрасочное покрытие крыши. 20.12.2023 истец обратился на авто-мойку ООО «Авто клаб» по адресу: адрес, где ему выполнили комплексную автомойку и полировку кузова для устранения повреждений ЛКП и стекла. Размер убытков истца составил сумма 20.12.2023 истец оставил заявку о необходимости осуществления герметизации межплиточных швов над принадлежащим ему машино-местом. 27.12.2023 ответчик перенес выполнение работ на 22.01.2024, затем на 06.03.2024, в обоих случаях была указана причина задержки проведения работ, как «работы гарантийного отдела». 06.03.2024 ответчик перенес выполнение работ на 17.04.2024. 19.02.2024 ответчиком была получена претензия от истца, которая также оставлена без ответа. Обращаясь в суд с иском, истец просит обязать ООО «ПИК-Комфорт» произвести герметизацию межплиточных швов над машиноместом № 83/84 минус 2-го этажа, расположенного в подземной автостоянке многоквартирного дома по адресу: адрес; взыскать с ООО «ПИК-Комфорт» в свою пользу убытки в размере сумма, неустойку с 01.03.2024 до дня вынесения решения суда в размере сумма за каждый день просрочки исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от присуждённых сумм.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «ПИК-Комфорт» в судебное заседание не явился, о месте, дате и времени судебного заседания извещен, представлен письменный отзыв на иск, в котором ответчик требования не признал, в случае удовлетворения требований просил применить нормы ст. 333 ГК РФ.
Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по адрес в судебное заседание не явился, о месте, дате и времени судебного заседания извещен.
Дело рассмотрено при данной явке, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Заслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
По смыслу п. 2 ст. 15 адрес Кодекса Российской Федерации жилое помещение должно быть пригодно для постоянного проживания граждан, то есть отвечать установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательств.
В соответствии со ст. 8 Федерального Закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека.
Согласно ст. 23 указанного Закона жилые помещения по микроклимату, воздухообмену должны соответствовать санитарным правилам в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.
В соответствии с ч. 2 ст. 161 адрес Кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В силу ч. 1 ст. 36, ч. 1, 1.1, п. 2.3 ст. 161 адрес Кодекса Российской Федерации, п.п. «б» п. 2, п.п. «а, б» п. 10, п.п. «з» п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты и иные ограждающие несущие конструкции) включаются в состав общего имущества многоквартирного дома, надлежащее содержание которого, в том числе в форме текущего и капитального ремонта, подготовки к сезонной эксплуатации находится в ведении управляющей компании.
соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом.
Управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают содержание общего имущества.
На основании п. 16 Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2006 г. № 47, жилые помещения, а также помещения, входящие в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, должны быть защищены от проникновения дождевой и талой воды при помощи конструктивных средств и технических устройств.
Пунктом 4.2.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановления Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен.
Стыки панелей должны отвечать требованию, в том числе водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности. Регламентируемое раскрытие стыков от температурных деформаций: вертикальных 2 - 3 мм; горизонтальных 0,6 - 0,7 мм. Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме) (п. 4.2.1.7 Правил).
По п. 4.10.2.1 указанных Правил организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых помещениях, гидро- и пароизоляционных слоев стен, герметизации стыков и швов полносборных зданий, просушивание увлажненных мест и др.).
В силу п. 4.10.2.9 Правил контроль за состоянием герметизации стыков наружных стен полносборных зданий и сопряжений по периметру оконных и дверных блоков должен производиться: первый - через три года после герметизации, последующие - через пять лет.
Пунктом 4.2.3.1 тех же Правил организации по обслуживанию жилищного фонда предусмотрено, что местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.
В силу п.п. 3-4 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290, работы, выполняемые для надлежащего содержания стен многоквартирных домов: выявление наличия трещин в местах примыкания внутренних поперечных стен к наружным стенам из несущих и самонесущих панелей, в случае выявления повреждений и нарушений - составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение.
Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. № 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В силу ст. 15 Гражданского Кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требования полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утраты или повреждения его имущества.
Согласно ст. 1064 Гражданского Кодекса Российской Федерации, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст. 1082 Гражданского Кодекса Российской Федерации, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).
Как предусмотрено ч. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе потребовать полного возмещения причиненных ему убытков.
Судом установлено истцу на праве собственности принадлежит машино-места №83/84, минус 2-го этажа, расположенного по адресу: адрес.
Истец заключил с ответчиком договор управления подземной автостоянкой № 101/М7.
Машино-место используется истцом по назначению, для стоянки и хранения ТС «Вольво S60», рег.зн. К491СМ799.
Как поясняет истец, в декабре 2023 года он обнаружил, что сверху, через межплиточные швы на крышу и стекло передней правой двери капает талая вода с сопутствующими примесями, оставляя после высыхания несмываемые белесые следы, в результате чего повреждены зеркальная поверхность стекла передней пассажирской двери и лакокрасочное покрытие крыши ТС, что подтверждается фотоизображениями с места произошедшего и самого ТС.
20.12.2023 истец оставил электронную заявку о необходимости осуществления герметизации межплиточных швов над принадлежащим ему машино-местом. Ответчик неоднократно переносил выполнение работ.
Указанное подтверждается перепиской представленной истцом.
15.02.2024 истец обратился с письменной претензией, которая ответчиком без ответа.
Обращаясь в суд с иском, истец вуказывает, что ему причинен ущерб, стоимость которого он оценивает в сумма и подтверждает платежными документами на указанную сумму.
Ответчик, возражая против исковых требований, заявил ходатайство о назначении судебной экспертизы.
Определением суда от 15.07.2024 назначена комплексная судебная экспертиза, производство которой получено экспертам ООО ГК «Интерправо».
Заключением судебной экспертизы № 2-5826/2024 от 13.01.2025 установлено, что в машиноместах №83/84, расположенных на минус 2-м этаже автостоянки многоквартирного дома по адесу: адрес, имеются недостатки, в том числе разгерметизация межплиточных швов над машиноместом, волосяные трещины монолитных конструкций, которые могли повлечь протечку жидкости на машино-место и расположенные на нем ТС. Причиной возникновения недостатков является образование волосяных трещин на поверхности монолитных конструкций вследствие естественной усадки дома в совокупности с ненадлежащим (несвоевременным) обслуживанием управляющей организацией межплиточных швов и несущих ограждающих конструкций. Причинно-следственная связь между протечкой межплиточных швов над машино-местами №83/84 и повреждениями ТС марки «Вольво S60», рег.зн. К491СМ799, имеется. Стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа составляет сумма
Сомневаться в выводах эксперта, давшего заключение, не имеется оснований, поскольку квалификация эксперта должным образом подтверждена, данное заключение эксперта сторонами ничем объективно не опровергнуто, также эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
Доказательств иному судом сторонами не представлено.
С учетом изложенного, надлежит констатировать виновность управляющей компании, не обеспечившей надлежащее содержание общего домового имущества, что повлекло причинение вреда имуществу истца, а, следовательно, подтверждена причинно-следственная связь между бездействием ответчика по делу и причинением ущерба истцу.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Оценив представленные в материалы дела доказательства в порядке ст. 67 ГПК РФ в их совокупности, руководствуясь указанными нормами права, учитывая обстоятельства дела, заключение судебной экспертизы, принимая во внимание, что в ходе рассмотрения дела по существу нашел подтверждение факт наличия недостатков автостоянки и приченине вреда имуществу истца, суд приходит к выводу о том, что требования истца о возложении на ответчика обязанности выполнить герметизацию межплиточных швов над машиноместом № 83/84 минус 2-го этажа, расположенного в подземной автостоянке многоквартирного дома по адресу: адрес, и взыскании стоимости понесенных убытков в заявленном им размере - сумма, обоснованы и подлежат удовлетворению.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, суд приходит к следующему.
В силу ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу ч. 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В то же время, согласно абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работ (оказания услуг).
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за период с 01.03.2024 до дня вынесения решения суда, что составляет сумма, согласно следующему расчету:
Период
Сумма
Расчёт
с 01.03.2024 по 11.02.2025
сумма
сумма * 348 дн * 3%
Сумма неустойки:
сумма
Сумма основного долга:
сумма
Однако в силу абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере сумма
На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, размер которой суд, с учетом конкретных обстоятельств дела, степени нарушения прав истца действиями ответчика, сроков, в течение которых ответчик не предпринял необходимых мер по выплате стоимости выявленных недостатков определяет в размере сумма
Истцом заявлено о взыскании с ответчика штрафа в порядке абзаца первого пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которым, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу п. 6 ст. 13 названного Закона сумма штрафа составит сумма ((7 142,00 + 7 142,00 + 5000,00)х50%).
Таким образом, исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, ст. 333.36 НК РФ, суд взыскивает с ответчика в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.
Обязать ООО «ПИК-Комфорт» (ОГРН <***>) выполнить герметизацию межплиточных швов над машиноместом № 83/84 минус 2-го этажа, расположенного в подземной автостоянке многоквартирного дома по адресу: адрес.
Взыскать с ООО «ПИК-Комфорт» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные......) в счет возмещения убытков сумма, компенсацию морального вреда сумма, неустойку сумма, штраф сумма, а всего сумма (сумма прописью).
Взыскать с ООО «ПИК-Комфорт» (ОГРН <***>) в доход бюджета адрес расходы по уплате госудаственной пошлины в размере сумма (сумма прописью).
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Хорошевский районный суд адрес в течение одного месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.
фио ФИО2
Мотивированное решение изготовлено 17 апреля 2025 года