34RS0№-12 Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 декабря 2025 года <адрес>

Дзержинский районный суд <адрес> в составе судьи Киктевой О.А.,

при секретаре судебного заседания ФИО3,

помощника судьи ФИО4,

в отсутствии истца ФИО1, ответчика ООО «Фреш МБ»,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Фреш МБ» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском к ответчику об истребовании документов. В обоснование иска указала, что между ней и ООО «Фреш МБ» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи автомобиля №-Г01. Согласно указанному договору, истец приобрела автомобиль Changan Hunter Plus Sc10 VIN №, 2024 года выпуска. Из раздела 2 договора купли-продажи следует, что в цену автомобиля входит также дополнительное оборудование стоимостью 113 220 рублей. Данное дополнительное оборудование состоит из крышки багажника, которая была заказана и установлена силами продавца. Согласно акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ истцу переданы: сервисная книжка\распечатанная электронная сервисная книжка 1 штука, договор купли-продажи 2 штуки, руководство по эксплуатации на русском языке 1 штука, ключи 2 штуки, запасное колесо временного пользования, домкрат, балонный ключ по 1 штуки, подномерная табличка 2 штуки, паспорт транспортного средства\выписка из электронного паспорта транспортного средства. У истца отсутствуют документы по проданному и установленному ответчиком дополнительному оборудованию – крышке багажника, а именно сведения о поставке данного дополнительного оборудования и заказ-наряд, акт выполненных работ по его установке. Истец неоднократно устно обращался к ответчику с требованием о выдаче данных документов. ДД.ММ.ГГГГ ответчику в письменной форме был сдан запрос о предоставлении отсутствующих документов, который зарегистрирован в журнале за №. В связи с чем, просила суд истребовать у ответчика документы по установленному на купленный по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ автомобиль Changan Hunter Plus Sc10 VIN №, 2024 года выпуска дополнительному оборудованию, а именно: документы о поставке дополнительного оборудования, заказ-наряд по его установке на автомобиль, а также акт выполненных работ, взыскать с ответчика расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Фреш МБ» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, что подтверждается отчетом с «Почта России» (ШПИ 80402615569884), извещение получено ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пунктах 63-68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий не получения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Из приведенных положений следует, что обязанность доказать факт доставления сообщения в отделение связи по месту жительства адресата лежит на отправителе, а уважительность причин неполучения корреспонденции, соответственно, на адресате.

О наличии каких-либо обстоятельств, исключающих по уважительным причинам получение корреспонденции в период ее направления судом, ответчиком не представлено.

Таким образом, суд надлежащим образом исполнил свою обязанность по своевременному направлению ответчику извещения о дне слушания дела, разместил всю информацию о движении дела в ГАС Правосудие, соответственно на сайт Дзержинского районного суда <адрес>, то есть предпринял исчерпывающие меры к соблюдению процессуальных прав ответчика.

Исходя из принципа диспозитивности гражданского процесса, в соответствии с которым стороны самостоятельно и по своему усмотрению распоряжаются предоставленными им процессуальными правами, в том числе правом на непосредственное участие в судебном разбирательстве, с учетом положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в судебном заседании в отсутствие ответчика.

Исследовав письменные доказательства, суд полагает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно положениям статей 454, 456 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену); если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с пунктом 1, 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Согласно статье 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно ст. 36 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" (в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 212-ФЗ), исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

По настоящему делу судом установлено.

Между ФИО1 и ООО «Фреш МБ» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи автомобиля №-Г01.

Согласно указанному договору, истец приобрела автомобиль Changan Hunter Plus Sc10 VIN №, 2024 года выпуска.

Из раздела 2 договора купли-продажи следует, что в цену автомобиля входит также дополнительное оборудование стоимостью 113 220 рублей.

Данное дополнительное оборудование состоит из крышки багажника, которая была заказана и установлена силами продавца.

Согласно акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ истцу переданы: сервисная книжка\распечатанная электронная сервисная книжка 1 штука, договор купли-продажи 2 штуки, руководство по эксплуатации на русском языке 1 штука, ключи 2 штуки, запасное колесо временного пользования, домкрат, балонный ключ по 1 штуки, подномерная табличка 2 штуки, паспорт транспортного средства\выписка из электронного паспорта транспортного средства.

У истца отсутствуют документы по проданному и установленному ответчиком дополнительному оборудованию – крышке багажника, а именно сведения о поставке данного дополнительного оборудования и заказ-наряд, акт выполненных работ по его установке.

Истец неоднократно устно обращался к ответчику с требованием о выдаче данных документов.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику в письменной форме был сдан запрос о предоставлении отсутствующих документов, который зарегистрирован в журнале за №.

В соответствии с п.4 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, исполнитель обязан до заключения договора предоставить потребителю необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Эта информация должна быть размещена в помещении, где производится прием заказов, в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать:

а) перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их оказания;

б) наименования стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оказываемые услуги (выполняемые работы);

в) сведения об обязательном подтверждении соответствия оказываемых услуг (выполняемых работ) установленным требованиям, в случае если такие услуги (работы) подлежат обязательному подтверждению соответствия (номер и срок действия документа, подтверждающего соответствие, орган, его выдавший);

г) цены на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также цены на используемые при этом запасные части и материалы и сведения о порядке и форме оплаты;

д) гарантийные сроки, если они установлены;

е) сведения о сроках выполнения заказов;

ж) указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу (выполнять работу) и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера услуги (работы).

Из пункта 7 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № усматривается, что после оказания услуги (выполнения работы) до сведения потребителя должна быть доведена путем предоставления технической документации, нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов услуг (работ), следующая информация:

а) о правилах и условиях эффективного и безопасного использования результатов оказания услуги (выполнения работы);

б) о сроке службы или сроке годности, а также о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях невыполнения таких действий, если автомототранспортные средства по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования их по назначению.

В нарушение требований ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", пунктов 4, 7 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, истцу не была предоставлена необходимая информация по выполнению работ по установке дополнительного оборудования, стоимостью 113 220 рублей, установленного силами продавца.

При этом в нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательств, подтверждающих факт исполнения ООО «Фреш МБ» обязанности по предоставлению истцу необходимой информации об оказанной услуге в требуемом объеме ответчиком не представлено.

По общему правилу, доказательственная деятельность в первую очередь связана с поведением сторон, процессуальная активность которых по доказыванию ограничена процессуальными правилами об относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств (ст. ст. 56, 59, 60, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). В случае процессуального бездействия стороны в части представления в обоснование своих требований и возражений доказательств, отвечающих требованиям процессуального закона, такая сторона самостоятельно несет неблагоприятные последствия своего пассивного поведения.

Как следует из материалов дела, ФИО1 обращалась к ответчику с заявлением о предоставлении документов по установке дополнительного оборудования ДД.ММ.ГГГГ, однако данное обращение оставлено без ответа.

Таким образом, возложенную на исполнителя обязанность по предоставлению полной и достоверной письменной информации об оказанной услуге, документов ООО «Фреш МБ» должным образом не осуществил.

Поскольку, в нарушении Закона о защите прав потребителей ответчик документы, касающиеся установки дополнительного оборудования на автомобиль истца не представил, что свидетельствует о существенном нарушении ответчиком прав истца, и как следствие, об обоснованности требований истца, суд пришел к выводу о наличии оснований для возложения на ответчика обязанности по предоставлению истцу документов о поставке дополнительного оборудования, заказ-наряд по его установке на автомобиль, а также акт выполненных работ.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

При таких обстоятельствах с ответчика подлежат взысканию в пользу ФИО1 судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 3 000 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

иск ФИО1 к ООО «Фреш МБ» об истребовании документов - удовлетворить.

Истребовать у ООО «Фреш МБ» и передать их ФИО1 документы по установленному на купленный по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ автомобиль Changan Hunter Plus Sc10 VIN №, 2024 года выпуска дополнительному оборудованию, а именно: документы о поставке дополнительного оборудования, заказ-наряд по его установке на автомобиль, а также акт выполненных работ.

Взыскать с ООО «Фреш МБ» (ИНН\КПП 3443137377\344301001) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт <...> выдан отделом УФМС России по <адрес> в <адрес>) расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Дзержинский районный суд <адрес> в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Киктева О.А.