УИД77RS0004-02-2023-005723-61
Решение
именем Российской Федерации
26 июля 2023 года Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Черныш Е.М., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4307/2023 по иску ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей, обязании передать заявление об оспаривании транзакций, предоставить ответ на обращение,
установил:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ПАО «Сбербанк России» об обязании о защите прав потребителей, мотивируя заявленные требования тем, что обратился в торгово-сервисное предприятие Oraqsmart LtD, которое осуществляло доступ к торговым площадкам, оказании брокерских услуг. С помощью своей банковской карты № 2689 в разные периоды времени он осуществлял переводы для пополнения торгового счета, общая сумма перевода составила сумма, когда истец подал заявку на вывод средств, он получил отказ.
Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил отзыв.
Дело рассмотрено с учетом ст. 167 ГПК РФ.
Суд, проанализировав и оценив собранные по делу доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, учитывая относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующему.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п.1 и п.2 ст.845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.
В силу п.1 и п.3 ст.847 ГК РФ права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета. Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление. Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п.2 ст.160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.
В соответствии с ч.1 ст.5 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе», оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов (распоряжение клиента).
Согласно п.п.7, 10, 11, 15 ст.7 вышеуказанного Федерального закона «О национальной платежной системе» перевод электронных денежных средств осуществляется на основании распоряжений плательщиков в пользу получателей средств. В случаях, предусмотренных договорами между плательщиком и оператором электронных денежных средств, между плательщиком и получателем средств, перевод электронных денежных средств может осуществляться на основании требований получателей средств в соответствии со статьей 6 настоящего Федерального закона с учетом особенностей перевода электронных денежных средств, за исключением случаев использования электронных средств платежа, предусмотренных ч.4 ст.10 Федерального закона «О национальной платежной системе».
Перевод электронных денежных средств осуществляется путем одновременного принятия оператором электронных денежных средств распоряжения клиента, уменьшения им остатка электронных денежных средств плательщика и увеличения им остатка электронных денежных средств получателя средств на сумму перевода электронных денежных средств либо в срок, предусмотренный ч.11 настоящей статьи.
Перевод электронных денежных средств с использованием предоплаченной карты осуществляется в срок не более трёх рабочих дней после принятия оператором электронных денежных средств распоряжения клиента, если более короткий срок не предусмотрен договором, заключённым оператором денежных средств с клиентом, либо правилами платёжной системы.
Перевод электронных денежных средств становится безотзывным и окончательным после осуществления оператором электронных денежных средств действий, указанных в ч.ч. 10, 11 настоящей статьи.
Как усматривается из материалов дела, в разный период времени истец с использованием банковской карты, выпущенной ПАО «Сбербанк России», международной платежной системы «Мастер Кард» № 2689 совершил оспариваемые денежные операции по переводу безналичных денежных средств с его банковской карты на карту третьего лица в общем размере сумма
Из искового заявления следует, что истец самостоятельно произвел перевод денежных средств со своей банковской карты на карту третьего лица с использованием персональных средств доступа, услуга перевода денежных средств банком оказана.
Таким образом, истец по собственной воле распоряжался денежными средствами, находящимися на счете банковской карты.
В соответствие с п.1.25 Положения о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденных Банком России от 19 июня 2012 года № 383-П, банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем денежных средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков.
Согласно п.10.17.2 Условий использования банковских карта Сбербанка России Банк не несет ответственности за убытки, понесенные держателем карты в связи с неправомерными действиями третьих лиц.
Договором банковского обслуживания, условиями использования банковских карт, правилами платежной системы не предусмотрена обязанность банка передавать споры по договорным отношениям между плательщиком и получателем денежных средств в международные платежные системы.
«Chargeback» представляет собой процедуру опротестования транзакции и принудительного возврата средств клиента банка, если он предъявил достаточно весомые основания для того, чтобы считать данную операцию несанкционированной, мошеннической, ошибочной и т.д.
Доказательств несанкционированности спорных транзакций истцом не представлено.
Распоряжение клиента было исполнено банком надлежащим образом, денежные средства переведены получателю, факт неоказания оплаченных услуг третьими лицами не свидетельствует о недействительности транзакций, в связи с чем, в удовлетворении исковых требований следует отказать за необоснованностью.
Доводы истца о том, объективно ничем не подтверждены, а потому не могут быть приняты во внимание.
Разрешая спор, суд также учитывает, что в соответствии со ст.1062 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари.
Все маржинальные сделки с иностранной валютой, при которых оговариваются суммы сделок, а игра на рынке ведется только на разнице курсов, являются игровой (алеаторной) деятельностью, где инвестор помещает денежные средства на депозит, и с этого депозита (или на его счет) перечисляются контрагенту денежные средства на соответствующую дату, то есть возникает разница в курсах. Такие операции аналогичны операциям с расчетными форвардами, которые рассматриваются как сделки пари.
Как следует из искового заявления, по условиям соглашения, заключенного между истцом и трейдером, последний должен был осуществлять управление финансовыми средствами истца путем торговли на международном валютном рынке с целью извлечения максимальной прибыли.
Указанная деятельность не влечет гарантированного дохода и предусматривает риск изменения валютного курса, влекущего снижение депозита, в связи с чем, заключая подобные сделки, стороны принимают на себя риски неблагоприятного для той или другой стороны изменения валютного курса.
Требования истца к банку в настоящем споре обусловлены неполучением истцом материальной выгоду от участия в компании, на которую истец рассчитывал при совершении спорных операций. Вместе с тем, движение денежных средств после их зачисления на торговый счет истца, открытый в названной компании, находятся вне сферы контроля и ответственности банка.
Согласно вышеуказанному п.1.25 Положения ЦБ РФ 383-П от 19 июня 2012 года Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов, при возникновении взаимных претензий межу плательщиком и получателем средств не по вине банка, спорная ситуация должна решаться сторонами без участия банка.
Отказывая в удовлетворении иска, суд исходит из установленных по делу обстоятельств о том, что ответчик не является исполнителем услуг, которые были заказаны истцом у получателя денежных средств, услуги ответчика сводились к перечислению денежных средств истца получателю, и были выполнены, доказательств обратного не представлено. Истец на свой страх и риск вступил в гражданско-правовые отношения с получателями его платежей, ответчик в этих отношениях не участвовал, данных о том, что ответчик знал о сути этих отношений не представлено, данных о том, что ответчик поручался перед истцом за исполнение получателями денежных средств истца обязательств перед истцом или гарантировали исполнение этих обязательств в дело также не представлено.
Доказательств, свидетельствующих о совершении Банком действий, нарушающих права истца как потребителя банковских услуг, и повлекших для него неблагоприятные последствия, в материалы дела не представлено.
Требования истца о взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов являются производными от требований об обязании инициировать процедуру отмены транзакции, в удовлетворении которых судом отказано, а потому также не подлежат удовлетворению.
Требования истца об обязании предоставить ответ на его обращение также не подлежит удовлетворению, поскольку ответчиком был дан ответ на обращение истца и данный ответ был истцом приложен к исковому заявлению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей, обязании передать заявление об оспаривании транзакций, предоставить ответ на обращение, отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд, в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Гагаринский районный суд адрес.
в окончательной форме решение изготовлено 02 августа 2023 года
судья Е.М.Черныш