Дело №2-2935/2025
УИД 76RS0014-01-2025-001742-38
Изготовлено 31.07.2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Ярославль 17 июля 2025 года
Кировский районный суд города Ярославля в составе:
председательствующего судьи Воробьевой В.В.
при секретаре Ананьевой А.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки за период с 30 ноября 2023 года по 25 апреля 2025 года в сумме 340 119 руб. с последующим начислением до даты выплаты страхового возмещения, компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб., штрафа, судебных расходов.
В обоснование иска указано, что 5 ноября 2024 года по адресу: <...>, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием ТС1, государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО2, ТС2, государственный регистрационный знак №, под управлением истца и ему принадлежащим. 9 ноября 2023 года истец обратился к САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о прямом возмещении убытков. 9 июля 2024 года страховщик выплатил страховое возмещение в денежной форме - 8 200 руб. 23 октября 2024 года ФИО1 обратился к ответчику с претензией, просил организовать восстановительный ремонт мотоцикла, а в случае невозможности выплатить страховое возмещение и убытки, неустойку, компенсацию морального вреда. Претензия оставлена без удовлетворения. Решением финансового уполномоченного от 8 апреля 2025 года в пользу ФИО1 с САО «РЕСО-Гарантия» взыскано страховое возмещение 66 300 руб., неустойка 8 200 руб. за период с 30 ноября 2023 года по 9 июля 2024 года Истец не согласен с решением в части неустойки. Полагает имеются основания для взыскания неустойки. По состоянию на 25 апреля 2025 года сумма неустойки составляет 340 119 руб.
Представитель истца по доверенности ФИО3 в судебном заседании подтвердил факт выплаты страхового возмещения 22 апреля 2025 года, исковое заявление поддержал по доводам, изложенным в нем. В части взыскания неустойки на бедующее не поддержал исковые требования в связи с выплатой страхового возмещения.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещены. САО «РЕСО-Гарантия» представило возражения на иск, в котором указало на надлежащее исполнение обязательств со стороны страховщика, выплату страхового возмещения и неустойки 22 апреля 2025 года по решению финансового уполномоченного. Просило применить ст. 333 ГК РФ в случае удовлетворения исковых требований.
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска.
Из материалов дела следует, что 5 ноября 2024 года по адресу: <...>, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием ТС1, государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО2 (собственник ФИО4), и ТС2, государственный регистрационный знак №, под управлением истца и ему принадлежащим. Имел место наезд на припаркованный мотоцикл. Вина водителя ФИО2
9 ноября 2023 года ФИО1 обратился в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о страховом возмещении, в котором не выбрал форму страхового возмещения, но предоставил банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты по страховому случаю. САО «РЕСО-Гарантия» восстановительный ремонт мотоцикла истца не организовало, выплатило 9 июля 2024 года страховое возмещение в сумме 8 200 руб. согласно заключения ООО «ЭКС-ПРО» от 25 ноября 2023 года. В данном заключении стоимость восстановительного ремонта определена по Единой методике без учета износа в сумме 12 901,40 руб., с учетом износа 8 200 руб.
23 октября 2024 года ФИО1 обратился к ответчику с претензией, просил организовать восстановительный ремонт мотоцикла, а в случае невозможности выплатить убытки, неустойку, компенсацию морального вреда. Претензия оставлена без удовлетворения. В претензии указано на готовность вернуть выплаченные страховщиком денежные средства.
Решением финансового уполномоченного от 8 апреля 2025 года в пользу ФИО1 с САО «РЕСО-Гарантия» взыскано страховое возмещение 66 300 руб. (стоимость восстановительного ремонта с учетом износа), неустойка 18 286 руб. за период с 30 ноября 2023 года по 9 июля 2024 года (1%*8200*223). Неустойка в связи с взысканием доплаты страхового возмещения в сумме 66 300 руб. не исчислена и не взыскана. Финансовый уполномоченный при вынесении указанного решения установил нарушение прав ФИО1, выразившееся в неполной и в несвоевременной выплате страхового возмещения при урегулировании страхового случая в соответствии с положениями Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ, в частности ст. 7, п. 21 ст. 12 данного Федерального закона. Страховое возмещение должно было быть выплачено в срок до 29 ноября 2023 года, неустойка исчислена с 30 ноября 2023 года. При этом в решении указано, что ФИО1 просил выплатить страховое возмещение в денежной форме. Сумма доплаты страхового возмещения определена на основании заключения ООО «АВТО-АЗМ» от 12 марта 2025 года.
Указанное решение финансового уполномоченного САО «РЕСО-Гарантия» оспорено не было, исполнено им 22 апреля 2025 года, что подтверждено платежными поручениями.
ФИО1 с решением финансового уполномоченного от 8 апреля 2025 года не согласился лишь в части неустойки. В остальной части решение не оспаривалось им в рамках настоящего дела, т.е. он согласился с тем, что имел намерение получить страховое возмещение в денежной форме.
Согласно п. 1 и п. 4 ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В силу ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.
В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
В силу п. 15 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:
путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);
путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).
В силу п. 15.1, п. 15.2, п. 15.3 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.
В силу п. 49 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" стоимость восстановительного ремонта легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).Согласно п. 37, п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 страховое возмещение осуществляется в пределах установленной Законом об ОСАГО страховой суммы путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо в форме страховой выплаты (пункты 1 и 15 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда жизни, здоровью и/или в связи с повреждением имущества потерпевшего в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО), за исключением возмещения убытков, причиненных повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных в Российской Федерации.
Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи.
О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.
Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.
Из анализа доказательств, представленных в материалы дела, позиции стороны истца, следует, что между сторонами по делу было достигнуто соглашение о выплате страхового возмещения в денежной форме.
Учитывая изложенное, в силу п.21 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ САО «РЕСО-Гарантия» обязано было выплатить истцу неустойку за период с 30 ноября 2023 года по 22 апреля 2025 года, исчисленную от суммы доплаты страхового возмещения 66 300 руб. (338 130 руб.). Иное противоречит требованиям действующего законодательства, в частности абз. 2 п. 21 ст. 12 и п. 5 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ.
Согласно абз. 2 п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Согласно п. 5, 6 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.
Обязанность по полной и своевременной выплате страхового возмещения лежит на страховщике, в рамках настоящего дела установлено, что ответчик свои обязанности согласно Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ не выполнил надлежащим образом.
При определении размера подлежащей взысканию неустойки суд принимает во внимание фактические обстоятельства дела, в частности длительность неисполнения ответчиком своих обязательств, значимость предмета договора для истца, характер последствий неисполнения обязательства, размер выплаченных истцу сумм, ст. 333 ГК РФ. Суд полагает, что с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере 100 000 руб. Данная сумма в полной мере покроет негативные последствия, вызванные ненадлежащим исполнением САО «РЕСО-Гарантия» обязанностей перед истцом по страховому событию.
В рамках настоящего дела заявлены требований о взыскании компенсации морального вреда. Данное требование в силу п. 8 ч. 1 ст. 19 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" не относится к компетенции финансового уполномоченного.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», который подлежит применению к спорной ситуации, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер и степень физических и нравственных страданий истца, иные заслуживающие внимание обстоятельства, требования разумности и справедливости.
Учитывая, что допущенные ответчиком нарушения прав потребителя, описанные выше, свидетельствуют о причинении истцу морального вреда, поскольку ему не было своевременно в полном объеме выплачено страховое возмещение, что причинило истцу неудобства, суд считает, что размер компенсации морального вреда должен быть определен в 5 000 руб.
С учетом п. 6 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1, содержания претензии и заявления ответчика о применении ст. 333 ГК РФ суд усматривает основания для взыскания штрафа, исчисленного от компенсации морального вреда, со снижением до 1 000 руб. Оснований для взыскания штрафа в большем размере суд не усматривает, учитывая фактические обстоятельства дела.
Основания для взыскания штрафа от суммы неустойки суд не усматривает.
Суд полагает несостоятельной ссылку истца на п. 71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества". В данном случае применительно разрешения требований о взыскании неустойки и штрафа следует исходить из положений Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ и Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По смыслу указанной нормы при определении размера штрафа учету подлежат все материально-правовые требования потребителя.
К спорам, возникшим по страховым случаям, наступившим до 1 сентября 2014 г., применительно к разрешению требования о взыскании штрафа подлежали применению положения пункта 6 статьи 13 настоящего Закона.
Между тем абзацем 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", являющейся специальной нормой, подлежащей применению к настоящему спору, предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
В пункте 83 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Аналогичная позиция была изложена в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию почтовые расходы – 379 руб. Данные расходы подтверждены.
Учитывая положения ст. 333.19 НК РФ, с ООО «СК «Согласие» подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования г. Ярославля госпошлина.
руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд,
решил:
Исковые требования ФИО1 к САО «РЕСО-Гарантия» удовлетворить частично.
Взыскать в пользу ФИО1 (паспорт №) с САО «РЕСО-Гарантия» (ИНН №) неустойку в сумме 100 000 рублей, компенсацию морального вреда – 5 000 рублей, штраф - 1 000 рублей, почтовые расходы – 379 рублей.
Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» (ИНН №) в доход бюджета муниципального образования г. Ярославля госпошлину в суме 7 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение месяца в Ярославский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд города Ярославля.
Судья В.В. Воробьева