25RS0001-01-2022-005083-79
Дело № 2-484/2023
Мотивированное решение изготовлено 19.07.2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>,
Ленинский районный суд <адрес>, в составе председательствующего Воробьева В.А., при секретаре Абашевой А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО СК «МАКС» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к АО СК «МАКС» о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, в обоснование иска указав, что на основании свидетельства о регистрации ТС серия 2518 №, Истец является собственником автомобиля SUBARU IMPREZA G4 г/н № RUS.
В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, автомобилю Истца причинены механические повреждения.
На основании Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Истец обратился в страховую компанию АО «МАКС», с которой заключен договор ОСАГО серия XXX №.
После оформления заявления, сотрудниками АО «МАКС», осмотрен автомобиль Истца.
ДД.ММ.ГГГГ, на приложенные Истцом реквизиты, пришли денежные средства в качестве страхового возмещения, в размере 47 300 (сорок семь тысяч триста) рублей.
При звонке в колл-центр АО «МАКС» установлено, что сотрудниками АО «МАКС» проведена автотрасологическая экспертиза, по результатам которой сделан вывод о том, что большая часть повреждений на автомобиле Истца не относится к ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.
Для досудебного урегулирования спора, в соответствии с требованиями статьи 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в адрес Ответчика направлена претензия с требованием произвести доплату страхового возмещения.
В ответ на претензию Ответчик, сообщил, что правовых оснований для доплаты страхового возмещения не имеется.
Ввиду не согласия с выводами Ответчика и на основании ч. 4 ст. 16 ФЗ-№ от ДД.ММ.ГГГГ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», Истцом как потребителем финансовой услуги направлено обращение финансовому уполномоченному.
В результате рассмотрения обращения, службой финансового уполномоченного принято решение об отказе в удовлетворении требований Истца.
В соответствии с уточненными требованиями, просит суд взыскать с Ответчика АО «МАКС» №, в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 352 700 рублей, неустойку в размере 400 000 рублей, штраф в размере 176 350 руб., расходы на составление досудебного экспертного заключения в размере 3 000 руб., расходы на проведение судебной экспертизы в размере 34 800 руб., расходы на юридические услуги в размере 60 000 руб.
В судебном заседании представитель истца уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам и основаниям иска.
Ответчик в заседание представителя не направил, представлен письменный отзыв, в котором оспаривается заключение судебной экспертизы, заявлено о применении моратория, снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела в их совокупности, давая оценку всем фактическим обстоятельствам дела, приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте ч.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ст.67 ГПК РФ).
Из материалов дела следует, что на основании свидетельства о регистрации ТС серия 2518 №, Истец является собственником автомобиля SUBARU IMPREZA G4 г/н № RUS.
В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, автомобилю Истца причинены механические повреждения.
На основании Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Истец обратился в страховую компанию АО «МАКС», с которой заключен договор ОСАГО серия XXX №.
После оформления заявления, сотрудниками АО «МАКС», осмотрен автомобиль Истца.
ДД.ММ.ГГГГ, на приложенные Истцом реквизиты, пришли денежные средства в качестве страхового возмещения, в размере 47 300 (сорок семь тысяч триста) рублей.
При звонке в колл-центр АО «МАКС» установлено, что сотрудниками АО «МАКС» проведена автотрасологическая экспертиза, по результатам которой сделан вывод о том, что большая часть повреждений на автомобиле Истца не относится к ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.
Для досудебного урегулирования спора, в соответствии с требованиями статьи 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в адрес Ответчика направлена претензия с требованием произвести доплату страхового возмещения.
В ответ на претензию Ответчик, сообщил, что правовых оснований для доплаты страхового возмещения не имеется.
Ввиду не согласия с выводами Ответчика и на основании ч. 4 ст. 16 ФЗ-№ 123 от 04.06.2018 г. «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», Истцом как потребителем финансовой услуги направлено обращение финансовому уполномоченному.
В результате рассмотрения обращения, службой финансового уполномоченного принято решение об отказе в удовлетворении требований Истца, по мотиву несоответствия заявленных повреждений механизму ДТП.
Согласно пункту 15.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 данной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 данной статьи или в соответствии с пунктом 15.3 данной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 данной статьи.
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пп. 15.2 и 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего (п. 15.1).
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты (п. 15.2).
При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт (п. 15.3).
Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
В соответствии с п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.
Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений ГК РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании ст. 397 ГК РФ.
В силу ч.1 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
По результатам назначенной определением суда экспертизы, проведенной специалистами ООО «Примавтоэксперт» установлено, что все повреждения транспортного средства Subaru Impreza G4 соответствуют обстоятельствам ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составляет: 555 326 (пятьсот пятьдесят пять тысяч триста двадцать шесть) рублей.
У суда не имеется оснований ставить под сомнение экспертное заключение, поскольку экспертиза проведена экспертным учреждением, имеющим разрешительную документацию в соответствии с требованиями действующего законодательства, выводы полностью обоснованы и мотивированы, эксперт допрошен в судебном заседании и полностью подтвердил результаты своего заключения.
Статьей 7 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 тысяч рублей.
Сумма, подлежащая взысканию, составляет: 400 000 - 47 300 (произведенная выплата) = 352 700 (триста пятьдесят две тысячи семьсот) рублей.
В соответствии с п. 3 ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты, суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке, соответственно, подлежит взысканию с АО «МАКС» в пользу истца штраф в размере 176 350 руб.
В отношении требований о взыскании неустойки суд полагает следующее.
В силу п.21 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Судом установлен и подтвержден материалами дела факт ненадлежащего исполнения АО «МАКС» обязательства по выплате ФИО1 суммы страхового возмещения.
Принимая во внимание заявление ответчика о снижении размера неустойки, учитывая, что при определении размера страховой выплаты ответчик руководствовался результатами экспертного заключения, в целях соблюдения баланса интересов сторон суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 200 000 руб. Основания для применения к отношениям сторон моратория судом не установлены.
Истцом заявлены требования о взыскании с АО «МАКС» расходов, понесенных по оплате услуг представителя в размере 60 000 руб., расходы по проведению судебной экспертизы.
В силу ч.1 ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с пунктом 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
В силу пункта 11 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).
Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Руководствуясь данными положениями, с учетом сложности дела, категории дела, количества судебных заседаний с участием представителя истца, собранных по делу доказательств, соблюдая баланс сторон, исходя из принципа разумности и обоснованности, суд считает требование истца о взыскании с ответчика в пользу истца расходов, понесенных истцом по оплате услуг представителя, подлежащим удовлетворению стично в сумме 40 000 руб.
В силу ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат ко взысканию подтвержденные документально расходы на оплату судебной экспертизы в размере 34 800 руб.
В то же время, согласно разъяснениям в п. 134 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", поскольку финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения (часть 10 статьи 20 Закона о финансовом уполномоченном), то расходы потребителя финансовых услуг на проведение независимой экспертизы, понесенные до вынесения финансовым уполномоченным решения по существу обращения потребителя, не могут быть признаны необходимыми и не подлежат взысканию со страховщика (статья 962 ГК РФ, абзац третий пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, часть 10 статьи 20 Закона о финансовом уполномоченном).
В силу вышеуказанных норм права и разъяснения практики их применения, основания для взыскания со страховщика расходов по досудебной оценке ущерба в сумме руб. отсутствуют, поскольку они были понесены еще до обращения истца к финансовому уполномоченному.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины в силу пункта 4 части 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина с учетом положений пункта 1 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации в размере 10 490,50 руб.
По изложенному, руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к АО СК «МАКС» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с АО СК «МАКС» (№) в пользу ФИО1 (паспорт №) страховое возмещение в размере 352 700 рублей, неустойку в размере 200 000 рублей, штраф в размере 176 350 руб., расходы на проведение судебной экспертизы в размере 34 800 руб., расходы на юридические услуги в размере 40 000 руб.
В удовлетворении остальной части требований – отказать.
Взыскать с АО СК «МАКС» (№) государственную пошлину в бюджет Владивостокского городского округа в размере 10 490,50 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца, со дня изготовления в мотивированном виде.
Судья Воробьев В.А.