Производство № 2-4802/2022

УИД 28RS0004-01-2022-005545-11

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 июля 2022 года город Благовещенск

Благовещенский городской суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи Данилова Е.А.

при секретаре судебного заседания Свиргун Л.А.,

с участием истца АД, представителя истца ЛВ

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению АД к ООО «Мейджик тур» о защите прав потребителя,

установил:

АД обратился в суд с настоящим исковым заявление, в обоснование которого указал, что 29 января 2020 года между ним и ООО «Сатори» (турагент) по поручению туроператора ООО «Мейджик тур» заключен договор №001 о реализации туристического продукта, предусматривающий тур в Японию в период с 26 марта 2020 года по 02 апреля 2020 года на 2-х человек. Стоимость тура в размере 203 800 рублей была оплачена истцом в полном объеме.

Воспользоваться турпутевкой истец не смог в связи с введением мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции.

10.08.2020 года ООО «Мейджик тур» направило в адрес истца уведомление о предоставлении равнозначного туристического продукта, в котором указал, что обязуется предоставить туристам и иным заказчикам туристического продукта в срок не позднее 31.12.2021 года равнозначный продукт по всем договорам о реализации туристического продукта, заключенным Туроператором или Турагентами Туроператора по 31.03.2020 года включительно, невозможность исполнения по которым возникла по обстоятельствам, не зависящим от сторон, а именно в связи с распространением коронавирусной инфекции и последующими ограничительными действиями как со стороны правительств иностранных государств, так и со стороны государственных органов исполнительной власти РФ.

24.11.2021 года истец в адрес ООО «Сатори» направил заявление о расторжении договора и возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 203 800 рублей.

29.12.2021 года в ответ на претензию ООО «Мейджик тур» сообщает, что в связи с принятием ГД РФ в третьем чтении законопроекта №29293-8, Правительству РФ предоставлена возможность распространить действие Постановления Правительства РФ №1073 от 20.07.2020 года на 2022 год. Данные правила будут носить обязательный для всех участников туристического рынка характер и распространяется на отношения, возникшие до момента его вступления в силу. ООО «Мейджик тур», во избежание действий, которыми может быть нарушен баланс интересов всех сторон в сложившейся ситуации, а также в целях минимизации возможных противоречий данному постановлению информирует, что возврат денежных средств будет осуществлен только после его вступления в силу и на условиях определённых им.

06.05.2022 года истцом в адрес ООО «Мейджик тур» и ООО «Сатори» была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств.

Согласно платежному поручению №128 от 11.05.2022 года ООО «Сатори» в адрес АД были возвращены денежные средства по договору о реализации туристического продукта в сумме 14 000 рублей.

До настоящего времени туроператором денежные средства в размере 189 800 рублей не возвращены.

На основании изложенного, просит взыскать с ООО «Мейджик тур» уплаченные по договору № 001 от 29.01.2020 года денежные средства в размере 189 800 рублей, неустойку за период с 01.01.2022 года по 23.05.2022 года в размере 189 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от взысканной судом суммы.

Истец АД в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований в полном объеме по изложенным в нем доводам.

Представитель истца ЛВ в судебном заседании настаивала на удовлетворении исковых требований в полном объеме. Дополнительно пояснила, что поскольку истцом требования о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств были заявлены в 2021 году, до внесения изменений в Постановление Правительства №1073 от 20 июля 2020 года, в связи с чем ответчика возникла обязанность по возврату денежных средств истцу.

В судебное заседание не явились представители ответчика ООО «Мейджик тур», третьих лиц ООО «Сатори», Управление Роспотребнадзора по Амурской области, извещенные о времени и месте судебного заседания надлежащим образом. С учетом правил ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Согласно письменному отзыву представителя ответчика ООО «Мейджик тур», 10 сентября 2019 года между ООО «Мейджик тур» и ООО «Сатори» заключен агентский договор №МТ223. Согласно заявке ООО «Сатори» от 20.01.2020 года туроператором подтверждено наземное обслуживание на территории Японии, в том числе проживание в отеле, экскурсионное обслуживание, трансферы, медицинская страховка, туристическая однократная виза для туриста АД и Н. на период с 26.03.2020 года по 02.04.2020 года. Стоимость туристического обслуживания составила 203 800 рублей, включая агентское вознаграждение 14 000 рублей. Платежным поручением №27 от 09 февраля 2020 года на расчетный счет ООО «Мейджик тур» поступило 189 800 рублей. 27 марта 2020 года между ООО «Мейджик тур», ООО «Сатори» и АД было подписано дополнительное соглашение о том, что денежные средства, оплаченные заказчиком по договору считать платежом в счет будущего турпродукта по заявленному маршруту по 31 апреля 2021 года. 10 августа 2020 года во исполнение Постановления Правительства РФ №1073 от 20.07.2020 года компанией ООО «Мейджик тур» было направлено официальное уведомление о предоставлении равнозначного туристического продукта до 31.12.2021 года, либо расторжении договора по требованию Заказчика. Ответ от туристов туроператору не поступало. 11.04.2022 года туристам было направлено официальное Уведомление о продлении срока возврата до 31.12.2022 года согласно Постановлению Правительства РФ №1073 от 20.07.2020 года, а также Постановления Правительства РФ №577 от 02.04.2022 года. До настоящего времени Япония входит в перечень стран (мест) временного пребывания, в которых имеются обстоятельства, свидетельствующие об ограничении возможности въезда туристов. Кроме того, Распоряжением Правительства РФ от 05.03.2022 года №430-р, Япония внесена государственными органами РФ в список недружественных стран, в связи с чем, переговоры о возврате оплаченных японскому туроператору ответчиком средств по договорам, заключенным до 31.03.2020 года, временно приостановлены. Туроператор вправе осуществить возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных средств в срок не позднее 31 декабря 2022 года. Просит в удовлетворении требований отказать в полном объеме.

Выслушав пояснения истца и его представителя, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 2 указанной статьи правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45,46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Частью 1 статьи 10 Федерального закона от 24.11.1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрено, что реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Из положений статьи 9 Федерального закона от 24.11.1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» следует, что туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.

В соответствии с п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала). В случае возникновения споров о предоставлении услуг посредниками уплачиваемое им потребителями комиссионное вознаграждение, исходя из вышеназванных статей и статьи 15 ГК РФ, может рассматриваться как убыток потребителя, отнесенный на основного исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

В п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

Суд может взыскать денежные средства с турагента, а не с туроператора, если установит, что турагент не выполнил обязанности, предусмотренные Законом № 132-ФЗ, договором об организации туристического обслуживания, агентским договором. В частности, если турагент не перечислил туроператору денежные средства, полученные от истца в счет оплаты услуг, не уведомил туроператора о заключении договора о реализации туристского продукта, из-за чего туроператор не осуществлял формирование конкретного туристического продукта по заявке истца, не передал туроператору заявку на бронирование, представил туристу ненадлежащую информацию о туристском продукте.

Таким образом, в соответствии с действующим законодательством, в случае неоказания услуг, входящих в состав туристского продукта, самостоятельную ответственность перед туристом несет как туроператор, так и турагент.

Как следует из материалов дела, 29 января 2020 года между ООО «Сатори» (турагент) по поручению Туроператора – ООО «Мейджик тур» и АД (заказчик) был заключен договор №001 о реализации туристического продукта, в соответствии с условиями которого АД приобрел туристский продукт, сформированный туроператором ООО «Мейджик тур», на 2х человек в Японию, по маршруту Миядзима – Курасики – Химелзи - Киото с 26.03.2020 года по 02.04.2020 года, стоимостью 203 800 рублей. Полные характеристики приобретенного продукта отражены в Приложении №1 к договору.

АД произвел оплату по указанному договору в размере 203 800 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 29 февраля 2020 года.

ООО «Сатори» исполнило свои обязанности по договору о реализации туристского продукта №001 от 29 января 2020 года, перечислив денежные средства в размере 189 800 рублей туроператору. Данные обстоятельством ответчиком не оспаривались.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также не нанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Данная норма не предусматривает каких-либо удержаний при расторжении договора до начала путешествия.

Из приведенных норм в их взаимосвязи следует, что в случае очевидной невозможности оказания туристской услуги в установленный договором срок, в том числе вследствие невозможности обеспечить безопасность жизни и здоровья туристов в стране временного пребывания, потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора об оказании туристской услуги, при этом в случае отказа от исполнения договора до начала путешествия туристу должна быть возвращена денежная сумма, равная общей цене туристического продукта.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 января 2020 года № 66 «О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих», коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 01.12.2004 года №715.

19 марта 2020 года Ростуризмом была опубликована рекомендация воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой и разъяснение о том, что турист вправе потребовать расторжение договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.

22 марта 2020 года на официальном сайте Росавиации было опубликовано информационное сообщение, из которого следует, что во исполнение поручения Правительства РФ от 20 марта 2020 года с 00 часов по московскому времени вводится временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с территории РФ на территорию иностранных государств.

ООО «Мейджик тур» 10 августа 2020 года направило в адрес истца уведомление о предоставлении равнозначного туристического продукта, в котором указал, что обязуется предоставить туристам и иным заказчикам туристического продукта в срок не позднее 31.12.2021 года равнозначный продукт по всем договорам о реализации туристического продукта, заключенным Туроператором или Турагентами Туроператора по 31.03.2020 года включительно, невозможность исполнения по которым возникла по обстоятельствам, не зависящим от сторон, а именно в связи с распространением коронавирусной инфекции и последующими ограничениями действиями, как со стороны правительств иностранных государств, так и со стороны государственных органов исполнительной власти РФ.

24 ноября 2021 года истец обратился к турагенту ООО «Сатори» с заявлением о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 203 800 рублей, в связи с тем, что реализация туристского продукта невозможна по причине отсутствия туристического сообщения со страной назначения (Япония) связанного с распространением новой коронавирусной инфекции.

Согласно уведомлению ООО «Мейджик тур» от 29 декабря 2021 года ответчиком было сообщено истцу о том, что в связи с принятием Государственной Думой РФ в третьем чтении законопроекта №29293-8, Правительству РФ предоставлена возможность распространить действие Постановления №1073 от 20.07.2020 года на 2022 год. Данные правила будут носить обязательный для всех участников туристического рынка характер и распространяется на отношения, возникшие до момента его вступления в силу. ООО «Мейджик тур», во избежание действий, которыми может быть нарушен баланс интересов всех сторон в сложившейся ситуации, а также в целях минимизации возможных противоречий данному Постановлению сообщило, что возврат денежных средств будет осуществлен только после его вступления в силу и на условиях определённых им. Также было сообщено о намерении ответчика к 31 декабря 2022 года обеспечить исполнение перед туристами и иными заказчиками туристского продукта всех договоров, заключенных по 31 марта 2020 года, путем предоставления равнозначного туристского продукта, его замены по согласованию с туристом или возврата денежных средств.

11 апреля 2022 года ООО «Мейджик тур» направило в адрес истца уведомление о предоставлении равнозначного туристического продукта, в котором указал, что обязуется предоставить туристам и иным заказчикам туристического продукта в срок не позднее 31.12.2022 года равнозначный продукт по всем договорам о реализации туристического продукта, заключенным Туроператором или Турагентами Туроператора по 31.03.2020 года включительно, невозможность исполнения по которым возникла по обстоятельствам, не зависящим от сторон, а именно в связи с распространением коронавирусной инфекции и последующими ограничениями действиями, как со стороны правительств иностранных государств, так и со стороны государственных органов исполнительной власти РФ.

06 мая 2022 года АД направил в адрес ООО «Мейджик тур» и ООО «Сатори» претензию о возврате денежных средств оплаченных по договору о реализации туристского продукта, неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами.

ООО «Сатори» осуществило возврат денежных средств истцу в размере 14 000 рублей по заявке по договору №001 о реализации туристического продукта от 29 января 2020 года, что подтверждается платежным поручением №128 от 11 мая 2022 года.

Денежные средства истцу ответчиком возвращены не были, что послужило основанием обращения в суд.

В силу ст. 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» Правительству Российской Федерации предоставлено право устанавливать на 2020 - 2022 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона №132-ФЗ.

В соответствии с указанной нормой закона постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 №1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона №132-ФЗ.

В пункте 1 указанного Положения установлено, что настоящее Положение устанавливает особенности на 2020-2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии с пунктом 3 Положения при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года №1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Пунктом 5 указанного Положения предусмотрено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 (1), 6 и 7 данного Положения.

Согласно пункту 7 указанного Постановления в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.

Согласно пункту 2(1) Положения в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 года.

Перечень стран (мест) временного пребывания, куда ограничена возможность въезда туристов, размещается Федеральным агентством по туризму на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 года.

Поскольку договор о реализации туристского продукта заключен истцом до 31.03.2020 года, возврат истцу уплаченных за туристский продукт сумм должен осуществляться в соответствии с Положением, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 года № 1073.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта, в установленный срок было направлено ООО «Мейджик тур» в адрес истца.

Согласно перечню стран (мест) временного пребывания, в которых имеются обстоятельства, свидетельствующие об ограничении возможности въезда туристов (для целей применения положений, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года №1073, размещенному на официальном сайте Ростуризма, государство Япония включено в перечень стран, в которых имеются обстоятельства, свидетельствующие об ограничении возможности въезда туристов.

От равнозначного туристского продукта истец отказался, что прослеживается из действий АД по направлению в адрес туроператора и турагента заявлений с требованиями возврата денежных средств.

В соответствии с пунктом 6 Положения по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Доказательств того, что истец находится в трудной жизненной ситуации в ходе рассмотрения дела суду не представлено.

На основании вышеизложенного, принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд полагает, что на момент рассмотрения спора предельный срок возврата истцу денежных сумм, уплаченных им по договору о реализации туристского продукта №001 от 29 января 2020 года, установленный постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073 с учетом изменений, внесенных постановлением Правительства РФ от 02 апреля 2022 года № 577 – до 31 декабря 2022 года, не наступил.

В соответствии со ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Частью 1 статьи 3 ГПК РФ предусмотрено, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Статья 11 ГК РФ предусматривает, что защите подлежит лишь нарушенное право. При этом способ восстановления нарушенного права должен соответствовать объему такого нарушения.

Таким образом, в силу закона защите подлежит лишь реально существующее в настоящее время право, которое должно быть связано с виновными действиями ответчика.

Согласно положениям п. 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

Учитывая нормативную регламентацию порядка и сроков исполнения туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, своих обязательств по договорам о реализации туристского продукта, принимая во внимание, что предельный срок исполнения обязательств по возврату истцу уплаченных за туристский продукт денежных сумм в случае расторжения договора на реализацию туристического продукта – не позднее 31 декабря 2022 года на момент рассмотрения дела не наступил, суд приходит к выводу, что права истца как потребителя не нарушены, в связи с чем, оснований для удовлетворения заявленных исковых требований к ООО «Мейджик тур» о взыскании денежных средств, уплаченных за туристский продукт, не имеется.

В этой связи обращение истца в суд с указанными выше требованиями к ответчику ООО «Мейджик тур» является преждевременным, что в свою очередь не лишает туриста права на обращение в суд с аналогичными требованиями по наступлении срока возврата денежных средств туроператором.

Поскольку суд отказывает в удовлетворении основных требований истца к ООО «Мейджик тур» о взыскании уплаченных по договору № 001 от 20.01.2020 года денежных средств, то производные требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, удовлетворению также не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований АД к ООО «Мейджик тур» о защите прав потребителя - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Амурский областной суд через Благовещенский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий судья Е.А. Данилов

Решение в окончательной форме составлено 29 июля 2022 года.