Решение по делу № 2-4101/2023 от 14.11.2023 - об отмене решений финансового уполномоченного, взыскании страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Дело № 2-4101/2023

27RS0004-01-2023-004768-55

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 ноября 2023 года г.Хабаровск

Индустриальный районный суд города Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Карпенко А.В.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

при секретаре судебного заседания Мирошкиной В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь», акционерному обществу «Альфа-Банк», Автономной некоммерческой организации «Служба финансового уполномоченного», об отмене решений финансового уполномоченного, взыскании страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчикам об отмене решений финансового уполномоченного, взыскании страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Исковые требования мотивировала тем, что 12.03.2022 между АО «Альфа-Банк» и ФИО1 заключен договор потребительского кредита № на сумму 838 500 рублей под 37, 99% годовых, на срок 60 месяцев. Одновременно с кредитным договором 12.03.2022 между ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ФИО1 заключен договор страхования и выдан Полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» (Программа 1.5.2) №№ Страховая премия по указанному договору составила 132 264 рубля 99 копеек, уплаченная страхователем в полном объеме в день заключения договора. В тот же день 12.03.2022 между ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ФИО1 заключен договор страхования и выдан Полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья» № (Программа 1.03). Страховая премия по указанному договору составила 3 095 рублей 74 копейки, уплаченная страхователем в полном объеме в день заключения договора. Обязательства по выплате кредита ФИО1 досрочно исполнены 28.07.2022, что подтверждается справкой АО «Альфа-Банк» № от 29.07.2022. Поскольку обязательства по кредиту исполнены, договор страхования считается расторгнутым, размер страховой премии подлежит возврату страховщику за вычетом срока действия договора потребительского кредита. 16.03.2023 ФИО1 обратилась к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлением о расторжении договора страхования и возврате страховой премии за вычетом срока действия договора страхования. В ответе на заявление от 03.04.2023 № ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» отказало в удовлетворении заявления, ссылаясь на то, что договор страхования не отвечает условиям Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и не относится к договору страхования, заключенному в целях обеспечения кредита. Пунктом 12 Федерального закона от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)" внесены изменения в указанные акты, и с 01.09.2020 страховые компании обязаны вернуть часть страховой премии заемщику, который досрочно полностью погасил потребительский кредит при соблюдении следующих условий: заемщик выступает страхователем по договору добровольного страхования, который обеспечивает исполнение кредитных или заемных обязательств; заемщик подал заявление о возврате части премии; отсутствуют события с признаками страхового случая. Указанные условия истцом соблюдены в полном объеме. При заключении кредитного договора ей был предоставлен дисконт, следовательно, договоры страхования были заключены для обеспечения кредитного договора. Соответственно, по договору страхования № от 12.03.2022 подлежит возврату страховая премия в размере 122 269 рублей 06 копеек, по договору страхования № от 12.03.2022 подлежит возврату страховая премия в размере 2 861 рубль 78 копеек. 17.04.2023 в адрес страховой компании была направлена досудебная претензия с требованием выплаты страховой премии и неустойки, которая удовлетворена не была. Истец обратилась с указанными требованиями к финансовому уполномоченному. Решениями финансового уполномоченного от 13.06.2023 №У-23-59037/5010-003 и №У-23-59041/5010-003 в удовлетворении требований отказано. Просит признать незаконным и подлежащим отмене указанные решения финансового уполномоченного, взыскать с ООО «АльфаСтрахование - Жизнь» страховую премию по Полису-оферте по программе «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» (Программа 1.5.2) № от 12.03.2022, в размере 122 269 рублей 06 копеек, страховую премию по Полису-оферте по программе «Страхование жизни и здоровья» № (Программа 1.03) от 12.03.2022, в размере 2 861 рубль 78 копеек, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения по договору страхования № от 12.03.2022 в размере 122 269 рублей 06 копеек, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения по договору страхования № от 12.03.2022 в размере 2 861 рубль 78 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы не исполненного обязательства.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в иске.

В судебном заседании представитель истца ФИО4 исковые требования поддержала, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в иске.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась своевременно и надлежащим образом. Представила возражения, согласно которым между истцом и ответчиком были заключены: договор страхования № на основании «Правил добровольного страхования жизни и здоровья»; договор страхования № на основании «Условий добровольного страхования жизни и здоровья №/П». Согласно п.4 Индивидуальных условий кредита, процентная ставка по кредиту может быть двух видов: стандартной и равна 37,99% годовых, либо может быть снижена до 30,99% годовых (данный процент формируется в виду разницы между стандартной ставкой и дисконтом в размере 7,00% годовых), данный дисконт предоставляется банком при оформлении договоров страхования жизни и здоровья, соответствующих требованиям п. 18 Индивидуальных условий. В п.18 Индивидуальных условий указано, что для предоставления дисконта договор страхования должен предусматривать в качестве страховых рисков «Смерть застрахованного в результате несчастного случая в течение срока страхования», «Установление Застрахованному инвалидности 1 группы в результате несчастного случая». При этом, договором страхования в число страховых случаев должны включаться, в том числе, вышеперечисленные страховые риски, наступившие в результате несчастных случаев, произошедших с застрахованным в результате эпилепсии и/или воздействия на застрахованного радиации или радиоактивного заражения. Однако, согласно разделу «Страховые случаи (Страховые риски)» договора страхования, в частности, по риску «Инвалидность Застрахованного» не признаются страховыми случаями события, наступившие в результате любых несчастных случаев (внешних событий). Кроме того, согласно п.п.1.4, 2.4, 5.3 договора страхования №, не признаются страховыми случаями риски, происшедшие вследствие стойких нервных или психических расстройств (включая эпилепсию), а также, произошедших вследствие воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения. Таким образом, договор страхования № не соответствует признакам п.18 Индивидуальных условий. Следовательно, под признаки договора, заключенного в обеспечение кредита, подпадает лишь договор страхования №, по которому страховая премия была возвращена. Досрочный возврат кредита не прекращает существование страхового риска по договору страхования №. Часть страховой премии не подлежит возврату. При досрочном погашении кредита обстоятельств, предусмотренных п.1 ст.958 ГК РФ, не наступило, поскольку страховыми случаями по договору страхования являются: «Смерть»; «Инвалидность»; «Потеря работы». Поскольку при досрочном погашении кредита не отпала возможность наступления страхового случая, и существование страхового риска не прекратилось, оснований для применения п.1 ст.958 ГК РФ не имеется. В соответствии с п. 8.3 Правил страхования в случае получения страховщиком заявления страхователя о досрочном отказе от договора страхования, направленного страховщику в течение 14 календарных дней со дня заключения договора страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату течение 10 рабочих дней. Однако, страхователь не подавал заявлений о расторжении договоров страхования в «период охлаждения». Требования о взыскании морального вреда не правомерны, штраф (неустойка) не соразмерен возможным убыткам. Просит в иске отказать.

В судебное заседание представитель ответчика АО «Альфа-банк» не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась своевременно и надлежащим образом. Представила возражения, согласно которым 12.03.2022 между истцом и Банком заключен договор потребительского кредита №, лимит кредитования - 838 500 рублей, срок действия договора 60 месяцев, процентная ставка 37,99 % годовых. Истец собственноручно оформил анкету-заявление на получение кредита, добровольно выразил свою волю на заключение договора страхования с ООО "АльфаСтрахование - Жизнь". Доказательств того, что отказ истца от подключения к Программе страхования мог повлечь отказ в заключении кредитного договора, не представлено. Полагает себя ненадлежащим ответчиком, поскольку договор страхования жизни был заключен с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

В судебное заседание представитель АНО «Служба финансового уполномоченного» не явился, о времени и месте судебного заседания извещался своевременно и надлежащим образом. Представил возражения, согласно которым просил исключить его из числа ответчиков, в удовлетворении исковых требований отказать, либо оставить их без рассмотрения, приведя доводы, аналогичные доводам ответчика в возражениях. Просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Статьей 422 Гражданского кодекса РФ, установлено, что условия, договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

По смыслу приведенных положений статей 421, 422 ГК РФ свобода договора означает свободу волеизъявления стороны договора на его заключение на определенных сторонами условиях.

Следовательно, в силу свободы договора и возможности определения сторонами его условий (при отсутствии признаков их несоответствия действующему законодательству и существу возникших между сторонами правоотношений) они становятся обязательными при разрешении спора, вытекающего из данного договора, в том числе и при определениивозможности применения последствий, предусмотренных статьей 958 ГК РФи касающихся возможности возврата части страховой премии.

В соответствии с пунктом 1 статьи 934 Гражданского кодекса РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В силу пункта 1 статьи 943 Гражданского кодекса РФ, условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Как следует из материалов дела, между ФИО1 и АО «АЛЬФА-БАНК» заключен кредитный договор № от 12.03.2022 на сумму 838 500 рублей, сроком на 60 месяцев, под 30,99% годовых.

12.03.2022 между ФИО1 и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключен договор страхования и выдан Полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» (Программа 1.5.2) № на срок страхования 60 месяцев.

Договор страхования заключен в соответствии с Правилами добровольного страхования жизни и здоровья.

Страховыми рисками по договору страхования являются: смерть застрахованного в течение срока страхования (риск «Смерть застрахованного»); установление застрахованному инвалидности 1-й группы в течение срока страхования (риск «Инвалидность Застрахованного»); «Дожитие застрахованного до события недобровольной потери застрахованным работы в результате его увольнения (сокращения) с постоянного (основного) места работы по основаниям, предусмотренным пунктом 1 (ликвидация организации либо прекращение деятельности индивидуальным предпринимателем) или пунктом 2 (сокращение численности или штата работников организации, индивидуального предпринимателя) статья 81 Трудового кодекса Российской Федерации».

Страховая сумма по договору страхования составила 838 500 рублей 00 копеек, страховая премия по рискам «Смерть застрахованного» и «Инвалидность застрахованного» составила 76 923 рубля 99 копеек, страховая премия по риску «Потеря работы» составила 55 341рубль 00 копеек, общий размер страховой премии составил 132 264 рубля 99 копеек.

12.03.2022 между ФИО1 и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключендоговор страхования и выдан Полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья» (Программа 1.03) №, сроком страхования 13 месяцев.

Договор страхования № заключен на основании Условий добровольного страхования жизни и здоровья №/П, действующих на дату оформления полиса-оферты.

Страховая сумма по договору страхования № составила 838 500 рублей 00 копеек, страховая премия - 3 095 рублей 74 копейки.

Согласно справке АО «АЛЬФА-БАНК» № от 29.07.2022, задолженность по кредитному договору была погашена в полном объеме 28.07.2022.

22.03.2023 истец обратилась в адрес ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлением о расторжении договора страхования и возврате неиспользованной части страховой премии по Договору страхования.

03.04.2023 ответчик письмом № уведомила истца об отсутствии оснований для возврата неиспользованной части страховой премии.

21.04.2023 ФИО1 обратилась в адрес ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с претензией о возврате неиспользованной части страховой премии по договору страхования в размере 122 269 рублей 06 копеек и выплате неустойки.

11.05.2023 письмом № ответчик уведомил истца об отсутствии оснований для возврата неиспользованной части страховой премии.

Не согласившись с указанным ответом, истец обратилась с данными требованиями к финансовому уполномоченному.

Решениями финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО5 от ДД.ММ.ГГГГ №У-23-59037/5010-003 и №У-23-59041/5010-003 в удовлетворении требований истца отказано.

В соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ.

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если законом или договором не предусмотрено иное.

Пунктом 1 Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных), требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» установлено, что при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 Указания № 3854-У) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном Указанием № 3854-У, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Согласно части 12 статьи 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.

Согласно части 2 статьи 7 Закона № 353-ФЗ, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Из части 2.4 статьи 7 Закона № 353-ФЗ следует, что договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).

Согласно пункту 4 Кредитного договора, стандартная процентная ставка составляет 37,99% годовых, процентная ставка на дату заключения кредитного договора составляет 30,99% годовых. Процентная ставка по кредитному договору равна разнице между стандартной процентной ставкой (пункт 4.1 Кредитного договора) и дисконтом, предоставляемым заемщику в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям пункта 18 Кредитного договора, и влияющего на размер процентной ставки по кредитному договору, в размере 7% годовых.

В случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в пункте 18 Кредитного договора, и (или) непредставления в банк документальных подтверждений заключения добровольного договора страхования / оплаты страховой премии по нему в указанный пунктом 18 Кредитного договора срок, начиная с даты, следующей за датой ближайшего ежемесячного платежа по договору выдачи кредита наличными, и на весь оставшийся срок действия договора выдачи кредита наличными, по договору выдачи кредита наличными подлежит применению стандартная процентная ставка (пункт 4.1 Кредитного договора). Повторное предоставление заемщику дисконта, предусмотренного пунктом 4.1.1 Кредитного договора, не предусмотрено, вне зависимости от последующего выполнения заемщиком вышеуказанных условий.

Согласно пункту 10 Кредитного договора, обязанность заемщика попредоставлению обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору отсутствует.

Пунктом 18 Кредитного договора, предусмотрено, что для применения дисконта, предусмотренного пунктом 4 Кредитного договора, заемщик оформляет добровольный договор страхования, который отвечает всем перечисленным далее требованиям:

А) по добровольному договору страхования на срок страхования, указанный в подпункте «Г» настоящего пункта Индивидуальных условий, должны быть застрахованы следующие страховые риски:

- страховой риск «Смерть Застрахованного (Заемщика) в результатенесчастного случая в течение срока страхования» (далее - риск «СмертьЗаемщика»);

- страховой риск «Установление Застрахованному (Заемщику)инвалидности 1-й группы в результате несчастного случая в течение срокастрахования» (далее - риск «Инвалидность Заемщика»);

Допускается формулировка термина «несчастный случай» в соответствии с регламентирующими документами страховщика.

При этом договором страхования в число страховых случаев должны включаться, в том числе, вышеперечисленные страховые риски, наступившие в результате несчастных случаев, произошедших с застрахованным лицом в результате эпилепсии и/или воздействия на застрахованного радиации или радиоактивного заражения.

Однако, согласно разделу «Страховые случаи (Страховые риски)» договора страхования № от 12.03.2022, в частности, по риску «Инвалидность Застрахованного» не признаются страховыми случаями события, наступившие в результате любых несчастных случаев (внешних событий).

Кроме того, согласно п.п.1.4, 2.4, 5.3 Договора страхования №, не признаются страховыми случаями риски, происшедшие вследствие стойких нервных или психических расстройств (включая эпилепсию), а также, произошедших вследствие воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения.

Таким образом, договор страхования № от 12.03.2022 не соответствует п.18 Кредитного договора.

Следовательно, он не обладает признаками договора страхования, заключенного в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

В соответствии с п.8.3 Правил страхования, в случае получения страховщиком заявления страхователя о досрочном отказе от договора страхования, составленного и направленного страховщику в течение 14 календарных дней со дня заключения договора страхования, уплаченная страхователем страховая премия подлежит возврату течение 10 рабочих дней с даты получения страховщиком оригинала письменного заявления страхователя.

ФИО1 обратилась в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлением о расторженииуказанного договора страхования 22.03.2023, то есть по истечении 14-дневного срока, установленного Правилами страхования и Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У.

Соответственно, в случае, когда выплата страхового возмещения по договору страхования имущественных интересов заемщика не обусловлена наличием долга по кредиту, а именно, договор предусматривает страховое возмещение в определенном размере при наступлении указанных в договоре событий независимо от наличия или отсутствия долга по кредиту, то досрочная выплата кредита не прекращает существование страхового риска и возможности наступления страхового случая (позиция Верховного Суда Российской Федерации, изложенная в Определении от 05.03.2019 № 16-КП18-55).

Таким образом, исходя из документов, предоставленных сторонами, суд приходит к выводу о том, что условия договора страхования на протяжении срока его действия не подразумевают наступление обстоятельств, при которых страховая, сумма после погашения истцом кредитных обязательств будет равна нулю.

Поскольку истцом пропущен 14-дневный срок для обращения в страховую организацию для отказа от договора страхования, и возможность наступления страхового случая при погашении задолженности по кредитному договору не отпала, суд не находит правовых оснований для удовлетворения требования истца о взыскании страховой премии за неиспользованный период действия договора страхования.

При этом суд приходит к выводу о том, что под признаки договора, заключенного в обеспечение кредита, подпадает договор страхования № от 12.03.2022.

Судом установлено, что страховая сумма по договору страхования № от 12.03.2022 установлена единой на все страховые риски и составляет 838 500 рублей 00 копеек. В течение срока страхования страховая сумма по рискам «Смерть Застрахованного» и «Инвалидность Застрахованного» не изменяется и остается постоянной, размер страховой суммы напрямую не связан с размером задолженности заявителя по кредитному договору.

Страховая премия по данному договору страхования истцу была возвращена, что подтверждается платежным поручением №51993 от 31.03.2023.

Учитывая вышеприведенные обстоятельства и нормы права, финансовый уполномоченный при вынесении обжалуемых решений пришел к обоснованному выводу об отказе в удовлетворении требований истца.

При таких обстоятельствах, требования истца о возврате страховой премии удовлетворению не подлежат.

Поскольку требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа являются производными от вышеуказанных требований, то они также не подлежат удовлетворению.

Кроме того, истцом предъявлены исковые требований к АНО «Служба финансового уполномоченного».

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", обеспечение деятельности финансового уполномоченного осуществляет служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного, являющаяся автономной некоммерческой организацией, учрежденной Банком России.

Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного осуществляет управление фондом финансирования деятельности финансового уполномоченного, создаваемым в соответствии со статьей 10 Закона № 123-ФЗ.

Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного оказывает содействие финансовому уполномоченному в подготовке к рассмотрению обращений.

Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного проверяет соответствие обращения требованиям настоящего Федерального закона и в случае несоответствия обращения указанным требованиям сообщает об этом потребителю финансовых услуг, направившему обращение, и дает необходимые разъяснения..

Таким образом, АНО «Служба финансового уполномоченного» не выносит решения по существу рассматриваемых обращений потребителей, в связи с чем, является ненадлежащим ответчиком по данному делу.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь», акционерному обществу «Альфа-Банк», Автономной некоммерческой организации «Служба финансового уполномоченного», об отмене решений финансового уполномоченного, взыскании страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,– отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Индустриальный районный суд г. Хабаровска.

Судья Карпенко А.В.

Мотивированное решение изготовлено 14.12.2023