Дело №

УИД 55RS0№-47

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 30 мая 2025 г.

Советский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Родионова Д.С.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании

гражданское дело по иску прокурора САО адрес, действующего в интересах ФИО1, к АО «Омск РТС» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

прокурор САО адрес, действующий в интересах ФИО1, обратился в суд с иском к АО «Омск РТС» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, указав, что прокуратурой САО адрес проведена проверка законодательства при предоставлении коммунальных услуг, в ходе которой установлено следующее. Поставщиком коммунальной услуги по горячему водоснабжению в многоквартирном доме по адресу: адрес, является АО «Омск РТС». Теплоснабжение указанного многоквартирного дом осуществляется от Восточного луча ТЭЦ-3 через тепловые сети АО «Тепловая компания» от тепловой камеры №. АО «Омск РТС» с АО «Тепловая компания» заключен договор на оказание услуг по передаче тепловой энергии и теплоносителя и куплю-продажу тепловой энергии и теплоносителя в целях компенсации потерь от .... №.125.25.12. В связи с необходимостью устранения повреждений на тепловых сетях в период подготовки к отопительному сезону 2024-2025 гг. АО «Тепловая компания» производились отключения горячего водоснабжения в указанном доме с превышением допустимой продолжительности перерыва в предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Так, в связи с необходимостью устранения повреждений на трубопроводе тепловых сетей по адресу: адрес, АО «Тепловая компания» произведено отключение горячего водоснабжения в указанном многоквартирном доме с 15:00 .... по 17:00 ..... По данному факту по инициативе прокуратуры округа постановлением Государственной жилищной инспекции адрес от .... №/В привлечено к административной ответственности должностное лицо Советского теплоэнергетического округа АО «Тепловая компания» по ч. 1 ст. 7.23 КоАП РФ. В соответствии с информацией АО «Омск РТС» от ...., актами АО «Омск РТС» от ...., ...., ...., собственникам указанного дома в период с .... по .... предоставлялась коммунальная услуга по горячему водоснабжению ненадлежащего качества. В связи с изложенным АО «Омск РТС» собственникам указанного многоквартирного дома произведен перерасчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за указанный период. Потребителем коммунальных услуг по горячему водоснабжению по адресу: адрес, является ФИО1 Для внесения потребителем платы за коммунальные услуги в АО «Омск РТС» открыт лицевой счет № на имя ФИО1 ФИО1 обратилась в прокуратуру Советского АО адрес с заявлением о защите ее нарушенных прав и законных интересов в связи с тем, что в силу возраста не может сделать это самостоятельно, оценивает размер причиненного ей морального вреда в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества в течение длительного времени в размере 7 000 руб. В пользу истца также должен быть взыскан штраф в размере 3 500 руб.

На основании изложенного просит взыскать с АО «Омск РТС» в пользу ФИО1 7 000 руб. в счет компенсации морального вреда, 3 500 руб. в счет штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании помощник прокурора Советского АО адрес ФИО3 исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям, пояснила, что требования заявлены в связи с допущенными со стороны АО «Омск РТС» нарушениями прав ФИО1 за период с .... по ...., в виде отключения горячего водоснабжения с превышением допустимой продолжительности перерыва в предоставлении коммунальной услуги.

Истец ФИО1 в судебном заседании участия не принимала, о времени и месте его рассмотрения извещена надлежаще.

Представитель ответчика АО «Омск РТС» ФИО4 в судебном заседании с заявленными требованиями не согласилась, представила письменные возражения, в которых указала, что АО «Омск РТС» является ненадлежащим ответчиком, поскольку отключение горячего водоснабжения произошло по вине АО «Тепловая компания», а также на ненадлежащую фиксацию со стороны истца отклонений параметров ГВС в квартире. Также полагала, что прокурор является ненадлежащим истцом по делу. Полагала, что заявленный в иске размер компенсации морального вреда значительно завышен.

Представитель третьего лицо АО «Тепловая компания» в судебном заседании участия не принимал, о времени и месте его рассмотрения извещен надлежаще.

Изучив материалы дела, заслушав лиц, участвующих в деле, суд приходит к следующему.

В силу ч. 1 ст. 45 ГПК РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. Заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд.

В соответствии с п. 4 ст. 27 Федерального закона от .... № «О прокуратуре Российской Федерации» в случае нарушения прав и свобод человека и гражданина, защищаемых в порядке гражданского и административного судопроизводства, когда пострадавший по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может лично отстаивать в суде или арбитражном суде свои права и свободы или когда нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение, прокурор предъявляет и поддерживает в суде или арбитражном суде иск в интересах пострадавших.

Федеральным законодательством пенсионеры по возрасту отнесены к социально незащищенной категории граждан.

Из материалов дела следует, что .... Муниципальным предприятием по технической инвентаризации и учету недвижимого имущества выдано регистрационное удостоверение № о том, что адрес, находящаяся в адрес в адрес, зарегистрирована по праву частной собственности в соответствии с Законом Российской Федерации о приватизации жилищного фонда ...., собственником данной квартиры является ФИО1 (№. на основании постановления главы администрации адрес от .... и записано в реестровую книгу № под № (л.д. 79).

Ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей поставку горячего водоснабжения в многоквартирный адрес в адрес, является АО «ОмскРТС».

Истец, обращаясь в суд, ссылается на то, что АО «ОмскРТС» в период с 15:00 .... по 17:00 .... допущены нарушения прав ФИО1, что заключается в отключении горячего водоснабжения с превышением допустимой продолжительности перерыва в предоставлении коммунальной услуг, в связи с чем полагает возможным взыскать с АО «ОмскРТС» компенсацию морального вреда.

В соответствии с пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно пункту 1 статьи 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

Пунктами 1, 2 статьи 13 Федерального закона от .... № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее - Федеральный закон № 416-ФЗ) предусмотрено, что по договору горячего или холодного водоснабжения организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета. К договору водоснабжения применяются положения о договоре об энергоснабжении, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоснабжения.

На основании пункта 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 31, подпунктом «а» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от .... № (далее - Правила №) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Согласно подпункту «в» пункта 31 Правил № предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №.

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды, в соответствии с указанным приложением №, составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.....-09).

В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что в связи с необходимостью устранения повреждений на трубопроводе тепловых сетей по адресу: адрес, АО «Тепловая компания» произведено отключение горячего водоснабжения в многоквартирном доме по адресу: адрес, с 15:00 .... до 17:00 ...., что подтверждается постановлением ГЖИ адрес от .... №/В по делу об административном правонарушении (л.д. 28-32).

Данный факт отключения горячего водоснабжения в период с 15:00 .... до 17:00 .... в многоквартирном доме, в котором проживает истец ФИО1, представителем АО «Омск РТС» не оспаривался.

Возражения представителя АО «Омск РТС» в части ненадлежащей фиксации со стороны истца отклонений параметров ГВС в квартире не могут быть приняты во внимание, учитывая, что исковые требования заявлены в связи с полным отключением горячего водоснабжения в вышеуказанный период, а не в связи с ненадлежащим качеством воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения жилого дома.

При изложенных обстоятельствах, в настоящем случае подтверждается факт осуществления ресурсоснабжающей организацией потребителю ФИО1 поставки горячего водоснабжения с нарушением нормативов, установленных действующим законодательством.

Доводы ответчика относительно того, что АО «ОмскРТС» является ненадлежащим ответчиком по делу подлежит отклонению, поскольку основан на неверном толковании норм материального права применительно к фактическим обстоятельствам настоящего спора.

Поскольку АО «ОмскРТС» является теплоснабжающей организацией на территории адрес и выступает ресурсоснабжающей организацией теплоносителя для производства горячей воды в спорный МКД, постольку именно АО «ОмскРТС» несет ответственность за непоставку собственникам МКД горячей воды, в данной связи исковые требования обоснованно заявлены истцами именно к АО «ОмскРТС». Основания для признания АО «ОмскРТС» ненадлежащим ответчиком по делу отсутствуют.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона РФ от .... № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .... № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В настоящем случае права истца как потребителя коммунальной услуги нарушены, поскольку последняя, осуществляя в надлежащем порядке плату за потребляемый ресурс в виде горячей воды, получала воду с превышением допустимой продолжительности перерыва в предоставлении данной коммунальной услуг, в связи с чем ее требования о компенсации морального вреда являются обоснованными.

В данной связи, с учетом характера и объема нарушенного права, периода нарушения прав, суд полагает возможным определить размер компенсации в пользу истца ФИО1 в сумме 7 000 руб., полагая ее отвечающей требованиям разумности и справедливости.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Применительно к изложенному, суд приходит к выводу о взыскании штрафа в пользу ФИО1, размер которого составляет 3 500 руб. и складывается из расчета 50% от взысканной в пользу истца суммы (7000 руб./2).

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

При подаче иска в суд истец в силу положений пп. 9 п. 1 ст. 333.36 НК РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования прокурора САО адрес, действующего в интересах ФИО1, удовлетворить.

Взыскать с АО «Омск РТС» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 .... г.р. (паспорт серии № № выдан ....) компенсацию морального вреда в размере 7 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 3 500 руб.

Взыскать с АО «Омск РТС» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 000 руб.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Омский областной суд через Советский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Д.С. Родионов

Мотивированное решение изготовлено 17.06.2025