Дело №

УИД 01RS0№-04

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 апреля 2023 года а. Тахтамукай

Судья Тахтамукайского районного суда Республики Адыгея Горюнова М.С.,

при секретаре ФИО3,

с участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО6, представителя ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» по доверенности ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» о защите прав потребителя, о признании неправомерными действий ответчика по начислению задолженности за потребленный природный газ, о возложении обязанности произвести перерасчет задолженности за потребленный газ, взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

В обоснование иска указал, что он проживает в жилом помещении по адресу: <адрес>, пгт. ФИО2, <адрес>. При присоединении жилого дома к сети газораспределения был установлен индивидуальный прибор учета газа, датой очередной поверки которого значилось ДД.ММ.ГГГГ, о чем в июне 2022 года истец уведомил филиал ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» в <адрес> Республики Адыгея. После осмотра счетчика представители ответчика заявили о сохранности всех пломб, при этом был составлен акт с фотоматериалами и выдано метрологическое заключение об исправности прибора учета, признании его годным и допущенным к эксплуатации. Спустя время контролер филиала ответчика сообщил о том, что в головном офисе поставщика газа указали на несоответствие заводской пломбы счетчика и посоветовали произвести замену прибора учета, для чего истец был вынужден оплатить 10 000 рублей. С момента присоединения жилого дома к сети газораспределения истцом своевременно передавались показания потребленного газа, по которым рассчитывалась плата за него. Однако в августе 2022 года истцом было получено предупреждение от ответчика, датированное ДД.ММ.ГГГГ, о задолженности за газ в размере 21 840,76 рублей, датой последней оплаты указана -ДД.ММ.ГГГГ. Считает, что начисление данной задолженности неправомерным и подлежащим аннулированию.

Просил признать неправомерными действия ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» по начислению потребителю задолженности за потребленный природный газ по лицевому счету № в размере 21 840,76 рублей, обязать ответчика произвести перерасчет платы за потребленный газ с последующим аннулированием задолженности в размере 21 840,76 рублей, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы, расходы на оплату юридических услуг в размере 38 700 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 72 300 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО6 на удовлетворении исковых требований настаивал по основаниям, изложенным в иске и просил их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» по доверенности ФИО5 исковые требования не признал, ранее представил возражения на исковые требования, в которых указал о том, что ДД.ММ.ГГГГ по заявлению абонента ФИО1 о выбраковке прибора учета в связи с истечением межповерочного интервала была проведена проверка, в ходе которой было подтверждено истечение срока поверки. Также был произведен осмотр счетчика и зафиксировано несоответствие свинцовой пломбы, о чем составлен акт проверки от ДД.ММ.ГГГГ. В домовладении истца был установлен прибор учета ВК-G6 производства немецкой фирмы «Elster GmbH». Согласно ответу завода- изготовителя на приборе устанавливается свинцовая пломба со специальным оттиском. Оттиски поверительных клейм на пломбе не соответствуют образцам клейм завода-изготовителя, что говорит о замене пломбы. Нарушение свинцовой пломбы завода-изготовителя является достаточным основанием для применения положений п. 28 Правил предоставления коммунальных услуг, в связи с чем, на лицевом счете № был произведен перерасчет объема потребленного газа за 6 месяцев, а именно с ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с нормативами потребления газа. ДД.ММ.ГГГГ новый прибор учета газа был опломбирован и принят к учету, после чего расчеты производятся в соответствии с его показаниями. ДД.ММ.ГГГГ по заявлению абонента ФИО1 сотрудниками ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» было проведено комиссионное обследование прибора учета газа. В результате дополнительного осмотра было выявлено нарушение свинцовой пломбы завода-изготовителя, т.е. основание для выбраковки подтверждено. Во время проверки было установлено в доме наличие газовой плиты и водогрейной колонки, а также установлено количество проживающих- 3 человека, соответственно было произведено доначисление за 6 месяцев, предшествующих проверке, по нормативам потребления за отопление и плиту на троих человек. Просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Суд, заслушав участников процесса, исследовав и оценив, собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании, имеющихся в деле доказательств, согласно ст.ст. 12, 55, 56, 59, 60, 67 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, приходит к следующим выводам.

В силу п. 2 ст. 1 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ст. 2 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации (далее- ГПК РФ) задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

В силу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст. 18 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение настоящего Федерального закона.

Согласно п. п. 1, 3 ст. 539 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее- ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанного с потреблением энергии.

К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 – 547 ГК РФ) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

На основании п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Порядок поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, права и обязанности абонента и поставщика газа, порядок проведения проверок, порядок и условия приостановления исполнения договора предусмотрены и определены Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее- Правила).

В соответствии с п. 24 Правил при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа. Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.

Как установлено в судебном заседании, ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» является поставщиком газа для коммунально-бытовых нужд граждан на территории пгт. <адрес> Республики Адыгея.

ФИО1 является собственником жилого дома расположенного по адресу: <адрес>, пгт.ФИО2, <адрес>.

Между ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» и абонентом – ФИО1 (потребителем, абонентом) был заключен договор газоснабжения, по условиям которого ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» взял на себя обязательство поставлять газ в домовладение ФИО1, расположенное по адресу: <адрес>, пгт.ФИО2, <адрес>, а потребитель - своевременно в соответствии с показаниями прибора учета газа и в полном объеме производить оплату стоимости потребленного природного газа путем зачисления денежных средств на лицевой счет №, а также ежемесячно сообщать о показаниях прибора учета газа.

В соответствии с условиями договора, истец исполнил свои обязательства, домовладение истца подключено к газоснабжению.

В домовладении истца был установлен и опломбирован сертифицированный прибор учета газа (счетчик) BK-G6 №, с датой изготовления и первичной поверки- ДД.ММ.ГГГГ, датой очередной поверки- ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ по заявлению абонента ФИО1 о выбраковке прибора учета в связи с истечением межповерочного интервала сотрудниками Тахтамукайского филиала ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» была проведена проверка, в ходе которой было подтверждено истечение срока поверки, кроме того, произведен осмотр счетчика и зафиксировано несоответствие свинцовой пломбы, о чем составлен акт проверки от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ответу завода-изготовителя на приборе устанавливается свинцовая пломба со специальным оттиском. Оттиски поверительных клейм на пломбе не соответствуют образцам клейм завода-изготовителя, что говорить о замене пломбы.

В связи с изложенным и на основании п. 28 вышеуказанных Правил на лицевом счете № был произведен перерасчет объема потребленного газа за 6 месяцев, а именно с ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с нормативами потребления газа.

ДД.ММ.ГГГГ в домовладении истца был опломбирован и принят к учету новый прибор учета газа, после чего расчеты производятся в соответствии с его показаниями.

ДД.ММ.ГГГГ по заявлению абонента ФИО1 сотрудниками ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» было проведено комиссионное обследование прибора учета газа. В результате дополнительного осмотра было выявлено нарушение свинцовой пломбы завода-изготовителя, т.е. основание для выбраковки подтверждено. Во время проверки было установлено в доме наличие газовой плиты и водогрейной колонки, а также установлено количество проживающих- 3 человека, соответственно было произведено доначисление за 6 месяцев, предшествующих проверке, по нормативам потребления за отопление и плиту на троих человек, согласно п. 61 указанных выше Правил.

Согласно ч. 1 ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ была назначена судебная экспертиза, производство которой было поручено ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ».

Заключением эксперта №/о/э/382 от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что в связи с тем, что установленная на представленном на исследование приборе учета пломба для предотвращения доступа в счетный механизм не является пломбой завода-изготовителя или поверителя, вмешательство в работу счетчика BK-G6 №, 2012 года, возможно, в том числе без оставления следов, с последующим изменением пломбы завода-изготовителя. В ходе исследований, признаков вмешательства в работу прибора не установлено.

По результатам проверки метрологических характеристик установлено, что прибор учета газа (счетчик) BK-G6 №, 2012 года выпуска, работает корректно, указанные характеристики верны.

Оттиск клейма на представленном счетчике BK-G6 № не соответствует оттиску клейм завода-изготовителя.

Установленная на представленном на исследование приборе учета пломба для предотвращения доступа в счетный механизм не является пломбой поверителя по причинам, изложенным в исследовательской части заключения эксперта. Является ли исключительно оттиск на нижней части пломбы оттиском госповерителя установить не представляется возможным, так как оттиск с возможной римской цифрой «III», мог быть обжат как поверителем, так и иным лицом, с учетом отсутствия на данной пломбе в верхней части оттиска поверителя.

Согласно ч.3 ст. 86 ГПК РФ суд оценивает заключение эксперта по правилам, установленным в статье 67 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч.2 ст.86 ГПК РФ заключение эксперта должно содержать подробное описание проведённого исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы. В случае, если эксперт при проведении экспертизы установит имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела обстоятельства, по поводу которых ему не были поставлены вопросы, он вправе включить выводы об этих обстоятельствах в своё заключение.

Суд считает положить в основу решения заключение ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ» от ДД.ММ.ГГГГ №/о/э/382, поскольку:

-выводы эксперта в полной мере согласуются с обстоятельствами, установленными и отраженными в актах специалистами ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» (в отношении вопросов, не требующих специальных познаний);

-экспертиза проведена в соответствии с законом;

-эксперту разъяснены права и обязанности, он предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения;

-эксперт имеет высшее профессиональное (техническое) образование, а также последующую подготовку по конкретной экспертной специальности для проведения исследований в отношении приборов учета и аттестован на самостоятельное производство судебных экспертиз.

Заключение эксперта мотивировано, экспертиза выполнена в соответствии с требованиями закона, выводы обоснованы и сторонами в судебном заседании не опровергнуты.

Вместе с тем, согласно пункту 21 названных Правил абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленные сроки и в полном объеме, незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей проверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа; обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации; незамедлительно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом; обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки; обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении.

Подпунктом «в» п. 23 указанных Правил предусмотрено, что поставщик газа вправе осуществлять при наличии приборов учета газа определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами его потребления в случаях, указанных в пунктах 28, 30 и 31 настоящих Правил.

В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте «б» пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу (абзац 1 пункта 28 Правил).

Абзацем 2 пункта 28 Правил установлено, что в случае если неисправность прибора учета газа выявлена в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

В силу п. 39 Правил в зависимости от установленного договором способа оформления платежных документов при расчетах за поставленный газ сведения об объеме потребленного газа указываются абонентом в платежной квитанции либо сообщаются поставщику газа предусмотренным договором способом.

Таким образом, из указанных норм права в их системной взаимосвязи следует, что установление поставщиком газа, в ходе очередной проверки, факта неисправности прибора учета потребленного газа является безусловным основанием для расчета количества, потребленного соответствующим абонентом газа по нормативу, начиная с момента предыдущей проверки и до момента ввода в эксплуатацию исправного прибора учета потребленного газа.

Судом установлено, что изначально расчеты за потребленный должником газ производились истцом в соответствии с показаниями прибора учета газа, датой предоставления последних показаний и оплаты за них значится ДД.ММ.ГГГГ.

При этом, при выявлении факта нарушения свинцовой пломбы завода-изготовителя ответчиком обоснованно были применены положения п. 28 Правил, в связи с чем на лицевом счете № был произведен перерасчет объема потребленного газа за 6 месяцев. Кроме этого, после комиссионной проверки от ДД.ММ.ГГГГ было произведено доначисление за 6 месяцев, предшествующих проверке, по нормативам потребления за отопление и плиту на троих человек, что также соответствует положениями п. 61 Правил.

Таким образом, ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп», действуя законно, в соответствии с п.31 Правил, верно исчислил задолженность за потребленный газ и выставил ФИО1 счет на оплату. Законных оснований для принятия показаний прибора учета у ответчика не имелось.

На основании изложенного, суд считает законным в удовлетворении требований ФИО1 о признании неправомерными действий ответчика по начислению задолженности за потребленный природный газ, о возложении обязанности произвести перерасчет задолженности за потребленный газ отказать.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответчик ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп», действуя добросовестно со своей стороны, не нарушил требования закона.

На основании изложенного и, с учетом признания действий ответчика законными и обоснованными, суд считает необходимым в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» штрафа отказать.

В связи с отказом в удовлетворении требований истца о признании неправомерными действий ответчика по начислению задолженности за потребленный природный газ и о возложении обязанности произвести перерасчет задолженности за потребленный газ, являющихся основными требования, суд не находит правовых оснований и для удовлетворения производных от основных требований о взыскании компенсации морального вреда, расходов по оплате услуг представителя и судебных расходов по оплате юридических услуг.

Руководитель экспертного учреждения ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ» подал заявление о довзыскании оплаты за услуги эксперта в размере 12 500 рублей за проведенную экспертизу. Данное заявление в силу требований ст.96 ГПК РФ подлежит удовлетворению в части взыскания с истца ФИО1 доплаты расходов на производство судебной экспертизы в размере 12 500 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» о признании неправомерными действий ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» по начислению потребителю задолженности за потребленный природный газ по лицевому счету № в размере 21 840,76 рублей, обязании произвести перерасчет и аннулировать задолженность, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя отказать.

Взыскать с ФИО1 в пользу ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ» расходы на оплату судебной экспертизы в размере 12 500 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Адыгея через Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.С. Горюнова