Решение по делу № 2-1374/2023 от 24.07.2023 - о взыскании оплаченных по договору неоказанных услуг, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг.

Дело № 2-1374/2023

75RS0002-01-2023-002410-21

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 июля 2023 года г. Чита

Судья Ингодинского районного суда города Читы Петина М.В.,

при секретаре Алферовой О.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации Забайкалья «Союз потребителей Забайкалья» в интересах ФИО1 к ООО «ТракМоторс» о взыскании оплаченных по договору неоказанных услуг, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным исковым заявлением, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил агентский договор № с ООО «ТракМоторс». Платежом от ДД.ММ.ГГГГ принципалом осуществлена предоплата в сумме 100 000 рублей на банковскую карту руководителя ООО «ТракМоторс» ФИО2 Истец просит, в связи с отказом от исполнения агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между ФИО1 и ООО «ТракМоторс», взыскать с ООО «ТракМоторс», ИНН <***>, стоимость оплаченных по договору, но не оказанных услуг в сумме 100 000 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 100 000 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 25 000 рублей.

Истец ФИО1 извещенный о месте и времени проведения судебного заседания надлежащим образом, в суд не явился, направил заявление, в которомтребования поддержал в полном объёме, выразил согласие на вынесение заочного решения.

Ответчик ООО «ТракМоторс», надлежаще извещенный о месте и времени проведения судебного заседания, в суд не явился, возражений не представил, представителя не направил.

Изучив материалы дела, суд пришел к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ТракМоторс», и ФИО1 заключен агентский договор №, в соответствии с которым ООО «ТракМоторс», действуя как Агент, обязалось по поручению ФИО1, являющегося по договору Принципалом, от своего имени но за счет Принципала осуществить юридические и иные действия, направленные на приобретение в у Японии транспортного средства (Товара) и его ввоз на территорию Российской Федерации.

В соответствии с согласованными Сторонами условиями, транспортным средством, у подлежащим приобретению Агентом, является а/м HinoRanger, бортовой с крановой С установкой, с дизельным двигателем, схемой привода 4x2 (пункт 1.1. Договора).

Пунктом 1.2. договора установлено, что транспортное средство передается Агентом Принципалу в <адрес> или <адрес> края.

В соответствии с пунктом 2.1. договора, оплата стоимости товара осуществляется частям Первая часть оплаты в размере 100000 руб. (но не менее 5% от стоимости Товара) является авансом (предоплатой) и передается Агенту на указанные в договоре реквизиты.

Платежом от 15.01.2022г. Принципалом осуществлена предоплата в сумме 100000 руб. банковскую карту руководителя ООО «ТракМоторс» ФИО2, реквизиты которой указа: в договоре.

Пунктом 3 договора установлено, что Агент обязан организовать приобретение и доставку товара и документов к нему в пункт назначения в срок 06 месяцев, передать товар Принципа (п. 3.1.,3.2).

В соответствии с пунктом 3.3. договора Агент также обязался по устному либо письменному запросу Принципала предоставлять полную информацию о ходе исполнен договора.

Между тем, до настоящего времени Агентом свои обязательства не исполнены.

Более того, не принято даже мер к их исполнению, - агент не участвовал в торгах приобретению автомобиля, ставок не делал.

В соответствии с ч. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала! юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Агентский договор может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия.

В силу абзаца первого статьи 1006 ГК РФ принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.

Пунктом 1 статьи 1008 ГК РФ установлено, что в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором.

В п. 2 ст. 1008 ГК РФ установлено, что, если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ №, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При отказе от исполнения договора об оказании услуги исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги.

Согласно ст. 31 Закона, требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Реализуя предоставленное Законом право, истец 05.10.2022г. обратился к ответчику с претензией, просил возместить уплаченные по договору денежные средства.

Претензия, направленная заказным почтовым отправлением, получена ответчиком

До настоящего времени требования истца не выполнены, денежные средства не выплачены.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ №, требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 3 ст. 31 Закона установлено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Размер неустойки в соответствии со ст. 28 закона составляет 3% за каждый день просрочки.

Претензия с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств в связи с отказом от исполнения договора прибыла в место вручения 13.10.2022г., должна при разумном отношении быть получена ответчиком в течение 5-ти дней, то есть 18.10.2022г., срок удовлетворения требований истек 18.10.2022г., следовательно, с 19.10.2022г. подлежит начислению неустойка.

Размер неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных по договору денежных средств составит 195000 руб. 00 коп. из расчета:

100000 * 3% * 65, где 100000 - уплаченная по договору сумма, 3% - размер неустойки, 65 - период просрочки (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

С учетом ограниченного законом размера неустойки, сумма подлежащей взысканию неустойки составит 100000 руб.

Также, ненадлежащим исполнением обязательств ответчиком истцу причинены нравственные страдания, выраженные в переживаниях, беспокойстве о приобретении автомобиля, поскольку на него затрачена значительная часть семейного бюджета, что кроме всего, также внесло определенный дисбаланс во внутрисемейные отношения истца.

Согласно норме ст. 15 Закона РФ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителя вреда ( при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума ВС РФ № от 28.06.2012г. при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку ФИО1 приобретал автомобиль для своих нужд, в связи с чем заключен договор с ООО «ТрактМоторс», то на данные отношения также распространяются требования закона «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 29 федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 31 закона, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Поскольку автомобиль, являющийся предметом договора, не приобретен, обязательство по договору ответчиком не исполнены, истец имеет право взыскания с ответчика в его пользу уплаченных сумм в общем размере 100 000 руб.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истцом ФИО105.10.2022предъявлено требование о возвращении уплаченных им денежных сумм в размере 100 000 руб., в течении 10-ти календарных дней возвратить уплаченную по договору денежные средства.

Истец оценивает причинение морального вреда нарушением его прав потребителя в размере 50 000 рублей.Свои требования ФИО1 мотивирует тем, что испытал серьёзный стресс,в связи не исполнением требований договора.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, предоставленных ему законом, требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ № моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем, продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда.

Учитывая требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать в ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Сумму в размере 25 000 рублей, заявленную истцом, суд, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает разумной, истцу за счет ответчика подлежат возмещению судебные расходы: стоимость оказания юридических услуг в размере 25 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, в связи освобождением истца от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 6 400руб.

Руководствуясь ст. ст. 194, 197, ст. ст. 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Региональной общественной организации Забайкалья «Союз потребителей Забайкалья» в интересах ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с ООО «ТракМоторс» (ИНН <***>, ОГРН<***>)в пользу ФИО1 оплаченных по договору, но не оказанных услуг в сумме 100 000 руб., неустойку за нарушение сроков в размере 100 000 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 25 000 рублей.

Взыскать с ООО «ТракМоторс» (ИНН <***>, ОГРН<***>)в местный бюджет государственную пошлину за удовлетворение имущественных требований – 3200рубль, за удовлетворение неимущественных требований – 3200 рублей, всего 6 400 рубль.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший решение в течение семи дней со дня получения копии решения заявление об отмене заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Забайкальский краевой суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья М.В. Петина