Дело 2-199/2023 (2-5187/2022;)

12 апреля 2023 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Московский районный суд Санкт-Петербурга в составе

председательствующего судьи Бурыкиной Е.Н.

при секретаре Грант Д.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес> гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Питер Комфорт" о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "Питер Комфорт" ИНН: <***> о защите прав потребителей.

После неоднократного уточнения исковых требований, просит обязать управляющую компанию ООО «Питер Комфорт» в течение трех рабочих дней с даты вступления решения суда в законную силу предоставить следующий перечень информации, путем размещения информации в соответствующем разделе портала ГИС ЖКХ: информация о фактах предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами по подписанным актам проверки в разделе «Информация о качестве и перерывах в предоставлении услуг», информация о всех заключенных договорах аренды общедомового имущества в разделе «информация о договорах», в том числе со следующими организациями: ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН: <***>, информация о качестве оказанных услуг в подразделе «оценка качества» раздела «Информация о перечнях работ и услуг - просмотр информации о перечне работ и услуг», промежуточная бухгалтерская отчетность за каждый квартал 2022 года в подразделе «Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности» раздела «Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами». Обязать управляющую компанию ООО «Питер Комфорт» в течение трех рабочих дней с даты вступления решения суда в законную силу предоставить для ознакомления следующий перечень информации: перечень услуг, периодичность оказания услуг, объем услуг по следующим пунктам квитанции: «управление многоквартирным домом», «содержание общего имущества в доме», «уборка МОП», «текущий ремонт ОИ», «содержание придомовой территории», «ТО лифтов», «помывка фасада», «диспетчерская служба», «содержание службы контроля ОИ и ОП», «Диспетчерская служба», состав общего имущества (список объектов общего имущества) - количество помещений / земельных участков, наименование помещения, кадастровый номер (при наличии), площадь, изменения, внесенные в состав общего имущества за период с 2021 по 2023 год включительно, Ссведения о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета дифференцированно по зонам суток, начиная с декабря 2021 года, о договорах оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также акты приемки выполненных работ (оказанных услуг) с 2021 года. Взыскать с ООО «Питер Комфорт» моральный ущерб в размере 5 000 рублей.

Свои требования мотивирует тем, что услуги со стороны ответчика оказываются не качественно и недобросовестно, в связи с чем им были неоднократно направлены письменные обращения в Государственную Жилищную Инспекцию Санкт-Петербурга. По итогу обращений №, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ был предоставлен ответ от № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому ООО «Питер Комфорт» вынесено предостережение о недопустимости нарушений с требованием об устранении недостатков. Поскольку у него имеется подозрение на неоказание услуг или их оказание не в полном объеме и что для требования перерасчета за оказанные услуги, а также для обращения в Государственную Жилищную Инспекцию или правоохранительные органы по иным нарушениям, в частности о неоказании услуг, оказании услуг не в полном объеме, либо о некачественном оказании услуг, требуется детальное указание времени, типа и состава правонарушения, им в ООО «Питер Комфорт» было направлено обращение входящий № от ДД.ММ.ГГГГ, с требованиями о предоставлении следующей информации:

расшифровка перечня оказываемых услуг с детализацией и порядок расчета оплаты по нему (какое имущество учтено, в каком количестве, какие действия осуществляются) по ряду разделов квитанции;

разъяснения по ряду имущества, которое недоступно для использования с момента ввода дома в эксплуатацию.

В ответе № от ДД.ММ.ГГГГ управляющая организация указывает, что часть общедомового имущества (гостевая парковка, детская площадка, фонтан, пешеходная зона) недоступна для использования, по причине небезопасности. При этом, в предоставлении детализации расчетов обслуживания стоимости общего имущества отказано, в связи с чем невозможно определить, учтены данные элементы земельного участка, которые фактически не используются и не обслуживаются в стоимости пункта квитанции «содержание придомовой территории» и «обслуживание ОИ в МКД» или нет.

В предоставлении информации по вводным счетчикам отопления также отказано, что не позволяет проверить корректность подсчетов и оценить степень оказываемой услуги.

В предоставлении запрашиваемой информацией у ООО «Питер Комфорт» в ответе на его обращение № от ДД.ММ.ГГГГ было отказано, по основаниям, что собственник не вправе требовать от управляющей организации каких-либо сведений, кроме тех, что размещены на сайте в сети интернет. Однако, из ответа Министерства Строительства и Жилищного Хозяйства, данное утверждение является ложным. Кроме того считает, что запрашиваемая им информация, в нарушение требований закона, не размещена на сайте ГИС ЖКХ. Ответ ООО «Питер Комфорт» не содержит конкретных ссылок на разделы сайта с указанием размещенной там информации. После подачи судебного иска, часть информации была подгружена в систему ГИС ЖКХ, однако, по- прежнему отсутствует следующая информация:

информация о различных актах и списаниях (были случаи утечки воды и отопления)

информация о всех заключенных договорах аренды общедомового имущества (представлен не полный перечень) и расходование полученных от аренды общего имущества денежных средств.

информация о показаниях общедомового счетчика - данная информация не может быть размещена на портале ГИС ЖКХ.

ежеквартальная бухгалтерская отчетность.

информация о договорах оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также акты приемки выполненных работ (оказанных услуг) - данная информация не может быть размещена на портале ГИС ЖКХ.

информация об объеме, о качестве коммунальных услуг, предоставленных собственникам - не размещена на портале ГИС ЖКХ.

Годовой отчет ООО «Питер Комфорт» на портале ГИС ЖКХ не соответствует требованиям закона и не содержит всего перечня существенной информации, необходимой для оценки деятельности данной организации. Отсутствует информация за все месяцы управления. Какие услуги оказываются по: «управлению многоквартирным домом», «содержанию общего имущества в доме», «уборке МОП», «текущему ремонту ОИ», «содержание придомовой территории», «ТО лифтов», «помывке фасада» - перечень, периодичность оказания, объем услуги. Какие помещения входят в состав общего имущества - наименование помещения, кадастровый номер (при наличии), площадь. Информация по счетчикам учета потребления ресурсов общедомовым имуществом «ХВС в целях СОИ и ЭЭ в целях СОИ» по месяцам. Отсутствуют расчеты начисления по каждому пункту. Размещенная информация о перечне предоставляемых услуг не содержит детализации по следующим параметрам: об их объеме, периодичности (сроках) их предоставления, и стоимости указанных услуг, работ. Порядок расчета и начисления по квитанциям за оплату общедомового имущества в системе не может размещаться - для просмотра собственниками не доступны. Какое конкретно имущество (с перечислением помещений) и в какой площади входит в состав общего домового имущества - в системе не размещается и для просмотра пользователем не доступны. Информация, размещенная управляющей организацией в договоре управления не соответствует действительности, площадь помещений не совпадает с площадью помещений, указанных в квитанции. Показания счетчиков по общедомовому имуществу в системе не размещаются - для просмотра собственниками не доступны.

Ссылаясь на ответ службы поддержки и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, указывает, что управляющая компания ООО «Питер Комфорт» умышленно вводит суд в заблуждение, осознавая, что данная информация в системе ГИС ЖКХ не размещена.

Данные действия ответчика нарушают его права. Отказывая в предоставлении соответствующей информация, ответчик может злоупотреблять своим правом, оказывать меньший перечень услуг на большую сумму, снижать качество оказываемых услуг, не проводить перерасчеты, нанося материальный ущерб.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объёме по доводам, изложенным в заявлении. Также пояснил, что отсутствие детализации перечня оказываемых услуг, порядка расчета оплаты оказываемых услуг, отсутствие подтверждающей документации затрат по счетчикам общедомового имущества, не позволяет полноценно оценить объем предоставленных услуг, потребовать от управляющей компании перерасчет за неоказанные услуги, что причиняет материальный ущерб; отсутствие иной информации, в частности отсутствие заключенных договоров с третьими лицами, прибыль от которых на основании протокола ОСС идет в фонд ОДИ, не позволяет оценить поступления в фонд ремонта ОДИ, проверить корректность бухгалтерских расчетов, что также наносит материальный ущерб. Обязанность компаний, управляющих многоквартирными домами, отчитываться перед жильцами установлена ст. 161 Жилищного кодекса РФ, Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». Ответчик нарушает право на получение информации, в том числе право, на возможность защиты. Квитанции за декабрь 2021 и январь 2022, отличаются от квитанций за февраль 2022 и март 2022 площадью общего имущества в два раза.

Представитель ответчика ФИО3 исковые требования не признала, поддержала представленный на иск отзыв. Пояснила, что данные требования не подлежат удовлетворению, так как вся информация размещена на сайте.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд считает, что не имеется оснований для удовлетворения иска.

При этом суд исходит из следующего.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с п 10.1.статьи 161 ЖК РФ Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о цепах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав. сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Таким образом, обязанностью ответчика является заполнения в системе ГИС ЖКХ вышеуказанных данных. Доступ к информации делится на открытую и закрытую часть.

Пользователи информации, поставщики информации, в том числе операторы информационных систем, за исключением оператора системы (далее - пользователи системы) имеют доступ к открытой части системы и к информации, размещенной в ней, без прохождения процедур регистрации, идентификации и аутентификации.

Доступ к закрытой части системы и к информации, размещенной в ней, предоставляется после прохождения процедуры идентификации и аутентификации с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", созданной на основании постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГг. № "О федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА).

При этом доступ предоставляется только при наличии подтвержденной учетной записи пользователей системы в ЕСИА (для физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей) или уполномоченных представителей пользователей системы (для органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных внебюджетных фондов, иных юридических лип).

Доступ к закрытой части системы и к информации, размещенной в ней, обеспечивается путем предоставления функциональных возможностей в личных кабинетах, предназначенных для работы в системе, и (или) с использованием иных информационных систем (далее также - ИС) с учетом особенностей, предусмотренных главами VI - IX настоящего Порядка.

Доступ к информации, размещенной в закрытой части системы, осуществляется в соответствии с правами доступа к системе, предоставленными в системе пользователю системы (далее - права доступа).

Физическим лицам, действующим от своего имени, за исключением физических лиц, получающих доступ к закрытой части системы в качестве индивидуальных предпринимателей, доступ к личным кабинетам предоставляется после прохождения процедуры идентификации и аутентификации в ЕСИА при наличии подтвержденной учетной записи в ЕСИА, без прохождения ими процедуры регистрации в системе.

Истец является собственником <адрес> многоквартирном доме, расположенном по адресу <адрес> стр. 1 на основании регистрации № от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждено выпиской ЕГРН,

Ответчик ООО «Питер Комфорт» на основании договора управления, заключенного между застройщиком ООО «Концерн Питер» и ООО «Питер Комфорт» является управляющей компанией.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в управляющую компанию с требованием разъяснить, по какой причине, с момента ввода дома в эксплуатацию не функционируют и не обслуживаются следующие объекты общедомового имущества: гостевая парковка и вторая детская площадка между 7-ой и 10-ой секцией; гостевая парковка и детская площадка не достроены, не функционируют и не обслуживаются; проход-галерея в 6-ой секции для доступа в основной двор дома не обслуживается, не функционирует; фонтан и иные арт-объекты не достроены, не функционируют, не обслуживаются. В связи с этим просил предоставить расшифровку оказанного перечня услуг и порядок расчета его начисления, содержащегося в квитанциях за ноябрь 2021 года, декабрь 2021 года, январь 2022 года, февраль 2022 года по следующим пунктам квитанции: что входит в раздел «управление МКД», какие услуги были фактически оказаны, на какую сумму, порядок их расчетов; что входит в раздел «содержание ОИ в МКД», какое имущество учтено, в каком количестве, что включает в себя понятие содержания, расчет расходов; что входит в раздел «уборка МОП», какие услуги были фактически оказаны, на какую сумму, порядок их расчетов; что входит в раздел «Текущий ремонт ОИ», какие услуги были фактически оказаны, на какую сумму, порядок их расчетов; что входит в раздел «Содержание придомовой территории», какие услуги были фактически оказаны, на какую сумму, порядок их расчетов; что входит в раздел «ТО лифтов», какие услуги были фактически оказаны, на какую сумму, порядок их расчетов. Также предоставить информацию по показаниям счетчиков по общедомовому имуществу на «ХВС в целях СОИ и ЭЭ в целях СОИ» по месяцам, порядок поквартирного расчета. Ответ просил направить в надлежащем виде по его адресу регистрации, с копией на электронную почту.

Согласно ст. 12 Федерального закона № от ДД.ММ.ГГГГ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

На обращение истца, в сроки установленные законом, ответчиком ООО «Питер Комфорт» дан ответ исх. № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ответу, в отношении элементов благоустройства общедомового имущества, расположенных на земельном участке, - гостевой парковки, детской площадки, фонтана и пешеходной зоны в здании 5 корпуса проводятся подготовительные работы в целях обеспечения безопасной эксплуатации. Ориентировочный срок завершения подготовительных мероприятий - 2-й квартал 2022 года. Разъяснено, что для расшифровки оказанного перечня услуг необходимо обратиться к Информационному письму Комитета по тарифам Санкт-Петербурга № от 03.12.2021г., в котором дана предметная расшифровка структуры расходов в составе платы за жилое помещение. Размер платы соответствует степени благоустройства МКД.

Управляющая компания определяет направления использования платы за содержание жилого помещения в соответствии с техническим состоянием многоквартирных домов, наличием механического, электрического, санитарно-технического или иного оборудования, находящегося в МКД, в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД. и Правилами оказания услуг и выполнения работ, утвержденными постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №., поэтому структура и размер платы за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома, другие и прочие услуги установлены управляющей организацией исходя из стоимости услуг, необходимых для надлежащего обслуживания, в соответствии с ч. 1 ст. 156, ч.2 ст. 162ЖК РФ. По вопросу предоставления сведений об оказанных услугах и их стоимости, сообщено, что требования к видам, порядку, способам и срокам раскрытия информации, подлежащей раскрытию управляющими организациями регулируются п.10.1 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации, предусматривающим раскрытие информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) по адресу в сети Интернет dom.gosuslugi.ru. Состав, сроки и периодичность размещения информации в ГИС ЖКХ утверждены совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Собственник помещения не вправе требовать от управляющей организации каких-либо сведений в дополнение к уже полностью раскрытой на сайте в сети Интернет информации либо сведений, не подлежащих раскрытию, в том числе о порядке расчета стоимости услуг. Информация о показаниях общедомовых приборов учета размещаются в ежемесячных счет-извещениях на оплату жилищных и коммунальных услуг. Поквартирный расчет основывается на нормах Жилищного кодекса РФ, согласно которых собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности.

ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ направил досудебную претензию, в которой изложил требования предоставить информацию: заверенную копию смотровой справки от ДД.ММ.ГГГГ, копии квитанций с ноября по апрель, точные сроки, согласно плану, когда будет введена в эксплуатацию и готова к использованию гостевая парковка между 7-ой и 10-ой секцией, точные сроки, согласно плану, когда будет введена в эксплуатацию и готова к использованию проход-галерея для подземного прохода из 8-10 секции в паркинг, точные сроки, согласно плану, когда будет введена в эксплуатацию и готова к использованию спортивная площадка напротив первой секции. Указать причины, по которым гостевая парковка не была введена в эксплуатацию, кем производятся работы по достраиванию и приведению к регламенту гостевой парковки и прохода- галереи. Предоставить расшифровку оказываемого перечня услуг по каждому пункту в квитанции с подробной детализацией в виде отдельного, надлежащим образом заверенного документа. Указать какой размер платы в квитанции составляет оплата общедомового имущества в паркинге для собственников не имеющих парко-мест и кладовок в паркинге. Предоставить фотографии счетчиков ГВС, ХВС и отопления общедомового имущества, где видны показания по затратам ресурсов. Указать точные даты (день, месяц и год), когда была смонтирована подсветка дома и начато ее использование на постоянной основе. Ответ на досудебную претензию необходимо предоставить письменно, надлежаще оформленным и заверенным образом в соответствии с действующим законодательством в установленные сроки и копию направить на электронную почту.

В установленный законом срок, ответчиком на претензию дан ответ.

Согласно ответу Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» инспекцией, в обращении ФИО1 С.Е. не были указаны реквизиты и периоды направления в Управляющую компанию обращений, в рамках оценки достоверности поступивших сведений. Инспекцией в Управляющую компанию был направлен запрос.

Согласно предоставленной Управляющей компанией информации и документам, за период с ДД.ММ.ГГГГ, па обращение от ДД.ММ.ГГГГ № был дан ответ от ДД.ММ.ГГГГ № в установленный срок и в порядке, установленном Правилами осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №.

В рамках мониторинга информации, размещенной в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства установлено, что предусмотренная составом, сроками и периодичностью размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденная Приказом Минкомсвязн России №, Минстроя России № пр от ДД.ММ.ГГГГ «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Приказ), информация об оказываемых услугах, сведения о заключенных Управляющей компанией договорах по оказанию услуг, а также договорах на пользование общим имуществом МКД. отчет об исполнении договора управления МКД. информация о финансово-бухгалтерской отчетности размешены в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ) в установленные законом сроки. Сведения о финансово-бухгалтерской отчетности и отчет об исполнении договора управления МКД размещены ДД.ММ.ГГГГ, то есть также в установленный законом срок.

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в МКД утвержден на общем собрании собственников помещений, оформленном протоколом от ДД.ММ.ГГГГ № и не изменялся и применяется управляющей компанией к расчету. Площадь помещений в МКД отражена в техническом паспорте МКД, с которым житель дома вправе ознакомиться, обратившись в управляющую компанию в рамках Правил №.

Согласно информации, представленной управляющей компанией, изменение площадей, указанных в счет-квитанциях, связано с изменением сведений о площадях жилых и нежилых помещений при постановке их застройщиком на кадастровый учет.

Порядок раскрытия и предоставления информации установлен гл. 8 «Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».

Согласно п. 34 Правил № управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, в срок, не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения) любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с п.31 и 32 Правил №. В случае, если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и по мнению управляющей компании, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в п.31 и 32 настоящих Правил и является актуальной на момент рассмотрения вопроса (обращения) управляющая компания, товарищество или кооператив не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщает место размещения запрашиваемой информации.

Таким образом, для получения предусмотренной действующим законодательством информации, истец обратился к ответчику, которым дан полный ответ по всем указанным в обращении пунктам и также разъяснено, что истец вправе ознакомиться с информацией в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, предусмотренной для свободного доступа.

В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ, истцом не представлено суду относимых, допустимых и достаточных доказательств отсутствия испрашиваемой им информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

В материалах дела отсутствуют доказательства того, что истцу было отказано в предоставлении информации способом, предусмотренном законом.

Требования к видам, порядку, способам и срокам раскрытия информации, подлежащей раскрытию управляющими организациями на сегодняшний день регулируются п.10.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, предусматривающим раскрытие информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ТИС ЖКХ, система) по адресу в сети Интернет dom.gosuslugi.ru. Состав, сроки и периодичность размещения информации в ГИС ЖКХ утверждены совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №/нр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», то есть собственник помещения не вправе требовать от управляющей организации каких-либо сведений в дополнение к уже полностью раскрытой на сайте в сети Интернет информации либо сведений, не подлежащих раскрытию, в том числе о порядке расчета стоимости услуг.

Информация, предусмотренная совместным приказом, регулярно размещается и обновляется на сайте ГИС ЖКХ, что подтверждено информацией Государственной жилищной инспекцией Санкт-Петербурга.

Согласно объяснениям истца, последний фактически подтверждает наличие информации на сайте, и противоречит предоставленной правовой позиции.

Доводы истца о том, что управляющая компания ООО «Питер Комфорт» умышленно вводит в заблуждение, осознавая, что данная информация в системе ГИС ЖКХ не размещена голословны и ничем объективно не подтверждены.

Напротив, ответчик представил суду скриншоты страниц реестров данных из ГИС ЖКХ по компании ООО «Питер Комфорт» в отношении МКД по адресу: Санкт-Петербург <адрес> стр.1 с разделами: реестр договоров на пользование общим имуществом, договор управления МКД содержащий информацию о перечнях работ и услугах, оказание услуг по содержанию и выполнению работ по текущему ремонту (акты выполненных работ), договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по текущему ремонту общего имущества.

Истец не доказал, что имело место нарушение прав потребителя, следовательно не имеется также оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда.

Оценив представленные доказательства в совокупности, суд считает, что ответчиком ответы даны в срок и в полном объёме, в соответствии с имевшим место обращением истца.

Таким образом, в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО "Питер Комфорт" о защите прав потребителей -

обязать управляющую компанию ООО «Питер Комфорт» в течение трех рабочих дней с даты вступления решения суда в законную силу предоставить следующий перечень информации, путем размещения информации в соответствующем разделе портала ГИС ЖКХ:

информация о фактах предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами по подписанным актам проверки в разделе «Информация о качестве и перерывах в предоставлении услуг».

информация о всех заключенных договорах аренды общедомового имущества в разделе «информация о договорах», в том числе со следующими организациями: ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН: <***>.

информация о качестве оказанных услуг в подразделе «оценка качества» раздела «Информация о перечнях работ и услуг - просмотр информации о перечне работ и услуг».

промежуточная бухгалтерская отчетность за каждый квартал 2022 года в подразделе «Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности» раздела «Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами».

Обязать управляющую компанию ООО «Питер Комфорт» в течение трех рабочих дней с даты вступления решения суда в законную силу предоставить для ознакомления следующий перечень информации:

перечень услуг, периодичность оказания услуг, объем услуг по следующим пунктам квитанции: «управление многоквартирным домом», «содержание общего имущества в доме», «уборка МОП», «текущий ремонт ОИ», «содержание придомовой территории», «ТО лифтов», «помывка фасада», «диспетчерская служба», «содержание службы контроля ОИ и ОП», «Диспетчерская служба».

состав общего имущества (список объектов общего имущества) - количество помещений / земельных участков, наименование помещения, кадастровый номер (при наличии), площадь. Изменения, внесенные в состав общего имущества за период с 2021 по 2023 год включительно,

сведения о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета дифференцированно по зонам суток, начиная с декабря 2021 года,

о договорах оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также акты приемки выполненных работ (оказанных услуг) с 2021 года,

взыскании с ООО «Питер Комфорт» моральный ущерб в размере 5 000 рублей надлежит отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 водительское удостоверение: <данные изъяты> к ООО "Питер Комфорт" о защите прав потребителей -

обязать управляющую компанию ООО «Питер Комфорт» в течение трех рабочих дней с даты вступления решения суда в законную силу предоставить следующий перечень информации, путем размещения информации в соответствующем разделе портала ГИС ЖКХ:

информация о фактах предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами по подписанным актам проверки в разделе «Информация о качестве и перерывах в предоставлении услуг».

информация о всех заключенных договорах аренды общедомового имущества в разделе «информация о договорах», в том числе со следующими организациями: ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН <***>, ИНН: <***>.

информация о качестве оказанных услуг в подразделе «оценка качества» раздела «Информация о перечнях работ и услуг - просмотр информации о перечне работ и услуг».

промежуточная бухгалтерская отчетность за каждый квартал 2022 года в подразделе «Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности» раздела «Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами».

Обязать управляющую компанию ООО «Питер Комфорт» в течение трех рабочих дней с даты вступления решения суда в законную силу предоставить для ознакомления следующий перечень информации:

перечень услуг, периодичность оказания услуг, объем услуг по следующим пунктам квитанции: «управление многоквартирным домом», «содержание общего имущества в доме», «уборка МОП», «текущий ремонт ОИ», «содержание придомовой территории», «ТО лифтов», «помывка фасада», «диспетчерская служба», «содержание службы контроля ОИ и ОП», «Диспетчерская служба».

состав общего имущества (список объектов общего имущества) - количество помещений / земельных участков, наименование помещения, кадастровый номер (при наличии), площадь. Изменения, внесенные в состав общего имущества за период с 2021 по 2023 год включительно,

сведения о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета дифференцированно по зонам суток, начиная с декабря 2021 года,

о договорах оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также акты приемки выполненных работ (оказанных услуг) с 2021 года,

взыскании с ООО «Питер Комфорт» моральный ущерб в размере 5 000 рублей –– отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Санкт-Петербургский городской суд через Московский районный суд Санкт-Петербурга в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.Н. Бурыкина