УИД 35RS0001-01-2024-010269-17
Дело № 2-840/2025 (2-7422/2024)
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
17 апреля 2025 года г.Череповец
Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:
судьи Старикова О.А.,
при секретаре Кубановой М.А.,
с участием:
истца ФИО1 и его представителя адвоката У.,
представителя ответчика К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Череповецкая трубная компания» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЧТК» о взыскании, по измененным исковым требованиям, уплаченных по договору денежных средств в размере 152 600 рублей, стоимости невозвращенного блока цилиндров 6017 рублей, расходов 13 877 рублей на сборку автомобиля, расходов 3000 рублей на транспортировку разобранного автомобиля от ответчика, неустойки за период просрочки возврата денежных средств с 8 августа по 17 октября 2024 года, компенсации морального вреда 100 000 рублей, указав, что 1 августа 2022 года передал автомобиль ответчику для ремонта двигателя, о недопустимости капитального ремонта двигателя ответчик его не уведомил, ремонт двигателя выполнил, недостатки ремонта не устранил, автомобиль возвратил в разобранном виде и не полностью.
В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель адвокат У. исковые требования поддержали по мотивам, изложенным в иске.
Представитель ответчика ООО «ЧТК» по доверенности К. исковые требования не признал, суду пояснил, что некачественность работ по ремонту двигателя автомобиля истца не доказана, блок цилиндров двигателя имеет микротрещину, вследствие чего эксплуатация двигателя с этим блоком цилиндров невозможна. Просит в удовлетворении иска отказать, взыскать с истца судебные издержки.
Суд выслушал пояснения сторон, исследовал материалы дела и приходит к следующему:
1 августа 2022 года ООО «ЧТК» приняло у ФИО1 принадлежащий последнему автомобиль Audi государственный регистрационный знак № для производства ремонта двигателя. Договор как единый документ между сторонами не составлялся, составлен заказ покупателя № 912 от 1 августа 2022 года, оплата произведена: 10 августа 2022 года в размере 70 000 рублей, 26 сентября 2022 года в размере 82 600 рублей, всего 152 600 рублей.
Документы на приемку и возврат автомобиля не оформлялись.
В дальнейшем ФИО1 неоднократно передавал автомобиль ответчику для производства ремонтных работ. Последний раз автомобиль передан ответчику для устранения недостатков ремонта двигателя в июле 2024 года, автомобиль ответчиком разобран, возвращен ФИО1 17 сентября 2024 года в разукомплектованном виде. Документы на приемку и возврат автомобиля не оформлялись.
В силу статьи 10 закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).
Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 года № 290 утверждены Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств. Согласно подпункту б) пункта 4 Правил, исполнитель обязан до заключения договора предоставить потребителю необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Эта информация должна быть размещена в помещении, где производится прием заказов, в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать: наименования стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оказываемые услуги (выполняемые работы).
В силу пункта 1 статьи 29 закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
По ходатайству представителя ответчика судом была назначена экспертиза. Согласно заключению эксперта Й. от 5 февраля 2025 года, завод-изготовитель автомобиля Audi не предусматривает ремонт блока цилиндров, а объективные данные подтверждают критический износ указанного блока (стр.12 заключения); основными вероятными причинами возникновения микротрещины в блоке цилиндров являются: естественный износ, перегрев двигателя, возможные ошибки при ремонте и эксплуатационные нагрузки после капитального ремонта; стоимость бока цилиндров на автомобиль Audi с аналогичным пробегом, с учетом износа и округления составляет 6000 рублей.
Ответчиком в материалы дела не представлены доказательства доведения до истца информации о том, что завод-изготовитель автомобиля Audi не предусматривает ремонт блока цилиндров двигателя, после получения которой истец настаивал бы на проведении капитального ремонта блока цилиндров двигателя.
Вследствие изложенного исковые требования о возврате уплаченных по договору денежных средств 152 600 рублей подлежат удовлетворению.
Также ответчиком подлежат возмещению причиненные убытки: 6000 рублей стоимость невозвращенного блока цилиндров двигателя, 13 877 рублей расходы на сборку автомобиля (размер расходов определен при досудебном исследовании ИП Ц. от 8 октября 2024 года), 3000 рублей расходы на транспортировку автомобиля от ответчика.
В силу статьи 31 закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего закона.
В силу пункта 5 статьи 28 закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Претензия истца о возврате уплаченных денежных средств передана ответчику 8 августа 2024 года, установленный законом 10-дневный срок для исполнения требований составил с 9 по 19 августа 2024 года (с учетом окончания срока в выходной день), течение просрочки началось с 20 августа 2024 года, срок просрочки на заявленную в иске дату 17 октября 2024 года составит 59 дней, размер неустойки составит 270 102 рубля (152600х0,03х59). Требования о взыскании неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств подлежат удовлетворению в размере 152 600 рублей.
Исковые требования о компенсации морального вреда основаны на статье 15 закона о защите прав потребителей и подлежат удовлетворению в размере 5000 рублей.
Суд полагает указанную сумму компенсации морального вреда соразмерной последствиям нарушения и способной компенсировать потерпевшему перенесенные им нравственные страдания, устранить эти страдания либо сгладить их остроту.
На основании статьи 13 закона о защите прав потребителей суд налагает на ответчика штраф в размере 166 538 руб.50 коп. (152600х2+6000+13877+3000+5000)/2).
В силу статьи 98 ГПК РФ требования ответчика о возмещении судебных издержек удовлетворению не подлежат.
В силу статьи 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден (10 702 рубля по требованию имущественного характера и 3000 рублей по требованию о компенсации морального вреда).
Руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ, суд
решил:
взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Череповецкая трубная компания» № в пользу ФИО1 (< >) 152 600 рублей оплату по договору, 6000 рублей стоимость блока цилиндров, 13 877 рублей расходы на сборку автомобиля, 3000 рублей расходы на транспортировку автомобиля, 152 600 рублей неустойку, 5000 рублей компенсацию морального вреда, 166 538 руб.50 коп. штраф.
В удовлетворении требований в остальной части отказать.
Взыскать с ООО «ЧТК» в бюджет государственную пошлину в размере 13 702 рубля.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Вологодского областного суда через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья < > О.А.Стариков
Мотивированное решение суда составлено 22 апреля 2025 года.