Решение по делу № 2-7507/2023 от 19.09.2023

Дело №2-7507/2023

УИД 63RS0045-01-2023-007630-36

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 сентября 2023 г. г.Самара

Промышленный районный суд г.Самары в составе:

председательствующего судьи Тимохиной Е.А.,

при помощнике судьи Долгаевой Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» к ООО «Агроторг» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» обратилась в суд с иском к ООО «Агроторг» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ членами Самарская региональная общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт», в соответствии со статьей 45 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ.№ «О защите прав потребителей» и Уставом организации были осуществлены мероприятия общественного контроля ООО «Агроторг», магазин «Пятерочка», по месту фактической деятельности филиала, расположенному по адресу: <адрес>, мкр В-1, <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В результате осуществленных мероприятий общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения.

Потребителем ФИО4 (член организации) приобретены товары с истекшим сроком годности и товары с непредоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

- Грудинка деликатесная 264 гр. по цене 389,99 руб. Изготовитель: ООО «Дубки» <адрес>. Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ Годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочен на 1 сутки.

- Продукт йогурт «Эрман» 10 гр., по цене 30, 99 руб. Изготовитель: ООО «Эрман» <адрес>. Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочен на 22 суток.

- Конфеты молочные 400 гр. в количестве 3 шт. по цене 84,99 руб. Изготовитель: ООО «Азовская кондитерская фабрика» <адрес>. Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочен на 6 суток.

- Сок апельсиновый с мякотью для детского питания 0,3 л., по цене 70, 49 руб. Изготовитель: ООО «Лебедянский», <адрес>. Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочен на 11 суток.

Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товара подтверждается кассовым чеком, информационным листом и видеозаписью.

Информационный лист составлен в присутствии директора ФИО1. От подписи и объяснений представитель магазина отказалась. Копия информационного листа была вручена на руки представителям магазина.

На основании изложенного истец просит суд признать противоправными действия ООО «Агроторг» по месту фактической деятельности филиала, расположенного по адресу: <адрес>, мкр В-1, <адрес>, выразившиеся:

в приобретении товара с истекшим сроком годности и товара с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

- Сок апельсиновый с мякотью для детского питания 0,3 л, по цене 70, 49 руб. Изготовитель: ООО «Лебедянский» <адрес>. Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочен на 11 суток;

обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с истечением срока годности, с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, массе отвеса;

обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования его полного текста в печатном издании средств массовой информации на территории г.о.Тольятти и уведомить Истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения);

взыскать ООО «Агроторг» сумму почтовых расходов по отправке экземпляра искового заявления и копий документов, отсутствующих у ответчика в размере 241,24 руб.

Представитель истца СРОО ЗПП «Русконтроль тлт» в судебное заседание не явился, о времени и месте извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Агроторг» в судебное заседание не явился, о времени и месте извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил. Учитывая изложенное, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд счел возможным провести разбирательство дела в порядке заочного производства в отсутствие не явившегося ответчика.

Суд, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

В соответствии с п. 2 ст. 45 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору, а потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Судом установлено, что СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ», действует на основании Устава, утвержденного ДД.ММ.ГГГГ

Согласно п.1.1 Устава СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ» является добровольным объединением граждан, объединившихся в установленном законом порядке на основе общности их интересов для удовлетворения духовных или иных нематериальных потребностей, для представления и защиты общих интересов и достижения целей, предусмотренных уставом.

Согласно п. 2.1 Устава целями деятельности организации является, в том числе, содействие в защите прав потребителей на приобретение товаров (работ и услуг) надлежащего качества, на безопасность жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), а также просвещение потребителей, защита их интересов).

Согласно п.2.3 Устава организация имеет право обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно представленной в материалы дела выписке из ЕГРЮЛ ООО «Агроторг» является организацией, осуществляющей деятельность по розничной продаже продуктов питания.

Согласно ст. 3 Федерального Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, сроки годности, которых истекли, не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или государственным стандартом, либо в отношении которых не имеется такой информации. Такие пищевые продукты признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

В силу ст. 24 Федерального Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

В соответствии с ч. 4, 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В силу п. 8.24 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О введении в действие Санитарных правил» (вместе с «СП 2.ДД.ММ.ГГГГ-01.2.3.5. Предприятия торговли. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. Санитарно-эпидемиологические правила», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ ДД.ММ.ГГГГ) в организациях торговли запрещается реализация продукции с нарушением целостности упаковки и в загрязненной таре, без этикеток (или листов-вкладышей), с истекшими сроками годности; без наличия на этикетке (листе-вкладыше) информации, наносимой в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а также нормативной и технической документации.

В соответствии с ч. 1 ст. 7 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Согласно ч. 1 ст. 25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, у которых истек срок годности. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Согласно статье 8 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы, реализуемых им товарах (работах, услугах) (пункт 1).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (пункт 2).

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 3 статьи 10 данного Закона информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Из материалов дела следует, что в соответствии с ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей», Уставом СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ» и предписанием Председателя правления СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ», общественному инспектору ФИО4 и ФИО5 поручено осуществить мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей по адресу: <адрес>, мкр В-1, <адрес>. Дата проведения общественного контроля: ДД.ММ.ГГГГ Наименование объекта ООО "Агроторг", магазин "Пятерочка".

ДД.ММ.ГГГГ Отделом контроля Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» в составе: ФИО4 и ФИО5 в соответствии и на основании ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» проведен общественный контроль ООО «Агротогр» магазина «Пятерочка», находящегося по адресу: <адрес>, мкр В-1, <адрес>, и выявлены следующие нарушения:

По результатам проведения мероприятий общественного контроля составлен информационный лист № от ДД.ММ.ГГГГ в присутствии директора ФИО1, которая отказалась от объяснений и подписи в указанном документе.

Факт нахождения товара с истекшим сроком годности, а также приобретение товара сотрудниками СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ» ДД.ММ.ГГГГ у продавца ООО «Агроторг» в магазине «Пятерочка» по адресу: <адрес>, мкр В-1, <адрес>, подтверждается кассовыми чеками от ДД.ММ.ГГГГ, выданными ООО "Агроторг".

Судом осуществлен просмотр видеозаписи, которая дополнительно подтверждает доводы Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» об осуществлении общественного контроля и обстоятельствах дела.

На основании исследованных в судебном заседании доказательств в их совокупности суд приходит к выводу о том, что выявленные в ходе проведения мероприятий общественного контроля и отраженные в Информационном листе от 23.05.2023г. нарушения, связанные с реализацией и хранением ответчиком продовольственных товаров с истекшим сроком годности влекут существенное нарушение прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. В частности, нарушаются права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни и здоровья.

Доказательств, опровергающих доводы истца о существенном нарушении ответчиком прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, ответчиком суду не представлено.

Принимая во внимание существенные нарушения, допущенные ответчиком ООО «Агроторг» при продаже продовольственных товаров в магазине, выраженные в реализации продавцом продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, подтвержденные в результате проведенной истцом проверки, с учетом конкретных обстоятельств данного дела, суд приходит к выводу, что истцом представлены допустимые и достаточные доказательства, свидетельствующие о совершении ООО «Агроторг» неправомерных действий в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в нарушении ответчиком положений ст.ст. 4,5,7,10 Закона РФ «О защите прав потребителя».

С учетом изложенного, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования СРОО ЗПП «Русконтроль ТЛТ» к ООО «Агроторг» о признании действий ответчика противоправными по реализации и хранению продовольственных товаров с истекшим сроком годности с непредставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки с обязанием ответчика прекратить противоправные действия по реализации товара с истекшим сроком годности в отношении неопределенного круга потребителей с непредставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» (также п. 53 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей») при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В соответствии со ст. 206 ГПК РФ в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.

Принимая во внимание, что исковые требования в части признания действий ООО «Агроторг», выразившихся в реализации, хранении продовольственных товаров с истекшим сроком годности, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и возложении на ответчика обязанности прекратить указанные противоправные действия, судом удовлетворены, суд считает необходимым обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей резолютивную часть решения суда в течение месяца со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации или иным доступным способом на усмотрение ответчика, поскольку выявленные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, в частности нарушаются права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни и здоровья.

Вместе с тем, обязанность ответчика по уведомлению истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) решения суда в течение 10 суток со дня опубликования (размещения) нормами действующего законодательства не предусмотрена.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Принимая во внимание, что при подаче искового заявления истцом были понесены почтовые расходы в размере 241,24 руб., суд полагает данные требования подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Агроторг» в доход государства подлежит оплате госпошлина в сумме 300 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» к ООО «Агроторг» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ООО «Агроторг», по месту фактической деятельности филиала, расположенного по адресу: <адрес>, мкр. В-1, <адрес>, выразившиеся в приобретении товара с истекшим сроком годности и товара с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

- Продукт йогурт «Эрман» 10 гр., по цене 30,99 руб. Изготовитель: ООО «Эрман» <адрес>. Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочен на 22 суток.

- Сок апельсиновый с мякотью для детского питания 0,3 л., по цене 70, 49 руб. Изготовитель: ООО «Лебедянский» <адрес>. Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ Просрочен на 11 суток.

Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с истечением срока годности: с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, массе отвеса.

Обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение месяца со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации или иным доступным способом на усмотрение ответчика.

Взыскать с ООО «Агроторг» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» (ИНН<***>) почтовые расходы в размере 241,24 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Агроторг» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход государства государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий Е.А. Тимохина