УИД 11RS0001-01-2025-010646-84
Дело № 2-7444/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 октября 2025 года г. Сыктывкар
Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе судьи Паншина Д.А.,
при секретаре Зотовой М.О.,
с участием истицы ФИО1,
представителя истца ФИО2,
представителя ответчика ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО4, ФИО5 к ООО «УК «Лесозавод» о взыскании компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1, ФИО4, ФИО5 обратились в суд с иском к ООО УК «Лесозавод» о взыскании компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей в пользу ФИО1, в размере по 200 000 рублей в пользу ФИО4, ФИО5 каждому, штрафа.
В обоснование иска истцами указано на ненадлежащее выполнение ответчиком обязательств договору по управлению многоквартирным домом, расположенным по адресу: ..., в части оказания услуг по содержанию и текущему ремонту, в результате чего крыша дома находится в аварийном состоянии, при осадках вода с крыши протекает по потолку и стенам в квартиру, собственником которой является ФИО1, и в которую ФИО4 и ФИО5 вселены в качестве членов семьи собственника.
В судебном заседании истица ФИО1, её представитель на иске настаивали.
Представитель ООО «УК «Лесозавод» иск не признал.
Иные лица участия в судебном заседании не приняли.
Ранее в ходе рассмотрения дела ФИО4 на иске настаивал.
Заслушав объяснения явившихся в судебное заседание лиц, исследовав доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующему.
Установлено, что жилое помещение по адресу: ... принадлежит на праве собственности ФИО1 (запись в ЕГРН от ** ** **) на основании договора купли-продажи от ** ** **.
Указанное жилое помещение расположено в одноэтажном многоквартирном доме и представляет собой двухкомнатную квартиру общей площадью 31,1 кв.м.
ФИО5, ФИО4 сохраняют регистрацию по месту жительства по адресу: ....
ФИО1 сохраняет регистрацию по адресу: ...
Земельный участок и жилой дом, расположенные по указанному адресу, принадлежат ФИО1 с ** ** ** на праве собственности на основании договора купли-продажи от ** ** **.
ФИО1 пояснила, что в тёплое время года она проживает на садовом участке по указанному адресу. В остальное время она проживает в жилом помещении по адресу: .... ФИО4 приходится ей отцом, ФИО5 – мачехой. ФИО4 и ФИО5, были вселены ею в указанную квартиру в качестве членов её семьи. Каких-либо соглашений об условиях пользования указанной квартирой ею с ФИО4 и ФИО5 не заключалось. В период её проживания в квартире по адресу: ... она ведёт с ФИО4 и ФИО5 общее хозяйство.
В силу ч. 1 ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
Согласно ч. 1 ст. 31 указанного Кодекса к членам семьи собственника жилого помещения относятся проживающие совместно с данным собственником в принадлежащем ему жилом помещении его супруг, а также дети и родители данного собственника. Другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы и в исключительных случаях иные граждане могут быть признаны членами семьи собственника, если они вселены собственником в качестве членов своей семьи.
Обстоятельства вселения ФИО1 в жилое помещение по адресу: ... ФИО4 и ФИО5 в качестве членов своей семьи стороной ответчика не оспариваются и имеющимися в материалах дела доказательствами не опровергаются.
В соответствии с частями 2 и 3 ст. 31 Жилищного кодекса РФ члены семьи собственника жилого помещения имеют право пользования данным жилым помещением наравне с его собственником, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи. Члены семьи собственника жилого помещения обязаны использовать данное жилое помещение по назначению, обеспечивать его сохранность. Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи.
Управление многоквартирным жилым домом по адресу: ... ** ** ** осуществляется ООО УК «Лесозавод» на основании договора управления многоквартирным домом от ** ** **, заключённого по итогам проведённого ** ** ** конкурса по отбору управляющей организации.
Перечнем работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: ..., являющимся приложением к договору управления, в разделе 7 («Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирного дома») предусмотрено проведение на постоянной основе проверок кровли на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение.
Как следует из искового заявления и пояснений стороны истцов, ответчиком работы по содержанию и текущему ремонту кровли дома выполняются ненадлежащим образом, поскольку протечки кровли над квартирой №... происходят регулярно, когда идут дожди. На обращения ответчик не реагирует. Выполнение ответчиком локальных ремонтных работ над частью помещений квартиры № ... после обращения истцов в суд с иском не повлекло восстановления целостности кровли над квартирой №..., в частности, и над всем домом в целом.
Стороной ответчика признаются обстоятельства недостатков содержания кровли указанного дома. При этом стороной ответчика не признаются обстоятельства наличия оснований для присуждения компенсации морального вреда в пользу ФИО5 и ФИО4, не являющихся собственниками квартиры № ... Размер заявленной ФИО1 компенсации морального вреда сторона истца полагала завышенными и не соответствующим последствиям допущенного нарушения.
Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ). В силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом. При этом суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Статьей 60 Гражданского процессуального кодекса РФ предусмотрено, что обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
В соответствии с положениями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Согласно ч. 1 ст. 68 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требовании или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
В соответствии с ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции многоквартирного дома, являются общим имуществом в многоквартирном доме и принадлежат на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.
Согласно ч. 3 ст. 39 Жилищного кодекса РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством РФ. Во исполнение указанной нормы постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.
В силу п. 2 указанных Правил в состав общего имущества включаются, в том числе: крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции), ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции).
Согласно положениям ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 данного Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее – обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
При этом надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.
Согласно ч. 2.3 указанной статьи при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 данного Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.
При этом согласно п. 11 указанных Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 данных Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» п. 2 данных Правил.
Частью 1.2 указанной нормы предусмотрено, что состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Во исполнение требований ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, которые устанавливают стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе управляющими организациями, заключившими договор управления многоквартирным домом.
При этом согласно с п. 2 указанных Правил под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных ст. 161 Жилищного кодекса РФ, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме.
В силу п. 3 данных Правил управление осуществляется в отношении каждого отдельного многоквартирного дома как самостоятельного объекта управления с учетом состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома, а также исходя из минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 (далее – минимальный перечень).
В утвержденный постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 минимальный перечень включены, в том числе, работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций; проверка состояния защитных бетонных плит и ограждений, фильтрующей способности дренирующего слоя, мест опирания железобетонных коробов и других элементов на эксплуатируемых крышах; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях – разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
Согласно п. 2.6.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда) при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит, в том числе, устранить неисправности крыш, перекрытий чердачных.
В соответствии с п. 4.6.1.1 указанных Правил и норм организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
Кроме того, ст. 36 Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» предусмотрено, что безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.
Системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что работы и услуги, которые обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома, должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме, за исключением видов работ, относящихся к работам по капитальному ремонту, если такие работы будут выявлены в результате обследования.
В ходе рассмотрения дела ответчиком не представлены доказательства проведения осмотров крыши дома в течение всего периода управления многоквартирным домом. Каких-либо допустимых и достоверных доказательств того, что кровля дома находится в надлежащем состоянии в моменту залива квартиру № ..., и поступление осадков в квартиру истцов является следствием аномальных ливней, о чём указано стороной ответчика, материалы дела также не содержат. Равно как не содержат материалы дела и каких-либо допустимых и достоверных доказательств того, что в период залива указанного жилого помещения имели место какие-либо аномальные погодные явления, которые могли бы повлечь заливание квартиры при наличии технически исправной до этого времени кровли дома.
На основании обращения ФИО1 от ** ** ** должностным лицом Государственной жилищной инспекции по г. Сыктывкару и Корткеросскому району ** ** ** был осуществлён внеплановый инспекционный визит, о чём был составлен акт. Из указанного акта следует, что многоквартирный жилой дом по адресу: ..., ** ** ** года постройки, одноэтажный, в деревянном исполнении, крыша скатная, кровельное покрытие – асбестоцементные листы, жилое помещение №... в указанном доме двухкомнатное. При визуальном осмотре квартиры №... в указанном доме установлено, что при входе в комнату №... (зал), расположенную прямо от входной двери, слева расположено оконное заполнение, установлена пластиковая рама. Сверху над оконной рамой наблюдаются сухие и влажные следы от протечек, на полу около отопительного прибора наблюдаются следы от протечек в виде скопления влаги. В углу комнаты наблюдаются сухие следы от протечек в виде жёлто-коричневых пятен. В комнате №... на потолке установлен натяжной потолок, на котором, примерно в середине, наблюдается провес. При визуальном осмотре потолочного перекрытия наблюдаются следы протечек и частичное разрушение. Между натяжным потолком и перекрытием на внутренней части натяжного полотна наблюдается скопление влаги. В туалете жилого помещения, расположенного справа от комнаты №..., на стенах и потолке наблюдаются сухие следы от протечек в виде желто-коричневых и темных пятен. В ходе визуального осмотра кровельного полотна и карнизного свеса установлено, что на карнизном свесе над оконным заполнением наблюдаются влажные и сухие следы протечек, на кровельном перекрытии наблюдается частичное разрушение асбестоцементных листов в виде трещин и отслоений. Также на кровле наблюдается растительность в виде мха.
Отражённые в акте обстоятельства подтверждаются актом осмотра от ** ** ** и приложенной к нему фототаблицей.
По итогам проведённого внепланового инспекционного визита должностным лицом Государственной жилищной инспекции по г.Сыктывкару и Корткеросскому району (являющейся подразделением Службы Республики Коми стройжилтехнадзора) в адрес ООО «УК «Лесозавод» было выдано предписание об устранении нарушений обязательств требований №... от ** ** **, которым ответчику было предписано в срок по ** ** ** провести обследование кровельного покрытия над жилым помещением №... многоквартирного дома по адресу: ..., при выявлении повреждения – провести локальный ремонт кровельного покрытия над жилым помещением по адресу: ....
Представленными стороной истцов фотографическими снимками и видеозаписями, а также представленным стороной ответчика актом о приёмке выполненных работ за июль 2025 года подтверждается выполнение ответчиком работ по локальной замене покрытия кровли дома из асбестоцементных листов.
При этом из представленных стороной истцов видеозаписей следует, что покрытие кровли дома из асбестоцементных листов в местах, где не проводился в июле 2025 года текущий ремонт, имеется сквозные отверстия. Также представленные стороной истца видеозаписи подтверждают заливание жилым помещением по адресу: ... в результате протечки из вышерасположенного чердачного помещения.
При таких обстоятельствах суд при принятии решения исходит из доказанности обстоятельств ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по содержанию и текущему ремонту кровли многоквартирного дома по адресу: ....
При этом материалами дела не подтверждается наличие протечек в квартире № ... с момента её приобретения ФИО1 и до июня 2025 года, а также наличие протечек после выполненных ответчиком в июле 2025 года ремонтных работ.
Согласно ст. 12 Гражданского кодекса РФ одним из способов защиты нарушенного права является компенсация морального вреда.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащее гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
ФИО4 и ФИО5, как члены семьи собственника помещения, расположенного в указанном доме, также являются потребителями оказываемых ответчиком услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома.
К правоотношениям сторон применимы также положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в силу преамбулы к указанному Закону.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Исковые требования истцов о взыскании компенсации морального вреда в связи нарушением прав как потребителей фактом ненадлежащего оказания услуги ответчиком суд находит основанными на положениях ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», и с учетом характера нарушенного права и последствий такого нарушения, оценивает размер подлежащей взысканию с ответчика компенсации равным по 2000 рублей в пользу ФИО1, ФИО4 и ФИО5, проживающих в квартире и непосредственно испытавших неблагоприятные последствия протечек в жилое помещение. При определении размера компенсации суд учитывает нарушение прав истцов как потребителей услуг, характер и степень причиненных нравственных страданий, степень вины ответчика.
Обстоятельства ухудшения состояния здоровья ФИО5 в связи с ненадлежащим оказанием ответчиком услуг по управлению многоквартирным домом, о чём указано стороной истцов, какими-либо допустимыми доказательствами не подтверждены. Представленная суду медицинская документация в отношении ФИО5 содержит сведения о получении ею медицинской помощи в связи с имеющимися хроническими заболеваниями.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что требования истцов о выплате компенсации морального вреда в добровольном порядке ответчиком к моменту рассмотрения дела не удовлетворены, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф в размере 1000 рублей в пользу каждого. Ответчиком, являющимся коммерческой организацией, осуществляющей предпринимательскую деятельность, не заявлено о снижении размера штрафа в порядке ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Оснований для такого снижения по инициативе суда не имеется, обратное противоречило бы положениям п. 1 указанной статьи.
В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» следует взыскать государственную пошлину в сумме 9000 рублей в связи с рассмотрением неимущественных требований истцов, освобожденных от уплаты государственной пошлины при обращении в суд.
Руководствуясь ст. 194 ГПК РФ, суд
решил :
Исковые требования ФИО1 (...), ФИО4 ...), ФИО5 (...) к ООО «УК «Лесозавод» (ИНН <***>) удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «УК «Лесозавод» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей.
Взыскать с ООО «УК «Лесозавод» в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей.
Взыскать с ООО «УК «Лесозавод» в пользу ФИО5 компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей.
Взыскать с ООО «УК «Лесозавод» в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» государственную пошлину в размере 9000 рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарской городской суд Республики Коми в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья - Д.А. Паншин
Мотивированное решение составлено – 20.11.2025.