УИД: 66RS0021-01-2025-000465-62
Дело №2-405/2025г.
РЕШЕНИЕ
Именем РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Богданович 31 июля 2025 года
Богдановичский городской суд Свердловской области в составе:
председательствующего судьи Пивоваровой Е.В.,
при секретаре Корелиной И.П.,
с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью Профессиональной коллекторской организации «АктивБизнесКонсалт» о защите прав потребителей,
установил:
истец ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Профессиональной коллекторской организации «АктивБизнесКонсалт» (далее ООО ПКО «АБК») о внесении изменений в кредитную историю. В обоснование своих требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ОАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор №. ДД.ММ.ГГГГ было вынесено заочное решение Богдановичским городским судом Свердловской области № о расторжении кредитного договора № и взыскании с истца в пользу ОАО «Сбербанк России» задолженности по кредитному договору в размере 470 940 руб. 41 коп. В дальнейшем был выдан исполнительный лист, на основании которого ДД.ММ.ГГГГ было возбуждено исполнительное производство №. В рамках указанного исполнительного производства в отношении истца были применены меры принудительного взыскания в виде обращения взыскания на доходы должника в целях исполнения исполнительного документа. ДД.ММ.ГГГГ судебным приставом-исполнителем было вынесено постановление об окончании исполнительного производства в связи с исполнением исполнительного документа в полном объеме, а также постановление об отмене мер по обращению взыскания на доходы должника. Данное постановление было направлено в том числе в ОАО «Сбербанк России». Данное постановление ОАО «Сбербанк России» в течение 10 дней не обжаловал, иных процессуальных действий не предпринял. ДД.ММ.ГГГГ истцом было получено уведомление ПАО Сбербанк об уступке прав (требований) по кредитному договору третьему лицу. Согласно уведомлению ПАО Сбербанк уступило права требования по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ ООО ПКО «АКБ» в размере 69 264 руб. 90 коп. ДД.ММ.ГГГГ в ответ на указанное уведомление истец направил в ПАО Сбербанк и ООО ПКО «АБК» претензию об установлении задолженности с приложением документов, подтверждающих отсутствие задолженности. Ответом № от ДД.ММ.ГГГГ ООО ПКО «АБК» сообщило, что указанная задолженность не входила в просуженный долг, то есть банк продолжал начислять неустойки и проценты и в части этих не просуженных обязательств – передал права требования по договору в ООО ПКО «АБК», которое обратилось в Богдановичский городской суд Свердловской области с заявлением о замене стороны по делу 2-34/2014 в порядке правопреемства, о выдаче дубликата исполнительного документа и о восстановлении пропущенного срока. Определением Богдановичского городского суда Свердловской области от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ, в удовлетворении данного заявления ООО ПКО «АБК» отказано. ДД.ММ.ГГГГ истец направил заявление о внесении изменений в кредитную историю в ООО ПКО «АБК». Ответом от ДД.ММ.ГГГГ № ООО ПКО «АБК» отказало во внесении изменений в кредитную историю, указав, что задолженность по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ является актуальной. В кредитных отчета акционерного общества «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», акционерного общества «Национальное бюро кредитных историй», акционерного общества «Объединенное Кредитное Бюро», где в разделе «Информация по договорам» отражена информация о неисполненном кредитном обязательстве по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 69 264 руб. 90 коп. До настоящего момента ООО ПКО «АБК», являющееся в данном случае источником формирования кредитной истории истца, не передало достоверную информацию об исполнении истцом полностью кредитного обязательства по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.Просит обязать ООО ПКО «АБК» передать в кредитную историю истца, а именно в акционерное общество «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй», акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» информацию об отсутствии просроченных платежей и сведения о своевременном исполнении обязательства по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме.
Определением от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве соответчика привлечено публичное акционерное общество «Сбербанк России» (далее ПАО Сбербанк) (л.д. 67-68).
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ прекращено производство по делу в части в связи с принятием полного отказа от иска к ПАО Сбербанк в части требований передать в кредитную историю истца, а именно в акционерное общество «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй», акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» информацию об отсутствии просроченных платежей и сведения о своевременном исполнении обязательства по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме (л.д. 159).
С учетом уточнения исковых требований и отказа от части исковых требований (л.д. 55-56, 158) представитель истца просит обязать ООО ПКО «АБК» передать в кредитную историю истца, а именно в акционерное общество «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй», акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» информацию об отсутствии просроченных платежей и сведения о своевременном исполнении обязательства по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме.
Представитель истца ФИО3 - ФИО2 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.
Представитель ответчика ООО ПКО «АБК» в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие. В письменном возражении на исковое заявление представитель ответчика просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, в связи тем, что ООО ПКО «АБК» является дочерней организацией ПАО Сбербанк. Основным видом деятельности ООО ПКО «АБК» является коллекторская деятельность, комплекс мероприятий по взысканию проблемной/просроченной задолженности в рамках агентской, цессионной схем. ДД.ММ.ГГГГ общество внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. ДД.ММ.ГГГГ между ПАО Сбербанк и ООО ПКО «АБК» был заключен договор уступки прав (требований) №ПЦП37-1. В рамках указанного договора ПАО Сбербанк уступило ООО ПКО «АБК» права (требования) в отношении задолженности истца – ФИО3 по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 69 264 руб. 90 коп. Доводы истца об установлении задолженности по кредитному договору считают несостоятельными, в связи с тем, что заочным решением Богдановичского городского суда Свердловской области от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № удовлетворены исковые требования ОАО «Сбербанк России» к ФИО3 о взыскании задолженности по кредитному договору, а именно: Досрочно взыскать с ФИО3 в пользу ОАО «Сбербанк России» 470 940 руб. 41 коп., из которых 398 844 руб. 42 коп. – просроченный долг по кредитному договору, 39 571 руб. 04 коп. – задолженность по просроченным процентам, 29 693 руб. 86 коп. – неустойка, начисленная до ДД.ММ.ГГГГ, 7 831 руб. 09 коп. в счет возмещения судебных расходов по уплате госпошлины при подаче иска в суд. Согласно постановления Богдановичского РОСП ГУ ФССП России по Свердловской области об окончании исполнительного производства № от ДД.ММ.ГГГГ, предметом исполнения по делу №, является задолженность ФИО3 по кредитным платежам в размере 401 675 руб. 51 коп., требования исполнительного документа были выполнены в полном объеме. Однако, задолженность, присужденная судом по делу №, составляет 470 940 руб. 41 коп. Исполнительное производство по заочному решению было возбуждено только в части просроченного основного долга по кредитному договору и госпошлины, задолженность в части просроченных процентов и неустойки в размере 29 693 руб. 86 коп., и была уступлена в рамках договора. На основании данных, переданных ПАО Сбербанк в ООО ПКБ «АБК» при уступке по договору, у истца на дату перехода прав (требований) имелась задолженность по просроченным процентам и неустойке, правомерно начисленной кредитором ввиду неисполнения истцом его обязанностей, предусмотренных кредитным договором. Задолженность истца реально существует, ООО ПКО «АБК» как источник формирования кредитной истории представляет всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях», в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Поскольку задолженность истца не погашена, ООО ПКО «АБК» считает, что не имеется оснований для признания информации о задолженности истца недостоверной и направлении в БКИ сведений о ее отсутствии (л.д. 35-37).
Представители третьих лиц акционерного общества «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», акционерного общества «Национальное бюро кредитных историй», акционерного общества «Объединенное Кредитное Бюро» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом и своевременно, ходатайств об отложении судебного заседания не заявляли (л.д. 33).
Суд, заслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства, приходит к следующему.
В силу п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
На основании п. 5 ч. 1 ст. 6 названного закона обработка персональных данных допускается также в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
В соответствии с ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее - Закон «О кредитных историях») источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.
Согласно ст. 4 Закона «О кредитных историях» определяющей содержание кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица, кредитная история включает в себя титульную часть, основную часть, дополнительную (закрытую) часть, и в том числе кредитная история содержит информацию о фамилии, имени, отчестве, дате и месте рождения, паспортных данных, месте регистрации и фактического жительства физического лица (чч. 2 и 3 указанной статьи), то есть информацию, относящуюся к персональным данным физического лица.
В силу чч. 3, 4.1 и 4.2 ст. 8 Закона «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
Согласно ч. 5 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
Согласно п. 7 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
Судом установлено, что заочным решением Богдановичского городского суда Свердловской области от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № исковые требования ОАО «Сбербанк России» к ФИО3 о досрочном взыскании суммы задолженности и расторжении кредитного договора были удовлетворены. Взыскано с ФИО3 в пользу ОАО «Сбербанк России» 470 940 руб. 41 коп., из которых 393844 руб. 42 коп. – просроченный основной долг по кредитному договору, 39 571 руб. 04 коп. – задолженность по просроченным процентам, 29 693 руб. 86 коп. – неустойка, начисленная до ДД.ММ.ГГГГ, в счет возмещения судебных расходов по уплате госпошлины при подаче иска в суд - 7831 руб. 09 коп. (л.д. 153-154).
Гражданское дело №, наряд, фиксирующий выдачу исполнительных документов, уничтожены в связи с истечением срока хранения.
Как следует из ответа Богдановичского РОСП ГУ ФССП России по Свердловской области, на принудительном исполнении находилось исполнительное производство №, возбужденное ДД.ММ.ГГГГ в отношении должника ФИО3 в пользу ОАО «Сбербанк России» на сумму долга 401 675 рублей 51 копейка. Исполнительное производство окончено ДД.ММ.ГГГГ фактическим исполнением, что подтверждается информацией в АИС ФССП. Копии материалов исполнительного производства уничтожены за сроком хранения (л.д. 155).
ДД.ММ.ГГГГ между ПАО Сбербанк и ООО ПКО «АБК» заключен договор уступки прав требований (цессии) № ПЦП37-1, согласно которому ООО ПКО «АБК» были уступлены права (требования) к заемщику ФИО3 в размере 69 264 руб. 90 коп.
Определением Богдановичского городского суда Свердловской области № от 21.11.2024в удовлетворении заявления ООО ПКО «АБК» о замене стороны в порядке правопреемства, выдаче дубликата исполнительного документа, восстановлении пропущенного срока по гражданскому делу 2-34/2014 отказано, поскольку решение суда о взыскании с ФИО3 кредитной задолженности в пользу ОАО «Сбербанк России» исполнено, исполнительное производство в связи с этим окончено, а в силу статьи 384 Гражданского кодекса Российской Федерации для правопреемника все действия, совершенные до его вступления в исполнительное производство, обязательны в той мере, в какой они были обязательны для стороны исполнительного производства, которую правопреемник заменил, суд приходит к выводу об отсутствии предусмотренных законом оснований для замены стороны исполнительного производства, восстановлении срока для предъявления исполнительного документа к исполнению и выдаче дубликата исполнительного листа, так как гражданское судопроизводство в отношении должника завершено (л.д. 156-157).
В соответствии с кредитным отчетом АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» на ДД.ММ.ГГГГ истец имеет низкий индивидуальный рейтинг. В данном отчете содержится информация о наличии задолженности субъекта персональных данных перед НАО ПКО «АБК» в размере 69 264 руб. 90 коп. (л.д. 81-85).
В соответствии с кредитным отчетом АО «НБКИ» на ДД.ММ.ГГГГ истец имеет низкий индивидуальный рейтинг. В данном от отчете содержится информация о наличии задолженности субъекта персональных данных перед НАО ПКО «АБК» в размере 69 264 руб. 90 коп. (л.д. 86-117).
В соответствии с кредитным отчетом АО «Объединенное Кредитное Бюро» на ДД.ММ.ГГГГ истец имеет низкий индивидуальный рейтинг. В данном отчете содержится информация о наличии задолженности субъекта персональных данных перед НАО ПКО «АБК» в размере 69 264 руб. 90 коп. (л.д. 118-137).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обратился к ООО ПКО «АБК» с претензией о предоставлении информации об отсутствии задолженности в размере 69 264 руб. 90 коп. с целью внесения изменений в кредитную историю. В ответе ООО ПКО «АБК» предоставил сведения о заключении договора об уступке прав требований и наличии задолженности в размере 69 264 руб. 90 коп. (л.д. 16).
С ответчика с учетом положений ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 руб. исходя из удовлетворенных требований неимущественного характера, от уплаты которой истец освобожден в силу закона.
На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 12, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью Профессиональной коллекторской организации «АктивБизнесКонсалт» удовлетворить.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью Профессиональную коллекторскую организацию «АктивБизнесКонсалт» (ОГРН <***>, ИНН <***>) обязанность передать в кредитную историю ФИО3, а именно в акционерное общество «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй», акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» информацию об отсутствии просроченных платежей и сведения о своевременном исполнении обязательства по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Профессиональной коллекторской организации «АктивБизнесКонсалт» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 3 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательном виде с подачей апелляционной жалобы через Богдановичский городской суд Свердловской области.
Мотивированное решение составлено 13.08.2025.
Судья Е.В. Пивоварова