РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 октября 2022 года Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:
председательствующего судьи Тарасюк Ю.В.
при секретаре Ионесий М.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8175/2022 по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей и законных интересов неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилась в Комсомольский районный суд г. Тольятти в интересах неопределенного круга потребителей с исковым заявлением к ИП ФИО1 о защите прав потребителей и законных интересов неопределенного круга потребителей, указав при этом на следующее.
ДД.ММ.ГГГГ членами Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» были осуществлены мероприятия общественного контроля ИП ФИО1 по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В результате осуществления мероприятий общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения.
Потребителем ФИО2 (член Организации) приобретены товары, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:
1)с непредоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, а именно-наименование товара:
-кофе «Нескафе», стоимостью 12 руб. за упаковку со слов продавца. На упаковке отсутствует перевод на русский язык, изготовитель не установлен, а также отсутствует информация о дате выработки, сроке годности;
-ватрушка «Венгерская» с творогом, масса 90 гр. по стоимости 22 руб. за 1 шт. Изготовитель ООО «Каравай КР», г. Тольятти. Дата выработки 21.02.2022г., время 05-00 часов, срок годности установленный изготовителем при температуре хранения +/- 6 градусов Цельсия (холодная витрина) указанный продукт реализован с прилавка торгового зала;
-лаваш Мантакаш», стоимостью 32 руб. за 1 шт. На упаковке отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности. Указана дата привоза 18.02.2022г.;
-сухари ванильные, по стоимости 81 руб. за 1 упаковку. На предварительно упакованном продукте отсутствует масса отвеса, со слов продавца масса отвеса составляет 450 гр.
2) не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на каждый реализуемый товар с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за ответ или единицу товара.
3)На момент осуществления мероприятия по общественному контролю, продавцом торговой точки в нарушение требований ч. 1 ст. 4.7 «Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности» ФЗ № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»: не был выдан кассовый, либо товарный чек. Наименование продукта и стоимость, продавцом была переписана на лист бумаги и передан покупателю.
Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товара подтверждается товарным чеком, информационным листом и видеозаписью.
Информационный лист составлен в присутствии продавца, который отказался назвать свое имя, а также отказалась от объяснений и подписи в информационном листе.
С учетом вышеизложенного Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» было вынуждено обратиться за защитой прав и интересов неопределенного круга потребителей в Автозаводский районный суд г. Тольятти с соответствующим исковым заявлением, в котором просит:
1.Признать противоправными действия ИП ФИО1 в отношении неопределенного круга потребителей выразившиеся в реализации пищевой продукции:
1)с непредоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, а именно-наименование товара:
-кофе «Нескафе», стоимостью 12 руб. за упаковку со слов продавца. На упаковке отсутствует перевод на русский язык, изготовитель не установлен, а также отсутствует информация о дате выработки, сроке годности;
-ватрушка «Венгерская» с творогом, масса 90 гр. по стоимости 22 руб. за 1 шт. Изготовитель ООО «Каравай КР», г. Тольятти. Дата выработки 21.02.2022г., время 05-00 часов, срок годности установленный изготовителем при температуре хранения +/- 6 градусов Цельсия (холодная витрина) указанный продукт реализован с прилавка торгового зала;
-лаваш Мантакаш», стоимостью 32 руб. за 1 шт. На упаковке отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности. Указана дата привоза 18.02.2022г.;
-сухари ванильные, по стоимости 81 руб. за 1 упаковку. На предварительно упакованном продукте отсутствует масса отвеса, со слов продавца масса отвеса составляет 450 гр.
2) не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на каждый реализуемый товар с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за ответ или единицу товара.
3)на момент осуществления мероприятия по общественному контролю, продавцом торговой точки в нарушение требований ч. 1 ст. 4.7 «Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности» ФЗ № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»: не был выдан кассовый, либо товарный чек. Наименование продукта и стоимость, продавцом была переписана на лист бумаги и передан покупателю.
2.Обязать ИП ФИО1:
А) прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов:
-с непредоставлением полной и достоверной информации о производителе пищевой продукции, дате выработки, сроке годности;
Б)обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара;
В)обеспечить наличие кассового аппарата и/или наличие единообразных и четко оформленных товарных чеков, с указанием должности и фамилии лица, осуществляющего расчет с покупателем (клиентом), оформившего бланк строгой отчётности выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту).
3. Обязать ИП ФИО1 довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу, путем опубликования его полного текста через средства массовой информации или иным способом на сайте www.ruscontrol163.ru.
4. Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте www.ruscontrol163.ru, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом (стоимость публикации одной страницы составляет 5000 рублей), в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме (п. 1 ст. 206 ГПК РФ).
5.Взыскать с ответчика почтовые расходы в сумме 218,44 рублей.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей было передано по подсудности в Автозаводский районный суд г. Тольятти (л.д.65) и принято им к своему производству ДД.ММ.ГГГГ (л.д.71).
Представитель истца в судебное заседание не явился. Ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие (л.д.5 оборот).
Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание явилась. Исковые требования не признала, поддержала позицию, изложенную в письменных возражениях (л.д.75). В дополнение указал следующее.
21.02.2022г. МОО ЗПП «Русконтроль» провело проверку (закупку) у ИП ФИО1 в по адресу : <адрес>, <адрес> (ТЦ Вояж) на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
По результатам мероприятий общественного контроля был составлен акт с нарушениями.
По поводу нарушений пояснила следующее.
Реализация кофе «Нескафе» по стоимости 12руб. - закупка данной продукции производилась у поставщиков. Истец в качестве своей правоты приводит аргумент «со слов продавца», что не может считаться истинным правонарушением, так как продавец в силу невозможности прочтения мелкого шрифта на упаковке, не смола достоверно донести информацию о реализуемой продукции, а наличие информации на ценнике не удовлетворило интересы истца. Реализация ватрушки «Венгерская» производитель ООО Каравай массой 90гр. по стоимости 22руб.за 1 шт. дата выработки 21.02.2022г. Время 05:00, указанная продукция реализовывалась с витрины. - согласно Декларации о соответствии Евразийского экономического союза, дата регистрации декларации о соответствии 22.03.2021г., регистрационный номер декларации ЕАЭС № Д-RU. РА01.В.62455/21 в разделе дополнительная информация поясняется что данная продукция может храниться при равномерной температуре не ниже 6 градусов Цельсия изолировано от источника сильного нагрева или охлаждения. Лаваш «Матнакаш» по стоимости 32 руб. за 1 шт. на упаковке отсутствует информация — данная информация о производителе, дате выработки и массе изделия содержится на ценнике, что соответствует ФЗ « О защите прав потребителей», а так же в Декларации о соответствии Евразийского экономического союза, дата регистрации декларации о соответствии 15.03.2021г., регистрационный номер декларации ЕАЭС № Д-RU. РА01.В.48079/21 прописывается в разделе дополнительная информация что данная продукция может реализовываться в течении 48 часов неупакованной. На момент осуществления мероприятия общественного контроля, по техническим причинам, продавцом не мог быть выдан кассовый чек, а так же товарный, однако продавец во избежание нарушений прав потребителей выдал импровизированный товарный чек с наименованиями и стоимостью купленной продукции. В соответствии с ГК РФ договор простой купли-продажи. В соответствии с ФЗ «О Защите прав потребителей» ценники оформлены единообразно и содержат всю необходимую информацию (наименование продукции, данные об изготовителе, вес, срок, цену, наименования продавца и дату написания и подписания данного документа). Замеры температуры при проведении мероприятия общественного контроля не производились. На лаваше ценник был, и вся информация на нем была указана. Никакую информацию при проведении мероприятия общественного контроля не запрашивали. Ценники все были оформлены единообразно. Лаваш хранился без пакета. Законодательство это позволяет.
Деятельность в качестве индивидуального предпринимателя ею прекращена 2 месяца назад.
Суд, выслушав возражения ответчика, исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, оценивая их по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
Согласно ч. 2 ст. 56 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела и какой стороне надлежит их доказывать.
Правильное распределение бремени доказывания между сторонами - один из критериев справедливого и беспристрастного рассмотрения дел судом, предусмотренного ст. 6 Европейской Конвенции "О защите прав человека и основных свобод".
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
В силу ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
Согласно преамбуле ФЗ РФ «О защите прав потребителей», данный Закон регулирует правоотношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителя на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
ФЗ РФ «О защите прав потребителей» предусматривает перечень прав, которыми наделен потребитель, в частности,
- право на просвещение в области защиты прав потребителей (ст. 3)
(право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав);
- право на получение товара (работы, услуги) надлежащего качества (ст. 4)
(потребитель имеет право на передачу ему товар (выполнить работу, оказать услугу) продавцом (исполнителем), качество которого соответствует договору);
- право на безопасность товара (ст. 7)
(потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя);
- право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) (ст. 8);
- право на информацию о товаре (ст. 10).
Согласно ч. 1 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.
В соответствии с абз. 4 п. 2 ст. 45 указанного Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей.
Согласно абз. 1 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Из разъяснений, содержащихся в абз. 2 п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (ст. 1065 ГК РФ, ст. 46 Закона).
Из смысла п. 53 руководящих разъяснений постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что общественная организация вправе предъявить требование в суд о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, однако данное требование должно находиться в непосредственной связи с требованием о прекращении этих действий.
Таким образом, исходя из анализа во взаимной связи поименованных положений Закона РФ «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о том, что общественные объединения вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением тех прав потребителей, которые прямо предусмотрены законом.
Несоблюдение общественными организациями, которым в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» предоставлены полномочия осуществлять общественную защиту прав потребителей, в частности, путем проведения мероприятий общественного контроля, требований, предусмотренных указанным Законом, приводит к злоупотреблению и превышению компетенции проверяющего лица и ограничению прав субъектов предпринимательской деятельности, что недопустимо.
Согласно Уставу Межрегиональной общественной организации ЗПП «Русконтроль», организация «Русконтроль» представляет собой независимую общественную организацию добровольно объединившихся физических лиц. Общественная организация «Русконтроль» руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом РФ «Об общественных объединениях», иными правовыми актами Российской Федерации, настоящим Уставом, и руководствуется в своей деятельности общепризнанными международными принципами, нормами и стандартами. Общественная организация «Русконтроль» имеет своей целью защиту прав потребителей. Видами деятельности общественной организации «Русконтроль» является в том числе: организация проведения независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленных продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них; осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах – нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей; распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Таким образом, суд считает, что истец вправе составлять акты и организовать проведение независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг) на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В ходе судебного разбирательства по настоящему гражданскому делу судом было установлено, что ДД.ММ.ГГГГ членами Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» были осуществлены мероприятия общественного контроля ИП ФИО1 по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
Согласно Информации о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей, в результате осуществления мероприятий общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения.
Потребителем ФИО2 (член Организации) приобретены товары, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:
1)с непредоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, а именно-наименование товара:
-кофе «Нескафе», стоимостью 12 руб. за упаковку со слов продавца. На упаковке отсутствует перевод на русский язык, изготовитель не установлен, а также отсутствует информация о дате выработки, сроке годности;
-ватрушка «Венгерская» с творогом, масса 90 гр. по стоимости 22 руб. за 1 шт. Изготовитель ООО «Каравай КР», г. Тольятти. Дата выработки 21.02.2022г., время 05-00 часов, срок годности установленный изготовителем при температуре хранения +/- 6 градусов Цельсия (холодная витрина) указанный продукт реализован с прилавка торгового зала;
-лаваш Мантакаш», стоимостью 32 руб. за 1 шт. На упаковке отсутствует информация об изготовителе, дате выработки, сроке годности. Указана дата привоза 18.02.2022г.;
-сухари ванильные, по стоимости 81 руб. за 1 упаковку. На предварительно упакованном продукте отсутствует масса отвеса, со слов продавца масса отвеса составляет 450 гр.
2) не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на каждый реализуемый товар с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за ответ или единицу товара.
3)На момент осуществления мероприятия по общественному контролю, продавцом торговой точки в нарушение требований ч. 1 ст. 4.7 «Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности» ФЗ № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»: не был выдан кассовый, либо товарный чек. Наименование продукта и стоимость, продавцом была переписана на лист бумаги и передан покупателю (л.д.8-9).
Информационный лист составлен в присутствии продавца ФИО3, от объяснений и подписи в информационном листе отказалась.
В соответствии с п.5 ст. 4 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару, продавец обязан передать потребителю товар соответствующий этим требованиям.
Согласно положениям ч.ч. 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Аналогичные положения содержатся в ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно ч. 2 ст. 495 ГК РФ покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
В силу ч. 3 ст. 495 ГК РФ если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Ч. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» также предоставляет потребителю право в разумный срок отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать у продавца возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, если ему не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге).
Согласно ч. 4 ст. 495 ГК РФ продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.
Согласно ч. 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
П. 2 ст. 10 Закона предусмотрен обьем информации, которую продавец обязан предоставлять потребителям.
Указание в законе о своевременности предоставления такой информации свидетельствует о том, что такая информация потребителем должна быть запрошена у продавца.
Суд не может согласится с классификацией действий ответчика по реализации продукции: ватрушка «Венгерская» в качестве противоправных, поскольку согласно Декларации о соответствии Евразийского экономического союза, дата регистрации декларации о соответствии 22.03.2021г., регистрационный номер декларации ЕАЭС № Д-RU.PA01.B.62455/21, в разделе дополнительная информация пояснено, что данная продукция может хранится при равномерной температуре не ниже 6 градусов Цельсия изолированно от источника сильного нагрева или охлаждения (л.д.81-85).
Кроме того, из представленной истцом видеозаписи не усматривается, что инспектором ФИО2 проводились какие-либо замеры температуры, в связи с чем, допустимых и достоверных доказательств о нарушении ответчиком условий хранения данного продукта материалы дела не содержат.
Нельзя признать противоправными и действия ответчика по реализации лаваша «Матнакаш», поскольку в Декларации о соответствии Евразийского экономического союза, дата регистрации декларации о соответствии ДД.ММ.ГГГГ, регистрационный номер ЕАЭС № Д-RU.PA01.B.48079/21 в разделе дополнительной информации прописано, что данная продукция может реализовываться в течении 48 часов не упакованной (л.д.86-87).
П.п.8, 19 Правил продажи отдельных видов товаров устанавливают определенные требования к ценникам, которые должны быть единообразными и четко оформленными на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника, а также обязывает продавца иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.
Наряду с этим, из представленной в материалы дела видеозаписи видно, что все ценники на товары оформлены четко и единообразно. Доказательств обратного суду в ходе судебного разбирательства не представлено.
С учетом вышеизложенного, а также сведений, содержащихся в Информации о проведенных мероприятиях общественного контроля, видеозаписи, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований о признании противоправными следующих нарушений:
1.Реализация продукции:
А) с непредоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, массе отвеса и условия хранения товара:
-кофе «Нескафе», стоимостью 12 руб. за упаковку со слов продавца. На упаковке отсутствует перевод на русский язык, изготовитель не установлен, а также отсутствует информация о дате выработки, сроке годности.
-сухари ванильные, стоимостью 81 рубль за 1 упаковку. На предварительно упакованном продукте отсутствует масса отвеса, со слов продавца масса отвеса составляет 450 гр.
Далее, из представленных в материалы дела доказательств, а именно: информационного лица, видеозаписи, усматривается, что ответчиком, при реализации товаров потребителю не был выдан кассовый, либо товарный чек.
В силу ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Статьей 4.7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 54-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" предусмотрены требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности, а именно: кассовый чек и бланк строгой отчетности, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, содержат с учетом положений пункта 1.1 настоящей статьи следующие обязательные реквизиты: наименование документа; порядковый номер за смену; дата, время и место (адрес) осуществления расчета (при расчете в зданиях и помещениях - адрес здания и помещения с почтовым индексом, при расчете в транспортных средствах - наименование и номер транспортного средства, адрес организации либо адрес регистрации индивидуального предпринимателя, при расчете в сети "Интернет" - адрес сайта пользователя); наименование организации-пользователя или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя - пользователя; идентификационный номер налогоплательщика пользователя; применяемая при расчете система налогообложения; признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода); наименование товаров, работ, услуг (если объем и список услуг возможно определить в момент оплаты), платежа, выплаты, их количество, цена (в валюте Российской Федерации) за единицу с учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок, с указанием ставки налога на добавленную стоимость (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также осуществления расчетов за товары, работы, услуги, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения) налогом на добавленную стоимость); сумма расчета с отдельным указанием ставок и сумм налога на добавленную стоимость по этим ставкам (за исключением случаев осуществления расчетов пользователями, не являющимися налогоплательщиками налога на добавленную стоимость или освобожденными от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, а также осуществления расчетов за товары, работы, услуги, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения) налогом на добавленную стоимость); форма расчета (оплата наличными деньгами и (или) в безналичном порядке), а также сумма оплаты наличными деньгами и (или) в безналичном порядке; должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту) (за исключением расчетов, осуществленных с использованием автоматических устройств для расчетов, применяемых в том числе при осуществлении расчетов в безналичном порядке в сети "Интернет"); регистрационный номер контрольно-кассовой техники; заводской номер экземпляра модели фискального накопителя; фискальный признак документа; адрес сайта уполномоченного органа в сети "Интернет", на котором может быть осуществлена проверка факта записи этого расчета и подлинности фискального признака; абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя (клиента) в случае передачи ему кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме или идентифицирующих такие кассовый чек или бланк строгой отчетности признаков и информации об адресе информационного ресурса в сети "Интернет", на котором такой документ может быть получен; адрес электронной почты отправителя кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме в случае передачи покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме; порядковый номер фискального документа; номер смены; фискальный признак сообщения (для кассового чека или бланка строгой отчетности, хранимых в фискальном накопителе или передаваемых оператору фискальных данных);QR-код.
Из материалов дела видно, что продавцом наименование продуктов и их стоимость, была переписана на лист бумаги и передана покупателю (л.д.7), что не соответствует вышеназванным требованиям, в связи с чем, требования истца о признании противоправными действий ответчика по невыдаче кассового, либо товарного чека, являются обоснованными.
Требования истца об обязании ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественный и опасных пищевых продуктов и о понуждении ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации Самарской области и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения)удовлетворению не подлежат, поскольку согласно Выписки из ЕГРИП следует, что ДД.ММ.ГГГГ Индивидуальный предприниматель ФИО1 прекратила деятельность в связи с принятием ею соответствующего решения.
На основании ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по направлению копии иска в сумме 218,44 рублей, подтвержденные документально (л.д.11)
На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей, от уплаты которой при подаче искового заявления была освобождена Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль».
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей и законных интересов неопределенного круга потребителей– удовлетворить частично.
Признать противоправными действия ИП ФИО1 в отношении неопределенного круга потребителей выразившиеся в реализации пищевой продукции:
1. С не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, массе отвеса и условия хранения товара:
-кофе «Нескафе», стоимостью 12 руб. за упаковку со слов продавца. На упаковке отсутствует перевод на русский язык, изготовитель не установлен, а также отсутствует информация о дате выработки, сроке годности.
-сухари ванильные, стоимостью 81 рубль за 1 упаковку. На предварительно упакованном продукте отсутствует масса отвеса, со слов продавца масса отвеса составляет 450 гр.
2. На момент осуществления мероприятия по общественному контролю, продавцом торговой точки в нарушение требований ч. 1 ст. 4.7 «Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности» ФЗ № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»: не был выдан кассовый, либо товарный чек. Наименование продукта и стоимость, продавцом была переписана на лист бумаги и передан покупателю
Взыскать с ИП ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» (ИНН <***>, ОГРН <***>) почтовые расходы в размере 218,44 рублей.
В остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с ИП ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> в бюджет г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти.
Мотивированное решение изготовлено 18.10.2022 года.
Судья Ю.В. Тарасюк
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№
№к