Решение по делу № 02-1996/2025 от 29.04.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 апреля 2025 года адрес

УИД 77RS0005-02-2025-001575-68

Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Толоконенко С.С.,

при секретаре фио,

с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2, представителя ответчика адвоката фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1996/25 по иску ФИО1 к адрес Автомобили Рус» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к адрес Автомобили Рус» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств. В обоснование иска указал, что ФИО1 является собственником автомобиля марки EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 г.в., который новым приобретен им у продавца ООО «АВТОМОБИЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР КУНЦЕВО» на основании Договора купли-продажи автомобиля № EXE0001080 от 11.08.2023 года, цена которого с учетом дополнительного соглашения к договору определена на сумму сумма, и оплачена покупателем на условиях договора.

Согласно п. 6.5 Договора на Автомобиль предоставляется гарантия изготовителя на условиях, изложенных в Руководстве по гарантийному обслуживанию.

В соответствии с положениями раздела «Условия предоставления гарантии» (стр. 8) Руководства по гарантийному обслуживанию - гарантийный срок на автомобиль составляет 7 лет или 200 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, за исключением отдельных узлов, агрегатов и их частей, перечень которых приведен в разделе «Условия предоставления гарантии», и начинает исчисляться с календарной даты передачи Дилером листе «Гарантийная нового автомобиля EXEED первому Владельцу, отраженной в Регистрация» данного Руководства и действует независимо от дальнейшего перехода прав собственности на автомобиль.

Автомобиль новым передан его продавцом (дилером) - ООО «АВТОМОБИЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР КУНЦЕВО» 18.08.2023 года, когда гарантийный срок на него начал исчисляться, что подтверждается записью в листе «Гарантийная Регистрация».

Импортером и Дистрибьютором бренда Автомобиля является адрес АВТОМОБИЛИ РУС», что подтверждается Выпиской из Электронного ПТС № 164302066656035 от 14.07.2023 года.

В течение гарантийного срока на Автомобиль, в нем обнаружены следующие недостатки:

1) недостаток в виде разрушения кожаной обивки водительского сидения, в связи с обнаружением которого 29.08.2024 года фио заявлено требование о незамедлительном безвозмездном устранении такого недостатка продавцом ООО «АТЦ КУНЦЕВО», что подтверждается Предварительным заказ-нарядом № ATN0230045 от 29.08.2024 года;

2) недостаток в виде истирания лакокрасочного покрытия капота двигателя изнутри, в связи с обнаружением которого 29.08.2024 года фио заявлено требование о незамедлительном безвозмездном устранении такого недостатка ООО «АТЦ КУНЦЕВО», что подтверждается Предварительным № ATN0230045 от 29.08.2024 года;

3) недостаток в виде вспучивания хромированного покрытия кнопки паркинга на переключателе АКП, в связи с обнаружением которого 29.08.2024 года фио заявлено требование о незамедлительном безвозмездном устранении такого недостатка продавцом - ООО «АТЦ КУНЦЕВО», что подтверждается Предварительным заказ-нарядом № ATN0230045 от 29.08.2024 года.

Однако, продавец — ООО «АТЦ КУНЦЕВО» в течение 45 дней срока устранения недостатка товара, указанный недостаток Автомобиля не устранил.

В связи с указанными обстоятельствами, ФИО1 направил импортеру адрес АВТОМОБИЛИ РУС» Претензию от 11.11.2024 года № 1-TXL (ШПИ ЕЕ055560115RU, вручена 14.11.2024 года), в которой потребовал:

- в течение семи дней (п. 2 ст. 314 ГК РФ) с момента получения настоящего юридически значимого сообщения письменно разъяснить ФИО1 порядок возврата импортеру адрес АВТОМОБИЛИ РУС» товара ненадлежащего качества автомобиля ЕXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, а также организовать и фактически осуществить приёмку этого товара у потребителя;

- в течение десяти дней с момента приёмки товара ненадлежащего качества автомобиля ЕXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, выплатить ФИО1 денежную сумму общим размером сумма в счет: возврата цены и возмещения убытков по доплате на приобретение нового автомобиля этих же марки, модели и аналогичной комплектации на сумму сумма

Импортер - адрес АВТОМОБИЛИ РУС» Претензию ФИО1 от 11.11.2024 года № 1-TXL, врученную 14.11.2024 года, удовлетворил добровольно только 21.01.2025 года, что подтверждается Чеком оплаты от 21.01.2025 года и Выпиской со счета о выплате по претензии от 22.01.2025 года.

ФИО1 направил в адрес АВТОМОБИЛИ РУС» Претензию от 11.11.2024 года № 1-ХL (вручена 14.11.2024 года), в которой, в частности, потребовал: (1) в течение семи дней (п. 2 ст. 314 ГК РФ) с момента получения настоящего юридически значимого сообщения письменно разъяснить ФИО1 порядок возврата импортеру - адрес АВТОМОБИЛИ РУС» товара ненадлежащего качества автомобиля EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, а также организовать и фактически осуществить приёмку этого товара у потребителя; (2) в течение десяти дней с момента приёмки товара ненадлежащего качества автомобиля EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, выплатить ФИО1 денежную сумму общим размером сумма в счет: возврата цены автомобиля EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, на сумму сумма по Договору купли- продажи автомобиля № ЕXЕ0001080 от 11.08.2023 года; - возмещения убытков по доплате на приобретение нового автомобиля этих же марки, модели и аналогичной комплектации на сумму сумма

Указанная обязанность импортером - адрес АВТОМОБИЛИ РУС» выполнена не была, поскольку в предложенный потребителем срок в 7 дней (п. 2 ст. 314 ГК РФ) с момента получения 14.11.2024 года Претензии от 11.11.2024 года № 1-TXL ФИО1 не был письменно разъяснён порядок возврата импортеру автомобиля ненадлежащего качества, не был предложен и согласован иной срок для исполнения обязанностей импортера.

Таким образом и учитывая, что срок удовлетворения перечисленных требований потребителя составляет 17 дней (7+10) со дня их предъявления, которое состоялось 14.11.2024 года, просрочка ответчика в исполнении указанного требования по Претензии наступила 04.12.2024 года (14.11.2024 + 17 дн. = 03.12.2024).

Поскольку в силу абз. 2 п. 1 ст. 23 Закона цена товара определяется исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено добровольно или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было, то применительно к ставке неустойки в 1% цены товара, установленной абз. 1 п. 1 ст. 23 Закона, и с учётом рыночной стоимости соответствующего автомобиля EXEED TXL 1.6 без учета скидок составляет сумма, то суммовое выражение ставки неустойки определяется в размере сумма за каждый день, считая с 04.12.2024 года.

Таким образом, истец просит суд, взыскать с адрес АВТОМОБИЛИ РУС» в пользу ФИО1:

- неустойку за просрочку возврата цены автомобиля EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, на сумму сумма (из общей суммы сумма за 49 дней просрочки по ставке сумма за каждый день, считая с 04.12.2024 года до 21.01.2025 года);

- неустойку за просрочку возмещении убытков, причиненных вследствие продажи ненадлежащего качества автомобиля EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, на сумму сумма (из общей суммы сумма за 49 дней просрочки по ставке сумма за каждый день, считая с 04.12.2024 года до 21.01.2025 года);

- денежную компенсацию размером сумма вследствие нарушения прав потребителя морального вреда;

- штраф за нарушение добровольного порядка досудебного удовлетворения требований потребителя.

Истец, представитель истца по доверенности ФИО2 в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика адвокат по ордеру фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил отказать в их удовлетворении.

Третье лицо ООО «АТЦ Кунцево» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 является собственником автомобиля марки EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 г.в., который новым приобретен им у продавца ООО «АВТОМОБИЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР КУНЦЕВО» на основании Договора купли-продажи автомобиля № EXE0001080 от 11.08.2023 года, цена которого с учетом дополнительного соглашения к договору определена на сумму сумма, и оплачена покупателем на условиях договора.

В течение гарантийного срока на автомобиль, в нем были обнаружены недостатки:

Продавец — ООО «АТЦ КУНЦЕВО» в течение 45 дней срока устранения недостатка товара, указанный недостаток Автомобиля не устранил.

ФИО1 направил импортеру адрес АВТОМОБИЛИ РУС» Претензию от 11.11.2024 года № 1-TXL (ШПИ ЕЕ055560115RU, вручена 14.11.2024 года), в которой потребовал:

Истец фиоМ считает, что с адрес АВТОМОБИЛИ РУС» подлежат взысканию неустойка, компенсация морального вреда и потребительский штраф, поскольку его права как потребителя были нарушены. ФИО1 направил в адрес АВТОМОБИЛИ РУС» Претензию от 11.11.2024 года № 1-ХL (вручена 14.11.2024 года), в которой, в частности, потребовал: (1) в течение семи дней (п. 2 ст. 314 ГК РФ) с момента получения настоящего юридически значимого сообщения письменно разъяснить ФИО1 порядок возврата импортеру - адрес АВТОМОБИЛИ РУС» товара ненадлежащего качества автомобиля EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, а также организовать и фактически осуществить приёмку этого товара у потребителя; (2) в течение десяти дней с момента приёмки товара ненадлежащего качества автомобиля EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, выплатить ФИО1 денежную сумму общим размером сумма в счет: возврата цены автомобиля EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, на сумму сумма по Договору купли- продажи автомобиля № ЕXЕ0001080 от 11.08.2023 года; - возмещения убытков по доплате на приобретение нового автомобиля этих же марки, модели и аналогичной комплектации на сумму сумма Указанная обязанность импортером - адрес АВТОМОБИЛИ РУС» выполнена не была, поскольку в предложенный потребителем срок в 7 дней (п. 2 ст. 314 ГК РФ) с момента получения 14.11.2024 года Претензии от 11.11.2024 года № 1-TXL ФИО1 не был письменно разъяснён порядок возврата импортеру автомобиля ненадлежащего качества, не был предложен и согласован иной срок для исполнения обязанностей импортера. Таким образом и учитывая, что срок удовлетворения перечисленных требований потребителя составляет 17 дней (7+10) со дня их предъявления, которое состоялось 14.11.2024 года, просрочка ответчика в исполнении указанного требования по Претензии наступила 04.12.2024 года (14.11.2024 + 17 дн. = 03.12.2024). Поскольку в силу абз. 2 п. 1 ст. 23 Закона цена товара определяется исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено добровольно или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было, то применительно к ставке неустойки в 1% цены товара, установленной абз. 1 п. 1 ст. 23 Закона, и с учётом рыночной стоимости соответствующего автомобиля EXEED TXL 1.6 без учета скидок составляет сумма, то суммовое выражение ставки неустойки определяется в размере сумма за каждый день, считая с 04.12.2024 года.

Сторона ответчика возражала по заявленным исковым требованиям, заявив, в том числе, ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ к размеру неустойки и штрафа.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О Защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены на товар этой же марки (модели, артикула): замены на такой же товар другой марки 9 модели, артикула) соответствующим перерасчетом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

В силу ст. 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Истцом заявлены ко взысканию неустойки:

- за просрочку возврата цены автомобиля EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, на сумму сумма (из общей суммы сумма за 49 дней просрочки по ставке сумма за каждый день, считая с 04.12.2024 года до 21.01.2025 года);

- за просрочку возмещении убытков, причиненных вследствие продажи ненадлежащего качества автомобиля EXEED TXL 1.6 Flagship, VIN: VIN-код, 2023 года выпуска, на сумму сумма (из общей суммы сумма за 49 дней просрочки по ставке сумма за каждый день, считая с 04.12.2024 года до 21.01.2025 года);

Суд находит указанные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку истцу был продан автомобиль с недостатками, в связи с чем возникли убытки.

Вместе с тем, ответчиком заявлено ходатайство о применении к неустойке и штрафу положений ст. 333 ГК РФ.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).

Принимая во внимание правовую природу неустойки - мера ответственности, учитывая обстоятельства данного спора, степень нарушения ответчиками прав истца, период времени, в течение которого ответчик не исполнял требование истца, а также то обстоятельство, что размер неустойки не должен превышать сумму основного обязательства, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика неустойки за просрочку возврата цены автомобиля в сумме сумма, неустойки за просрочку возмещения убытков в сумме сумма, что, по мнению суда, будет отвечать требованиям разумности и справедливости и обеспечит баланс соблюдения прав и законных интересов истца и ответчика.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом степени причиненных нравственных страданий, а также с учетом фактических обстоятельств данного дела, степени вины причинителя вреда, суд считает необходимым удовлетворить частично исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, и взыскать с ответчика в пользу истца данную компенсацию, определив ее в размере сумма

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая фактические обстоятельства данного дела, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в порядке ч. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей", в размере сумма, с учетом применения положений ст. 333 ГК РФ.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой при подаче иска истец был освобожден, в размере сумма

Основания для удовлетворения остальных требований суд не усматривает.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования ФИО1 к адрес Автомобили Рус» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.

Взыскать с адрес Автомобили Рус» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку возврата цены автомобиля в сумме сумма, неустойку за просрочку возмещения убытков в сумме сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 – отказать.

Взыскать с адрес Автомобили Рус» в доход бюджета адрес гос. пошлину за рассмотрение дела в сумме сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья:С.С. Толоконенко

Мотивированное решение суда изготовлено 29 апреля 2025 года