70RS0001-01-2024-004047-57
Дело № 2-93/2025 (2-2301/2024)
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 марта 2025 года Кировский районный суд г.Томска в составе:
председательствующего судьи Изотовой Т.В.,
при секретаре Батоцыренове Б.Б.,
с участием истца С.Д.
представителя истца О.А., действующего на основании доверенности /________/3 от /________/, сроком на пять лет,
представителя ответчика А.В., действующей на основании доверенности от /________/ сроком до /________/,
представителя третьего лица Ю.И., действующей на основании доверенности /________/ от /________/ сроком по /________/,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Томске гражданское дело по исковому заявлению С.Д. к публичному акционерному обществу «Россети Томск» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда,
установил:
С.Д. обратилась в Кировский районный суд г.Томска к публичному акционерному обществу «Россети Томск» (ранее ПАО «ТРК») с исковым заявлением, в котором просит, с учетом уточнения заявленных требований и частичным отказом от иска:
- признать услуги, оказанные ответчиком в связи с осуществлением технологического присоединения объекта, расположенного по адресу: г. Томск, /________/ в /________/, по договору технологического присоединения от /________/ /________/.70.1517.21 оказанными без надлежащего качества, с нарушением прав истца;
- признать недействительным акт проверки от /________/, составленный ответчиком в рамках выполнения договора об осуществлении технологического присоединения от /________/ /________/.70.1517.21;
- признать недействительными акты допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии /________/.21 от /________/, о выполнении технических условий от /________/, об осуществлении технологического присоединения от /________/, составленные ответчиком в рамках исполнения договора об осуществлении технологического присоединения от /________/ /________/.70.1517.21, в части указания в них недостоверных данных о показания прибора учета ЭНЕРГОМЕРА ЦЭ68038ВШ М7 Р32 2010 /________/, а именно – «000000,9»;
- взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000000 руб.,
- обязать ответчика внести в акты допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии /________/.21 от /________/, о выполнении технических условий от /________/, об осуществлении технологического присоединения от /________/, составленные ответчиком в рамках исполнения договора об осуществлении технологического присоединения от /________/ /________/.70.1517.21, изменения в части указания начальных для расчета показаний прибора учета ЭНЕРГОМЕРА ЦЭ68038ВШ М7 Р32 2010 /________/, указав показания на /________/ - 095793,8 КВт.
В обоснование исковых требований указано, что /________/ истец через личный кабинет на сайте ПАО «Россети Томск» подала заявку физического лица на присоединение по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 15 кВт включительно (используемых для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности). Соответствующая заявка ПАО «Россети Томск» была аннулирована по неизвестным причинам. /________/ истцом была направлена повторная заявка физического лица на присоединение по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 15 кВт включительно. Вместе с тем ею еще в 2012 году по собственной инициативе был установлен прибор учета электрической энергии ЭНЕРГОМЕР ЦЭ68038ВШ М7 Р32 2010 /________/, показания прибора учета по состоянию на /________/ были истцом зафиксированы путем фотофиксации. В ответ на заявку от /________/ С.Д. в личном кабинете ПАО «ТРК» был направлен типовой договор /________/.70.1517.21 об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, согласно которому сетевая организация ПАО «Россети Томск» принимает на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя электроустановок строящегося индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: /________/, мкр.ФИО1, /________/, а заявитель обязуется оплатить расходы на технологическое присоединение в соответствии с условиями договора. В соответствии с п. 6 типового договора /________/.70.1517.21 срок выполнения мероприятий, по технологическому присоединению составляет 6 (шесть) месяцев со дня заключения настоящего договора. Срок действия технических условий составляет 2 года со дня заключения договора, согласно п. 23 типового договора /________/.70.1517.21 договор считается заключенным со дня оплаты заявителем счета. Истец свои обязательства выполнила надлежащим образом оплатила выставленный ответчиком счет. Однако ответчик обязательство по договору выполнил ненадлежащим образом, что нарушило права истца. В частности ответчиком изготовлена техническая документация к договору, а именно акты допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии /________/.21 от /________/, о выполнении технических условий от /________/, об осуществлении технологического присоединения от /________/, где показания прибора учета электрической энергии составляет 0,9 Квт, в то время как прибором учета она пользовалась с 2012 года. В связи с допущенными нарушениями истцу со стороны ПАО «Томскэнергосбыт» начислена задолженность, рассчитанная как разница между указанными в технической документации показаниями прибора учета и действительными показаниями. При этом вся техническая документация была размещена в личном кабинете истца без ее уведомления об этом. О том, что в документах внесены показания прибора учета как 0,9 Квт, истцу стало известно из квитанций по оплате электроэнергии, полученных ею осенью 2022 года. Ранее об указанном ей известно не было.
Истец С.Д. в судебном заседании заявленные требования поддержала по основаниям, изложенным в иске, дополнительно пояснила, что ее земельный участок находился ранее на территории СНТ «ФИО1». От имени СНТ и за счет собранных средств была установлена подстанция, от которой подключены частные дома и земельные участки. Свой земельный участок и строящийся дом она подключила к электроэнергии в 2012 году, установив прибор учета ЭНЕРГОМЕР ЦЭ68038ВШ М7 Р32 2010 /________/. Электрическую энергию она потребляет с конца 2013 г. начала 2014 г. после разводки коммуникаций. С СНТ был заключен договор энергоснабжения, оплата производилась в СНТ. В 2016 году СНТ было ликвидировано, в связи с чем дома отключены от электроэнергии. Тогда она (С.Д.) лично обратилась в ПАО «Томскэнергосбыт» от имени жильцов микрорайона с целью возврата электричества в дома, заплатила денежные средства за подключение. При ликвидации СНТ в 2016 году от ПАО «Томскэнергосбыт» приехал представитель, который снимал показания приборов учета электроэнергии и выдавал акты на оплату с указанием текущих показаний прибора учета. Поскольку все обслуживание оказывалось «Зеленой долиной», жителям микрорайона отказывали в подключении отдельно каждого дома, в заключение отдельных договоров с Томскэнергосбытом. Когда возникли проблемы с электроэнергией, жители стали самостоятельно ездить оплачивать в ПАО «Томскэнергосбыт» счета за свет, при этом им отказывали в фиксации адреса, за который производится платеж и показаний приборов учета. Она (истец) оплачивала ту сумму, которую считала нужной, которую сама высчитывала исходя из показаний своего прибора учета, объема потребленной энергии и установленных тарифов. Платежи ПАО «Томскэнергосбыт» от нее принимал, выдавал квитанции, но не фиксировал показания прибора учета и адрес, за который она вносила платеж. Она с жителями СНТ неоднократно обращались в администрацию поселения, прокуратуру, чтобы решить вопрос с электроэнергией, но им отказывали. В 2016 г. истец первый раз обратилась в ПАО «ТРК» где ей сообщили о необходимости направления заявки в электронном виде, однако данная заявка не была исполнена, а в дальнейшем была удалена с портала. При оформлении технической документации в 2021 – 2022 годах от ответчика никто не приезжал, прибор учета электроэнергии не осматривал, ее не приглашали на подписание актов, хотя в законе указано об участии потребителя при их составлении и подписании. Ей не известно почему в техническую документацию внесены показания 0.9 кВт.ч., как только она об этом узнала, стала выяснять почему такие показания прибора учета. Техническая документация легла в основу договора заключенного между ней и ПАО «Томскэнергосбыт», когда она увидела в квитанциях на оплату такие показания, сразу поехала в ПАО «Томскэнергосбыт» и предложила передать действительные показания прибора учета, но ей в этом было отказано. Поставка электроэнергии в настоящее время осуществляется с нарушениями, поскольку у нее по вине ответчика образовалась задолженность, которая выразилась в том, что ответчик указав показания прибора учета как 0,9 кВт, передал в дальнейшем действительные показания прибора учета, в связи с чем ей выставлена задолженность по указанной разнице. В настоящем деле не оспаривает задолженность, иск о взыскании задолженности находится на рассмотрении в Томском районном суде. В 2016 г. оплачивать электроэнергию перестала.
Представитель истца О.А. в судебном заседании также поддержал заявленные требования по основаниям изложенным в иске и дополнениях на него, согласно которым ответчик по условиям заключенного договора о технологическом присоединении обязался уведомить С.Д. о размещении в ее личном кабинете технической документации, однако данные обязательства исполнены не были. Истец не зная о размещении документов в личный кабинет не заходила. При этом оформление документов и технологическое присоединение осуществлено ответчиком с нарушением установленных сроков. В техническую документацию были внесены недостоверные сведения о показаниях прибора учета, внесенных на основании проведенной проверки /________/, которая по факту не проводилась, истец об указанном не уведомлялась. Акт о проведенной проверке истцу не предоставлен. Дополнительно пояснил, что ответчик составил документы ненадлежащим образом, не была проведена проверка прибора учета, что привело к искажению сведений в акте допуска учета прибора, в акте допуска к эксплуатации и последующих документов составленных на основании этого акта относительно показаний прибора учета. На сегодняшний день в ПАО «Россети Томск» есть заявка от истца в личном кабинете, она зафиксирована от /________/ /________/, но она не была исполнена. В 2021 г. истец подавала заявку еще раз, по данной заявке документы составлены ненадлежащим образом, договор заключен в конклюдентном порядке посредством оплаты. Нарушение и незаконность акта технических условий в том, что ответчиком не была проведена проверка прибора учета, прибор учета у истца стоял с 2012 году, показания указаны не верные.
Представитель ответчика ПАО «Россети Томск» А.В. в судебном заседании заявленные требования не признала по основаниям, изложенным в возражениях на иск, согласно которым ПАО «Россети Томск» сетевая организациея, основным видом деятельности которой является оказание услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям. Между ПАО «Россети Томск» и С.Д. был заключен договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям от /________/ /________/.70.1517.21 для электроснабжения строящегося дома. Актом о выполнении технических условий от /________/ /________/.21 зафиксировано, что начальные показания прибора учета электроэнергии, устанолвенного на опоре ВЛ-0,4 кВ, типа ЦЭ6803В /________/ – 0,9. Данный акт размещен /________/ в личном кабинете С.Д. В соответствии с п. 110 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от /________/ /________/, если в течение 6 месяцев после подписания со стороны сетевой организации акта о выполнении технических условий и акта об осуществлении технологического присоединения (уведомления об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям) в процессе поставки электрической энергии (мощности) потребителю будут установлены обстоятельства, свидетельствующие о ненадлежащем исполнении сетевой организацией технических условий, которые не были установлены заявителем в срок, указанный в абзаце втором настоящего пункта, такой потребитель вправе в течение 6 месяцев после подписания со стороны сетевой организации акта о выполнении технических условий и акта об осуществлении технологического присоединения (уведомления об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям) обратиться к сетевой организации за устранением указанных обстоятельств, а сетевая организация обязана в течение 20 рабочих дней со дня поступления такого обращения потребителя устранить указанные обстоятельства. В период с /________/ по /________/ в адрес ПАО «Россети Томск» обращений с какими-либо замечаниями от С.Д. не направлено. Соответственно, техническая документация, касаемая технологического присоединения принадлежащего С.Д. объекта недвижимости к электрическим сетям ПАО «Россети Томск» остается неизменной. Дополнительно пояснила, что /________/ была произведена оплата по договору, именно с этого момента договор считается заключенным. Акт осмотра от /________/ в сетевой организации отсутствует, осмотр и его результаты нигде не зафиксированы, информация о проведении проверки, на которую имеется ссылка в акте допуска в эксплуатацию прибора учета в сетевой организации отсутствует. Сведения о том, как фиксировалась данная проверка и составлялись ли акты проверки у ответчика также отсутствуют. В техническую документацию внесены сведения о показаниях прибора учета со слов специалиста, который выезжал на осмотр, как он их фиксировал представитель ответчика пояснить не смогла. При проведении осмотра прибора учета правилами не предусмотрено приглашение заявителя, после оставление заявки дальнейшее участие заявителя не требуется, требуется только участие сетевой организация, которая занимается подключением до земельного участка заявителя – точки поставки. Специалистом в акте допуска прибора учета зафиксировано, что дата поверки прибора учета октябрь 2010 года, действует прибор учета по 2026 год, поскольку прибор учета был исправным, новый ответчиком не устанавливался, осуществили оформление технической документации к ранее расположенному прибору учета на опоре. Перенумерация опор проводилась периодически, на карте в настоящее время не возможно определить где в 2021 году и 2022 году была опора /________/. Оформление технической документации составляется до 6 месячного срока исполнения договора и следом происходит присоединение до 6 месяцев. Действия со стороны сетевой организации осуществлены с задержкой. Техническая документация составляется с целью осуществления работ, какие действия должны быть выполнены со стороны заявителя и сетевой организации, все прописывается в технических условиях, какие электросети, на какое количество кВт.ч., с целью заключения договора по электроснабжению. Если заявка предоставляется в электронном виде, ответ предоставляется в том же виде. Договор с ПАО «Томскэнергосбыт» был заключен с теми показаниями прибора учета, которые были указаны в технической документации. Когда прибор учета вводится в эксплуатацию, производится его опломбировка специалистами, вместе с тем документы, подтверждающие опломбировку прибора учета истца, у ответчика не сохранились.
Представитель третьего лица ПАО «Томскэнергосбыт» Ю.И. в судебном заседании заявленные требования не признала по основаниям, изложенным в письменных пояснениях, в соответствии с которыми между ПАО «Томскэнергосбыт» и НПРМ «Зеная долина» был заключен договор энергоснабжения /________/ от /________/ на объект «жилые дома», расположенный по адресу: /________/, Малая Михайловка, б/н. Объект был подключен от ТП З-05-22, принадлежащей НПРМ «ФИО1», расчет за потребленную электроэнергию производился по прибору учета электрической энергии, который находился в РУ-0,4 кВ ТП З-05-22. На момент действия договора энергоснабжения /________/ от /________/ с НПРМ «ФИО1» от ТП З-05-22 не было заключено прямых договоров энергоснабжения с физическими лицами, то есть отсутствовали транзитные потребители. Данный договор энергоснабжения расторгнут /________/ в связи с исключением НПРМ «ФИО1» из ЕГРЮЛ. После расторжения договора энергоснабжения с НПРМ «ФИО1», ТП З-05-22 перешла на обслуживание сетевой организации ПАО «Россети Томск». Обращений С.Д. в адрес ПАО «Томскэнергосбыт» за период с 2016 года по 2021 год отсутствуют. По адресу: /________/, ФИО1 мкр., /________/ на имя С.Д. заключен договор энергоснабжения /________/ в июне 2022 года на основании представленных технических документов от ПАО «Россети Томск». Согласно информации из акта допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии от /________/ /________/ в эксплуатацию был введен индивидуальный прибор учета марки ЦЭ 6803 заводской номер /________/ с начальными показаниями 0,9. В 2023 году от ПАО «Россети Томск» поступили показания ИПУ – 115000,0, данные показания приняты к расчёту, в связи с чем истцу выставлена задолженность. С.Д. с 2016 года пользуется электроэнергией без заключения договора энергоснабжения. При этом акты в 2016 году сотрудником ПАО «Томскэнергосбыт» В.В. не подписывались, оснований для выезда данного сотрудника на адрес истца, в отсутствие договорных отношений с ней не имелось. Дополнительно пояснила, что истец в ПАО «Томскэнергосбыт» уже обращалась, предоставляла фотографии показаний прибора учета, на данный момент оснований для перерасчета нет. Расчет задолженности произведен исходя из показаний, отображенных в технической документации, и тех показаний, которые предоставлены ответчиком. Специалист В.В. является сотрудником ПАО «Томскэнергосбыт», однако он акт от /________/ не подписывал, данный документ составлен со всеми нарушениями не их сотрудником, ей не известно кем акт подписан, адрес истца в нем указан неверный, в ПАО «Томскэнергосбыт» такого акта нет, в связи с чем не признает данный документ легитимным. ПАО «Томскэнергосбыт» готово сделать перерасчет в случае представления действительных показаний прибора учета.
Представитель третьего лица администрации Корниловского сельского поселения, будучи извещенным надлежащим образом о времени и месте рассмотрения настоящего гражданского дела, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суд не известил.
Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.
Заслушав участвующих в деле лиц, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 26 Федерального закона от 26 марта 2003 г. N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" технологическое присоединение осуществляется на основании договора об осуществлении технологического присоединения к объектам электросетевого хозяйства, заключаемого между сетевой организацией и обратившимся к ней лицом. Указанный договор является публичным.
Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 г. N 861 (далее - Правила технологического присоединения).
Согласно пункту 3 Правил технологического присоединения сетевая организация обязана выполнить в отношении любого обратившегося к ней лица мероприятия по технологическому присоединению при условии соблюдения им настоящих Правил.
Независимо от наличия или отсутствия технической возможности технологического присоединения на дату обращения заявителя сетевая организация обязана заключить договор с лицами, указанными в пунктах 12.1, 14 и 34 настоящих Правил, обратившимися в сетевую организацию с заявкой на технологическое присоединение энергопринимающих устройств, принадлежащих им на праве собственности или на ином предусмотренном законом основании (далее - заявка), а также выполнить в отношении энергопринимающих устройств таких лиц мероприятия по технологическому присоединению.
К лицам, указанным в пункте 14 Правил технологического присоединения, относятся физические лица, подавшие заявку в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств), которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику.
Пунктом 6 Правил технологического присоединения предусмотрено, что технологическое присоединение осуществляется на основании договора, заключаемого между сетевой организацией и юридическим или физическим лицом, в сроки, установленные настоящими Правилами. Заключение договора является обязательным для сетевой организации.
Согласно п. 5 ст. 37 Закона об электроэнергетике коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках и в целях оказания коммунальных услуг по электроснабжению обеспечивают гарантирующие поставщики и сетевые организации с применением приборов учета электрической энергии в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными в соответствии с жилищным законодательством, правилами организации учета электрической энергии на розничных рынках, в том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).
В соответствии с п. 18 Правил N 861 мероприятия по технологическому присоединению включают в себя:
а) подготовку, выдачу сетевой организацией технических условий и их согласование с системным оператором (субъектом оперативно-диспетчерского управления в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах), а в случае выдачи технических условий электростанцией - согласование их с системным оператором (субъектом оперативно-диспетчерского управления в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах) и со смежными сетевыми организациями;
б) разработку сетевой организацией проектной документации согласно обязательствам, предусмотренным техническими условиями;
в) разработку заявителем проектной документации в границах его земельного участка согласно обязательствам, предусмотренным техническими условиями, за исключением случаев, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации о градостроительной деятельности разработка проектной документации не является обязательной;
г) выполнение заявителем и сетевой организацией технических условий, включая осуществление сетевой организацией мероприятий по подключению энергопринимающих устройств (объектов микрогенерации) под действие устройств сетевой, противоаварийной и режимной автоматики, а также выполнение заявителем и сетевой организацией требований по созданию (модернизации) комплексов и устройств релейной защиты и автоматики в порядке, предусмотренном Правилами технологического функционирования электроэнергетических систем, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2018 г. N 937 "Об утверждении Правил технологического функционирования электроэнергетических систем и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (далее - Правила технологического функционирования электроэнергетических систем) (за исключением заявителей, указанных в пунктах 12(1) и 14 настоящих Правил, кроме случаев, если технологическое присоединение энергопринимающих устройств (объектов микрогенерации) таких заявителей осуществляется на уровне напряжения выше 0,4 кВ);
д) проверку выполнения заявителем (за исключением заявителей, указанных в пунктах 12(1), 13(2) - 13(5) и 14 настоящих Правил, кроме случаев, если технологическое присоединение энергопринимающих устройств таких заявителей осуществляется на уровне напряжения выше 0,4 кВ) и сетевой организацией технических условий в соответствии с разделом IX настоящих Правил;
д(1)) выполнение мероприятий по вводу объектов электроэнергетики заявителя, сетевой организации и иных лиц, построенных (реконструированных, модернизированных) в рамках выполнения мероприятий по технологическому присоединению, а также входящих в их состав оборудования, комплексов и устройств релейной защиты и автоматики, средств диспетчерского и технологического управления в работу в составе электроэнергетической системы в соответствии с Правилами технологического функционирования электроэнергетических систем;
д(2)) выполнение мероприятий по обеспечению возможности вывода из эксплуатации объекта по производству электрической энергии (мощности) заявителя, присоединенного к электрическим сетям этой сетевой организации, в случае технологического присоединения вновь сооружаемого (реконструируемого) объекта по производству электрической энергии (мощности) заявителя к электрическим сетям той же сетевой организации в целях замещения им такого объекта по производству электрической энергии (мощности).
На основании п. 19 Правил N 861 стороны составляют акт об осуществлении технологического присоединения по форме, предусмотренной приложением N 1 к Правилам N 861, не позднее 3 рабочих дней после осуществления сетевой организацией фактического присоединения объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств, объектов микрогенерации) заявителя к электрическим сетям и фактического приема (подачи) напряжения и мощности.
В отношении заявителей, указанных в пунктах 12(1), 13(2) - 13(5) и 14 Правил N 861, технологическое присоединение энергопринимающих устройств которых осуществляется на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже, сетевая организация в течение одного рабочего дня после выполнения мероприятий по технологическому присоединению в соответствии с техническими условиями составляет уведомление об обеспечении возможности присоединения к электрическим сетям по форме, предусмотренной приложением N 1(1) к Правилам N 861, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, и размещает его на своем официальном сайте (в том числе посредством переадресации на официальный сайт, обеспечивающий возможность направлять заявку и прилагаемые документы) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или едином портале (далее - личный кабинет заявителя).
Результатом исполнения обязательств сетевой организации по выполнению мероприятий по технологическому присоединению энергопринимающих устройств заявителей, указанных в пп. 12(1), 13(2) - 13(5) и 14 Правил N 861, кроме случаев, если технологическое присоединение энергопринимающих устройств таких заявителей осуществляется на уровне напряжения выше 0,4 кВ, является обеспечение сетевой организацией возможности действиями заявителя осуществить фактическое присоединение объектов заявителя к электрическим сетям и фактический прием (подачу) напряжения и мощности для потребления энергопринимающими устройствами заявителя электрической энергии (мощности) в соответствии с законодательством Российской Федерации и на основании договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии (мощности) на розничном рынке. Исполнение сетевой организацией указанных обязательств осуществляется вне зависимости от исполнения обязательств заявителем (за исключением обязательств по оплате счета, предусмотренного пунктом 103 Правил N 861) (абз. 3 п. 108 Правил N 861).
После осуществления допуска в эксплуатацию прибора учета сетевая организация не позднее окончания рабочего дня, когда был осуществлен допуск в эксплуатацию прибора учета, обязана разместить в личном кабинете потребителя акт допуска прибора учета в эксплуатацию, оформленный в соответствии с требованиями раздела X Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, о чем сетевая организация в течение 1 рабочего дня со дня размещения в личном кабинете потребителя акта допуска прибора учета в эксплуатацию обязана уведомить заявителя, а также в течение 2 рабочих дней направить такой акт в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица сетевой организации, субъекту розничного рынка, указанному в заявке в соответствии с подпунктом "л" п. 9 Правил N 861, гарантирующему поставщику, в зоне деятельности которого находятся объекты микрогенерации, с которым заявителем планируется к заключению договор купли-продажи электрической энергии, произведенной на объектах микрогенерации (абз. 2 п. 109 Правил N 861).
Со дня размещения акта допуска прибора учета в эксплуатацию в личном кабинете потребителя прибор учета считается введенным в эксплуатацию и с этого дня его показания учитываются при определении объема потребления электрической энергии (мощности) (абз. 3 п. 109 Правил N 861).
В отношении заявителей, указанных в пунктах 12(1), 13(2) - 13(5) и 14 настоящих Правил, технологическое присоединение энергопринимающих устройств (объектов микрогенерации) которых осуществляется на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже, по результатам выполнения сетевой организацией мероприятий по технологическому присоединению в соответствии с техническими условиями сетевая организация в течение одного рабочего дня составляет уведомление об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям по форме, предусмотренной приложением N 1(1) к Правилам N 861, в форме электронного документа и размещает это уведомление, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица сетевой организации, в личном кабинете заявителя (абз. 1 п. 110 Правил N 861).
Заявитель в течение 20 рабочих дней со дня получения уведомления об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям (в отношении заявителей, указанных в пунктах 12(1), 13(2) - 13(5) и 14 Правил N 861, технологическое присоединение энергопринимающих устройств (объектов микрогенерации) которых осуществляется на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже) вправе представить сетевой организации замечания к уведомлению об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям (абз. 2 п. 110 Правил N 861).
В случае поступления замечаний заявителя по причине несоответствия реализованных сетевой организацией мероприятий техническим условиям и (или) настоящим Правилам сетевая организация в течение 10 рабочих дней со дня поступления указанных замечаний обязана их устранить и повторно разместить в личном кабинете заявителя документы, указанные в абз. 1 пункта 110 Правил N 861, а также уведомить об этом заявителя не позднее окончания рабочего дня, в течение которого были составлены и размещены указанные документы (абз. 3 п. 110 Правил N 861).
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что С.Д. на праве собственности принадлежит земельный участок, расположенный по адресу: /________/, мкр. ФИО1, /________/ с кадастровым номером /________/.
Согласно техническим условиям от /________/ ООО «Галеон» по адресу /________/, мкр. ФИО1, /________/ произведено присоединение к электрическим сетям строящегося жилого дома. Точка присоединения (вводные распределительные устройства, линии электропередачи, базовые подстанции, электрогенераторы) ПС мкр. ФИО1, основной источник питания ТП-10/04 кВ фид.1 оп. 21. По данным техническим условиям осуществлена установка счетчика трехфазного прямого включения для учета электроэнергии, приобретенного С.Д. /________/, что подтверждается товарным чеком /________/ ООО «Сибэлектроснаб».
Согласно указанному товарному чеку, С.Д. приобрела счетчик 3-х фазный ЦЭ6803В/1 1Т 220В 5-60А 3ф М7 Р32.
Указанные обстоятельства стороной ответчика и третьим лицом в судебном заседании не оспаривалось.
В соответствии с квитанцией ООО «Галеон» к приходному кассовому ордеру за 2010 год, С.Д. вносила плату за обслуживание электрических сетей.
Согласно описаниям типа средств измерений для государственного реестра (приложение к свидетельству об утверждении типа средств измерения /________/) утвержденного руководителем ГЦИ СИ ФГУП «ВНИИМС» /________/ счетчик активной электрической энергии трехфазные ЦЭ6803ВШ имеют средний срок службы до первого капитального ремонта 30 лет, при этом межповерочный интервал составляет 16 лет.
Как следует из пояснений сторон напрямую договоров энергоснабжения между ПАО «Томскэнергосбыт» и физическими лицами по адресу: /________/, мкр. ФИО1 не имелось. Договор энергоснабжения /________/ заключен с НПРМ «ФИО1» /________/, что подтверждается пояснениями сторон, актом разграничения балансовой принадлежности эл.сетей эксплуатационной ответственности сторон, актами осмотра электроустановок от /________/.
Вместе с тем, С.Д. вносила плату по договору /________/ напрямую в ПАО «Томскэнергосбыт», указывая номер своего дома, что подтверждается счет-извещениями за электроэнергию от /________/ на сумму 4000 руб., от /________/, счет-извещением и кассовым чеком от /________/ на сумму 5000 руб., счет-извещением и кассовым чеком от /________/ на сумму 10000 руб., счет-извещением и кассовым чеком от /________/ на сумму 9000 руб., счет-извещением и кассовым чеком от /________/ на сумму 7000 руб., кассовым чеком от /________/ на сумму 9000 руб., от /________/ на сумму 4579,48 руб.
Из представленных квитанций, а также пояснений истца, данных в судебном заседании, следует, что показания прибора учета по адресу: /________/, мкр. ФИО1, /________/, третьим лицом не принимались, С.Д. самостоятельно рассчитывала плату исходя из показаний своего прибора учета и стоимости 1 кВт по нормативу.
Доказательств обратного ни стороной ответчика, ни третьим лицом не представлено.
Договор энергоснабжения с НПРМ «ФИО1» /________/ был расторгнут /________/ в связи с исключением юридического лица из ЕГРЮЛ. В связи с чем произведено ограничение подачи электроэнергии к жилым домам микрорайона.
Решением Кировского районного суда г. Томска от 30.01.2023, вступившего в законную силу 01.03.2023 по гражданскому делу № 2-492/2023 сооружения: ВЛ-10кВ отпайка на КТП 10/0,4 кВ 3-05-22 протяженностью 25 метров; КТП 10/04 кВ 3-05-22, 160 кВА; ВЛ-0,4 кВ 3-05-22 протяженностью 1 450 метров, расположенные по адресу: /________/, по улицам мкр. ФИО1 признана бесхозяйным движимым имуществом. Право собственности за соответствующими сооружениями признано за публичным акционерным обществом «Томская распределительная компания».
С целью оформления договорных отношений напрямую с ПАО «Томскэнергосбыт» С.Д. в 2016 году направила в ПАО «ТРК» заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям, которой присвоен /________/, что подтверждается скриншотом личного кабинета истца с сайта ответчика. Однако заявка оставлена ПАО «ТРК» без исполнения, статус заявки – «ожидание». Данные обстоятельства стороной ответчика в судебном заседании какими-либо доказательствами не опровергнуты.
В связи с наличием проблем с электроснабжением, перебоями в подаче электроэнергии, вопросами оплаты потребленной электроэнергии, что подтверждается скриншотом переписки жителей микрорайона ФИО1 в мессенджере WhatsApp за период с апреля 2021 года, С.Д. вновь обратилась к ответчику с заявкой на присоединение по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 15 кВт включительно (используемых для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности), что подтверждается заявками от /________/, от /________/.
По указанной заявке с С.Д. /________/ заключен типовой договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям /________/.70.1517.21, по условия которого сетевая организация принимает на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя, в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства (включая их проектирование, строительство, реконструкцию) к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости строительства (модернизации) такими лицами принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства. Заявитель обязуется оплатить расходы на технологическое присоединение в соответствии с условиями договора.
В соответствии с п.п. 6, 7 договора /________/.70.1517.21 сетевая организация обязалась в течение шести месяцев со дня заключения договора выполнить мероприятия по технологическому присоединению, в том числе обеспечить установку и допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и мощности, составить в электронной форме и разместить в личном кабинете потребителя акт о выполнении технических условий, содержащий перечень мероприятий, реализованных в соответствии с техническими условиями, акт об осуществлении технологического присоединения.
К договору об осуществлении технологического присоединения /________/.70.1517.21 от /________/ оформлены и подписаны /________/ технические условия, в соответствии с которыми определена точка присоединения (вводные распределительные устройства, линии электропередачи, базовые подстанции, генераторы): ТП 10/0,4 кВ З-05-22 фидер 1 опора 4/1, основной источник питания ПС Заводская-35. Предусмотрено согласование присоединения с администрацией Корниловского сельского поселения к электросетям 0,4 кВт от ТП З-05-22 (бесхоз). Строительство ответвления 0,4кВ от опоры /________/ фидера /________/ ТП 10/0,4 кВ З-05-22. Обеспечение коммерческого учета электроэнергии на границе балансового разграничения (опора/________/). Класс точности счетчика 1.0 трехфазный прямого включения, поверенный госповерителем.
В абзаце втором пункта 2 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 г. N 861, указано, что акт об осуществлении технологического присоединения (акт о технологическом присоединении) представляет собой документ, составленный по окончании процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям и подтверждающий технологическое присоединение в установленном порядке, в котором определены технические характеристики технологического присоединения, в том числе величина максимальной мощности, границы балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) сторон и границы ответственности сторон за эксплуатацию соответствующих объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) и (или) объектов электросетевого хозяйства.
/________/ к договору об осуществлении технологического присоединения /________/.70.1517.21 от /________/ оформлены акты о выполнении технических условий, акт допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, акт об осуществлении технологического присоединения, неотъемлемой частью которого является схема балансового разграничения однолинейной схемы электроснабжения.
Как следует из пояснений представителя ответчика, данных в судебном заседании, новый прибор учета по договору об осуществлении технологического присоединения /________/.70.1517.21 от /________/ С.Д. не устанавливался, поскольку ее прибор учета был в исправном состоянии. Произведено технологическое присоединение существующего прибора учета.
В соответствии с актами от /________/ сетевой организацией произведен осмотр электроустановки строящегося индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: /________/, микр. ФИО1, /________/. В ходе проведенного осмотра установлен тип прибора учета ЦЭ6803В, номер прибора /________/, дата последней поверки 4.2010, дата следующей поверки 4.2026. Прибор учета принят в качестве расчетного, замечаний к нему нет.
При этом в акте допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии имеется отметка о дате и времени проведения проверки – /________/ в 10:37 часов.
В представленных актах о выполнении технических условий, допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, в схеме балансового разграничения однолинейной схемы электроснабжения показания прибора учета типа ЦЭ6803В /________/ отмечены как «0,9», в то время как из пояснений сторон следует, что С.Д. пользовалась электроэнергией не только с 2016 года, но и в период между /________/ по /________/.
Как следует из пояснений представителя ответчика акт проверки от /________/ в ПАО «Россети Томск» отсутствует, показания прибора учета и результаты проверки нигде не зафиксированы, внесены в систему со слов специалиста, выезжающего на осмотр, который на момент рассмотрения дела уволился. Почему в документы внесены данные показания, при подключении ранее установленного прибора учета, представитель ответчика пояснить не смогла.
Начальник управления технического развития ПАО «Россети Томск» Н.В., допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля, пояснила, что при оформлении технического присоединения и составлении актов в указанные документы, в случае подключения не нового прибора учета, вносятся сведения о существующем приборе учета, а именно его тип, номер, дата поверки прибора учета, которая была, и которая планируется, показания прибора учета. Показания прибора учета осматриваются визуально и вписываются в акт допуска прибора учета электрической энергии. Если прибор учета не новый и ПАО «Россети Томск» не устанавливался, показания прибора вписываются действительные на момент осмотра п/у, свое предположение вписать специалист не может, фиксируется дата осмотра и показания прибора учета. При визуальном осмотре прибора учета, организация старается приглашать потребителей, но зачастую потребитель не может присутствовать, в связи с чем ему предоставляется пол года, чтобы оспорить данные о техническом присоединении, в том числе показания прибора учета. Как была оформлена проверка /________/, какие действительные показания были на момент осмотра прибора учета С.Д., свидетель пояснить не смогла.
Вместе с тем, суд отмечает, что ПАО «Томскэнергосбыт» жителям микрорайона ФИО1 оформлены и подписаны специалистом В.В. акты об осмотре электроустановки потребителей, согласно которым стороны договорились, что объем потребленной электроэнергии до показаний указанных в данном акте, потребитель оплачивает во исполнения договора энергоснабжения с НПРМ «ФИО1» /________/ от /________/, с учетом потерь электроэнергии в сетях потребителя.
Так, в материалы дела представлена фотография от /________/ прибора учета ЦЭ6803ВШ М7 Р32 /________/ с показаниями 039757, акт от /________/ подписанный ведущим инженером отдела по работе с юридическими лицами В.В. и составленный в присутствии С.Д., из которого следует, что по адресу: г. Томск, /________/ произведено обследование электроустановок и приборов учета электроэнергии потребителя тип ЦЭ6803 /________/ с показаниями прибора учета – 039832.
Такой же акт был выдан С.Ю. по адресу: г. Томск, /________/, Е.П. по адресу: г. Томск, /________/.
По акту, выданному Е.П. в ПАО «Томскэнергосбыт» произведена оплата в размере 5475 руб., что подтверждается кассовым чеком /________/ от /________/, которая была учтена ПАО «Томскэнергосбыт» в счет оплаты электроэнергии НПРМ «ФИО1», что следует из акта сверки расчетов /________/ от /________/, а потому доводы третьего лица о не легитимности данных актов суд признает несостоятельными и полагает необходимым принять показания прибора учета истца по состоянию на /________/ во внимание.
Доводы представителя третьего лица о том, что указанные акты ПАО «Томскэнергосбыт» не составлялись, В.В. не подписывались, оформлены с нарушениями на бланках, не являющихся бланками ПАО «Томскэнергосбыт», а потому ПАО «Томскэнергосбыт» не признает их легитимность, судом отклоняются, поскольку доказательств тому не представлено.
Напротив, из приказа ПАО «Томскэнергосбыт» от /________/ /________/-лс следует, что В.В. является специалистом ПАО «Томскэнергосбыт», переведен на должность ведущего инженера департамента по работе с ЦРО отдела по работе с юридическими лицами.
Как следует из его должностной инструкции ДИ-25/1-2 на В.В. в том числе возложена обязанность своевременно выполнять обследование и составлять акты и схемы для отдела по работе с юридическими лицами управления, а также подготавливать техническую документацию для заключения договоров. Выполнять проверку и осмотр объектов, приборов учета электроэнергии, измерительных комплексов электроэнергии потребителей, снятие показаний с коммерческих приборов учета с целью определения объемов поставленной электрической энергии, составление однолинейных схем электроснабжения объектов потребителей по заявкам структурных подразделений.
Каких-либо доказательств того, что В.В. в 2016 году акты от имени ПАО «Томскэнергосбыт» не подписывал, в материалах дела отсутствуют, представленные иные акты, подписанные В.В. об указанном не свидетельствует.
Кроме того, суд обращает внимание на то, что документы, подтверждающие утверждение бланков определенной формы ПАО «Томскэнергосбыт» по состоянию на 2016 год в материалах дела отсутствуют, напротив третьим лицом представлены различные образцы актов за 2016 – 2017 год, а потому оснований полагать, что акты представленные стороной истца, в том числе в оригинале, не являются бланками ПАО «Томскэнергосбыт» у суда не имеется.
На момент оформления заявки в ПАО «Россети Томск» С.Д. выполнен фотоснимок прибора учета типа ЦЭ6803В /________/ с показаниями – 95793,8, что подтверждается скриншотам переписки в мессенджере WhatsApp между истцом и О.А. от /________/.
Доказательств, опровергающих указанные обстоятельства, стороной ответчика не представлено, как и не представлено доказательств того, что на момент оформления актов к договору об осуществлении технологического присоединения /________/.70.1517.21 от /________/ показания прибора учета С.Д. составляли «0,9».
Исходя из анализа представленных доказательств, пояснений сторон, показаний свидетеля, суд приходит к выводу о том, что показания прибора учета типа ЦЭ6803В /________/, внесенные в акты о выполнении технических условий, допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, об осуществлении технологического присоединения, оформленные ПАО «Россети Томск» по договору об осуществлении технологического присоединения /________/.70.1517.21 от /________/ как «0,9» по состоянию на /________/ являлись не действительными и не могли быть таковыми.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Поскольку в судебном заседании установлено, что ответчиком в техническую документацию по договору об осуществлении технологического присоединения /________/.70.1517.21 от /________/ внесены недостоверные показания прибора учета типа ЦЭ6803В /________/, что повлияло на права и обязанности истца, суд признает оказанные ответчиком услуги в оспариваемой части осуществленными без надлежащего качества.
При указанных обстоятельствах, с целью устранения нарушений прав истца, суд полагает возможным возложить на ответчика обязанность внести в акты допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии /________/.21 от /________/, о выполнении технических условий от /________/, об осуществлении технологического присоединения от /________/ (схема балансового разграничения однолинейной схемы электроснабжения), составленные ответчиком в рамках исполнения договора об осуществлении технологического присоединения от /________/ /________/.70.1517.21, изменения в части указания начальных для расчета показаний прибора учета ЭНЕРГОМЕРА ЦЭ68038ВШ М7 Р32 2010 /________/.
Вместе с тем, доводы истца и, соответственно, требования о внесение в указанные документы показаний прибора учета ЭНЕРГОМЕРА ЦЭ68038ВШ М7 Р32 2010 /________/ по состоянию на /________/ как 095793,8 КВт, суд отклоняет, поскольку техническая документация составлена ответчиком /________/, то есть по истечении более 9 месяцев после подачи истцом заявки о технологическом присоединении, с учетом пояснений сторон о том, что С.Д. электрической энергией пользовалась все это время, а потому показания прибору учета электрической энергии должны быть внесены ответчиком, с учетом сведений представленных истцом по состоянию на /________/.
Доводы стороны истца о том, что техническая документация, включая акты допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии /________/.21 от /________/, о выполнении технических условий от /________/, об осуществлении технологического присоединения от /________/ является неизменной, поскольку истцом пропущен установленный шестимесячный срок для внесения изменений, суд признает несостоятельными, подлежащими отклонению.
Как следует из материалов дела и пояснений сторон техническая документация размещена в личном кабинете С.Д. с пропуском установленного срока для выполнения условий договора.
Согласно сведениям с личного кабинета истца на портале ПАО «Россети Томск» С.Д. выбран способ уведомления – СМС уведомление, указан номер телефона и адрес электронной почты.
Представителем ответчика, а также свидетелем Н.В. обращено внимание на то, что при размещении в личном кабинете документов уведомление потребителям направляется системой автоматически.
Вместе с тем доказательств, безусловно свидетельствующих о направлении на номер телефона истца уведомления, ответчиком не представлено.
В судебное заседание /________/ представителем ответчика представлен скриншот переписки со службой поддержки ПАО «Россети Томск», ответ на обращение, а также таблица с указанием номера телефона истца, сообщения и времени. Однако к указанным документам суд относится критически, поскольку в ходе рассмотрения данного гражданского дела представителем ответчика неоднократно давались пояснения о том, что указанные сведения не сохранились. При этом таблица, приложенная к скриншоту переписки, не имеет каких-либо реквизитов, позволяющих ее идентифицировать с ответом ПАО «Россети Томск».
Как следует из пояснений С.Д. о том, что расчетные показания учета электроэнергии по ее прибору учета «0,9» она узнала, когда получила квитанцию по оплате электроэнергии в октябре 2022 года, в подтверждение чего представлена кавитация от сентября 2022 года.
С целью передачи действительных показаний прибора учета истец обратилась устно в ПАО «Томскэнергосбыт», где ей было отказано в их принятии, указанное подтверждается квитанциями за октябрь 2022 года – январь 2023 года.
В ПАО «Россети Томск» обращалась неоднократно как устно, так и письменно, начиная с июня 2023 года, однако на свои обращения о внесении в техническую документацию изменений получала отказ.
Текущие показания приняты ПАО «Томскэнергосбыт» по данным, переданным ПАО «Россети Томск», что следует из пояснений представителя третьего лица и ответчиком не оспаривалось.
Как следует из пояснений представителя ответчика, а также исходя из анализа п. 110 Правил технологического присоединения от 27.12.2004 №861, шестимесячный срок для устранения обстоятельств, свидетельствующих о ненадлежащем исполнении сетевой организацией технических условий, не является пресекательным, а потому истец не лишена возможности обратиться в суд с заявленными требованиями.
Более того, в силу абз. 2 пункта 3 статьи 29 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы.
С настоящим исковым заявлением С.Д. обратилась /________/, то есть в предусмотренные законом сроки.
Разрешая требования истца о признании недействительным акта проверки от /________/, составленного ответчиком в рамках выполнения договора об осуществлении технологического присоединения от /________/ /________/.70.1517.21, суд принимает во внимание пояснения ответчика, а также показания свидетеля Н.В., согласно которым данный акт в ПАО «Россети Томск» отсутствует.
В указанной связи требования истца заявлены в отношении не существующего документа, а потому удовлетворены быть не могут.
Не подлежат удовлетворению и требования о признании актов допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии /________/.21 от /________/, о выполнении технических условий от /________/, об осуществлении технологического присоединения от /________/, составленные ответчиком в рамках исполнения договора об осуществлении технологического присоединения от /________/ /________/.70.1517.21, недействительными в части указания в них недостоверных данных о показания прибора учета ЭНЕРГОМЕРА ЦЭ68038ВШ М7 Р32 2010 /________/, а именно – «000000,9» потому как факт недостоверности сведений, внесенных в указанные документы, судом установлен и данные нарушения устранены путем возложения на ответчика обязанности внести в них изменения, в связи с чем дополнительного признания актов недействительными в оспариваемой части не требует, поскольку указанное не повлечет тех правовых последствий, на которые рассчитывает истец, заявляя данные требования.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
По настоящему делу установлен факт нарушения прав С.Д. как потребителя, выразившийся в некачественном выполнении услуг по договору об осуществлении технологического присоединения от /________/ /________/.70.1517.21 в части внесения в техническую документацию неверных показаний прибора учета электрической энергии, в связи с чем суд приходит к выводу о причинении морального вреда истцу действиями ответчика.
Доводы стороны ответчика о том, что истцом не представлено доказательств наличия нравственных и физических страданий, связанных с исполнением договора об осуществлении технологического присоединения от /________/ /________/.70.1517.21, судом отклоняются как не соответствующие закону, поскольку причинение морального вреда ответчиком подтверждено имеющимися в деле доказательствами, при нарушении прав потребителей причинение морального вреда презюмируется, соответственно, суд в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» полагает требования истца о компенсации морального вреда обоснованными.
Общие критерии для определения размера компенсации морального вреда установлены статьями 151 и 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Как следует из разъяснений, данных в п. 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, правовые последствия действий ответчика, а также учитывая требования разумности и справедливости, полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в размере 10000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая принятое по существу спора решение, а также установленный факт нарушения прав истца как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 5000 руб. (10000 руб. *50%).
Согласно ч. 1 ст. 88, ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым, в числе прочих, относятся расходы признанные судом необходимыми.
В соответствии с п. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В силу ч. 2 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.
Пунктом 3 ч.1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, в редакции, действующей на день обращения с исковым заявлением, предусмотрено, что при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера государственная пошлина оплачивается физическими лицами в размере 300 руб.
В связи с тем, что истец в соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина подлежит взысканию в бюджет муниципального образования «Город Томск» с ответчика в размере 300 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования С.Д. к публичному акционерному обществу «Россети Томск» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Признать услуги, оказанные публичным акционерным обществом «Россети Томск» по договору об осуществлении технологического присоединения от /________/ /________/.70.1517.21 в части указания начальных для расчетов показаний прибора учета электроэнергии, некачественными.
Возложить на публичное акционерное общество «Россети Томск» обязанность внести изменения в акты допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии /________/.21 от /________/, о выполнении технических условий /________/.21 от /________/, об осуществлении технологического присоединения /________/.21 от /________/, составленные ответчиком в рамках исполнения договора об осуществлении технологического присоединения от /________/ /________/.70.1517.21 в части указания начальных для расчетов показаний прибора учета электроэнергии ЦЭ6803В /________/ с учетом показаний «95793,8 КВт» по состоянию на /________/.
Взыскать с публичного акционерного общества «Россети Томск» в пользу С.Д. компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за нарушение прав потребителя в сумме 5000 руб.
В остальной части исковые требования С.Д. оставить без удовлетворения.
Взыскать с публичного акционерного общества «Россети Томск» в пользу муниципального образования «город Томск» судебные расходы по оплате государственной пошлины, от уплаты которой истец освобожден в сумме 300 руб.
Решение может быть обжаловано в Томский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Томска.
Судья (подпись) Т.В. Изотова
Мотивированный текст решения изготовлен 28.03.2025.
Судья (подпись) Т.В. Изотова