Дело № 2-7993/2023

УИД 23RS0040-01-2023-008088-24

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 декабря 2023 года город Краснодар

Первомайский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего Подгорновой Е.С.

при секретаре Цыганеш О.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «СОГАЗ» о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к АО «СОГАЗ» о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного в размере 100 000 рублей.

В обоснование требований указано, что 18.04.2022 в 11 часов 20 минут в г. Краснодаре на ул. Кузнечная/ул. Кутузова произошло Дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств: а/м «Киа Пиканто», гос рег.знак: № под управлением ФИО3 и т/с «Лада Гранта», гос.рег.знак: № принадлежащего истцу. В результате ДТП автомобилю, принадлежащему истцу, были причинены механические повреждения. Виновным в данном дорожно-транспортном происшествии, согласно постановлению по делу об административном правонарушении № 18810223177774154009 была признана ФИО3 Гражданская ответственность потерпевшего застрахована в АО «СОГАЗ», гражданская ответственность виновника - в САО «ВСК» по полису ОСАГО. Для получения страховой выплаты потерпевший обратился в АО «СОГАЗ» Страховая компания рассмотрев представленные документы, произвела выплату в размере 310 900 руб. 18.04.2023 заявитель обратился с досудебной претензией, которая была удовлетворена частично, в его пользу выплачено страховое возмещение в размере 57 400 рублей. 16.06.2023 в адрес ответчика была направлена претензия о выплате неустойки, которая была оставлена страховщиком без удовлетворения. 08.08.2023 Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, финансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО4 вынесено решение № У-23-89982/5010-003 о взыскании неустойки в размере 184 254 рублей. 24.10.2023 страховщик исполнил решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, выплатив в пользу истцу неустойку в размере 184 254 руб. Указанное решение исполнено страховщиком с нарушением срока, предусмотренного Федеральным законом №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» ввиду чего с АО «СОГАЗ» подлежит взысканию штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением в связи с чем истец и обратился в суд.

Истец в судебное заседание не явился, ведение дела доверил своему представителю по доверенности.

Представитель истца по доверенности ФИО5 в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований.

Представитель ответчика АО «СОГАЗ» по доверенности ФИО6 в судебном заседании просила в удовлетворении иска отказать, в случае удовлетворения заявленных требований просила применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафа.

Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд пришел к следующему.

Согласно статье 16.1 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Согласно пункту 2 статьи 2 Федерального закона № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со статьей 15 Федерального закона № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» - финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В соответствии со статьей 25 Федерального закона № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

Таким образом, с 01.06.2019 к спорам, касающимся ОСАГО, до обращения в суд применяются указанные положения Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

В силу пункта 5 статьи 22 ФЗ № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного также доводится до финансовой организации в течение одного рабочего дня со дня его принятия через личный кабинет финансовой организации, ведение которого осуществляется Банком России или службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного, или по электронной почте.

Согласно пункту 1 статьи 23 ФЗ № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

На основании пункта 2 статьи 23 ФЗ № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых - является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.

В силу пункта 6 статьи 24 Федеральный закон № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Как установлено в судебном заседании, в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего 18.04.2022 вследствие действий ФИО3, управлявшей транспортным средством Kia, государственный регистрационный номер №, был причинен вред принадлежащему Заявителю транспортному средству Lada, государственный регистрационный номер № (далее- Транспортное средство).

Виновником ДТП признана водитель ФИО3

В результате ДТП автомобилю истца причинены механические повреждения.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в АО «СОГАЗ» по договору ОСАГО серии ТТТ №7008887704.

Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии XXX № 0232932576.

18.05.2022 Заявитель, действуя через представителя по доверенности ФИО5, обратился в Финансовую организацию с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО, приложив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее - Правила ОСАГО).

23.05.2022 по направлению АО «СОГАЗ» проведен осмотр Транспортного средства, что подтверждается актом осмотра.

25.05.2022 ООО «МЭАЦ» по инициативе Финансовой организации подготовлено экспертное заключение № ТТТ 7008887704Р№ 0001, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 367 532 рубля 36 копеек, с учетом износа и округления - 310 900 рублей.

07.06.2022 Финансовая организация выплатила Представителю страховое возмещение в размере 310 900 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 84844.

Письмом от 20.06.2022 Финансовая организация уведомила Представителя об отсутствии оснований для выплаты утраты товарной стоимости Транспортного средства, поскольку оно ранее подвергалось восстановительному ремонту или имело аварийные повреждения.

18.04.2023 в АО «СОГАЗ» от Заявителя поступила претензия с требованиями о доплате страхового возмещения в размере 90 000 рублей 00 копеек, выплате расходов на услуги эксперта в размере 10 000 рублей 00 копеек.

В обоснование требований Заявителем к претензии приложено экспертное заключение ИП ФИО7 от 21.11.2022 № 313-2022, согласно которому- стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 510 500 рублей 00 копеек, с учетом износа и округления - 417 200 рублей 00 копеек, утрата товарной стоимости Транспортного средства составила 106 600 рублей 00 копеек

19.04.2023 ООО «АНЭТ» по" инициативе Финансовой организации подготовлено экспертное заключение № ТТТ 7008887704Р № 0001-07F00, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 441 489 рублей 15 копеек, с учетом износа и округления - 368 300 рублей 00 копеек.

24.04.2023 Финансовая организация выплатила представителю страховое возмещение в размере 57 400 рублей 00 копеек, возместила расходы на услуги эксперта в размере 5 688 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 8757795 на сумму 63 088 рублей 00 копеек.

Письмом от 27.04.2023 Финансовая организация уведомила Заявителя о доплате страхового возмещения в размере 57 400 рублей 00 копеек, выплате расходов на услуги эксперта в размере 5 688 рублей 00 копеек.

16.06.2023 в Финансовую организацию от Представителя поступила претензия с требованием о выплате неустойки.

22.10.2019 АО «СОГАЗ» произвело выплату страхового возмещения в размере 69 800 рублей.

Письмом от 19.06.2023 Финансовая организация, уведомила Представителя о необходимости предоставить банковские реквизиты Заявителя для перечисления неустойки, указав, что доверенность на Представителя не содержит права на получение неустойки.

Истец обратился к финансовому уполномоченному.

Решением финансового уполномоченного №У-23-89982/5010-003от 08.09.2023 требования истца о взыскании неустойки удовлетворены, с АО «СОГАЗ» взыскано 184 254 рублей.

Указанное решение исполнено страховщиком только 24.10.2023.

Таким образом, судом установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком решения финансового уполномоченного.

В связи с чем, оценив в совокупности, представленные по делу доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что заявленные требования о взыскании штрафа в размере 100 000 рублей подлежат удовлетворению.

Поскольку в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым взыскать государственную пошлину в размере 3 200 рублей с ответчика в доход местного бюджета.

К доводам ответчика о невозможности исполнения решения финансового уполномоченного суд относится критически, поскольку ответчиком не предоставлено доказательств невозможности осуществления выплаты неустойки Заявителю иным альтернативным, не запрещенным законом способом, в том числе посредством почтового перевода.

Согласно ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «СОГАЗ» о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного удовлетворить.

Взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 штраф в размере 100 000 рублей.

Взыскать с АО «СОГАЗ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд путем подачи жалобы через Первомайский районный суд г. Краснодара в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Председательствующий Е.С. Подгорнова

Мотивированный текст решения изготовлен 15.12.2023.