Решение по делу № 2-196/2025 от 19.05.2025

Дело № 2-196/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе

председательствующего судьи Верещака М.Ю.,

при секретаре Беспаловой М.В.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев 29.04.2025 в открытом судебном заседании в г. Омске гражданское дело № 2-196/2025 по исковому заявлению ФИО1 ФИО14 к ООО «УК Алекс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с названным исковым заявлением, в обоснование указав, что в январе 2024 года она обратилась в ООО «УК Алекс» по <адрес> с заявлением о холодной температуре в квартире и сырых стенах. Квартира угловая панельного дома на 9 этаже 1978 года постройки. Очень слабо греют батареи на кухне и в ванной комнате.

В январе 2024 года квартиру посетила мастер и произвела замеры температуры, составила акт.

В угловой комнате температура составила – 16 градусов, торцовая стена мокрая. Об этом свидетельствуют мокрые обои. В зале – 17 градусов, при замере тепловизором обнаружено промерзание. Мастер обещала поставить квартиру на ремонт межпанельных швов, но его так и не провели.

Истец указала, что также обращалась к ответчику с заявлением об утеплении фасадов, но его также не произвели.

На основании изложенного, истец просит обязать ООО «УК Алекс» произвести ремонт горизонтальных и вертикальных межпанельных швов, утеплить фасады минеральной ватой, толщина которой должна быть не менее 15 см, заложить кирпичной кладкой вход на чердак и перенести во второй подъезд демонтируя лестницу, утеплить чердачное помещение, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

В ходе рассмотрения дела истец дополнила требования, просила взыскать с ответчика расходы по распечатке фотографий в размере 258 рублей, расходы по оплате судной экспертизы в размере 25 625 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании требования искового заявления с учетом дополнений поддержала по изложенным обстоятельствам, просила удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «УК Алекс» ФИО2, действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требования, поддержала доводы, изложенные в письменном отзыве на исковое заявление, согласно которому ООО «УК Алекс» является управляющей компанией на многоквартирном <адрес> в <адрес> на основании заключенного договора управления № от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками ООО «УК Алекс» было произведено обследование температурного режима в многоквартирном <адрес> в <адрес>. Принимая во внимание то, что в декабре 2023 года произошла авария на ТЭЦ 5 в <адрес>, которая обогревает Центральный, Октябрьский и часть <адрес> и установлением в этот период в <адрес> температуры воздуха ниже 30 градусов мороза, считает, что именно сложившая ситуация привела к перебоям отопления в домах. Собственник помещения до декабря 2023 года в управляющую организацию с вопросами отсутствия отопления, а также холодного температурного режима в квартире не обращался. Кроме того, уполномоченный представитель собственников помещений вышеуказанного МКД принял и подписал акт приемки услуг и выполненных работ по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества. ДД.ММ.ГГГГ по указанному адресу прибыл мастер участка и произвел обследование температурного режима в квартире. Было установлено снижение параметров от теплоисточника, а также то, что отопительные приборы закрыты мебелью. Ресурсоснабжающей организацией за период снижения температурных параметров на тепловых узлах были произведены перерасчеты платы за некачественно поставленную услугу. После повторного обращения собственника <адрес> указанного жилого дома, ДД.ММ.ГГГГ проводился комиссионный осмотр квартиры ответчиком ООО «УК Алекс» по факту температурного режима в квартире, по результатам которого установлено: в квартире установлены окна ПВХ со следами отпотевания (эффект плачущих окон), вентиляционное отверстие заклеено бумагой, что препятствует воздухообмену, отопительные приборы прогреваются полностью, температура в квартире +21+22 градуса, отопительные приборы закрыты мебелью, влажность воздуха в <адрес> %. Также в квартире выполнены перепланировка, стены обшиты утеплителем «пеноплекс», что возможно также создает условия для появления сырости. Кроме того, в квартире в 2023 году был выполнен ремонт межпанельных швов. Согласно акта выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, выполнена работа по герметизации 3 погонных метров межпанельных швов. Собственнику помещения для улучшения микроклимата в квартире и предотвращению появления темных пятен на стенах рекомендовано установить приточные клапаны воздуха, открыть вентиляционный канал. Минимальный печень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения не содержит обязанность управляющей компании по утеплению фасада зданий. Требования истца по переносу входа на чердак, а также по закладке данного входа кирпичной кладкой, являются необоснованными и незаконными в виду несоответствия проекту МКД, кроме того, для выполнения данных работ собственникам помещений необходимо принять решение общего собрания о реконструкции МКД. Минимальный печень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения не содержит обязанности управляющей компании по утеплению отдельных частей кровли (чердака). Данные работы могут быть выполнены при принятии собственниками помещений решения общего собрания с указанием источника финансирования данного вида работ. Оплата капитального ремонта общего имущества собственников помещений МКД осуществляется за счет средств собственников помещения. Возложение обязанности по проведению капитального ремонта общего имущества, а также оплата данных работ за счет управляющей организации не предусмотрено действующим законодательством. Для удовлетворения требования истца об утеплении на чердаке потолка над ее квартирой минеральной ватой необходимо решение общего собрания собственников помещений данного многоквартирного дома. Требования о компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению в связи с отсутствием правовых оснований (доказательств, подтверждающих наличие морального вреда), отсутствием причинно-следственной связи между наступлением такого вреда с действием или бездействием ответчика. Просила отказать в удовлетворении исковых требований.

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, Государственная жилищная инспекция <адрес>, Администрация ЦАО <адрес> о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежаще, в судебное заседание своих представителей не направили.

По ходатайству помощника прокурора ЦАО <адрес> ФИО4 с согласия истца прокуратура ЦАО <адрес> исключена из участников процесса по настоящему делу, поскольку предусмотренных ГПК РФ оснований для участия прокурора в рассмотрении настоящего дела не усматривается.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав истца, представителя ответчика, оценив представленные доказательства, исследовав материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

Судом установлено, что истцу на праве собственности принадлежит жилое помещение (квартира), расположенное по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>, осуществляет управляющая организация ООО УК «Алекс» на основании договора управления многоквартирным домом № от ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом 1.2 указанного договора установлено, что управление многоквартирным домом осуществляется в соответствии с требованиями законодательства о предоставлении коммунальных услуг и надлежащем содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п. 1.4 договора, управляющая организация по поручению собственников организовывает и предоставляет услуги по содержанию и текущему ремонту в границах эксплуатационной ответственности. Состав общего имущества, подлежащий управлению, утверждается собственниками помещений на общем собрании и включает в себя только имущество, в части которого выполняются работы и оказываются услуги, в пределах денежных средств, внесенных собственниками в счет платы по настоящему договору.

В силу п. 1.4.1 договора, работы по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, не входящие в состав работ и услуг по содержанию общего имущества выполняются управляющей организацией при наличии решения общего собрания собственников помещения.

В соответствии с п. 2.1 договора, управляющая организация по заданию собственников помещений в течение срока действия договора за плату обязуется выполнять работы и/или оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять рабаты по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества в таком доме, организовать предоставление коммунальных услуг собственникам помещений и пользующимся помещениями в этом доме лицам, в том числе путем заключения договоров в ресурсоснабжающими организациями за счет средств собственников, а также ос4щствлтяь иную, направленную на достижение целей правления многоквартирным домом, деятельность.

Согласно ч. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ), граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 210 ГК РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); 2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий, а также не принадлежащие отдельным собственникам машино-места; 3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения; 4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.

Частью 2 ст. 36 ЖК РФ установлено, что собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.

В силу ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); 2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий, а также не принадлежащие отдельным собственникам машино-места; 3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений в многоквартирном доме или нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме по договорам социального найма); 4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.

В соответствии со ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ч. 1 ст. 162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с ч. ч. 2, 3 ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Таким образом, действующим законодательством предусмотрена безусловная обязанность управляющей организации выполнять работы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества, входящие в минимальный перечень, вне зависимости от обязательств иных лиц в отношении такого имущества, а в определенных случаях – незамедлительно.

Приведенные нормы направлены на обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

ДД.ММ.ГГГГ комиссией в составе главного инженера ООО «УК Алекс» ФИО5, мастера участка ООО «УК Алекс» ФИО6, монтажника ВСТС и О ООО «УК Алекс» ФИО7 в присутствии жильца <адрес> ФИО8 (собственником квартиры является ФИО1) составлен акт, согласно которому произведено обследование температурного режима в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>. При обследовании параметры на тепловом узле составили: Р1-5,8 кгс/см2, Р2-5,0 кгс/см2, Т1 – 72 °С, Т2-46 °С, Т3-58 °С. Согласно графику при температуре наружного воздуха – 7 °С параметры на тепловом узле должны соответствовать Т3-60 °С, Т2- 48°С. Т(кухня) 21 °С, Т(комната) – 21 °С, Т(комната) – 21 °С, Т(ванная) - 21°С. Квартира состоит из двух комнат на девятом этаже девятиэтажного дома, одна из комнат угловая.

Указанный акт подписан главным инженером ООО «УК Алекс» ФИО5, мастером участка ООО «УК Алекс» ФИО9, мотнажником ВСТС и О ООО «УК Алекс» ФИО7 Жилец <адрес> от подписи отказался. Собственника на момент обследования дома нет.

По ходатайству стороны истца определением Куйбышевского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по настоящему делу назначена судебная строительно-техническая и оценочная экспертиза, производство которой поручено эксперту ООО «Управление экспертизы и оценки».

На разрешение эксперта были поставлены следующие вопросы:

1) Определить процент промерзания фасадов <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, соответствует ли он действующим техническим нормам и правилам?

2) Определить процентный уровень влажности воздуха внутри квартиры, соответствует ли он действующим техническим нормам и правилам?

3) Определить теплоизоляцию стыковых соединений межпанельных швов вышеуказанной квартиры, соответствует ли она действующим техническим нормам и правилам?

4) Определить нагрев батарей во всей квартире, соответствует ли он действующим техническим нормам и правилам?

5) Определить стоимость и причины ущерба на текущую дату, нанесенного <адрес> по адресу: <адрес>?

6) Какие работы необходимо провести для устранения выявленных экспертом недостатков в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>?

Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненного экспертом ООО «Управление экспертизы и оценки» ФИО10, исследование объекта осуществлялось путем проведения визуального и инструментального осмотра, изучения гражданского дела и использования нормативно-правовой литературы.

В процессе осмотра были исследованы помещения:

Помещение № б/н «Гостевая комната». Фасад промерзает, в стыках плит (межпанельные швы), установлено с помощью тепловизионной съемки. Влажность воздуха составляет 45,6 %. Происходит промерзание по периметру наружной стеновой панели, установлено с помощью тепловизионной съемки. Температура радиатора (теплоносителя) : 64 °С. Потолок окрашен водоэмульсионной краской. Ранее прокладывали кабель в штробе, после прокладки штробу закрыли слоем штукатурной смеси без восстановления декоративной поверхности. Обои со стен сняты, в углу, образованном перекрытием и наружной стеной, пятна черного цвета.

Помещение № б/н «Спальная комната». Фасад промерзает, в стыках плит (межпанельные швы), установлено с помощью тепловизионной съемки. Влажность воздуха составляет 43,3 %. Происходит промерзание по периметру наружной стеновой панели, установлено с помощью тепловизионной съемки. Температура радиатора (теплоносителя) 63,4 °С. Потолок окрашен водоэмульсионной краской. Стены оклеены обоями, в углу, образованном перекрытием и наружной стеной, пятна черного цвета.

Помещение № б/н «Кухня». Фасад промерзает, в стыках плит (межпанельные швы), установлено с помощью тепловизионной съемки. Влажность воздуха составляет 45 %. Происходит промерзание по периметру наружной стеновой панели, установлено с помощью тепловизионной съемки. Температура радиатора (теплоносителя) 45 °С. Потолок окрашен водоэмульсионной краской. Обои со стен сняты, в углу, образованном перекрытием и наружной стеной, пятна черного цвета.

Все окна во всех помещениях промерзают, вентиляция не работает. Температура поверхности пола от 17-19 °С.

Из ответа эксперта на первый вопрос следует, что все выявленные значения температур поверхности стен с значением меньше 14 °С признаны нарушением требований выше указанного норматива и являются областью промерзания.

Из ответа эксперта на второй вопрос следует, что процентный уровень влажности воздуха внутри квартиры составляет 43,3-45 %, согласно действующих норм данное значение относит помещение к категории «Сухой». Согласно ответу на третий вопрос, теплоизоляция стыковых соединений межпанельных швов исследуемой квартиры (на основании требований таблицы № СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий») не соответствует действующим техническим нормам и правилам.

Согласно ответу эксперта на четвертый вопрос, на момент производства замеров нарушений в температурном режиме системы отопления не установлено.

Из ответа эксперта на пятый вопрос следует, что причиной возникновения ущерба стало промерзание стен наружных, что вызвало активное образование конденсата на поверхности стен и потолка с последующим развитием грибка (плесени).

В соответствии с ответом эксперта на шестой вопрос, для устранения выявленных недостатков в <адрес> необходимо по наступлению положительных температур окружающего воздуха произвести повторно утепление панельных стыков.

Проанализировав экспертное заключение № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненного экспертом ООО «Управление экспертизы и оценки» ФИО10, по правилам ст. 59, 60 и 67 ГПК РФ, суд полагает, что оно отвечает требованиям достоверности, поскольку соответствует требованиям Федерального закона Российской Федерации «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации». Так, экспертное исследование проведено квалифицированными экспертами, обладающими специальными познаниями, длительным стажем работы в экспертной деятельности, выводы экспертов в заключении полны, мотивированы и научно обоснованы, а сами эксперты предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний.

Принимая во внимание выводы судебной экспертизы, подтвердившей наличие промерзания наружных стен, что вызывает активное образование конденсата на поверхности стен и потолка с последующим развитием грибка (плесени), суд исходит из того, что ООО «УК Алекс», являясь организацией по управлению многоквартирным домом и содержанию общедомового имущества в надлежащем состоянии, несет ответственность за последствия ненадлежащего содержания имущества многоквартирного дома, в связи с чем, исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению посредством возложения на ответчика ООО «УК Алекс» обязанности выполнить по наступлению положительных температур работы по повторному утеплению панельных стыков <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>.

Согласно п. 7 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № (2017), утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ, указано, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков

Статья 1099 ГК РФ указывает, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Таким образом, суд полагает, что у истца возникло право на получение компенсации морального вреда согласно положениям ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», а также ст. 150, 151 ГК РФ, который с учетом требований разумности и справедливости подлежит взысканию с ответчика ООО «УК Алекс» в размере 15 000 рублей в пользу истца ФИО1

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом установлено нарушение прав истца, с ответчика ООО «УК Алекс» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 7 500 рублей (15 000 * 50%).

На основании ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителя, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, а также другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ч. 1 ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

На основании ходатайства стороны истца определением Куйбышевского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по настоящему делу назначена судебная строительно-техническая и оценочная экспертиза. Проведение экспертизы поручено эксперту ООО «Управление экспертизы и оценки»». Оплата производства экспертизы возложена на истца ФИО1

Чеком по операции ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается внесение ФИО1 на депозитный счет Управления Судебного департамента в <адрес> денежных средств в размере 25 625 рублей, из которых: 25 000 рублей – сумма платежа, 625 рублей – сумма комиссии, в счет оплаты стоимости судебной строительно-технической и оценочной экспертизы.

Согласно заявлению ООО «Управление экспертизы и оценки» стоимость экспертизы по гражданскому делу № 2-4298/2024 (2-2-196/2025) составила 23 500 рублей.

Поскольку исковые требования ФИО1 удовлетворены, с ответчика ООО «УК Алекс» в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату судебной экспертизы в размере 23 500 рублей.

Как следует из разъяснения, содержащегося в п. 2. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены … расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность. Расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Стороной истца в подтверждение своих доводов представлены фотографии <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>. Расходы на изготовление указанных фотографий составили 258 рублей, что подтверждается кассовыми чека и копией чека от ДД.ММ.ГГГГ.

Учитывая изложенное, суд полагает возможным отнести расходы истца на изготовление фотографий к судебным издержкам и взыскать указанные расходы с ответчика в пользу истца.

В силу положений ст. 103 ГПК РФ, с ответчика ООО «УК Алекс» в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 000 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ФИО15 (паспорт №) к ООО «УК Алекс» (ИНН <***>) удовлетворить частично.

Возложить на ООО «УК Алекс» (ИНН <***>) обязанность по наступлению положительных температур окружающего воздуха произвести повторно утепление панельных стыков <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>.

Взыскать с ООО «УК Алекс» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 ФИО16 (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 7 500 рублей, расходы по оплате услуг эксперта в размере 23 500 рублей, расходы на изготовление фотографий в размере 258 рублей.

Исковые требования ФИО1 ФИО17 (паспорт №) к ООО «УК Алекс» (ИНН <***>) в остальной части оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «УК Алекс» (ИНН <***>) в местный бюджет государственную пошлину в размере 6 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд в течение месяца подачей апелляционной жалобы в Куйбышевский районный суд <адрес>.

Судья /подпись/ М.Ю. Верещак

<данные изъяты>