Дело №2-1295/2025

89RS0004-01-2025-000748-24

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Новый Уренгой 10 апреля 2025 года

Новоуренгойский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе председательствующего судьи Черепанова А.В.

При секретаре Дегтеренко Л.Э.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «ЭдЭкс» о защите прав потребителя

Установил:

ФИО1 обратиляь в суд с иском к ООО «ЭдЭкс» и просил взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в свою пользу денежные средства в размере 142018,50 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 50%, ссылаясь на то, что 09.11.2024 года между истцом и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор присоединения предметом которого выступают платные образовательные услуги. Договор был заключен путем присоединения к условиям оферты, размещенным на официальном сайте, акцептом оферты является оплата услуг истцом, что регламентировано договором Договор публичной оферты размещен на официальном сайте ответчика: https://urban-universitv.ru/dogovor.

Денежные средства в размере 142018,50 рублей за курс были уплачены истцом в полном объеме за счет привлечения заемных денежных средств ООО МФК «Т-Финанс».

Заявлением от 22.01.2025 года истец уведомил ответчика о расторжении договора.

Претензией от 01.02.2025 года истец уведомил ответчика об отказе от исполнения договора и потребовал возврат денежных средств. Претензия была направлена по юридическим адресам ответчика.

Истец обучение не проходил, не было просмотрено ни одного видео-урока, доступом к образовательной платформе не пользовалась.

В судебное заседание истец не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

В судебное заседание третье лицо не явился, извещен надлежащим образом.

дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 09.11.2024 года между истцом и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор присоединения (в редакции от 06.11.2024 года), предметом которого выступают платные образовательные услуги.

Договор был заключен путем присоединения к условиям оферты, размещенным на официальном сайте, акцептом оферты является оплата услуг истцом, что регламентировано договором Договор публичной оферты размещен на официальном сайте ответчика: https://urban-universitv.ru/dogovor.

Согласно пункту 1.1 Договора Исполнитель обязуется предоставить Заказчику/Обучающемуся доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (далее по тексту Услуга).

В силу пункта 1.2 Договора реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной Платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий.

Согласно пункту 4.2 Договора Заказчик производит оплату в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты (до даты начала прохождения Курса) в безналичной форме, в рублях Российской Федерации, по реквизитам Исполнителя, указанным в настоящем Договоре.

В силу пункту 10.3.3 Договора договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика, путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Исполнителя в рамках настоящего договора.

Согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данном договору.

Согласно п.4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Денежные средства в размере 142018,50 рублей за курс были уплачены истцом в полном объеме за счет привлечения заемных денежных средств ООО МФК «Т-Финанс», что подтверждается договором займа, платежным поручением и электронным кассовым чеком.

Заявлением от 22.01.2025 года истец уведомил ответчика о расторжении договора, что подтверждается прилагаемыми к иску скриншотами переписки.

Претензией от 01.02.2025 года истец уведомил ответчиков об отказе от исполнения договора и потребовала возврата денежных средств. Претензия была направлена по юридическому адресу ответчика, а также по адресам электронной почты.

Досудебные требования в полном объеме удовлетворены ответчиком не были.

На основании изложенного суд приходит к выводу о взыскании с ответчика суммы, уплаченной по договору в размере 142018,50 рублей.

В силу статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом принципа справедливости и разумности сторона суд оценивает размер компенсации морального вреда в 5 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя,

На основании изложенного суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом потребителю. С учетом размера исковых требований данная сумма составляет 73509,25 рублей из расчета: 142 018,50 рублей (основной долг) + 5 000 рублей (компенсация морального вреда) / 2.

При удовлетворении иска в указанной части суд исходит из установленного факта нарушения ответчиком прав истца как потребителя в связи с отказом от возврата уплаченных истцом денежных средств по договору в полном объеме единовременно.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Факт нарушения исполнителем исполнения требований потребителя о возврате уплаченной денежной суммы был достоверно установлен на основании совокупности доказательств, ответчиком не представлено возражений и доказательств в опровержение требований истца, Ответчиком на представлено доказательств, что истец проходил обучение, что ему было предоставлен доступ к обучающим программам, просмотрены видео-уроки.

Поскольку истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты госпошлины, госпошлина в размере 8261 руб. (5261 руб.- имущественный и 3000-моральный вред) подлежит взысканию с ответчика в порядке ст.103 ГПК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС», (<данные изъяты>) в пользу ФИО2 <данные изъяты>), денежные средства в размере 142018 руб. 50 коп. в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей; штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в размере 73509 руб. 25 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС», государственную пошлину в бюджет муниципального образования город Новый Уренгой в размере 8261 руб.

Ответчик вправе подать в Новоуренгойский городской суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.В. Черепанов

Мотивированное решение изготовлено 24 апреля 2025 года.