ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 ноября 2022 года г. Салехард

Салехардский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе:

председательствующего судьи: Лисиенкова К.В.,

при секретаре судебного заседания: Достоевской О.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1797/2022 по иску ФИО1 к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований истец указывает, что из Министерства юстиции РФ в его адрес направлено простое письмо, которое поступило в его адрес с нарушением контрольных сроков пересылки. В адрес ответчика направлена претензия, в своем ответа последний признал факт нарушения сроков пересылки почтового отправления, выплатив ему неустойку, при этом, отказав в выплате компенсации морального вреда. В связи с изложенным, просит взыскать с ответчика за нарушение прав потребителя и связанного с этим морального вреда компенсацию в сумме 51000 рублей.

Истец ФИО1, принимавший участие в судебном заседании по средством видеоконференцсвязи с ФКУ ИК-6 УФСИН России по Республике Мордовия, в судебном заседании настаивал на доводах иска.

Представитель ответчика будучи извещенным надлежащим образом в суд не явился, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие. Суд, на месте,

определил:

дело рассмотреть в порядке заочного производства в соответствии со ст.233 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, выслушав сторон, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что истец воспользовался услугами почтовой связи.

20.07.2021 года из Министерства юстиции РФ из ОПС г.Москвы № в адрес истца было направлено простое письмо, которое было доставлено с нарушением контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции.

Истцом 25.08.2021 года в адрес ответчика была направлена претензия, в ответе на которую 01.10.2021 года ответчик признал нарушение контрольных сроков доставки корреспонденции в количестве 7 дней, выплатив в пользу истца неустойку из расчета 3% платы за услугу по пересылке за каждый день задержки в сумме 5,04 рублей. При этом ответчиком указано о том, что иных выплат не предусмотрено.

Заявляя свои требования, истец исходит из того, что является потребителем услуг почтовой связи, при этом ответчиком нарушены его права как потребителя в связи с нарушением сроков доставки указанного выше почтового отправления.

В силу ч. 1 ст. 1064 ГК РФ установлено, что вред, причинённый личности, подлежит компенсации в полном объёме лицом, причинившим вред.

Согласно ч.1 ст.1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьёй 151 настоящего Кодекса.

На основании ч.1 ст.151 ГК РФ если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, условием удовлетворения заявленных требований о компенсации морального вреда является установление факта нарушения прав потребителя. Факт нарушения контрольных сроков доставки подтвержден ответами истцу на его претензии ответчиком, в которых он признает нарушение контрольных сроков доставки указанной выше корреспонденции, в связи с чем произвел выплату неустойку в соответствии с положениями ст.34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи", но в выплате компенсации морального вреда отказал.

Таким образом, истцом доказан факт нарушения ответчиком сроков доставки указанной выше корреспонденции и утери двух оправлений, а потому и нарушившим права истца как потребителя оказываемых ответчиком услуг почтовой связи.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учётом требований закона, при оценке всех значимых обстоятельств дела суд полагает возможным при определении размера компенсации морального вреда исходить из следующего.

Исходя из этого, в общей сложности в пользу истца подлежит взысканию 200 рублей за нарушение сроков доставки почтовой указанной выше корреспонденции.

Доказательств причинения особых физически и нравственных страданий фактом нарушения его прав как потребителя истец не представил.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Поскольку требования иска подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в указанном размере, - 100 рублей.

В соответствии со ст.333.36 НК РФ истец был освобождён от уплаты государственной пошлины, следовательно, она подлежит взысканию в бюджет с ответчика, не освобождённого от её уплаты. Поскольку требования иска содержат требования имущественного и неимущественного характера, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в соответствии с правилами с п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ и п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193-199, 233-237 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО1 с УФПС ЯНАО – филиал АО «Почта России» компенсацию морального вреда в размере 200 рублей, штраф за не удовлетворение требований потребителя в сумме 100 рублей.

Взыскать с УФПС ЯНАО – филиал АО «Почта России» в бюджет городского округа город Салехард согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в сумме 300 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий К.В. Лисиенков