Дело № 2-7667/2022

УИД 66RS0004-01-2022-008614-39

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 декабря 2022 года г. Екатеринбург

Мотивированное решение составлено 12 декабря 2022 года

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Москалевой Ю.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Темировой А.И., с участием представителя заявителя ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению акционерного общества «АльфаСтрахование» (ИНН <***>) о признании незаконным финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от <//> по рассмотрению обращения ФИО2 (<данные изъяты>),

установил:

заявитель обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного от <//> № У-22-80827/5010-003, принятого по обращению ФИО2 В обоснование требований истец указал, что взыскание неустойки в размере 85709 рублей 75 копеек за период с <//> по <//> на сумму страхового возмещения 199235 рублей является неправомерным. <//> ФИО2 обратился к заявителю с заявлением о возмещении убытков по договору страхования, предоставив незаверенные копии документов. <//> заявителем организован осмотр поврежденного автомобиля, однако транспортное средство к осмотру не было представлено, о чем был составлен акт. <//> заявителем ФИО2 направлено уведомление о предоставлении надлежащим образом заверенную копию акту осмотра, организованного ПАО «АСКО» <//>. <//> от ФИО2 поступило повторное заявление с требованием произвести выплату страхового возмещения, однако документы были предоставлены заверенные копии документов. <//> от ФИО2, поступили документы. <//> заявителем ФИО2 произведена выплата страхового возмещения в размере 199325 рублей.

В судебном заседании представитель заявителя требования поддержал, просил их удовлетворить.

Заинтересованные лица ФИО2 и Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций о времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом, в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом и своевременно.

В письменных объяснениях финансовый уполномоченный указал, что решение является обоснованным и не подлежит отмене.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации неявка в судебное заседание заинтересованных лиц признана судом не уважительной и возможным рассмотрение дела в их отсутствии.

Заслушав участников процесса, изучив материалы дела, оценив представленные сторонами в материалы дела доказательства в совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 26 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством, с учетом того, что имеет место гражданско-правовой спор между потребителем финансовой услуги и финансовой организацией.

Как следует из материалов дела по обращению ФИО2, финансовым уполномоченным <//> принято решение об удовлетворении требований потребителя частично, которым с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО2 взыскана неустойка в размере 85709 рублей 75 копеек, требования о взыскании расходов по внесению платы за рассмотрение обращения оставлены без рассмотрения.

Основанием для удовлетворения требований потребителя в части взыскания неустойки послужило признание финансовым уполномоченным нарушения страховщиком срока выплаты страхового возмещения.

Решение финансового уполномоченного по обращению ФИО2 от <//> № У-22-80827/5010-003 суд не может признать обоснованным в силу следующего.

Согласно п.10, 11 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от <//> № 40-ФЗ при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной пунктами 10 и 13 настоящей статьи обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срок принятия страховщиком решения о страховом возмещении, определенный в соответствии с пунктом 21 настоящей статьи, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату в соответствии с абзацами первым и вторым настоящего пункта потерпевший не вправе самостоятельно организовывать независимую техническую экспертизу или независимую экспертизу (оценку) на основании абзаца второго пункта 13 настоящей статьи, а страховщик вправе вернуть без рассмотрения представленное потерпевшим заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

Результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков не принимаются для определения размера страхового возмещения в случае, если потерпевший не представил поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованные со страховщиком даты в соответствии с абзацами первым и вторым настоящего пункта.

В соответствии с п. 19 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <//> N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Для получения страхового возмещения потерпевший обязан не только уведомить страховщика о его наступлении в сроки, установленные Правилами, но и направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные Правилами (пункт 3 статьи 11 Закона об ОСАГО), а также представить на осмотр поврежденное в результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство и/или иное поврежденное имущество (пункт 10 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии со ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно абз. 2 п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <//> N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <//> N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что двадцатидневный срок для принятия страховой организацией решения по заявлению потерпевшего о страховом возмещении исчисляется со дня представления документов, предусмотренных пунктом 3.10 Правил.

Согласно п. 3.10. Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от <//> N 431-П потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению следующие документы, в том числе подтверждающие факт наступления страхового случая, в том числе:

заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);

документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;

извещение о дорожно-транспортном происшествии в случае его оформления на бумажном носителе;

копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации;

иные документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 4.13, 4.18 настоящих Правил (в зависимости от вида причиненного вреда).

Как следует из материалов дела, <//> ФИО2 обратился к заявителю с заявлением о страховом возмещении с приложением документов: незаверенных копии справки о ДТП, копии постановления ГИБДД, копий СТС, водительского удостоверения на имя ФИО3, копий паспортов ФИО3, ФИО2, копии акта осмотра от <//>, экспертного заключения ООО «КрафтАвто» от <//>, копии договора уступки права требования от <//>,

<//> страховщиком организован осмотр транспортного средства Альфа Ромео государственный регистрационный знак <***> по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>. Согласно акту осмотра от <//> транспортное средство не было предоставлено что подтверждено подписью ФИО2 <//> заявителем в адрес ФИО2 направлено решение, в котором предложено ФИО2 предоставить страховщику к осмотру транспортное средство в течении 5 рабочих дней со дня получения указанного уведомления, а также предложено предоставить заверенные надлежащим образом сведения о ДТП от <//>, постановление по делу об административном правонарушении, направление на осмотра транспортного средства и акт осмотра транспортного средства от ПАО «АСКО».

<//> ФИО2 повторно обратился к заявителю с заявлением с просьбой произвести выплату страхового возмещения.

<//> заявителем в адрес ФИО2 направлено уведомление о необходимости предоставить на осмотр поврежденное транспортное средство, указали, что готовы вернуться к рассмотрению заявления после предоставления документов по осмотру транспортного средства иным страховщиком.

<//> заявителем от ФИО2 получены заверенные копии сведений о ДТП, постановления по делу об административном правонарушении, актов осмотра транспортного средства, организованных ПАО «АСКО».

<//> заявителем ФИО2 произведена выплата страхового возмещения в размере 199235 рублей.

Суд принимает во внимание, что страховой компанией в установленный 20-дневный срок после получения от ФИО2 надлежащим образом заверенных документов: сведений о ДТП, постановления по делу об административном правонарушении, а также в виду невозможности предоставить страховщику на осмотр поврежденное транспортное средство, надлежащим образом заверенных актов осмотра поврежденного транспортного средств, организованного ПАО «АСКО», произведена выплата страхового возмещения в не оспоренной части, при этом каких-либо нарушений со страховой компании в части организации осуществления страхового возмещения судом не выявлено.

На основании всего вышеизложенного, оснований для взысканий со страховой компании неустойки не имеется.

Учитывая то, что решение финансового уполномоченного подлежит исполнению в соответствии с определенным ст. 23 Федерального закона от <//> N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" порядком, суд приходит к выводу о том, что решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от <//> № У-22-80827/5010-003, принятое по обращению ФИО2, в части взыскания неустойки, подлежит отмене.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

заявление акционерного общества «АльфаСтрахование» (ИНН <***>) о признании незаконным решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от <//> по рассмотрению обращения ФИО2 (<данные изъяты>) удовлетворить.

Решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от <//>, принятое по обращению ФИО2 (<данные изъяты>) отменить в части требований ФИО2 (паспорт <...>) о взыскании неустойки.

Требование ФИО2 (<данные изъяты>) о взыскании с акционерного общества «АльфаСтрахование» (ИНН <***>) о взыскании неустойки оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме с подачей жалобы через суд, вынесший решение.

Судья Ю.В. Москалева