2-292/2025
50RS0...-25
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
08 июля 2025 года ...
Луховицкий районный суд ... в составе: председательствующего судьи Семеновой Ю.А., при секретаре судебного заседания Б.А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело ... по иску Ж.Л.В. к ООО «...» о взыскании убытков за содержание жилого помещения, убытков, связанных с заменой канализационной трубы, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
установил:
Ж.Л.В. первоначально обратилась в Луховицкий районный суд с иском к ООО «...» об обязании устранить имеющиеся повреждения канализационной трубы, провести санитарную обработку квартиры, взыскании убытков, штрафа и компенсации морального вреда.
После уточнения исковых требований истец Ж.Л.В. просит суд взыскать с ООО «...» в свою пользу убытки за содержание жилого помещения за период с ... по ... в размере ... убытки, связанные с заменой канализационного стояка, в размере ... руб., стоимость стройматериалов в размере ...., расходы на оказание юридической помощи в размере ... расходы за получение выписки из ЕГРН в размере ... денежную компенсацию морального вреда в сумме ... штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.
В обоснование иска истец указала, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ....
Собственником нежилого помещения, расположенного в ... в ..., под квартирой ..., в котором произошла аварийная ситуация (затопление канализационными водами с фекальными массами), является Администрация городского округа ....
Согласно ответу Территориального отдела ... Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору ... ... от ... неприятный запах исходит из-за повреждения канализационной трубы, проходящей в нежилом помещении под квартирой Ж.Л.В.
Причиной коммунальной аварии явилось халатное отношение ООО «...» к общедомовому имуществу Многоквартирном доме (далее МКД) и Администрации муниципального округа ... к имуществу, собственником которого она является.
Убытками истца, которые подлежат возмещению за счет ООО ...», являются фактически понесенные Ж.Л.В. расходы, и расходы, которые истец должен понести для восстановления нарушенного права.
Некачественное предоставление услуги имело место ввиду длительного бездействий ответчика ООО «...» по замене поврежденной канализационной трубы в квартире истца, и непринятию своевременно должных мер по устранению аварийной ситуации.
За работы по замене канализационной трубы в квартире истца, последняя оплатила сумму в размере ... руб., что подтверждается чеком от ....
Стоимость стройматериалов и оборудования, согласно кассовым чекам от ... составила ...
Ж.Л.В. ежемесячно начисляется плата за содержание жилого помещения: ... - ... ... - ...., ... -... копеек, из расчета .... за 1 кв.м, площади жилого помещения, а капитальный ремонт из расчета ... руб. за 1 кв.м, площади жилого помещения; отведение сточных вод из расчета ... коп. за куб. м.
В связи с некачественным оказанием услуг за период с ... по ... уплаченные Ж.Л.В. денежные средства за содержание жилого помещения в сумме ... коп. являются убытками истца и подлежат возврату.
... Ж.Л.В. и Ц.Л.В. в простой письменной форме заключили Договор возмездного оказания услуг. Ж.Л.В. оплатила Ц.Л.В. денежные средства в сумме ... руб., что подтверждается чеками от ... и ....
За получение выписки из ЕГРН на квартиру, Ж.Л.В. уплатила ...
... в адрес ответчика направлены претензии, которые оставлены без удовлетворения (составлен только акт об осмотре жилого помещения от ...).
Моральный вред, размер которого с учетом характера и длительности нарушения ее неимущественных прав, истец оценивает в сумме ... руб.
В судебное заседание истец Ж.Л.В. не явилась, извещена надлежащим образом.
Представитель истца Ж.Л.В. – Ц.Л.В. в судебном заседании исковые требования поддержала, пояснила, что истец неоднократно общалась в ООО «...», Администрацию м.о. Луховицы и иные организации, однако, никаких ответов на обращения не было получено. ... она пришла в ООО «...» и вновь обратилась с требованием произвести замену канализационной трубы. В ООО «...» вызвали ФИО1, ей сообщили, что он является сотрудником ООО «...» и они вместе с ним поехали в квартиру Ж.Л.В. Было понятно, что стояк надо менять.
... после многочисленных жалоб и обращений был получен ответ, что все будет исправлено. Она приехала в квартиру Ж.Л.В. ФИО1 приехал с бригадой, сказал, что услуга будет платной, при этом замена стояка будет бесплатной. Однако для того, чтобы демонтировать трубу надо сломать весь санузел и за это надо заплатить 10 000 рублей. ФИО1 принес канализационную трубу, установил ее совместно с бригадой, данные работы были осуществлены бесплатно. Надо было заплатить 10 000 рублей, чтобы привести туалетную комнату в первоначальное состояние, а именно зацементировал в полу дыру, которая возникла из-за демонтажа трубы. ФИО1 приобрел стройматериалы, который оплачивал отдельно. Она попросила выдать квитанцию, однако, ФИО1 пояснил, что им не выдаются квитанции, тогда она перевела денежные средства ФИО1 и указала в назначении платежа, за что именно ею были переведены денежные средства. Она попросила составить акт о произведенных работах, ей пояснили, что акт составляется ООО «...». Ей дали исключительно сфотографировать детали, замена которых была осуществлена. Акт так и не был составлен.
Представитель ответчика ООО «...» К.А.С. в судебном заседании возражала относительно удовлетворения исковых требований, пояснила, что основанием для перерасчета стоимости услуги по содержанию общедомового имущества является наличие акта об оказании услуг ненадлежащего качества. При наличии данного акта собственник жилого помещения обращается в управляющую компанию о производстве перерасчета.
Относительно требования о взыскании расходов по замене канализационной трубы, оно также не подлежит удовлетворению, так как со слов истца денежные средства были переведены за осуществление работ по восстановлению туалетной комнаты после производства демонтажа канализационной трубы.
Заявки о производстве ремонтных работ должны подаваться через диспетчерскую службу, заявки были поданы, после чего были произведены ремонтные работы.
Проверка коммуникаций, находящихся внутри квартир собственников жилых помещений, осуществляется выборочно, так как невозможно обеспечить доступ в жилые помещения.
ООО ...» был составлен акт выполненных работ в квартире Ж.Л.В., также был составлен акт о состоянии нежилого помещения.
Рустам Х,Т., который производил ремонтные работы в квартире Ж.Л.В., не является сотрудником ООО «...», возможно он является сотрудником подрядной организации, осуществляющей ремонтные работы.
Определением суда, вынесенным в протокольной форме, от ... к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено Управление Роспотребнадзора по ....
Определением суда, вынесенным в протокольной форме, от ... к участию в деле, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, относительно предмета спора, привлечено Министерство по содержанию территорий государственного жилищного надзора ....
Определением суда, вынесенным в протокольной форме, от ... к участию в деле, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО ЛОК «ЖилСнаб».
В судебное заседание не явились представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, администрации муниципального округа Луховицы, Управление Роспотребнадзора по ..., Министерства по содержанию территорий государственного жилищного надзора ..., ООО ЛОК «...», извещены надлежащим образом.
С учетом мнения сторон, надлежащего извещения лиц, участвующих в деле, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие неявившихся лиц.
Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Исходя из положений ст. 290 ГК РФ, ч. 1 ст. 36 ЖК РФ к общему имуществу многоквартирного дома относятся общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
Частью 1 ст. 161 ЖК РФ регламентировано, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Управляющая организация в силу ст. 162 ЖК РФ выполняет, в частности, работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Во исполнение ч. 3 ст. 39 ЖК РФ Правительство РФ постановлением от ... N491 утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые устанавливают требования к содержанию общего имущества (далее - Правила).
В силу п. 6 Правил в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Подпунктом «д» п. 2 Правил определено, что в состав общего имущества включены механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
Согласно п. 5 Правил в состав общего имущества входят внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Исходя из толкования приведенных норм права, анализа п. 6 Правил во взаимосвязи с подп. «д» п. 2 и п. 5 Правил, имущество, находящееся в многоквартирном доме, может быть отнесено к общему имуществу в случае, если оно обслуживает более одного жилого или нежилого помещения. Находящиеся в квартирах обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), имеющие отключающие устройства, расположенные на ответвлениях от стояков внутридомовой системы отопления, обслуживают только одну квартиру и могут быть демонтированы собственником после получения разрешения на переустройство жилого помещения (ст. 26 ЖК РФ).
Как следует из п. 10 указанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от ... N170, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих правил пользования системами водопровода и канализации; инженерный контроль за своевременным исполнением заявок нанимателей на устранение неисправностей водопровода и канализации (п. 5.8.3 Правил).
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.
Из изложенного следует, что управляющая организация обязана проводить периодические осмотры, как общего имущества дома, так и осмотр здания целиком, включая конструкции и инженерное оборудование, а также проводить инструктаж лиц, проживающих в жилых помещениях, о порядке их содержания и эксплуатации инженерного оборудования, находящегося в нем.
Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании Ж.Л.В. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ..., что подтверждается выпиской из ЕГРН (л.д. 144-146 том 1).
Управление вышеуказанным многоквартирным домом осуществляет ООО «...».
Собственником нежилого помещения, расположенного в ... в ..., под квартирой ..., в котором произошла аварийная ситуация (затопление канализационными водами с фекальными массами), является Администрация городского округа ....
Согласно ответу Территориального отдела ... Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору ... ... от ... неприятный запах исходит из-за повреждения канализационной трубы, проходящей в нежилом помещении под квартирой Ж.Л.В.
В судебном заседании представитель истца Ц.Л.В. пояснила, что истцом осуществлялись звонки Х,Т., так как он является сотрудником ООО «...» и ему делались заявки относительно замены канализационной трубы, проходящей в квартире истца. Номер телефона Х,Т. истцу дали в ООО «...». ... именно ФИО1 приезжал с бригадой в квартиру истца и производил работы по демонтажу и монтажу канализационной трубы. Указанные работы были произведены бесплатно. Однако истец оплатила Х,Т. ... руб. за то, что он зацементировал в полу дыру, которая возникла из-за демонтажа трубы. Также ему были оплачены денежные средства за приобретение строительных материалов для цементирования пола.
Как следует из ответа на запрос ООО ...» Х,Т. в ООО ...» не трудоустраивался. В ...» от Ж.Л.В. либо ее представителей не поступали заявки на производство работ по адресу: .... ООО ...» работы по замене канализационной трубы в указанной квартире не осуществлялись.
Как следует из ответа МКУ м.о. ... «Единая дежурно-диспетчерская служба муниципального округа ...» в период с ... по ... заявки от Ж.Л.В. или ее представителей о производстве ремонта канализационной трубы в квартире по адресу: ..., не поступали.
Как пояснила в судебном заседании представитель Ж.Л.В. – Ц.Л.В. , ею были осуществлены телефонные звонки со своего мобильного телефона на телефон ..., который принадлежит ФИО1, так как он является, по мнению представителя истца, сотрудником ООО «...», в целях оставления заявки, чтобы ООО «... произвело замену канализационного стояка, в квартире истца.
В судебном заседании секретарем судебного заседания был произведен звонок на номер +... данный номер телефона действительно принадлежит Т.Р.Т., который пояснил, что он является сотрудником подрядной организации, осуществляющей ремонтные работы, однако из-за большого объема работы, он не может вспомнить производились ли им какие-либо работы в ... по ....
Как пояснил в судебном заседании представитель ООО «...» К.А.С. от Ж.Л.В.С. ... и ... поступали заявки относительно замены канализационной трубы, проходящей в квартире истца.
... в квартире по адресу: ..., был произведен демонтаж канализационной трубы, и произведен монтаж новой канализационной трубы, что подтверждается актом выполненных работ. Х,Т. не является сотрудником ООО «...», является сотрудником подрядной организации выполняющей ремонтные работы.
Таким образом, суд приходит к выводу, что доказательств, подтверждающих, что истец за свой счет производила демонтаж старой канализационной трубы и монтаж новой канализационной трубы, своего подтверждения в судебном заседании не нашли, поскольку как пояснила сама представитель истца, истцом были оплачены денежные средства в размере ... за работы по бетонированию образовавшегося дефекта в полу, после демонтажа и монтажа канализационных труб, а также денежные средства в размере .... за строительные материалы, необходимые для бетонирования дефекта в полу, сами работы по монтажу и демонтажу канализационных труб, были произведены бесплатно, также покупка канализационной трубы истцом не оплачивалась.
Из представленных ответов следует, что истец не обращалась в управляющую компанию с заявкой об устранении образовавшегося дефекта в полу, в результате демонтажа канализационной трубы.
Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований о возмещении убытков, связанных с заменой канализационного стояка и стоимости стройматериалов не имеется.
Требования истца о возложении на ответчиков обязанности по осуществлению перерасчета оплаты услуги по содержанию жилищного фонда за период с ... по ... подлежат отклонению по следующим основаниям.
Так, в соответствии с п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ... N354 (далее Правил), потребитель обязан при обнаружении неисправностей, пожара и аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем, а при наличии возможности - принимать все меры по устранению таких неисправностей, пожара и аварий.
Пунктом 104 Правил установлено, что при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее по тексту - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.
Пункты 105, 106 Правил предусматривают, что при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой.
Из анализа указанных положений действующего законодательства, регламентирующего спорные правоотношения, следует, что основным документом, подтверждающим факт предоставления коммунальных услуг или услуг, выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества либо факт неоказания указанных услуг является акт, составленный на основании обращения собственника жилого помещения в организацию, осуществляющую техническое обслуживание многоквартирного дома (аварийно-диспетчерскую службу) либо в иную службу, указанную исполнителем услуг.
По смыслу указанных правовых норм основанием для осуществления перерасчета начисленных платежей по оказанию услуги содержание жилищного фонда осуществляется исключительно при установлении факта ненадлежащего оказания управляющей организацией указанных услуг.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В рассматриваемом случае суд принимает во внимание факт обращения истца к ответчику ... и ... с заявками об осуществлении работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома, а именно замене канализационного стояка в котором распложена квартира истца, однако, находит, что данное обстоятельство не может служить основанием для перерасчета указанной услуги. Тем более, что в ходе рассмотрения спора установлено, что ответчик исполнял поданные истцом заявки ..., что подтверждается актом выполненных работ.
Ссылка истца на ненадлежащее оказание истцом жилищно-коммунальных услуг несостоятельна, поскольку с заявлениями об оказании жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества и проведении в связи с этим перерасчета оплаты за оказанные услуги ответчик к истцу не обращался.
Основным документом, подтверждающим факт ненадлежащего предоставления коммунальных услуг или услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме либо факт неоказания данных услуг, является акт, составленный на основании обращения собственника жилого помещения в организацию, осуществляющую техническое обслуживание многоквартирного дома, либо в иную службу, указанную исполнителем услуг.
Вместе с тем, в ходе судебного разбирательства соответствующих актов, подтверждающих указанные выше обстоятельства, стороной истца в дело не представлено, доказательств, с бесспорностью свидетельствующих о том, что в спорный период ответчиком услуги по содержанию жилья оказывались ненадлежащим образом либо вообще не оказывались, не имеется.
Поскольку в материалах дела отсутствуют доказательства того, что определенный Правилами порядок установления факта предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества ответчиком не был соблюден, соответствующие документы в материалах дела не имеются, у суда отсутствуют основания для возложения на ответчика ООО «ЛУК ЖКХ» обязанности по осуществлению перерасчета размера платы за услугу по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома за период с ... по ....
Учитывая, что права истца ответчиками не нарушены, в удовлетворении основных требований отказано, оснований для удовлетворения требования Ж.Л.В. о возмещении компенсации морального вреда в размере 250 000 руб., штрафа в размере 50 %, а также судебных расходов не имеется.
Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Ж.Л.В. к ООО «...» о взыскании убытков за содержание жилого помещения, убытков, связанных с заменой канализационной трубы, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Луховицкий районный суд ... в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Мотивированное решение изготовлено ....
Судья Ю.А. Семенова