КОПИЯ №

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

г. Солнечногорск Московская область 15 февраля 2023 года

Солнечногорский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Белоусовой Н.В.,

при секретаре ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №по иску ФИО4, действующего в интересах несовершеннолетних ФИО3, ФИО2 к Производственному участку № ЖКС № филиала ФГБУ ЦЖКУ по Московской области о защите прав потребителей, возмещении морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4, действующий в интересах несовершеннолетних ФИО3 и ФИО2 обратился в суд с иском к Производственному участку № ЖКС № филиала ФГБУ ЦЖКУ по Московской области о защите прав потребителей, возмещении морального вреда.

В обоснование требований указано, что ФИО3 и ФИО2 проживают совместно с ФИО4, являются членами его семьи. В период с февраля 2019 г. по апрель 2021 г. всей семьей проживали (совместно с законным представителем) в военном общежитии по адресу: Московская область, г.о. Солнечногорск, <адрес>. В указанный период управляющей компанией по месту совместного проживания являлся производственный участок № ЖКС № филиала ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ (по ВКС).

В Солнечногорском городском суде ранее рассматривались исковые заявления дела № и №, где истцом являлся законный представитель ФИО4, по обозначенным исковым заявлениям приняты судебные решения, вступившие в законную силу.

Предметом исковых заявлений ФИО4 явился моральный вред, причиненный последнему и истцам в результате действия (бездействия) управляющей компании по неоказанию коммунальных услуг.

Материалами указанных судебных дел установлено, что в период с декабря 2019 г. по апрель 2021 г. управляющая компания должным образом не оказывала коммунальные услуги по отоплению по месту совместного проживания, в добровольном порядке отказывалась устранят нарушения качества оказываемых услуг, на обращения ФИО4 о производстве перерасчёта за неоказанные услуги отвечала отказом, либо игнорировала их, перерасчет не производила, в результате чего нанесла ФИО3 и ФИО2 моральный вред, выразившийся в нарушение основополагающих прав на охрану здоровья; в нравственном и физическом страдании, полученных при проживании в жилом помещении в условиях пониженной температуры (особенно в зимний период) и иных нарушениях требований руководящих документов, регламентирующих требования к предоставляемым коммунальным услугам.

В связи с этим истец просил взыскать с ЖКС № филиала ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ (по ВКС) в пользу ФИО3 и ФИО2 компенсации морального вреда и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований истца.

Представитель истцов в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика Производственный участок № ЖКС № филиала ФГБУ ЦЖКУ по Московской области в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на иск.

Третье лицо – Министерство обороны в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Треть лицо ФИО7 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, направила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, исковые требования поддержала.

Суд, руководствуясь ст. ст. 119, 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, извещенных надлежащим образом.

Изучив материалы дела, выслушав доводы истца, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 10 Жилищного кодекса Российской Федерации, жилищные права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными правовыми актами, а также из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности.

Статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у нанимателя жилого помещения.

В соответствии с частью 1 и 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: плату за пользование жилым помещение; плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме за счет собственника жилищного фонда; плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление (теплоснабжение) и т.д.

В силу статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственником жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Согласно части 4 названной статьи наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в многоквартирном доме, управление которым осуществляется управляющей организацией, вносят плату за содержание и ремонт жилого помещения, а также плату за коммунальные услуги этой управляющей организации.

Согласно части 14 той же статьи лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

Согласно статье 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии со статьей 426 Гражданского кодекса Российской Федерации договор предоставления коммунальных услуг является публичным договором, предприятие, оказывающее коммунальные услуги обязано заключить договор с каждым кто к нему обратиться. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей. Договор считается заключенным с момента, когда потребитель начал пользоваться данными услугами, а его обязанность по оплате коммунальных услуг возникает с момента начала пользования услугами.

Коммунальные услуги населению ресурсоснабжающей организации могут оказываться без письменного договора, заключенного между сторонами, а собственники жилых помещений в многоквартирном доме могут напрямую заключать с поставщиком коммунальных услуг соответствующий договор об оказании услуг.

В соответствии с ч. 1 ст. 540 Гражданского кодекса РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

Частью 2 ст. 546 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом (ч. 3 ст. 546 Гражданского кодекса РФ).

Согласно ч. 1 ст. 548 Гражданского кодекса РФ правила, предусмотренные статьями 539 - 547 настоящего Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

Как следует из положений ст. 157 ЖК РФ, правила предоставления, приостановки и ограничения коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Под потребителем в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которого должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №.

Указанные Правила устанавливают права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

В соответствии с п. 2 Правил № потребителем является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги; исполнитель - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; ресурсоснабжающая организация - это юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов (отведение сточных бытовых вод).

Исходя из положений п. 8, подп. «в» п. 9 Правил №, исполнителем коммунальных услуг может выступать ресурсоснабжающая организация, условия предоставления которой коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме должны определяться в договорах отопления (теплоснабжения).

Подпунктом «д» п. 3 Правил № установлено, что одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме является качество предоставляемых коммунальных услуг, соответствующее требованиям, приведенным в приложении № к этим Правилам.

В соответствии с пп. «в» п. 3 Правил, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №. Положения аналогичного характера закреплены и п. 4.12 ФИО9 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

К числу коммунальных услуг, предоставляемых потребителю, относится отопление, то есть подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № к настоящим Правилам, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления (подп. «е» п. 4 Правил).

На основании пп. «а», «г» п. 31 Правил, исполнитель (юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, предоставляющее потребителю коммунальные услуги) обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

Подпунктом «а» п. 33 Правил № предусмотрено, что потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Согласно п. 112 Правил период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов; б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества; в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил; г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.

В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что ФИО3 и ФИО2 являются членами семьи ФИО4, что подтверждается свидетельством о рождении, решением Солнечногорского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ об установлении факта нахождения на иждивении.

В период с февраля 2019 г. по апрель 2021 г. истцы совместно с законным представителем проживали в военном общежитии по адресу: Московская область, г.о. Солнечногорск, <адрес>. В указанный период управляющей компанией по месту их проживания являлся производственный участок № ЖКС № филиала ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ (по ВКС).

Ранее решениями Солнечногорского городского суда по гражданским делам № и № удовлетворены исковые требования ФИО4 к ФГБУ «ЦЖКУ» Министерства обороны РФ в лице ЖКС N 1 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Министерства обороны Российской Федерации о защите прав потребителей, устранении нарушений оказания услуг по теплоснабжению, списании части начисленной задолженности за неоказание услуг по отоплению, исключении начисления оплаты за неоказанную услугу «отопление», взыскании компенсации морального, материального вреда и штрафа.

Судами установлено, что в период с декабря 2019 г. по апрель 2021 г. управляющая компания должным образом не оказывала коммунальные услуги по отоплению в месте проживания истца по вышеуказанному адресу, в добровольном порядке отказывалась устранять нарушения качества оказываемых услуг, на обращения ФИО4 о производстве перерасчёта за неоказанные услуги отвечала отказом либо игнорировала их, перерасчет не производила, в связи с чем причинила ему моральный вред, выразившийся в нарушении основополагающих прав на охрану здоровья, в нравственном и физическом страдании, полученных при проживании в жилом помещении в условиях пониженной температуры (особенно в зимний период) и иных нарушениях требований руководящих документов, регламентирующих требования к предоставляемым коммунальным услугам.

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Учитывая вышеизложенное, а также то, что ФИО3 и ФИО2 являются членами семьи ФИО4, проживают с ним в одном жилом помещении, суд приходит к выводу, что им также был причинен моральный вред в связи с некачественным оказанием услуги по теплоснабжению.

Возражения ответчика о недоказанности истцом заявленных исковых требований суд отклоняет по мотивам несостоятельности.

Таким образом, поскольку в ходе судебного разбирательства факт нарушения прав истцов установлен, суд полагает возможным удовлетворить их требования в части взыскания компенсации морального вреда в размере по 5000 руб. в пользу каждого из них. В удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда в большем размере надлежит отказать.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая частичное удовлетворение исковых требований и принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в размере 2500 руб. в пользу каждого истца.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО4, действующего в интересах несовершеннолетних ФИО3, ФИО2 к Производственному участку № ЖКС № филиала ФГБУ ЦЖКУ по Московской области о защите прав потребителей, возмещении морального вреда -удовлетворить частично.

Взыскать с ЖСК № филиала ФГБУ ЦЖКУ по Московской области (по ВКС) в пользу ФИО3 в лице ФИО4 в счет возмещения морального вреда за оказание услуг по отоплению жилого помещения ненадлежащего качества в период с декабря 2019 года по апрель 2021 года в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей, всего взыскать 7500 рублей.

Взыскать с ЖСК № филиала ФГБУ ЦЖКУ по Московской области (по ВКС) в пользу ФИО2 в лице ФИО4 в счет возмещения морального вреда за оказание услуг по отоплению жилого помещения ненадлежащего качества в период с декабря 2019 года по апрель 2021 года в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей, всего взыскать 7500 рублей.

В удовлетворении остальной части требований и требований о взыскании суммы в большем размере - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Солнечногорский городской суд Московской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись Н.В. Белоусова

Копия верна.

Судья