Дело № 2-3305/2023 УИД 74RS0017-01-2023-003574-27
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 октября 2023 года г. Златоуст Челябинской области
Златоустовский городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего Максимова А.Е.,
при секретаре Бухмастовой К.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» о признании события страховым случаем, обязании погашения задолженности по договору потребительского кредита, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» (далее по тексту – ООО «СК «Ренессанс Жизнь»), в котором просила обязать ответчика признать смерть ФИО2 страховым случаем, обязать закрыть договор потребительского кредита посредством полного погашения существующей задолженности, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 рублей.
В обоснование исковых требований ФИО1 указала, что ДД.ММ.ГГГГ между обществом с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит Энд Финанс Банк» (далее по тексту – ООО «ХКФБ») и её матерью ФИО2 был заключен договор потребительского кредита №, по условиям которого последней был предоставлен кредит в размере 116 730 рублей сроком на 60 месяцев под 16,8 % годовых. В этот же день между ФИО2 и ООО «СК «Ренессанс Жизнь» заключен договор кредитного страхования жизни № по программе «Комбо+», по условиям которого выгодоприобретателем в случае смерти заемщика являются его наследники. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 умерла, истец является её наследником. ДД.ММ.ГГГГ истец направила уведомление о наступлении страхового случая - смерти заемщика ООО «ХКФБ» и ООО «СК «Ренессанс Жизнь», однако произошедшее событие страховым случаем признано не было, выплата страхового возмещения не произведена. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком перечислено страховое возмещение в сумме 74 819,28 руб., указанной суммы недостаточно для погашения задолженности ФИО2 перед ООО «ХКФБ». Истец считает, что страховщик должен был погасить кредитную задолженность в полном объеме. Полагая свои права нарушенными, ФИО1 обратилась к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперация и деятельности кредитных организаций (далее по тексту – финансовый уполномоченный) с требованием о взыскании страховой выплаты по договору страхования. По результатам рассмотрения поступившего обращения истца финансовым уполномоченным ДД.ММ.ГГГГ принято решение о перенаправлении обращения в Центральный Банк России и Роспотребнадзор, как не относящееся к компетенции финансового уполномоченного. Указанными органами истцу рекомендовано обратиться в суд. ФИО1 полагает, что по вине страховщика ей причинен моральный вред, размер компенсации которого оценивает в 10 000 рублей. Кроме того, в связи с необходимостью обращения в суд истец понесла расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 рублей, которые подлежат возмещению за счет ответчика (л.д. 7-10).
В ходе судебного разбирательства истец, окончательно уточнив исковые требования, просила обязать ответчика признать смерть ФИО2 страховым случаем, полностью погасить задолженность перед ООО «ХКФБ» в сумме 24 047,59 руб., взыскать компенсацию морального вреда 10 000 руб. и судебные расходы 15 000 руб. (л.д. 84).
Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, стороны просят рассмотреть дело без их участия (л.д. 62, 88-92).
Истец ФИО1 при рассмотрении дела на удовлетворении уточненных исковых требований настаивала по основаниям, указанным в исковом заявлении. Дополнительно пояснила суду, что является единственным наследником после смерти ФИО2, платежи в погашение задолженности, образовавшейся перед ООО «ХКФБ» на момент смерти матери, не вносила. Ответчиком на счет ООО «ХКФБ» перечислено 74 819,28 руб. в счет погашения задолженности ФИО2 по кредиту, вместе с тем истец считает, что страховщик обязан погасить задолженность перед Банком в полном объеме, то есть в большей сумме. Требования о взыскании компенсации морального вреда основывает на нарушении своих прав потребителя.
Представитель ответчика ООО «СК «Ренессанс Жизнь» представил суду письменные возражения, в которых просил в иске отказать в полном объеме, ссылаясь на соблюдение обществом условия договора страхования, осуществление страховой выплаты в установленный срок и в полном объеме. После предоставления истцом полного комплекта документов смерть ФИО2 признана страховым случаем, произведена страховая выплата в предусмотренном договором размере и порядке, в связи с чем нарушения прав истца не допущено, следовательно, отсутствуют основания для взыскания компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» (л.д. 61-62).
Руководствуясь положениями ст.ст.2,61,167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК), в целях правильного и своевременного рассмотрения и разрешения настоящего дела, учитывая право сторон на судопроизводство в разумные сроки, суд полагает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие неявившихся участников процесса.
Исследовав материалы дела, суд признает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Согласно пункту 1 статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
В соответствии со статьей 1113 Гражданского кодекса Российской Федерации наследство открывается со смертью гражданина. В состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности (статья 1112 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно пункту 1 статьи 1114 Гражданского кодекса Российской Федерации днем открытия наследства является день смерти гражданина. Наследниками первой очереди по закону являются дети, супруг и родители наследодателя (пункт 1 статьи 1142 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Суд соглашается с доводами истца о применении к спорным правоотношениям Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
Из абзаца первого преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребителем, согласно абзацу третьему преамбулы, признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Подпунктом "а" пункта 3 названного постановления разъяснено, что правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).
Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (пункт 2 указанного выше постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации).
Из приведенных выше правовых норм и разъяснений Верховного Суда Российской Федерации следует, что после смерти ФИО2 к её наследнику ФИО1 перешло право требовать исполнения договора страхования от ДД.ММ.ГГГГ, а следовательно, на отношения между ФИО1 и ООО «СК «Ренессанс Жизнь» распространяется Закон о защите прав потребителей.
Пунктом 1 ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Согласно ст. 940 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК) договор страхования может быть заключен путем составления одного документа, либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.
Статьей 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» установлено, что страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
В силу ст.942 ГК при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение о застрахованном лице, о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая), о размере страховой суммы, о сроке действия договора.
В соответствии со ст. 943 ГК условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) (п.1). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (п. 2).
Согласно положениям статьи 431 ГК при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (ч.1). Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон (ч.2).
Таким образом, содержание договора определяется в соответствии с его общепринятой трактовкой и пониманием его условий сторонами. Если положения договора могут иметь несколько значений, либо не позволяют достоверно установить значение отдельных положений, суды обязаны выявить действительную и реальную волю сторон. Основным способом ее установления являются показания сторон или их представителей по условиям договора и обстоятельствам дела. Суд обязан учитывать в совокупности все собранные по делу доказательства с целью выявления действительной воли сторон и исключения каких-либо сомнений в ее достоверности.
Как указано в п.4 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017), в случае сомнений относительно толкования условий договора добровольного страхования, изложенных в полисе и правилах страхования, и невозможности установить действительную общую волю сторон с учетом цели договора должно применяться толкование, наиболее благоприятное для потребителя (contra proferentem).
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 посредством электронного сервиса обратилась в ООО «ХКФБ» с заявлением о предоставлении потребительского кредита, при этом просила активировать дополнительную услугу по индивидуальному добровольному личному страхованию на основании самостоятельного договора с выбранным заемщиком страховщиком (л.д. 24-25).
В тот же день ООО «ХКФБ» акцептовал заявление ФИО2, заключив с нею путем подписания простой электронной подписью индивидуальных условий (л.д. 21-23) договор потребительского кредита №, по которому ей был предоставлен кредит в сумме 116 730 руб, в том числе: к перечислению 90 000 руб., для оплаты страхового взноса – 26 730 руб. Кредит предоставлен сроком на 60 месяцев. Подписав Индивидуальные условия, ФИО2 согласилась с Общими условиями договора, являющимися составной часть кредитного договора (л.д. 26-29).
Одновременно ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» с заявлением на добровольное страхование по программе «Комбо+», также подписав его простой электронной подписью (л.д. 15, 64), в котором просила заключить с нею и в отношении неё договор добровольного страхования жизни и здоровья на случай смерти по любой причине и установления инвалидности 1 или 2 группы на страховую сумму 99 000 руб. и на срок страхования 1 826 дней с даты оплаты страховой премии в соответствии с Условиями ООО «СК «Ренессанс Жизнь», изложенными в Договоре страхования и Полисных условиях страхования жизни и здоровья заемщиков кредита, утвержденных приказом от ДД.ММ.ГГГГ. №.
Ответчиком в материалы дела представлены Полисные условия страхования жизни и здоровья заемщиков кредита (по программам «Актив+» и «Комбо+»), являющиеся приложением № к приказу Генерального директора ООО «СК «Ренессанс Жизнь» от ДД.ММ.ГГГГ. №-од (л.д. 68 оборот-75). В силу п. 1.7 Полисных условий документом, удостоверяющим заключение договора страхования и содержащим условия страхования с конкретным страхователем, является Полис.
ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ. выдан полис, по условиям которого срок действия договора страхования – 1 826 дней с даты списания со счета страхователя в Банке страховой премии в полном объеме, страховым риском является, в том числе, смерть застрахованного по любой причине, страховая сумма – 99 000 руб., страховая премия – 26 730 руб., размер выплаты – 100% страховой суммы на дату наступления страхового случая. Страховая сумма равна размеру первоначальной суммы кредита по кредитному договору на момент его заключения, увеличенному на 10%. Под первоначальной суммой кредита по кредитному договору на дату его заключения понимается сумма потребительского кредита, предоставляемого Банком Клиенту, которая не включает кредит на оплату страховой премии (в случае, если премия оплачивается за счет кредита, предоставленного Банком Клиенту). В течение действия Договора страхования страховая сумма уменьшается каждый день на сумму, полученную путем деления страховой суммы, указанной в Договоре страхования, на количество дней действия Договора страхования, и на дату наступления страхового случая определяется по формуле:
[СС] тек= [СС] нач. х (1-ДП/ДВ), где:
[СС] тек - размер страховой суммы;
[СС] нач. - размер страховой суммы на дату начала действия Договора;
ДП – количество дней, прошедшее с даты начала действия Договора;
ДВ - количество дней срока действия Договора, указанное в Полисе.
Согласно страховому полису от ДД.ММ.ГГГГ выгодоприобретателем по указанному договору страхования, в случае смерти застрахованного, признаются его наследники, которые должны известить Страховщика о наступлении страхового случая, предоставив следующие документы: копию страхового полиса и всех дополнительных соглашений к нему; заверенное заявление на страховую выплату, установленной Страховщиком формы, с указанием полных банковских реквизитов Выгодоприобретателя: документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты; нотариально заверенную копию свидетельства о смерти Застрахованного: нотариально заверенную копия справки о смерти Застрахованного; копию медицинского свидетельства о смерти, заверенную учреждением его выдавшим, либо нотариально заверенную копию; заверенную лечебным учреждением копию карты стационарного больного/истории болезни; заверенную лечебным учреждением копию карты амбулаторного больного; заверенную учреждением его выдавшим копию акта судебно-медицинского исследования/ протокола патологоанатомического вскрытия/выписки из акта судебно-медицинского исследования, заключение эксперта; заверенные надлежащим образом копии постановлений о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, приостановлении предварительного следствия по делу, копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, документы из правоохранительных органов, копия постановления суда, акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1, извещение о дорожно-транспортном происшествии; документ (справка от нотариуса), подтверждающий право Выгодоприобретателя на получение страховой выплаты; заверенная копия свидетельства о постановке на налоговый учет Выгодоприобретателя.
По риску «смерть застрахованного» страховая выплата осуществляется единовременно безналичным перечислением денежных средств на счет Застрахованного в ООО "ХКФ Банк" (л.д. 19-20, 66 оборот-67).
Представленные истцом и ответчиком копии вышеназванных документов о страховании совпадают, что исключает вероятность их различного прочтения.
Исходя из буквального толкования условий, изложенных в страховом полисе и Полисных условиях, суд пришел к выводу, что при заключении договора страхования сторонами размер страховой выплаты на случай смерти заемщика определен как 100% страховой суммы на дату наступления страхового случая (смерти) и рассчитывается по вышеприведенной формуле.
ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, умерла ДД.ММ.ГГГГ., её наследником по закону является дочь ФИО1 (л.д. 12-14, 34). Обязательства по погашению задолженности по кредитному договору №, заключенному с ООО «ХКФБ», ФИО2 при жизни исполнены не были. Задолженность ФИО2 на дату смерти ДД.ММ.ГГГГ. составила 98 427,27 руб. (л.д. 85).
В данном случае размер страховой выплаты с соответствии с условиями договора страхования составит 74 765,06 руб., из расчета: 99 000 руб. (размер страховой суммы на дату начала действия договора) х (1- 447дн./1 826 дн.), где 447 дн. – период с ДД.ММ.ГГГГ. (дата заключения договора) по ДД.ММ.ГГГГ. (дата смерти ФИО2).
Впервые ФИО1 обратилась к ответчику за выплатой страхового возмещения в связи со смертью застрахованного лица (матери) ДД.ММ.ГГГГ., направив заявление с неполным перечнем документов, предусмотренных договором страхования, по почте (л.д. 30-33), которое поступило страховщику ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ. ответчик по телефону известил истца о необходимости предоставления недостающих документов (л.д. 44-45), в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 направила ответчику уведомление о событии, имеющем признаки страхового случая и остальные документы (л.д. 41), поступившие страховщику ДД.ММ.ГГГГ.
Рассмотрев перечисленные документы, ответчик признал смерть ФИО2 страховым случаем (страховой акт – л.д. 75 оборот) и в установленный договором 15-дневный срок перечислил на счет ФИО2 в ООО «ХКФБ» 74 819,28 руб. (л.д. 35-40,76), что истцом признается и превышает исчисленный судом размер страховой выплаты.
Таким образом, ответчик в полном объеме выполнил свои обязательства перед истцом в соответствии с условиями договора страхования.
Истец просит обязать ответчика перечислить ООО «ХКФБ» сумму, достаточную для погашения задолженности ФИО2 в размере 24 047,59 руб., расчет данной суммы не приводит.
Доводы истца об обязанности ответчика выплатить кредитной организации сумму, достаточную для погашения всей суммы задолженности заемщика, имевшей место на момент его смерти, основаны на неправильном толковании условий договора.
Оценивая представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 ГПК суд считает, что страховщиком, как профессиональным участником страховых отношений, надлежащим образом были исполнены обязанности по договору страхования путем перечисления страховой выплаты в предусмотренном договором размере на счет умершего заемщика ФИО2 для погашения её задолженности перед ООО «ХКФБ».
Данные обстоятельства исследованы начальником отдела по работе с обращениями Центра защиты прав потребителей Службы по защите прав потребителей и обеспечения доступности финансовых услуг Центрального Банка Российской Федерации ФИО3, которая также пришла к выводу об отсутствии нарушений прав истца по стороны ответчика (л.д.44-47).
При таких обстоятельствах оснований для возложения на ответчика обязанности по погашению задолженности ФИО2 по договору потребительского кредита у суда не имеется, в связи с чем требования ФИО1 в указанной части удовлетворению не подлежат.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Из разъяснений, изложенных в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку доводы ФИО1 о нарушении ответчиком её прав своего подтверждения не нашли, оснований для взыскания в её пользу с ответчика компенсации морального вреда у суда не имеется.
Так как в удовлетворении исковых требований истцу отказано, судебных расходы также не подлежат возмещению (ст. 98 ГПК).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ренессанс Жизнь» (ОГРН №) о признании случая страховым, возложении обязанности погасить задолженность по договору потребительского кредита в сумме 24 047 рублей 59 копеек, взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации №) отказать.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда через Златоустовский городской суд.
Председательствующий А.Е. Максимов
Мотивированное решение составлено 20.10.2023 года.