< >
Дело № 2 – 6058/2025
УИД 35RS0001-01-2025-008227-48
РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Череповец
26 ноября 2025 года
Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:
председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,
при секретаре Рыбаковой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к страховому акционерному обществу «ВСК» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к САО «ВСК» о взыскании неустойки в размере 400 000 рублей, компенсации морального вреда – 30 000 рублей, штрафа – 50 % от взысканной судом суммы.
Требования мотивированы тем, что в результате произошедшего 04.11.2023 по вине водителя автомобиля BMW, гос.номер №, Й. дорожно – транспортного происшествия принадлежащему ему на праве собственности автомобилю Skoda Karoq, гос.номер № причинены механические повреждения. В установленные сроки обратился в свою страховую компанию САО «ВСК» с заявлением о страховом событии и выдаче направления на ремонт на СТОА ООО «Шкода Автоэкспресс». 28.11.2023 ответчик отказал в восстановительном ремонте по причине отсутствия договоров со станциями. 10.12.2023 получил по почте денежные средства, направленные страховщиком посредством почтового перевода, в размере 34 340 рублей в качестве возмещения ущерба. 19.03.2025 от САО «ВСК» поступила выплата по решению суда в сумме 77 760 рублей. Поскольку на момент дорожно – транспортного происшествия автомобилю было менее 2 – х лет размер неустойки рассчитывается от всей суммы ущерба. Размер неустойки за отказ организовать восстановительный ремонт в рамках договора ОСАГО за период с 05.12.2023 по 19.03.2025 составляет 476 181 рубль. В адрес страховщика 26.05.2025 была направлена претензия, которая получена 01.06.2025, ответ на нее не поступил. 05.08.2025 финансовый уполномоченный вынес решение об отказе в удовлетворении требований.
В судебное заседание ФИО1 не явился, извещался надлежащим образом.
Представитель ответчика – САО «ВСК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, 04.11.2023 в 9 часов 15 минут возле <адрес> произошло дорожно – транспортное происшествие с участием автомобиля BMW, гос.номер №, под управлением Й. и автомобиля Skoda Karoq, гос.номер №, под управлением ФИО1
Определением инспектора ГИБДД УМВД России по г. Вологде от 04.11.2023 в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении Й. отказано в связи с отсутствием состава административного правонарушения.
Гражданская ответственность владельца автомобиля Skoda Karoq, гос.номер № на момент столкновения была застрахована по договору ОСАГО в САО «ВСК», в связи с чем 14.11.2023 ФИО1 обратился в страховую компанию с заявлением о прямом возмещении ущерба путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.
Письмом от 28.11.2023 САО «ВСК» отказало ФИО1 в проведении восстановительного ремонта поврежденного автомобиля Skoda Karoq, гос.номер №, и сообщило о принятии решения о выплате страхового возмещения в размере 34 340 рублей посредством почтового перевода через ФГУП «Почта России».
По платежному поручению № от 28.11.2023 САО «ВСК» перечислило ФИО1 страховое возмещение в размере 34 340 рублей.
23.01.2024 ФИО1 обратился в САО «ВСК» с претензией о выплате страхового возмещения, утраты товарной стоимости.
По платежному поручению № от 01.02.2024 САО «ВСК» выплатило ФИО1 утрату товарной стоимости автомобиля в размере 25 286 рублей 86 копеек, расходы по оплате почтовых услуг – 70 рублей.
Решением № уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций от 03.04.2024 в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с САО «ВСК» страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств отказано.
Решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 25 от 15.08.2024 исковые требования ФИО1 удовлетворены частично; взысканы с САО «ВСК» в пользу ФИО1 убытки по ДТП от 04.11.2023 в размере 66 760 рублей, расходы по оплате судебной экспертизы в размере 8 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей; в остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения; взыскана с САО «ВСК» в бюджет государственная пошлина в размере 2 502 рублей 80 копеек.
По платежному поручению № от 19.03.2025 САО «ВСК» перечислило ФИО1 денежные средства в размере 77 760 рублей.
26.05.2025 ФИО1 обратился в САО «ВСК» с заявлением о выплате неустойки в размере 316 500 рублей.
По платежному поручению № от 21.07.2025 САО «ВСК» выплатило ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 227 рублей 77 копеек.
Решением № финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 05.08.2025 в удовлетворении требований ФИО1 к САО «ВСК» о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами отказано.
Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 – го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Из содержания норм действующего законодательства следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.
Согласно пунктам 2, 5 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением. Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Федеральным законом от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзацы 2 и 3 пункта 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких – либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
Принимая во внимание ненадлежащее исполнение страховой компанией обязанностей по урегулированию страхового случая на основании заявления ФИО1 от 14.11.2023 в установленный Федеральным законом от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срок, взыскание решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 25 от 15.08.2024 стоимости восстановительного ремонта, рассчитанной по ценам официального дилера с учетом года выпуска поврежденного транспортного средства истца – 2022 год и выплаченного страховой компанией в установленный законом срок суммы 34 340 рублей, в размере 66 760 рублей, исполнение страховщиком судебного акта 19.03.2025, выплату ответчиком процентов за пользование чужими денежными средствами – 2 227 рублей 77 копеек, лимит ответственности страховщика, размер заявленных требований, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки в пределах размера заявленных требований за период с 05.12.2023 по 19.03.2025 в сумме 400 000 рублей (101 100 х 1 % = 1 011 х 471 день = 476 181).
При этом суд не усматривает оснований для снижения суммы подлежащей взысканию неустойки, поскольку доказательств несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего САО «ВСК» не приведено, напротив, в материалах дела имеются документы, свидетельствующие о нарушении страховой компанией сроков выплаты страхового возмещения, что также установлено и решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 25 от 15.08.2024, что служит основанием для взыскания неустойки, размер которой определен в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения страховой компанией прав истца на получение страхового возмещения в установленный законом срок и в полном объеме, а также суммы неустойки суд, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей», с учетом принципов разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
При этом оснований для взыскания штрафа не имеется, поскольку положения пункта 3 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусматривают штраф от суммы страхового возмещения, а не от размера неустойки.
В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с САО «ВСК» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 15 500 рублей.
Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1 (< >) к страховому акционерному обществу «ВСК» (< >) о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать со страхового акционерного общества «ВСК» в пользу ФИО1 неустойку в размере 400 000 рублей, компенсацию морального вреда – 500 рублей.
В удовлетворении остальной части иска – отказать.
Взыскать со страхового акционерного общества «ВСК» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 15 500 рублей.
Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 08.12.2025.
Судья < > Е.Ю. Михайлова