Дело №--
16RS0№---06
2.171
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
--.--.---- г.
Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе председательствующего судьи И.А. Яруллина,
при секретаре судебного заседания Е.Г. Пензенской,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Национальная туристическая компания «Интурист» о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Национальная туристическая компания «Интурист» о взыскании денежных средств, в обосновании указав, что --.--.---- г., между истцом и ООО Агентство путешествий «Скарабей», был заключен договор реализации туристского продукта № №--. Согласно условиям договора, агент обязался предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию, забронировать туристский продукт у туроператора, исполнить другие обязательства турагента, предусмотренные законом и условиями настоящего договора. В соответствии с приложением №-- к договору туроператором является ООО «Национальная туристическая компания «Интурист». Согласно заявке, дата вылета по маршруту Казань – Шарм эль Шейх – --.--.---- г.. Стоимость тура в размере 180 600 рублей оплачена в полном объеме. --.--.---- г. турагент сообщил об аннуляции тура, истцом было получено от турагента СМС-сообщение о том, что забронированные перелеты авиакомпании S7 аннулированы, в связи с чем, заявка на бронирование туристского продукта аннулирована. При этом, со стороны турагента было предложено осуществить перебронь на более поздние даты по текущим ценам с доплатой по курсу доллара, либо другое направление по текущим ценам с доплатой по курсу доллара, либо внесенные деньги остаются в депозите туроператора и возможно будет ими воспользоваться в другое время. В связи с невозможностью принятия указанных условий, истец вынужден был отказаться от туристского продукта. --.--.---- г. было направлено турагенту заявление о возврате оплаченных средств по договору. Как указано в ответе турагента от --.--.---- г. на претензию, договор реализации турпродукта от --.--.---- г. считается расторгнутым туроператором в одностороннем порядке с --.--.---- г.. В ходе досудебного разбирательства, со стороны турагента были возвращены денежные средства в размере 11 533,40 рублей. На основании изложенного, просил взыскать с ООО «Национальная туристическая компания «Интурист» денежные средства в размере 168 666,60 рублей, неустойку в размере 33 732 рубля, штраф, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей.
В ходе рассмотрения дела в качестве третьих лиц привлечены ФИО2, ФИО3, ФИО3.
В судебном заседании истец требования уточнил, просил взыскать с ответчика неустойку в размере 33 732 рублей, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, судебные расходы в размере 15 000 рублей. От исковых требований о взыскании уплаченных денежных средств в размере 169 066 рублей отказался.
Определением Ново-Савиновского районного суда ... ... от --.--.---- г. заявленный истцом ФИО1 отказ от требований к ООО «Национальная туристическая компания «Интурист» о взыскании стоимости не оказанных услуг по договору реализации туристского продукта по договору №№-- от --.--.---- г. в размере 168 666,60 рублей, принят и дальнейшее производство по делу в этой части требований прекращено.
Представитель ответчика ООО «Национальная туристическая компания «Интурист» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены. До судебного заседания предоставили возражения на исковое заявление, в соответствии с которым в удовлетворении иска просили отказать.
Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО2, ФИО3, ФИО3 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены, причины неявки суду неизвестны.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора – ООО «Скарабей» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен.
Выслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно статье 9 Федерального закона --.--.---- г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта.
Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.
Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).
Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.
На основании статьи 10 Федерального закона от --.--.---- г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Из материалов гражданского дела усматривается, что --.--.---- г. истцом приобретен туристический продукт, установлен маршрут туристической путевки: Казань-Шарм эль Шейх - Казань в период с --.--.---- г. по --.--.---- г.; общая цена туристического продукта составила 180 600 рублей.
Оплата по договору № №-- осуществлена ФИО1 в полном объеме, что подтверждается чеками по операциям.
Из приложения №-- к договору о реализации туристского продукта от --.--.---- г. следует, что туроператором являлось ООО «Национальная туристическая компания «Интурист»
Судом установлено, что в связи с введением ограничительных мер, включающих запреты на пролет через воздушное пространство, истцом получено уведомление об аннулировании заявки.
--.--.---- г. истец направил в адрес ответчика заявление о возврате денежных средств, уплаченных по договору № №-- в размере 180 600 рублей.
--.--.---- г. ООО «АП «Скарабей» возвращено истцу агентское вознаграждение в размере 11 533,40 рублей.
Кроме того, в ходе рассмотрения дела ООО «Национальная туристическая компания «Интурист» возвращены истцу денежные средства в размере 169 066 рублей.
Согласно части 1 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Согласно пункту 38 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О некоторых вопросах применения положений гражданского кодекса Российской Федерации о прекращении обязательств», наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали. Сторона освобождается от возмещения убытков или уплаты другой стороне неустойки и иных санкций, вызванных просрочкой исполнения обязательства ввиду непреодолимой силы (статьи 401, 405, 406, 417 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поскольку невозможность исполнения туристского договора обусловлена обстоятельствами, не зависящими от туроператора, вина туроператора отсутствует, суд приходит к выводу, что оснований для взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда с ООО «Национальная туристическая компания «Интурист» предусмотренные Законом от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей», не имеется.
В соответствии с частью 1 статьи 101 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае, если истец не поддерживает свои требования вследствие добровольного удовлетворения их ответчиком после предъявления иска, все понесенные истцом по делу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя, по просьбе истца взыскиваются с ответчика.
Как следует из материалов гражданского дела, производство по делу в части исковых требований о взыскании уплаченных денежных средств прекращено на основании заявления истца об отказе от части требований в связи с добровольным удовлетворением их ответчиком после предъявления иска в суд и возбуждения гражданского дела.
Частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
При этом, ФИО1 не представлено достоверных доказательств несения расходов по оплате юридических услуг, в связи с чем требование о взыскании расходов по оплате юридических услуг подлежит оставлению без удовлетворения.
На основании статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Таким образом, с ответчика ФИО1 в пользу истца с учетом положений статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежат взысканию почтовые расходы в размере 310,1 рублей.
Руководствуясь статьями 194, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Национальная туристическая компания «Интурист» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на оплату услуг представителя, отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Национальная туристическая компания «Интурист» (ИНН <***>, ОГРН<***>) в пользу ФИО1 (--.--.---- г. года рождения, паспорт 9205 №--) почтовые расходы в размере 310,1 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через суд, постановивший его.
Судья Ново-Савиновского
районного суда ... ... (подпись) И.А. Яруллин
Решение27.07.2022