Дело 2-1167/2025 (2-8005/2024;)
12 марта 2025 года
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Московский районный суд Санкт-Петербурга в составе
председательствующего судьи Бурыкиной Е.Н.
при секретаре ФИО2
рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес> гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "ГРАНД" о взыскании денежных средств,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "ГРАНД" о взыскании денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ истец заключила договор индивидуального заказа № ОИ87 с обществом с ограниченной ответственностью «ГРАНД» на изготовление кухонной мебели и комплектующих материалов, имеющие индивидуальные характеристики.
В соответствии с п. 3 Договора общая стоимость Продукции, состоящая из корпусных элементов, столешниц, стеновых панелей, дополнительной фурнитуры и иных комплектующих, бытовой техники, без стоимости услуг доставки, сборки и иных дополнительных услуг составляет 242 000 рублей.
В этот же день, в кассу ООО «ГРАНД» произведена оплата в размере 10 000 рублей для произведения замера по индивидуальному заказу и изготовления проекта-эскиза. Проект-эскиз Визуализация (приложение 1.1, 1.2 к договору) был изготовлен и согласован с ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.
Предоплата в размере 160 000 руб. в кассу ООО «ГРАНД» была внесена ДД.ММ.ГГГГ, оставшуюся сумму от общей цены договора в размере 72 000 рублей в соответствии с п. 3.7.2. договора была оплачена до согласованной даты передачи продукции - ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанциями.
Свои обязательства перед продавцом исполнены истцом в полном объеме.
В соответствии с п. 4.1. договора в срок до ДД.ММ.ГГГГ продавец осуществляет доставку продукции покупателю, однако, продавец, нарушил сроки поставки, и только ДД.ММ.ГГГГ доставил кухонный гарнитур упакованный в коробки. Однако, не имелось необходимого комплекса мебели, отсутствовали фасады. За доставку истец уплатила 3990 рублей, за подъём столешницы 1000 рублей.
Истец ссылается на то, что до настоящего времени кухонный гарнитур так и не доставлен в комплекте ответчиком, на направленную претензию в адрес ответчика о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств ответа от ответчика не поступило.
Истец просит взыскать с ООО «ГРАНД» в ее пользу уплаченные по договору индивидуального заказа № ОИ87 от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 242000 рублей, пени (неустойку) 242000 рублей, денежные средства за доставку мебели 3 990 рублей, за подъем столешницы в размере 1000 рублей, компенсацию морального вреда 100000 рублей, предусмотренный законом штраф и судебные расходы за услуги специалиста 12000 рублей, за юридические услуги 50000 рублей.
В судебном заседании истец ФИО1, представитель истца ФИО3 исковые требования поддержали в полном объёме по указанным в заявлении доводам.
Ответчик своего представителя в судебное заседание не направил, правовую позицию не представил, не просил суд об отложении слушания по делу, не заявлял о рассмотрении дела в отсутствии.
При этом, ответчик надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, поэтому на основании ст. 167 ГПК РФ судом вынесено протокольное определение о рассмотрении дела в отсутствии ответчика.
Выслушав сторону истца, изучив материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
При этом суд исходит из следующего.
В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатит за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 22 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст. 23 Закона "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроке продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В соответствии со статьей 4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Истец указывает, что товар изготовлю некачественно, предоставлен покупателю частично, в срок, не соответствующим Договору, кухонный гарнитур не установлен.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии с п. 6 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Центр оценки и экспертизы» заключен договор на исследование мебели (кухонного гарнитура). Заключением специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ установлено, монтаж комплекта мебели для кухни не закончен, смонтированы только корпуса всех напольных секций и навесных секций №№, 3-7. Фасады всех напольных и навесных секций отсутствуют. Детали мебели имеют дефекты, не соответствуют размерам, указанным в проект-эскизе, носят производственный характер.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Для защиты нарушенных прав истец обратился за оказанием юридической помощи в ООО «ЮРЭК», в результате чего уплатила 56000 рублей.
Расчет неустойки - цена договора (задолженность) в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 1 % процент, но не более 100 %: составляет:
242 000,00 ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ 120 242 000,00 х120 * 1% 290 400,00
руб., но не более 100%.
Итого размер пени (неустойки): 242 000,00 руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В обоснование размера компенсации морального вреда, истец ссылается на то, что на протяжении длительного времени из-за действий ответчика, она не может полноценно пользоваться кухней, готовить пищу, испытывает ежедневные неудобства, связанные с отсутствием кухонного гарнитура и бытовой техники, у нее появилась бессонница, головные боли, скачки давления и общего самочувствия в целом. Из-з нервного напряжения, связанного с судебным разрешением спора, поиска специалиста, юристов, в семье образовался разлад, что также отражается v общем состоянии здоровья истца.
Согласно ст.28 закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель случае нарушения сроков выполнения работ вправе отказаться от исполнения договора.
Учитывая вышеизложенное, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере 242000 рублей.
Размер подлежащей взысканию неустойки в сумме 242000 рублей подлежит уменьшению до 100000 рублей на основании ст. 333 ГК РФ, поскольку подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Размер компенсации морального вреда суд определяет на основании ст. 151, 1101 ГК РФ, в том числе с учетом обстоятельств, на которые ссылается истец, при этом учитывает характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда, требования разумности и справедливости, фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Следует взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда 20000 рублей и в силу п.6 ст. 13 закона о защите прав потребителей штраф, размер которого составит 242000+100000+20000 =362000 рублей, 50% =181000 рублей.
Во взыскании денежных средств за доставку 3990 рублей, за подъём столешницы 1000 рублей, истцу следует отказать, так как доказательств несения ущерба, уплаты этих денежных средств, в том числе ответчику, не представлено.
На основании статей 98, 100 ГПК РФ в пользу истца с ответчика необходимо взыскать понесенные им в связи с рассмотрением дела судебные расходы, связанные с оплатой услуг оценщика 12000 рублей и за оказание юридической помощи на сумму 50000 рублей. Суд учитывает объём оказанной истцу юридической помощи, сложность дела, количество судебных заседаний, в которых принял участие представитель, разумные пределы. Общая сумма, подлежащих взысканию судебных расходов составит 12000+50000=62000 рублей.
На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 (паспорт <данные изъяты> –– удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "ГРАНД" (ИНН <***>) в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в сумме 242000 рублей неустойку 100000 рублей, компенсацию морального вреда 20000 рублей, штраф 181000 рублей и судебные расходы в сумме 62000 рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Гранд» государственную пошлину в доход бюджета Санкт-Петербурга 14050 рублей
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Санкт-Петербургский городской суд через Московский районный суд Санкт-Петербурга в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий: Е.Н. Бурыкина
Решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.