Дело № 2-2683/2022 изготовлено 23.09.2022г.
76RS0016-01-2022-002298-59
РЕШЕНИЕ
(заочное)
Именем Российской Федерации
31 августа 2022 г. г. Ярославль
Дзержинский районный суд г. Ярославля в составе
председательствующего судьи Симоненко Н.М.,
при ведении протокола помощником судьи Мухиной М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с исковыми требованиями к ответчику ИП ФИО2 о защите прав потребителя, в котором, с учетом уточнения требований, просила взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока доставки товара в размере 54 113,60 руб., уменьшить покупную цену товара на 5000 руб., неустойку за неисполнение требования об уменьшении покупной цены в размере 99 062,80 руб., неустойку по день исполнения требований потребителя, компенсацию морального вреда 20 000 руб., штраф, расходы по оплате услуг представителя 13 000 руб., а также обязать ответчика осуществить доставку товара в кратчайшие сроки.
В обоснование требований указано, что19 сентября 2021 года между истцом и ответчиком заключен договор №ТТ-799 купли-продажи мебели. Истцом при заключении договора уплачен аванс в сумме 8640 руб. В соответствии с условиями договора товар должен был быть поставлен истцу не позднее 28 октября 2021 года. 6 ноября 2021 года и 27 ноября 2021 года ответчиком был частично поставлен товар, однако до настоящего времени товар поставлен не в полном объеме. Кроме того, в поставленном товаре имеется недостаток в виде отличия заказанного товара по цвету от того, что был фактически поставлен. Истцом в адрес ответчика 19.11.2021 года направлена претензия с требованием о выплате неустойки за нарушение срока поставки товара, а также уменьшении покупной цены товара, которая до настоящего времени ответчиком оставлена без удовлетворения.
В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО3 исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о дате и времени рассмотрения дела, дело рассмотрено в его отсутствие в порядке заочного производства.
Исследовав материалы гражданского дела, заслушав представителя истца, суд приходит к следующему.
В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором, Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, только в том случае продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.
Статьей 23.1 Закона РФ предусматривается, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Из договора купли-продажи мебели №ТТ-799 от 19.09.2021 года, заключенного между сторонами, следует, что продавец обеспечивает наличие товара, указанного в спецификации, на складе продавца в течение 40 рабочих дней после поступления предоплаты в размере 20% от стоимости заказанного товара (п. 2.1). Доставка товара покупателю осуществляется в течение 14 календарных дней после полной оплаты товара.
Порядок расчетов и сумма договора указаны в п.3 договора: оплату за товар покупатель производит в 2 этапа: в размере 20% от общей стоимости заказа в момент заключения договора; оставшаяся сумма по договору вносится в кассу продавца в течение 7 календарных дней с момента уведомления о поступлении товара на склад.
Согласно Спецификации к договору стоимость товара составила 43 640 руб., предоплата – 8640 руб., окончательный расчет – 35 000 руб. Предоплата внесена истцом 19.09.2021 года в сумме 8640 руб. (л.д. 6), окончательный расчет по договор произведен 14.10.2021 года в сумме 35000 руб. (л.д. 65), что подтверждается представленными в материалы дела платежными документами.
Ответчиком не оспорен факт неисполнения обязательств по договору, ответчик, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный договором срок, истец вправе требовать взыскания неустойки на основании ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Кроме того, в силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены товара.
При получении товара истец обнаружила несоответствие поставленного товара по цвету: вместо цвета фасада Ваниль, указанного в спецификации, был оставлен фасад белого цвета. В подтверждение указанных доводов истцом представлены фотографии образца товара, представленного покупателю в магазине, и фактически поставленного покупателю товара.
В связи с отклонением цвета товара от заказанного истец просит снизить покупательскую цену товара на 5000 руб.
Доказательств необходимости снижения цены товара на меньшую сумм ответчиком в материалы дела не представлено.
В связи с изложенным, суд считает возможным снизить покупную цену товара на 5000 руб. путем взыскания указанной сумм с ответчика.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" неустойка (пеня) в размере, установленном в пункте 3 статьи 23.1 Закона, в случае нарушения продавцом установленного договором купли-продажи срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара взыскивается за каждый день просрочки со дня, когда по указанному договору передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
При определении размера неустойки суд учитывает, что товар должен был быть передан потребителю не позднее 28 октября 2021 года, а также то обстоятельство, что стоимость товара снижена судом, неустойка подлежит взысканию с 29.10.2021 года по день исполнения ответчиком обязательства по поставке товара в полном объеме.
Поскольку сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты. С ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 38640 руб.
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Статьей 23 Закона РФ предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" также указано, что неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой.
В случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение (пп. а п. 32).
19.11.2021 года ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о соразмерном уменьшении покупной цены товара, до настоящего времени требования истца не удовлетворены.
Неустойка за период с 30.11.2021 года по 131.08.2022 года составит: 38640 руб. х 275 дней х 1% = 106260 руб.
Неустойка также подлежит взысканию за период с 01.09.2022 года по день фактического исполнения требования потребителя о снижении покупной цены (день вступления решения суда в законную силу) в размере 1% в день от цены товара в размере 38640 руб.
В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
Заявления ответчика об уменьшении неустойки не поступило, правовых оснований для снижения неустойки у суда не имеется.
Согласно ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размера морального вреда суд учитывает положения ст. 1101 ГК РФ, принимает во внимание, что по вине ответчика истец испытал нравственные страдания из-за неисполнения обязательств, также то обстоятельство, что истцу необходимо было обращаться с претензиями в адрес ответчика, за юридической помощью, в суд за восстановлением нарушенного права, учитывая требования разумности и справедливости, суд считает необходимым определить к взысканию компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Положениями ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" закреплено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Претензия истца получена ответчиком 19.11.2021, 02.12.2021 и 21.12.2021 года, оставлена без удовлетворения.
Принимая во внимание характер совершенного деяния, размер причиненного вреда, степень вины правонарушителя, во исполнение принципа справедливости наказания, его индивидуализации и соразмерности, неисполнение обязательств со стороны ответчика, со стороны ответчика не представлено доказательств, подтверждающих меры по исполнению обязательств, не представлено ходатайств о снижении штрафа, доказательств, суд не усматривает оснований в порядке ст. 333 ГК РФ для снижения штрафа, который определяется судом в размере 74950 руб. из расчета: (5000 + 38640 + 106260 +10000 руб.)/2.
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В подтверждение понесенных истцом расходов по оплате услуг представителя истцом представлен договор №10/21 на оказание юридических услуг от 25.10.2021 года, согласно которому стоимость услуг по договору составила 13 000 руб. Факт участия представителя ФИО3 в судебных заседаниях подтверждается доверенностью (л.д. 31), протоколами судебных заседаний от 22.06.2022 года, от 04.07.2022 года и от 31.08.2022 года.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Принимая во внимание объем оказанных представителем услуг, учитывая категорию спора и характер требований, обстоятельства и сложность дела, продолжительность рассмотрения спора, а также требования разумности, суд считает заявленный размер расходов в сумме 13 000 руб. отвечающим вышеприведенным требованиям закона и взыскивает его с ответчика в полном объеме.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина, от которой был освобожден истец при подаче искового заявления в размере 4198 руб. (3898 руб. +300 руб.)
Руководствуясь ст.ст. 103, 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования ФИО1 () к индивидуальному предпринимателю ФИО2 () о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 в счет соразмерного уменьшения покупной цены сумму в размере 5000 руб., неустойку в связи с нарушением срока передачи товара потребителю в размере 38 640 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены за период с 30.11.2021 года по 31.08.2022 года в размере 106260 руб., неустойку за период с 01.09.2022 года по день фактического исполнения требования потребителя о снижении покупной цены (день вступления решения суда в законную силу) в размере 1% в день от цены товара в размере 38640 руб., компенсацию морального вреда – 10 000 руб., штраф – 74950 руб., расходы по оплате услуг представителя – 13000 руб.
Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 произвести поставку товара ФИО1 в течение 14 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в бюджет г.Ярославля государственную пошлину в размере 4198 руб.
Ответчик вправе подать в Дзержинский районный суд г. Ярославля заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Н.М. Симоненко