Дело № 2-586/22

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 октября 2022 года

Ленинский районный суд г. Смоленска

В составе:

председательствующего судьи Шевцовой Н.Г.

при секретаре Аксенцовой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель», действующей в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, к ЗАО «Смоленские коммунальные системы» о возложении обязанности по осуществлению ремонта кровли, производстве перерасчета коммунальной услуги «содержание и ремонт», взыскании ущерба, причиненного залитием, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Смоленская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей», действующая в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, обратилась в суд с иском к ЗАО «Смоленские коммунальные системы» о возложении на ответчика обязанности по осуществлению в течение суток с момента вступления решения суда в законную силу ремонта кровли над их квартирой; производстве перерасчета по коммунальной услуге «содержание и ремонт» за период с ДД.ММ.ГГГГ по момент устранения недостатков; взыскании в пользу ФИО1 материального ущерба, причиненного залитием квартиры <адрес> в размере 78 817 руб., неустойки (пени) за ненадлежащее оказание услуг по содержанию и ремонту в размере 29 897 руб. 41 коп., убытков в размере 5 000 руб., судебных расходов в размере 380 руб., компенсации морального вреда в размере 20 000 руб.; взыскании в пользу ФИО2, ФИО3, ФИО4 компенсации морального вреда в размере 20 000 руб. в пользу каждого; штрафа в размере <данные изъяты>% от взысканных сумм в пользу истцов и <данные изъяты>% - в пользу общественной организации, ссылаясь на то, что в связи с бездействием ответчика, как управляющей организации, обязанной оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, истцам, являющимся собственниками квартиры <адрес>, причинен материальный ущерб, моральный вред.

ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Представитель ЗАО «Смоленские коммунальные системы» ФИО5 в судебном заседании исковые требования не признал, указав на то, что кровля дома находилась и находиться в исправном состоянии, залитие произошло вследствие засора ливневой трубы, который был устранен менее, чем за сутки; управляющая организация надлежащим образом оказывает услуги по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений дома; размер ущерба не оспаривал, указал на отсутствие оснований для взыскания неустойки, штрафа и морального вреда.

Заслушав объяснения представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре или возместить причиненные убытки.

В силу ч. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которое это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, общее имущество, к которому отнесены крыши, должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома и безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

В силу п. 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно п. 11 Правил содержание общего имущества включает в себя, в том числе: осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт.

Согласно п. п. 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода и защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

Согласно приложения №2 к данному Постановлению протечки в отдельных местах кровли, повреждения системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений) должны устраняться обслуживающей организацией в течение суток.

В соответствии с положениями ч. 2 ст. 162 ЖК РФ проведение текущего ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме является обязанностью управляющей организации.

По правилам ч.2 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

В соответствии с ч.10 ст.156 ЖК РФ изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В силу п.п.6, 7, 8 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами. Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу. Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.

По правилам ст.ст. 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

По делу установлено, что ФИО1, ФИО6, ФИО3, ФИО2 на праве общей совместной собственности принадлежит квартира <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Управляющей организацией в отношении названного домовладения является ЗАО «Смоленские коммунальные системы».

Как следует из доводов иска, объяснений представителя истца, материальный ущерб квартире истцов причинен в результате протекания кровли и некачественного состояния примыканий ливневой системы.

Согласно акта обследования квартиры <адрес>, составленного <данные изъяты> ЗАО «Смоленские коммунальные системы» с участием собственника ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ, установлено, что на момент обследования в помещении зала на потолке плитка - наблюдаются желтые пятна, с люстры стекает вода, на стенах обои - наблюдается вздутие и отслоение обоев. В коридоре на стенах обои, наблюдаются желтые и водяные разводы и отслоение; на кухне потолок побелен, наблюдаются водяные разводы; на стене – желтые разводы. Причина залития протечка с ливневой трубы.

Из заключения по определению рыночной стоимости восстановительного ремонта квартиры <адрес>, выполненного <данные изъяты>, следует, что при проведении визуально-инструментального обследования с целью предварительной оценки технического состояния помещений в квартире и выявления основных видимых дефектов установлено следующее: в результате некачественного состояния кровельного покрытия, ливневой системы, во время осадков произошло протекание и залитие помещений в квартире. В результате чего на поверхностях стен и потолков образовались темные пятна, повреждена внутренняя отдела помещений и отделочные материалы. Наблюдаются следующие повреждения: комната площадью <данные изъяты> кв.м. – потолок – плитка ПВХ, наблюдаются темные пятна, отслоение от поверхности; стены – обои плотные <данные изъяты> кв.м., наблюдаются пятна, вздутие и отслоение обоев от поверхности; прихожая, площадью <данные изъяты> кв.м. – потолок – плитка ПВХ, наблюдаются темные пятна, отслоение от поверхности, стены – обои плотные <данные изъяты> кв.м., наблюдаются пятна, вздутие и отслоение обоев от поверхности, краски от поверхности; коридор, площадью <данные изъяты> кв.м., потолок – окраска меловая, наблюдаются пятна и отслоение краски от поверхности, стены – обои улучшенные <данные изъяты> кв.м., наблюдаются пятна, вздутие и отслоение обоев от поверхности; кухня, площадью <данные изъяты> кв.м., потолок – <данные изъяты> кв.м., потолок – окраска меловая, наблюдаются пятна и подтеки.

Для устранения выявленных в квартире <адрес> дефектов необходимо провести следующие работы: комната площадью <данные изъяты> кв.м.: снятие плитки ПВХ потолочной, протравка поверхности потолка нейтрализующим раствором, покрытие поверхности грунтовкой глубокого проникновения потолков за <данные изъяты> раза, грунтовка водно-дисперсионная «<данные изъяты>», облицовка потолков декоративным бумажно-слоистым пластиком или листами из синтетических материалов по сплошному основанию на клее, плитка ПВХ размером <данные изъяты> толщиной <данные изъяты> мм, разборка плинтусов из пластмассовых материалов (потолок), снятие обоев плотных, протравка поверхности стен нейтрализующим раствором, покрытие поверхности грунтовкой глубокого проникновения стен за <данные изъяты> раза, грунтовка водно-дисперсионная «<данные изъяты>», оклейка обоями стен по монолитной штукатурке и бетону плотными, устройство плинтусов поливинилхлоридных на клее (потолок), плинтус потолочный из пенопласта, размером <данные изъяты> мм; коридор площадью <данные изъяты> кв.м.: протравка поверхности потолка нейтрализующим раствором, окраска клеевыми составами потолков улучшенная (ранее окрашенных), снятие обоев улучшенных, протравка поверхности стен нейтрализующим раствором, покрытие поверхности грунтовкой глубокого проникновения стен за <данные изъяты> раза, грунтовка для внутренних работ <данные изъяты>, оклейка обоями стен по монолитной штукатурке и бетону средней плотности, обои улучшенные; кухня площадью <данные изъяты> кв.м.: протравка поверхности потолка нейтрализующим раствором, окраска клеевыми составами потолка улучшенная.

Стоимость восстановительного ремонта и величины ущерба, причиненного отделке и имуществу жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, с учетом округления в денежном эквиваленте по состоянию на дату проведения осмотра составляет 78 817 руб.

Определенные <данные изъяты> повреждения и стоимость восстановительного ремонта, ответчиком не оспаривалась.

Таким образом, учитывая вышеизложенные нормы действующего законодательства, установленные обстоятельства и представленные по делу доказательства, суд приходит к выводу о взыскании с ЗАО «Смоленские коммунальные системы» в пользу ФИО1 материальный ущерб в сумме 78 817 руб.

Представителем истцов в ходе судебного разбирательства не оспаривалось, что в настоящее время кровля не протекает, при этом он указал, что вывод о протекании кровли сделан им на том основании, что залитие произошло сверху, тогда как над квартирой истцов других квартир не расположено. А также указал на то, что дефекты кровли подтверждены выводами эксперта <данные изъяты>

Вместе с тем, заключение <данные изъяты> не содержит каких-либо объективных данных об обследовании ею кровли дома <адрес>, и доказательств некачественного кровельного покрытия в названном домовладении.

При таких установленных обстоятельствах, оснований для возложения на ответчика обязанности по осуществлению ремонта кровли, суд не находит, поскольку, как указывалось выше, причиной залития ДД.ММ.ГГГГ квартиры истцов являлась протечка с ливневой трубы, которая устранена управляющей организацией в течение <данные изъяты>, что подтверждается актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ. Ремонт кровли ответчиком не производился, т.к. кровля не протекает, повреждений нет. Кроме того, согласно представленного представителем ответчика в материалы дела акта о приемке выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ года ЗАО «СКС» выполнен капитальный ремонт кровли многоквартирного дома <адрес> за счет средств <данные изъяты>

Также суд не находит оснований и для удовлетворения требований истца о возложении на ответчика обязанности по перерасчету коммунальной услуге «содержание и ремонт» за период с ДД.ММ.ГГГГ по момент устранения недостатков, взыскания неустойки за ненадлежащее оказание услуг по содержанию и ремонту в размере 29 897 руб. 41 коп., поскольку как указывалось выше, залитие квартиры истцов произошло ДД.ММ.ГГГГ в результате протечки с ливневой трубы (засор внутреннего водостока на техническом этаже). ДД.ММ.ГГГГ, в установленные законом сроки, ответчиком засор был устранен, что подтверждается актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ подписанным, в том числе, членом совета дома.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд, принимая во внимание обстоятельства дела, учитывая требования разумности и справедливости, степень нравственных страданий истцов, причиненных нарушением их прав, как потребителей, определяет сумму компенсации морального вреда, равной 2 000 руб. каждому и взыскивает ее с ЗАО «Смоленские коммунальные системы».

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учетом разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Поскольку обоснованные требования истца ФИО1 о выплате имущественного ущерба, и всех истцов о компенсации морального вреда оставлены ЗАО «Смоленские коммунальные системы» без удовлетворения, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 20 204 руб. 25 коп. (78 817 руб. + 2 000 руб.) х 25%) в пользу ФИО1; по 500 руб. (2 000 руб.) х 25% в пользу ФИО2, ФИО3, ФИО4, и 21 704 руб. 25 коп. – в пользу Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель».

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг эксперта; расходы на оплату услуг представителей (ст.98 ГПК РФ); компенсация за фактическую потерю времени (ст. 99 ГПК РФ), другие признанные судом необходимыми расходы.

С учетом представленных документов, суд по правилам ст.ст.88, 98 ГПК РФ взыскивает с ЗАО «Смоленские коммунальные системы» в пользу ФИО1, понесенные ею расходы по оплате услуг оценщика в размере 5 000 руб., расходы по оплате услуг по изготовлению ксерокопий документов в размере 380 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ЗАО «Смоленские коммунальные системы» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина пропорционально размеру удовлетворенных требований.

Руководствуясь ст. ст. 194,197 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель», действующей в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, удовлетворить частично.

Взыскать с ЗАО «Смоленские коммунальные системы» в пользу ФИО1 78 817 рублей в счет возмещения ущерба, 2 000 рублей в счет компенсации морального вреда, штраф в сумме 20 204 рубля 25 копеек, расходы по оплате услуг оценщика 5 000 рублей, расходы по оплате услуг по изготовлению ксерокопий документов в размере 380 рублей.

Взыскать с ЗАО «Смоленские коммунальные системы» в пользу ФИО2, ФИО3, ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей в пользу каждого, штраф в сумме 500 рублей в пользу каждого.

Взыскать с ЗАО «Смоленские коммунальные системы» в пользу Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» штраф в сумме 21 704 рубля 25 копеек.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ЗАО «Смоленские коммунальные системы» в доход бюджета г. Смоленска государственную пошлину в сумме 2 864 рубля 51 копейку.

Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г. Смоленска в течение одного месяца.

Председательствующий: Н.Г.Шевцова

Мотивированное решение суда изготовлено 17.10.2022